杜　杰

“銷售的整個過程不再只是遞送一件商品，吸引消費者的也不僅僅是廣告和商店，還包括消費者整體的消費體驗?！?/p>

在消費電子類產(chǎn)品愈漸演變?yōu)榭焖傧M品的今天，新品牌的加入也變得頻繁了起來，而對于消費者來說，“新陳代謝”是大家樂于看到的局面，畢竟新鮮的血液可以帶來全新的理念與不同的產(chǎn)品，同時還有可能伴隨充分的競爭與更低的售價，這何嘗不是一件令人興奮的事情。手機制造業(yè)每年都會涌現(xiàn)出相當數(shù)量的新生力量，近來頻頻露面的齊樂就是它們當中的活躍分子，我們看到的是嶄新的品牌，初見端倪的產(chǎn)品劃分與獨特的營銷網(wǎng)絡，令人感覺充滿了向上的動力。

本土品牌差異定位

作為本土年輕品牌，齊樂追求的是“超你所愿，樂無止境”。同時作為上海民族品牌，齊樂依托國際化優(yōu)勢，與上海的科技、時尚、速度、文化相融合，演繹品牌內(nèi)涵。據(jù)章廣業(yè)介紹說，“齊樂在品質(zhì)保障和成本控制的基礎上，具有產(chǎn)品快速上市和品質(zhì)穩(wěn)定等特點?！迸c此同時，齊樂手機有著清晰而明確的定位，其主要消費群體就是年輕人，包括學生、白領和城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，因而齊樂的品牌定位在時尚，科技和快樂。章廣業(yè)同時強調(diào)“我們的產(chǎn)品線并非局限于這個群體，還包括只有3個按鍵針對兒童的產(chǎn)品，也有大聲音、大字體針對老年人的產(chǎn)品。針對不同的市場，不同的渠道結構，采取的產(chǎn)品策略和營銷策略都是不同的?！?/p>

根據(jù)目標用戶群，齊樂手機目前主要劃分為風行、主流和精品系列，其中，風行系列包含價格最實惠的產(chǎn)品，同時產(chǎn)品質(zhì)量和性能依舊嚴格把關。主流系列則是齊樂手機的中堅力量，主走中高端路線。而最有看點的就是精品系列，毫無疑問，該系列主打純粹高端機型，產(chǎn)品包括9200、8900，以及即將上市的9300，它們都各具特色，例如外觀采用純金屬材質(zhì)，或者鑲嵌真鉆、藍紅寶石，再或者具有播放高清電影的功能。

在此基礎之上，章廣業(yè)還透露，齊樂手機目前已有3G產(chǎn)品的規(guī)劃與研發(fā)，并會參與到各大運營商的定制招標當中，不久之后就會與用戶見面。

注重產(chǎn)品消費體驗

產(chǎn)品只有吸引消費者，才能有好的銷路，不過章廣業(yè)告訴我們，吸引消費者的不只有產(chǎn)品，還有完整的營銷環(huán)節(jié)，他說：“企業(yè)品牌建設應該從內(nèi)部開始，如果員工都不了解自己的企業(yè)，如何能讓消費者清楚的認知品牌。而吸引消費者的過程不僅是通過廣告和商店，還包括消費者整體的消費體驗。例如打開商品包裝，使用商品，信用卡支付，甚至出現(xiàn)問題，解決問題，整個過程不再只是遞送一件商品，而是涉及全部的消費體驗?！?/p>

章廣業(yè)將此總結為好品牌的三要素：第一專注于不同點，第二承諾始終，第三信息傳遞簡單化。具備這三要素后，余下的工作就是尋找營銷戰(zhàn)場，關注品牌建設的每一個關鍵點。

談到營銷網(wǎng)絡的建設，這是所有手機廠商都極為重視的“生命線”，齊樂手機也不例外。由于新品牌與國際知名廠商尚有差距，因此齊樂采取了差異化的渠道建設，它們將關注的重點放在二、三級市場，這里恰好是一些大品牌手機的渠道比較薄弱的地方，同時又有著旺盛的需求和充足的市場，因此是提高知名度，積蓄實力的“肥沃土壤”。