一、使打印機處于聯(lián)機狀態(tài)

如果打印機沒有處于聯(lián)機狀態(tài)，自然是無法打印了。

二、重新開啟打印機

如果打印機處于聯(lián)機狀態(tài)仍無法打印文檔，此時你可以重新開啟打印機，不僅清除了打印機內存，還能解決不少的打印故障。

三、將打印機設置為默認打印機

步驟如下：

(1)單擊Windows“開始”菜單，指向“設置”，單擊“打印機”，打開“打印機”窗口。

(2)右鍵單擊打印機圖標，系統(tǒng)彈出快捷菜單，單擊其中的“設為默認值”。

四、取消暫停打印

方法是在“打印機”窗口，右鍵單擊正在用的打印機圖標，然后單擊以清除“暫停打印”選項前的對號“√”。

五、使硬盤上的可用空間不低于10MB

如果可用硬盤空間小于10MB。必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務。這時，請單擊“磁盤清理”按鈕，然后在“要刪除的文件”列表框中，選中要刪除的文件類型，單擊“確定”按鈕。

六、增加打印機的超時設置

檢查或更改超時設置，步驟如下：

(1)在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“屬性”。

(2)單擊“詳細資料”選項卡，在“超時設置”下增加各項超時設置?！拔催x定”項是指定Windows等待打印機進入聯(lián)機狀態(tài)的時間，超過指定時間之后就將顯示錯誤消息。

七、確保打印到合適的本地打印機端口

步驟如下：

(1)在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“屬性”。

(2)單擊“詳細資料”選項卡，在“打印到以下端口”框中，確保已將打印機設置到適當?shù)亩丝?。最常用的端口設置為“LPT1”，也有打印機使用USB端口的。

八、程序生成的輸出不正確

要確定程序生成的輸出是否正確，可以采用通過其他程序打印文檔的方法驗證。我們以“記事本”打印測試文檔，步驟如下：

(1)單擊“開始”，指向“程序”。指向“附件”，單擊“記事本”，打開“記事本”窗口。

(2)鍵入幾行文字，然后在“文件”菜單中，單擊“打印”命令。

如果能夠打印測試文檔，就是原來你使用進行打印的程序有問題，請重新安裝程序。

九、重新安裝打印機驅動程序

有時，打印機驅動程序可能被損壞，從而引發(fā)無法打印文檔的錯誤。我們可以重新安裝合適的驅動程序，然后再打印。

(1)在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“刪除”，然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺打印機的專用文件”，請單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認打印機，請單擊“確定”按鈕。

(2)在“打印機”窗口，雙擊“添加打印機”圖標。打開“添加打印機向導”，單擊“下一步”按鈕，然后執(zhí)行屏幕指令。

十、確保端口與打印機電纜工作正常

進行了上述九項工作之后，以下的方法能夠幫助你進一步發(fā)現(xiàn)問題之所在。

(1)打印機電纜連接是否牢靠：如果計算機直接與打印機相連，要確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢。如果使用打印切換設備，請先繞過切換設備。將打印機直接與計算機相連，然后嘗試進行打印。

(2)測試端口連接：將打印機連接到另一個可用端口，重試打印文檔，如果能夠打印則表明原端口損壞。

(3)測試打印機電纜：換上另一根打印機電纜，然后重試打印文檔，如果能夠打印則表明原電纜損壞。