譚小文　胡　琦　程書香

“努力向上”——這是卓麗集團珠寶金行總經(jīng)理李卓君先生最喜歡的四個字。

1989年,李卓君先生以一家小小的珠寶行作為他事業(yè)的起跑點,養(yǎng)精蓄銳之后,蓄勢待發(fā);1998年,李卓君先生結(jié)束了打工生涯,開始了自己的創(chuàng)業(yè)旅程,并根據(jù)他和太太的名字將珠寶行更名為“卓麗集團珠寶金行”。

“天行健,君子以自強不息”,李卓君先生靠著一份誠信,一份不懈的堅持,一份努力,一份專業(yè),雖遇困難,卻百折不撓,在這個風(fēng)起云涌的競爭市場里,李卓君先生所賺取的與客人的那一份默契,是他最大的收獲。

如果說李卓君先生的人生是一條船,那么船的這頭載著事業(yè),船的那頭載著社會工作,得到與付出,一輩子,形影不離,風(fēng)雨相隨。

事業(yè)之舟誠信掌舵

1989年,李卓君先生開始將他的事業(yè)之舟起錨,駛向珠寶金行。那個時候,李卓君先生已經(jīng)擁有了一家自己的小小的珠寶行,他將其交給了自己的妻子、珠寶業(yè)的專業(yè)人才——禤麗珍女士打理,自己仍在他人的珠寶行謙虛地學(xué)習(xí)著經(jīng)驗。

從最基層的營業(yè)員開始,李卓君先生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的銷售技巧,在與客戶日復(fù)一日的溝通交流中,他逐漸了解到客戶內(nèi)心里的需求。善于發(fā)現(xiàn)、善于思考的他憑藉著自己不懈地努力,一步步地從營業(yè)員提升為那家珠寶行的副經(jīng)理。

二十七年珠寶行經(jīng)驗的累積,讓李卓君先生擁有了一定的資本,他開始自立門戶,將所有的精力與時間匯聚起來,成立了自己的公司,并更名為“卓麗集團珠寶金行”?！耙欢涡碌睦锍?重新開始?！崩钭烤壬f。

“沒有哪條河不蜿蜒曲折,沒有哪片海不波瀾起伏。”李卓君先生感觸頗深,“公司創(chuàng)辦一年后,正值整個澳門經(jīng)濟在經(jīng)過連續(xù)幾年的持續(xù)下滑后達到了最低谷,企業(yè)失業(yè)率達到了最高點。低迷的經(jīng)濟導(dǎo)致整個營商環(huán)境惡化,這對于珠寶行來說,所面臨的是一次空前的打擊,很多珠寶行都無法將經(jīng)營持續(xù)下去?！?/p>

眼見曾經(jīng)輝煌的珠寶業(yè),紛紛無可奈何地將大門緊閉,李卓君先生心里有說不出的滋味?！拔以谛睦锔嬖V自己,一定要咬緊牙關(guān),撐下去。”李卓君先生說。憑藉著堅強的意志力以及一種頑強的信念,他度過了難關(guān),繼續(xù)向著前方駛?cè)ァ?/p>

從公司創(chuàng)辦至今,李卓君先生始終堅持的經(jīng)營原則是按“行業(yè)里的老規(guī)矩”辦事,配之以“真誠的服務(wù),專業(yè)的知識,堅持的理念”的經(jīng)營態(tài)度,不僅贏得了客戶的信任,而且還在自然而然中,與客戶形成了一種不言而喻的默契?！霸谖覀児?如果客人買了鉆石,戴著不喜歡,可以按發(fā)票九折現(xiàn)金退款,九點五折以貨換貨,不受時間限制,也不扣工錢?！崩钭烤壬忉尩?“這種行業(yè)里的老規(guī)矩,我們一直堅持至今。這種規(guī)矩早已經(jīng)被客戶所熟知,而且也被客戶所喜歡?！痹谶@樣一個每天都在變化著的商業(yè)社會,李卓君先生所堅持的這種經(jīng)營原則,已經(jīng)演變成了一種執(zhí)著,一種信念的堅守。

李卓君先生的太太——禤麗珍,是專門研究珠寶真?zhèn)蔚蔫b定家,她擁有國際認(rèn)證的寶石鑒定證書、專業(yè)評估證書,因此,在產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)上,可以助李卓君先生一臂之力?！坝幸淮?一個美國人抱著厚厚的一本關(guān)于珠寶鑒定的書過來請教,我太太就他不懂的地方一一作了清晰的解釋,讓他特別高興?！崩钭烤壬脤I(yè)的知識贏得了顧客的信任,“客戶來過一次之后,很多都成為了我們的好朋友,這比做成一單生意更值得高興?！崩钭烤壬男老仓?在他爽朗的笑聲中,表露無遺。在他的珠寶行,從來沒有客戶的投訴,這就是客戶對他經(jīng)營最大的肯定?？蛻舻臐M意,是李卓君先生始終不變的工作追求。

李卓君先生對客戶的態(tài)度,給了員工們一種潛移默化的作用,言傳身教之下,李卓君先生與員工們也形成了一種默契:“我們要讓進來的每一個客人都有家的感覺?！?/p>

“經(jīng)營之道,貴在誠!”李卓君先生說著,他用真誠做舵,用堅持做帆,在珠寶行業(yè)的海洋里奮勇向前。

服務(wù)之舟奉獻揚帆

祖籍廣東中山的李卓君先生生在澳門,長在澳門,學(xué)在澳門,見證著澳門發(fā)展過程中的點點滴滴,對澳門的感情也在隨著時間的推移而越來越濃。

“回歸前, 澳門仍在葡萄牙政府的管治下,對很多社會問題葡萄牙政府都是抱著要理不理的態(tài)度,更不用說要反映意見,爭取福利。那個時候只有靠街坊會的力量。 為了群眾的利益, 大家的安寧, 街坊會組織了聯(lián)防保衛(wèi)工作隊伍, 發(fā)動群眾參與組織工作人員輪流當(dāng)值晚上街道巡邏, 維護治安?！币虼死钭烤壬尤肓诵埋R路坊眾互助會,由會員工作開始, 一步一步到今天成為會長。

“一個人的力量真的很微弱,”李卓君先生感嘆道,言語中有些許的無奈,些許的悲涼。同時也點燃了李卓君先生心中那團要將小力量匯聚成大力量的愿望,“一個人的力量是微弱的,但是將這些微弱的力量團結(jié)在一起,就會是一種可以克服任何困難的制勝法寶。”

“通過新馬路街坊會的力量,我們終于可以和葡萄牙政府說上話。”李卓君先生說,“為了集合更多的力量,發(fā)揮更大的作用,全澳門二十五個地區(qū)坊會(現(xiàn)時為二十六個)聯(lián)合組成澳門街坊聯(lián)合總會,今年已成立了二十五周年。”

“群眾的力量是不可估量的。”李卓君先生說。到現(xiàn)在為止,澳門政府的一些舉措也會征求街坊的意見,街坊總會既得到了政府的重視,也贏得了民眾的信任。李卓君先生作為澳門新馬路區(qū)坊眾互助會會長、澳門街坊總會社區(qū)經(jīng)濟事務(wù)委員會副主任、澳門街坊會聯(lián)合總會副理事長,心里時刻想著的是民生的問題。

2008年,澳門中小型企業(yè)在經(jīng)營上發(fā)生了很大的困難,街坊會作為代表,為中小型企業(yè)爭取政府的支持,向政府傳遞了群眾的意見;下水道因下雨出現(xiàn)的積水以及海水倒灌問題的處理;輕軌建設(shè)中給居民造成的影響;荔灣區(qū)居民搬遷問題的解決等等,每一件看似細微的事,李卓君先生都要付出百分之百的細心和真心。

置于群體之中,李卓君先生有了另外一種歸屬感,因為有心里的這種歸屬感,他才愿意為民眾全心全意地付出。李卓君先生——一個用善良、奉獻和愛來用心生活的人,生活自然會給予他更多的精彩。事業(yè)上,有太太全心全意的支持,生活中,兩人相濡以沫,相敬如賓,膝下的一雙兒女都很懂事,已然擁有了自己的未來規(guī)劃和設(shè)計,讓李卓君先生欣慰不已。

后 記

“付出和收獲,就好像一對孿生兄弟一樣,在生活中任何時刻都存在著,無論何時,只要付出了,總會有收獲,任何一方都不會是孤立的存在的。一分耕耘,一分收獲,只要愿意去為心中的理想而奮斗,去付出,就一定會得到一份讓人滿意的收獲?！崩钭烤壬f,“付出真誠,你會收獲一個朋友;付出努力,你會收獲一份成功;付出關(guān)心,你會收獲和諧社會中洋溢在民眾臉上的幸福?！?/p>

【人物簡介】

李卓君先生,卓麗集團珠寶金行、利德豐集團投資有限公司董事總經(jīng)理,加拿大星威(澳門)國際投資發(fā)展有限公司執(zhí)行董事,并兼任澳門新馬路區(qū)坊眾互助會會長、澳門街坊總會社區(qū)經(jīng)濟事務(wù)委員會副主任、澳門金業(yè)同業(yè)公會、澳門街坊會聯(lián)合總會副理事長、廣州市荔灣區(qū)政協(xié)委員會委員、廣州市荔灣區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委、廣州市(澳門)荔灣區(qū)海外聯(lián)誼會理事長等社會公職。