在個(gè)舊城區(qū),人們經(jīng)常可以看到一個(gè)忙碌而熟悉的身影,頻頻穿梭于每一條大街小巷,為那些供水受到影響的機(jī)關(guān)、學(xué)校、工廠和家庭進(jìn)行快速高效的維修處理。
當(dāng)愁眉不展的用戶看到供水正常而笑逐顏開時(shí),這位樸實(shí)親切的師傅同樣露出了開心的笑容。
他就是個(gè)舊市自來水公司管道維修組組長曾學(xué)明。
1986年,曾學(xué)明當(dāng)上了一名普通的管道維修工,當(dāng)他一次次看到用戶因供水問題而心急如焚的樣子,而自己又因缺乏工作經(jīng)驗(yàn)解不了他們的“燃眉之急”時(shí),他相信自己的努力終有回報(bào)。
自此,他除了向前輩請(qǐng)教、潛心鉆研以外,還隨身攜帶了一個(gè)記錄本,隨時(shí)記下城區(qū)的管網(wǎng)分布、閘閥位置、停水原因、維修方法,只要一有空閑,他就會(huì)掏出來翻一翻,看一看,記一記,做到每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)……多年的日積月累,他對(duì)個(gè)舊城區(qū)的管網(wǎng)分布了如指掌,對(duì)供水中斷的原因了然于胸。
一次,市區(qū)某地段突然停水,用戶八方告急。曾學(xué)明憑他多年的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)定是水管斷裂所致。他帶領(lǐng)組員火速趕到停水地點(diǎn),經(jīng)檢查,果然是主水管發(fā)生爆裂。當(dāng)他打開下水道的窨井蓋時(shí),一股刺鼻的氣味撲面而來,令人發(fā)嘔。一位組員剛要下井,卻被曾學(xué)明一把拉住,那時(shí)正值寒冬,曾學(xué)明想也沒想,脫掉外衣,不顧危險(xiǎn),迅速下到窨井之中,下水道中的陣陣惡臭熏得他眼睛都睜不開。在幾米遠(yuǎn)的地方,曾學(xué)明終于查明了斷水原因。隨后,他立即組織組員從地面開挖,并及時(shí)關(guān)閘、換管、安裝,經(jīng)過6個(gè)多小時(shí)的全力搶修,用戶供水恢復(fù)正常。看著用戶喜悅和感激的目光,滿身臟兮兮的曾學(xué)明綻放出欣慰的微笑。
今年2月11日,三0八隊(duì)片區(qū)一根自來水主管道在附近房屋拆遷過程中發(fā)生斷裂,造成個(gè)舊城區(qū)大面積停水。在搬運(yùn)管道時(shí),由于已是天黑,曾學(xué)明擔(dān)心自己的組員被管道砸傷,他一邊抬管一邊不停地提醒身邊的組員:“要小心,抬慢點(diǎn),注意安全!”經(jīng)過9個(gè)多小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),一根新的自來水管道被重新裝上,隨著閘閥的打開,停斷的自來水又像身體的血管一般,源源不斷地涌向了千家萬戶——供水終于恢復(fù)正常了,曾學(xué)明一顆懸著的心也隨之落了地。當(dāng)他一抹從額頭上滑落的汗珠時(shí),已是凌晨2點(diǎn)多鐘了。
對(duì)曾學(xué)明來說,早一分鐘為用戶排除故障,就早一分鐘為用戶解除煩惱,也早一分鐘為用戶送去方便。在他的眼里,工作沒有內(nèi)外之分。2005年5月的一天晚上10點(diǎn)多鐘,正在值勤的曾學(xué)明接到川廟街梧桐大廈9樓一位居民的告急電話稱,他家的房屋被樓上一戶人家流出來的水給淹了,家具全都泡在污水當(dāng)中。放下電話,曾學(xué)明將工具包一背,僅用了5分鐘就趕到事發(fā)地點(diǎn)。一打聽,原來是樓上住戶的熱水器水管發(fā)生爆裂,家中又無人,噴射出來的自來水便順著樓梯角源源不斷地流進(jìn)了樓下住戶的家中。本來,這樣的事故通常是由物業(yè)公司派人來處理,并非自來水公司的職責(zé)所在。但曾學(xué)明本著“群眾的求救就是自己的責(zé)任”的職業(yè)熱忱,決定攬下這件“分外之事”。經(jīng)多番努力,他終于打開了樓上住戶的房門,并憑借自己過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),很快就把斷裂的水管修好了。被淹的住戶感激地說:“你們真是為我們市民排憂解難的貼心人啊!”
20多年來,曾學(xué)明一直都與自來水打交道,不管天晴下雨,還是寒冬臘月,他和他的組員們始終堅(jiān)持“有求必出”的社會(huì)服務(wù)承諾。由于工作環(huán)境較為潮濕,加之工作強(qiáng)度較大,使得這個(gè)鐵骨錚錚的漢子過早就患上了痛風(fēng)等一些慢性疾病,但他從未向單位提出過任何更換崗位或提高工資待遇等方面的要求。他常笑著說:“雖然整天一身泥水,一身臭汗,可是每當(dāng)看到?jīng)坝康牧魉患皶r(shí)止住,干涸的水龍頭里供水又恢復(fù)正常時(shí),我就會(huì)打心眼里感到高興,我已經(jīng)與水“融為一體”了。
他最欣賞的是一代偉人毛澤東的那句話:“一個(gè)人做點(diǎn)好事并不難,難的是一輩子做好事……”