沈黎明
日前到英國(guó),定居倫敦的朋友邀我在他那兒小住了幾目,期間我發(fā)現(xiàn)了英國(guó)人一個(gè)很有趣的習(xí)俗。
朋友在倫敦唐人街開(kāi)了一家工藝品店,專營(yíng)一些國(guó)內(nèi)有特色的產(chǎn)品,生意還不錯(cuò),出于好奇,一個(gè)周末的上午我在店內(nèi)觀看起客人購(gòu)物來(lái)。
當(dāng)天開(kāi)門不久,店內(nèi)便走進(jìn)來(lái)五六位金發(fā)碧眼、穿著時(shí)尚的女士,她們一個(gè)個(gè)舉止優(yōu)雅,一邊挨個(gè)柜臺(tái)仔細(xì)觀看著,一邊竊竊私語(yǔ),感嘆中國(guó)工藝品的奇特與精良。當(dāng)她們走到一個(gè)擺著貝殼工藝品的柜臺(tái)前時(shí),其中一位停住腳步,仔細(xì)觀看起用貝雕制作的掛畫來(lái)。售貨員一看趕緊拿出幾幅擺到她面前,她非常禮貌地說(shuō)了聲“謝謝”!便高興地一件一件挑選起來(lái)。其他幾位見(jiàn)狀,也停住腳步,站在她身旁欣賞起來(lái)。那位女士經(jīng)過(guò)一番精心挑選,最后拿著一幅仕女掛畫端詳起來(lái)。這時(shí)旁邊一位新來(lái)的客人喊服務(wù)員,于是我自告奮勇幫助接待這位女士,我十分熱情地對(duì)她說(shuō):“貝雕畫是我們中國(guó)沿海城市特有的工藝品,制作歷史悠久,工藝精良,店里的貝雕畫今天是特價(jià),非常便宜,您到其他商店或者專賣店是很難買到這么便宜的貝雕畫的……”誰(shuí)知我的話音還沒(méi)落,那位女士原本燦若桃花的微笑馬上不見(jiàn)了,她非常尷尬地瞟了同伴一眼,把掛畫往柜臺(tái)上一放,臉色很難看地轉(zhuǎn)身就走。
這位女士的舉動(dòng),令我非常意外,不覺(jué)自言自語(yǔ)地嘀咕起來(lái):“是我的服務(wù)不夠熱情?還是我說(shuō)錯(cuò)了什么?做錯(cuò)了什么?”我反復(fù)思索,一時(shí)難以找到答案??吹轿依Щ蟮臉幼樱赃吥俏皇圬泦T送走客人后對(duì)我說(shuō):“剛才您說(shuō)的話我都聽(tīng)到了、這件事的問(wèn)題不是出在你熱情不熱情上,而是出在你那句‘便宜貨上,因?yàn)橛?guó)人特別忌諱在熟人面前買便宜貨,認(rèn)為那樣有失自己的身份。在這里,看到幾個(gè)英國(guó)人一起出來(lái)買東西,服務(wù)人員介紹完產(chǎn)品,讓他們自己挑選就好,千萬(wàn)不能一個(gè)勁兒勸他們買便宜貨!”
沒(méi)想到,由于我對(duì)英國(guó)文化和習(xí)俗不了解,一句話竟使那位英國(guó)女士不但喜愛(ài)的掛畫沒(méi)買成,還在同伴面前失了顏面,心里覺(jué)得很對(duì)不起她……
如今,隨著時(shí)代的發(fā)展,世界各國(guó)人與人的交往越來(lái)越密切,因此不論在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)。遇到外國(guó)朋友,在不了解其國(guó)家風(fēng)俗的情況下,一定要慎言,否則不僅會(huì)給對(duì)方造成尷尬,弄不好甚至?xí)绊懹颜x。