■文/剝落の小米

聯(lián)通3G試用報(bào)告

■文/剝落の小米

■http://blog.pchome.net/article/178180.html

盡管中國(guó)進(jìn)入了3G時(shí)代，但老百姓要真正享用3G盛宴，恐怕還要等上幾年。

1月9日，河南移動(dòng)“3G生活館”內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)工作人員在展示3G手機(jī)視頻通話。

國(guó)家大事

2009年1月7日，工業(yè)和信息化部向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通分別發(fā)放了全業(yè)務(wù)牌照，包括基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)牌照和第三代移動(dòng)通信業(yè)務(wù)牌照（即3G），這標(biāo)志著中國(guó)電信業(yè)正式進(jìn)入了3G時(shí)代。工信部部長(zhǎng)李毅中表示：“目前我國(guó)發(fā)展3G的條件已經(jīng)成熟，明后兩年預(yù)計(jì)完成3G投資2800億元左右?！?/p>

人民記憶

拿到聯(lián)通的3G用戶體驗(yàn)卡到現(xiàn)在已經(jīng)有一月有余，現(xiàn)在講講我的試用體會(huì)。

首先，我拿到的1860210XXXX號(hào)碼非常NB又極其好記，這讓我很滿意。另外，新聯(lián)通的服務(wù)現(xiàn)在比較貼心，讓我對(duì)它的印象有了很大的改觀。現(xiàn)在，對(duì)你提出的問題，不但能夠及時(shí)解答，并且盡可能地去給予你幫助。

比如說我對(duì)中興N61的網(wǎng)絡(luò)切換設(shè)置有疑問，在半夜向聯(lián)通電話咨詢以后，第二天他們就給了我回復(fù)。盡管在此之前我已經(jīng)琢磨出了設(shè)置方法，但這還是一改我對(duì)老聯(lián)通的服務(wù)印象，對(duì)它好感倍增。

自從有了聯(lián)通3G卡號(hào)以后，辦公室里某些“童鞋”就開始喜歡上給聯(lián)通的視頻客服MM打電話了（我當(dāng)然也在其中）。

我們注意到聯(lián)通在喚出視頻通話之前，會(huì)播出一段相關(guān)的業(yè)務(wù)資費(fèi)介紹，這是很聰明的一個(gè)方法，對(duì)其業(yè)務(wù)的宣傳和拓展會(huì)起到一定的幫助。我們向客服MM咨詢?cè)捹M(fèi)的時(shí)候，MM會(huì)把你的通話清單羅列在手機(jī)屏幕上，讓人一目了然，這確實(shí)是一種新的體驗(yàn)方式。

3G對(duì)我而言，最直觀的作用就是讓我相信，用手機(jī)上網(wǎng)，在技術(shù)上是可行的（廢話）。

以前，在上海移動(dòng)或者聯(lián)通的2.5GEDGE網(wǎng)絡(luò)下，由于使用人數(shù)多，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，想快速上網(wǎng)是件非常痛苦的事情。

當(dāng)然我們也可以在有Wi-Fi熱點(diǎn)的地方來接入網(wǎng)絡(luò)，但Wi-Fi熱點(diǎn)畢竟是有限的。而3G網(wǎng)絡(luò)真正在速度上實(shí)現(xiàn)了讓人們可以隨時(shí)隨地訪問Web。

對(duì)3G初體驗(yàn)者來說，需要注意的地方就是，我拿到的大部分手機(jī)都需要手動(dòng)切換網(wǎng)絡(luò)才能進(jìn)入到3G。比如說諾基亞或者三星的S60手機(jī)，需要從原本的雙網(wǎng)絡(luò)模式切換至UMTS；而WM手機(jī)則有多種切換方式，有些是直接可以切換到HSDPA，有些則需要手動(dòng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)頻率（如800-2100），比如HTC Touch Diamond 、Touch HD等等；Android手機(jī)設(shè)置則與WM類似。

有一個(gè)問題我一直在思考，就是S60自帶瀏覽器在聯(lián)通WCDMA環(huán)境下訪問部分網(wǎng)站會(huì)亂碼（比如PCHOME.net），而在Wi-Fi下是正常的。這是解析的關(guān)系嗎？目前我還在探索。

再有一個(gè)問題就是，3G對(duì)于普羅大眾來說究竟有什么樣的實(shí)質(zhì)意義，我認(rèn)為聯(lián)通在宣傳上做得還很不夠（實(shí)際上，這方面三家運(yùn)營(yíng)商做得都不夠）。

然后聯(lián)通對(duì)自己資費(fèi)套餐的解釋，顯然也不是很充分。M和T這東西很容易造成誤會(huì)，而且目前聯(lián)通的M和T在內(nèi)容上確實(shí)沒有什么可以吸引我去花錢下載的東西。但可以肯定是的，聯(lián)通在資費(fèi)上，是目前三家中最貴的。

事實(shí)上，提高資費(fèi)未必就能提高利潤(rùn)。

現(xiàn)在，運(yùn)營(yíng)商更多地在考慮限制目前網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量。聽說，鑒于3G容量有限，因此需要策略性地發(fā)展，以免短時(shí)間內(nèi)耗盡容量。出于以上考慮，聯(lián)通才刻意控制3G用戶數(shù)量。

還看到媒體上說，由于3G的開通并非為拓展語(yǔ)音業(yè)務(wù)，而是要配合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，因此不會(huì)將語(yǔ)音市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)帶進(jìn)3G市場(chǎng)。所以，資費(fèi)要降下來也需要一個(gè)過程。

但是，降下來的前提是運(yùn)營(yíng)商對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)有信心，然后用戶確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己有需要去使用。

話說回來，聯(lián)通目前的3G資費(fèi)確實(shí)讓人不太敢用?。∥倚⌒囊硪淼挠?，上個(gè)月也用掉了246.60元……這日子怎么過呀！