王永翔

當(dāng)音樂(lè)、拍照、導(dǎo)航、觸控等一系列硬件功能在手機(jī)上逐一得以完美呈現(xiàn)之后。單純由硬件帶來(lái)的手機(jī)功能已經(jīng)不足以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。因此，毫無(wú)疑問(wèn)，擁有更好融合性能以及更強(qiáng)擴(kuò)展性能的智能手機(jī)，在未來(lái)必定將成為手機(jī)市場(chǎng)的絕對(duì)主角。而要演好這個(gè)主角。一個(gè)優(yōu)良的智能手機(jī)操作系統(tǒng)以及無(wú)數(shù)高品質(zhì)的手機(jī)應(yīng)用軟件成為了關(guān)鍵中的關(guān)鍵，也正是因?yàn)槿绱?，被視為手機(jī)行業(yè)又一片新大陸的移動(dòng)應(yīng)用軟件商店，正在各大終端制造商、互聯(lián)網(wǎng)公司，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的明爭(zhēng)暗斗中展露頭角。

移動(dòng)應(yīng)用軟件商店的鼻祖

作為智能手機(jī)行業(yè)中的晚輩，蘋(píng)果卻憑借iPhone成為了翹楚，——列舉其成功之處會(huì)有很多，例如自身的品牌號(hào)召力、一流的觸控技術(shù)、更具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的娛樂(lè)精神等等，但有一項(xiàng)極其重要，這就是其推出的App store。蘋(píng)果于2008年7月11日正式推出APP store程序商店，希望通過(guò)其提供大量的第三方應(yīng)用程序使iphone更具吸引力，但這一舉措?yún)s不經(jīng)意間打破了智能手機(jī)應(yīng)用軟件的傳統(tǒng)格局，不僅讓iPhone站到了巔峰位置，同時(shí)也讓蘋(píng)果收獲了更多的驚喜：據(jù)統(tǒng)計(jì)，App Store上市的第一周，就銷(xiāo)售了3000萬(wàn)美元。而在一年的時(shí)間內(nèi)，用戶(hù)通過(guò)App Store下載應(yīng)用軟件數(shù)量就突破了15億次。這些數(shù)據(jù)對(duì)于目前所有的競(jìng)爭(zhēng)者而言，只能望其項(xiàng)背。

與蘋(píng)果iphone爭(zhēng)鋒相對(duì)的是智能手機(jī)行業(yè)中浸淫多年的兩大操作系統(tǒng)平臺(tái)——諾基亞的symbian、微軟的wIndows Mobile，無(wú)論是在手機(jī)應(yīng)用軟件上的數(shù)量上還是質(zhì)量上，二者都有著非常深厚的積累，為什么卻會(huì)被蘋(píng)果如此輕松打敗呢?或許這是一個(gè)更加值得思考的問(wèn)題。實(shí)際上，將整個(gè)過(guò)程化繁為簡(jiǎn)來(lái)看，App Store完勝的秘笈只有兩個(gè)：第一，更加互動(dòng)的軟件開(kāi)發(fā)形式，第二，更加誘人的開(kāi)發(fā)者獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)于前者，ADp Store將所有iphone應(yīng)用軟件集中在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上，不僅更加方便用戶(hù)查詢(xún)、下載自己所需要的應(yīng)用程序，同時(shí)將互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性也融入其中——只有那些真正高品質(zhì)的，消費(fèi)者所需要的應(yīng)用軟件才能獲得更高的下載量以及更好的評(píng)價(jià)，才能被放在更為明顯的位置，這樣使得消費(fèi)者能夠更加容易購(gòu)買(mǎi)到物有所值的應(yīng)用程序，對(duì)于后者，蘋(píng)果App store打破了傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)利益格局，在A(yíng)pp store中開(kāi)發(fā)者不僅擁有定價(jià)的權(quán)利，同時(shí)還能拿到70％的回報(bào)，這是以往不敢想象的，也正是因?yàn)槿绱?，AppStore創(chuàng)造百萬(wàn)富翁的傳奇故事一次次重復(fù)上演，而與之相對(duì)應(yīng)的則是App store中的軟件數(shù)量成幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，在短短一年的時(shí)間內(nèi)就超過(guò)了65000個(gè)。

因此，正是由于蘋(píng)果一方面為用戶(hù)提供了最為便捷的手機(jī)應(yīng)用軟件獲取渠道，一方面鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者針對(duì)用戶(hù)需求開(kāi)發(fā)出更為出色的應(yīng)用程序，AppStore形成了一個(gè)良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈，輕而易舉地?fù)魯×穗m然同樣擁有大量應(yīng)用程序卻極其散亂的諾基亞Symbian和微軟Windows Mobile兩大智能手機(jī)平臺(tái)，書(shū)寫(xiě)了智能手機(jī)史上的一個(gè)傳奇故事，同時(shí)也使得蘋(píng)果成為了移動(dòng)應(yīng)用軟件商店的真正鼻祖。

群雄并起的年代

在蘋(píng)果為iPhone推出App store并取得成功之后，這一創(chuàng)舉就成為了業(yè)界一個(gè)范本，而其中巨大的發(fā)展?jié)摿驼娼鸢足y的經(jīng)濟(jì)價(jià)值更是被所有廠(chǎng)商所看重。于是乎，移動(dòng)軟件商店也開(kāi)始流行起來(lái)，眨眼之間，一個(gè)群雄并起的年代已然到來(lái)。

首先是來(lái)自于Google的聲音。在2008年10月，配合首款A(yù)ndroid手機(jī)G1的上市,Androia Market移動(dòng)應(yīng)用程序商店也正式推出，并且通過(guò)開(kāi)發(fā)者競(jìng)賽的方式迅速積累了一批高品質(zhì)的應(yīng)用軟件。

到了2009年2月，移動(dòng)應(yīng)用軟件商店呈現(xiàn)出一個(gè)井噴的態(tài)勢(shì)。在Mwc 2009(Mobile World Congress)上，諾基亞針對(duì)旗下S60平臺(tái)智能手機(jī)推出了OvI Store應(yīng)用程序商店，其中包括應(yīng)用程序、游戲、視頻、Widget小工具、播客(視頻分享)、地理位置應(yīng)用等各種應(yīng)用內(nèi)容：微軟公布了windows Mobile智能手機(jī)應(yīng)用軟件商店m計(jì)劃

Wlndows Marketplace for Mobile，并且于2009年7月27日正式接受開(kāi)發(fā)者提供的應(yīng)用軟件，值得注意的是，微軟推出的移動(dòng)應(yīng)用軟件商店除了針對(duì)手機(jī)之外，還將面向媒體播放器以及其他移動(dòng)電子設(shè)備，這也就意味著即將上市的Zune HD也能夠享受這項(xiàng)服務(wù)：而作為全球第二大手機(jī)廠(chǎng)商，三星同樣針對(duì)旗下的$60和wlndows Mobile兩種智能手機(jī)推出了Mobile Applications應(yīng)用程序商店，并且提供了大量的免費(fèi)程序供用戶(hù)下載使用。

在全球一流企業(yè)的帶領(lǐng)下，移動(dòng)應(yīng)用軟件商店的風(fēng)潮隨后愈演愈烈。RIM為黑莓手機(jī)推出了BlackBerry App World.LG針對(duì)旗下WindowsMoblle智能手機(jī)推出7Application Store，Palm計(jì)劃在9月推出App Catalog手機(jī)應(yīng)用商店，Symbian則計(jì)劃推出其無(wú)線(xiàn)移動(dòng)軟件商店Horizon。除了終端廠(chǎng)商之外，運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始全面介入這場(chǎng)盛宴。韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商sKT發(fā)布了“AppStore”計(jì)劃，中國(guó)移動(dòng)推出的Mobile Market也即將正式上線(xiàn)。更加值得肯定的是，沃達(dá)豐、Verizon、中國(guó)移動(dòng)、軟銀四家全球頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商將建立一個(gè)單一的全球開(kāi)發(fā)平臺(tái)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)WEB2.0移動(dòng)技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)手機(jī)應(yīng)用程序創(chuàng)新。

總的說(shuō)來(lái)，目前已經(jīng)推出或計(jì)劃推出移動(dòng)應(yīng)用軟件商店的公司分屬三個(gè)不同的陣營(yíng)，一個(gè)是手機(jī)終端廠(chǎng)商，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，另一個(gè)則是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。終端廠(chǎng)商大多在復(fù)制蘋(píng)果的商業(yè)模式，即終端＋應(yīng)用的模式：而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商則注重為自己的操作系統(tǒng)建立一個(gè)更為廣泛聯(lián)盟，并逐步探索其中的商業(yè)價(jià)值，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，和終端廠(chǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商針對(duì)自身所掌握的單一操作系統(tǒng)來(lái)為用戶(hù)服務(wù)不同，他們?cè)噲D建立基于多種操作系統(tǒng)的手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)，為所有旗下的用戶(hù)提供豐富的手機(jī)應(yīng)用。當(dāng)然，盡管目標(biāo)用戶(hù)不同，但是他們布局手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)是一致的，那便是順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)用和內(nèi)容是競(jìng)爭(zhēng)核心的趨勢(shì)，為第三方開(kāi)發(fā)者搭建平臺(tái)，扶植和協(xié)助其手機(jī)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和推廣，從而為最終用戶(hù)提供日益豐富的手機(jī)內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)將用戶(hù)鎖定在自己的品牌之下的目標(biāo)。

誰(shuí)會(huì)是真正的贏(yíng)家?

面對(duì)一哄而上的態(tài)勢(shì)，什么樣的移動(dòng)應(yīng)用軟件商店才能真正成為贏(yíng)家?從傳統(tǒng)意義上而言，手機(jī)終端廠(chǎng)商的優(yōu)勢(shì)在于移動(dòng)應(yīng)用軟件商店能夠與手機(jī)終端本身緊密接合，發(fā)揮最好的作用；而像Google、微軟這樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商而言，他們不僅擁有智能手機(jī)操作系統(tǒng)，同時(shí)還具備提供更為主流的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)：對(duì)于運(yùn)營(yíng)商，由于能夠掌握用戶(hù)更多詳盡的數(shù)據(jù)，因此能夠更好地把握用戶(hù)需求。

但是，筆者認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，無(wú)論是手機(jī)終端廠(chǎng)商還是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，其優(yōu)勢(shì)正在逐步被淡化，而真正能夠起到關(guān)鍵作用的則是智能手機(jī)操作系統(tǒng)技術(shù)以及為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于前者，可以看到整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用軟件商店從內(nèi)容到模式都是可以被復(fù)制的，而唯一不能被復(fù)制的只有操作系統(tǒng)本身，操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)優(yōu)劣會(huì)直接影響到用戶(hù)的第一感受；對(duì)于后者，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給用戶(hù)提供了更為寬廣的選擇范圍，特別是在一個(gè)相對(duì)飽和的市場(chǎng)中更是如此，這種環(huán)境下即使是強(qiáng)如中國(guó)移動(dòng)這樣的運(yùn)營(yíng)商也只能順勢(shì)而為，用戶(hù)真正成為市場(chǎng)主導(dǎo)。

或許，如今一哄而上的眾多移動(dòng)應(yīng)用軟件商店中，會(huì)有不少只能是形同虛設(shè)，甚至是曇花一現(xiàn)。而真正成為主流的將會(huì)是以操作系統(tǒng)技術(shù)為依托，針對(duì)用戶(hù)提供更多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用軟件商店。但不管怎么樣，可以確定的是手機(jī)應(yīng)用軟件商店打造了一條可循環(huán)持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈，將更多優(yōu)勢(shì)內(nèi)容引入到手機(jī)中來(lái)，保證用戶(hù)能夠在手機(jī)上體驗(yàn)到數(shù)量越來(lái)越豐富、品質(zhì)越來(lái)越優(yōu)秀的應(yīng)用體驗(yàn)。可以想像，在手機(jī)移動(dòng)軟件商店的推動(dòng)下，未來(lái)我們的手機(jī)應(yīng)用將會(huì)突破硬件本身的限制，同時(shí)更具有創(chuàng)新價(jià)值的應(yīng)用也會(huì)在移動(dòng)軟件商店上層出不窮。