熊征宇　宋瓊花

傳播能力的研究是傳播學(xué)中一個(gè)古老而經(jīng)典的主題，所謂傳播能力，我們也常稱為“人際能力”，美國(guó)學(xué)者特倫霍姆和延森定義其為：“一個(gè)人以有效而得體相宜的方式進(jìn)行傳播的能力?！眹?guó)外對(duì)傳播能力的定義、傳播能力的核心問(wèn)題、傳播能力模式、傳播能力的文化差異性進(jìn)行了比較充分的研究，國(guó)內(nèi)的研究主要是推介西方的研究成果。目前傳播能力的研究主要停留在人際傳播范圍內(nèi)，關(guān)于大眾傳媒傳播能力的研究還處于起步階段。

播音員主持人傳播能力的界定。人際交往中的傳播能力是播音員主持人傳播能力的基礎(chǔ)，但播音員主持人基于大眾傳播載體的傳播能力不等同于人際傳播的“能說(shuō)會(huì)道”，它是播音員主持人通過(guò)節(jié)目有效恰當(dāng)傳達(dá)信息、引導(dǎo)感受思想，使觀眾易于、樂(lè)于接受，并產(chǎn)生認(rèn)同、引起共鳴的控制協(xié)調(diào)能力。

播音員主持人傳播能力的基礎(chǔ)。心理素質(zhì)、人文素養(yǎng)、知識(shí)技能的運(yùn)用構(gòu)成了傳播能力的基礎(chǔ)。

心理素質(zhì)指人的氣質(zhì)、性格、興趣、愛(ài)好等方面，較穩(wěn)定的、本質(zhì)的個(gè)性心理特征。心理特征會(huì)影響一個(gè)人的思想、情感和行為，播音員主持人的職業(yè)對(duì)心理特征有一定的要求，而且不同的節(jié)目類型又會(huì)對(duì)播音員主持人的心理特征提出不同的要求。

人文素養(yǎng)指的是一個(gè)人待人接物的基本態(tài)度和基本品質(zhì)，龍應(yīng)臺(tái)認(rèn)為人文素養(yǎng)不等同于人文知識(shí)，“人文素養(yǎng)是在涉獵了文、史、哲之后，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，這些人文‘學(xué)到最后都有一個(gè)終極的關(guān)懷，即對(duì)‘人的關(guān)懷”，衡量一個(gè)人是否具有人文素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為“真誠(chéng)惻怛”。①人文素養(yǎng)的缺乏直接影響著播音員主持人的思維深度與廣度，對(duì)事件的洞察力和價(jià)值判斷力，進(jìn)而影響其駕馭節(jié)目的整體表現(xiàn)力，而這些能力都是節(jié)目傳播成敗的關(guān)鍵。

知識(shí)技能是指擔(dān)任某個(gè)節(jié)目的播音員主持人所必備的各種知識(shí)技能的總和。這包括必備的基礎(chǔ)知識(shí)、制作某類節(jié)目需要的專業(yè)知識(shí)、寫作能力、口語(yǔ)能力等，其中“語(yǔ)言功力”無(wú)疑是各種知識(shí)技能匯聚、表現(xiàn)的一個(gè)通道，也是評(píng)判播音員主持人傳播能力強(qiáng)弱的重要標(biāo)準(zhǔn)。

播音員主持人傳播能力的表現(xiàn)。從心理學(xué)的角度來(lái)看，我們把傳播能力的表現(xiàn)分為認(rèn)知力、預(yù)設(shè)力、執(zhí)行力三個(gè)方面。

認(rèn)知力是對(duì)傳播內(nèi)容、傳播場(chǎng)景、傳播對(duì)象、傳播者自身的認(rèn)識(shí)能力。這里的傳播場(chǎng)景是“物理場(chǎng)景”和“信息場(chǎng)景”的雙重疊套，播音員主持人不僅要充分了解錄制現(xiàn)場(chǎng)，更重要的是對(duì)想象中的“信息場(chǎng)景”的認(rèn)識(shí)。②在這復(fù)雜的場(chǎng)景中，播音員主持人要明確自己的角色定位，熟悉現(xiàn)場(chǎng)嘉賓、現(xiàn)場(chǎng)觀眾、連線嘉賓、場(chǎng)外觀眾的特點(diǎn)和需求。

預(yù)設(shè)力是指播音員主持人在了解欄目定位基礎(chǔ)上設(shè)定相應(yīng)的傳播目標(biāo)并依據(jù)目標(biāo)對(duì)傳播方式、方法等傳播路徑的設(shè)計(jì)能力。

執(zhí)行力是指播音員主持人在錄制現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)傳播實(shí)踐貫徹傳播意圖的能力，播音員主持人的有聲語(yǔ)言及副語(yǔ)言是執(zhí)行力的重要實(shí)現(xiàn)手段，由于演播現(xiàn)場(chǎng)帶有一定的不可預(yù)測(cè)性，所以節(jié)目對(duì)播音員主持人的現(xiàn)場(chǎng)靈活應(yīng)變力有較高的要求。

播音員主持人傳播能力的差異化要求。受媒體特點(diǎn)、節(jié)目類型、受眾群體等因素的制約，我們認(rèn)為不同節(jié)目對(duì)播音員主持人的傳播能力的要求是有差異的。就拿傳播能力中的執(zhí)行力來(lái)說(shuō)，新聞播音員和談話節(jié)目主持人都是通過(guò)有聲語(yǔ)言來(lái)控制節(jié)目進(jìn)程，但是播音員主要是要具備由文字轉(zhuǎn)化為有聲語(yǔ)言的能力，而談話節(jié)目主持人則要具備較強(qiáng)的內(nèi)部語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為外部語(yǔ)言的能力，而同樣是文字轉(zhuǎn)化為有聲語(yǔ)言的過(guò)程，新聞播讀和文藝作品演播之間的要求又有差異，新聞播讀的規(guī)整莊重和文藝作品演播的生動(dòng)灑脫對(duì)這兩類工作者又提出了不同的傳播能力要求。

沒(méi)有哪個(gè)播音員主持人是全能選手，播音員主持人只有在最適合自己特點(diǎn)的節(jié)目中才能充分發(fā)揮其傳播能力。

播音員主持人傳播能力的層級(jí)結(jié)構(gòu)?！靶畔⒐蚕怼薄ⅰ罢J(rèn)知共識(shí)”、“愉悅共鳴”是傳播效果的三個(gè)層次。③

“信息共享”是對(duì)播音員主持人傳播能力的最基本的要求，解決“說(shuō)什么”的問(wèn)題，要求在有限的時(shí)間里，在保持清晰度的基礎(chǔ)上傳遞盡可能多的信息。其中冗余度是一個(gè)需要深入研究的內(nèi)容。

“認(rèn)知共識(shí)”解決的是“為什么說(shuō)”和“怎么說(shuō)”的問(wèn)題，即在傳播中“包含理性的內(nèi)容，在人生觀、世界觀、價(jià)值觀的走向、取向上進(jìn)行體認(rèn)、理解、溝通和同構(gòu)”，使“傳者的理念與受者的理念相融通”。

“愉悅共鳴”是指?jìng)鞑シ健霸谡嫔频幕A(chǔ)上，營(yíng)造出引人入勝的范圍與境界”，接受方“在生存狀態(tài)、道德情操的追求中，發(fā)出賞心悅目的性情與向往”，傳受雙方的愉悅達(dá)到了和諧，獲得了共振。

播音員主持人傳播能力的獲得途徑。通過(guò)以上對(duì)傳播能力的分析來(lái)看，影響傳播能力的因素有些屬于先天形成的，而有些是通過(guò)后天環(huán)境影響、學(xué)習(xí)訓(xùn)練造成的，當(dāng)然有些后天的作用是不自覺(jué)產(chǎn)生的。其中氣質(zhì)特點(diǎn)上，先天的因素多一些，并會(huì)對(duì)播音員主持人的節(jié)目適應(yīng)性產(chǎn)生決定性的影響，但心理素質(zhì)不是不能變化的，這就要求播音員主持人從工作需要出發(fā)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)和控制自己的性格，學(xué)會(huì)限制自己氣質(zhì)中不適合崗位的消極方面，發(fā)展積極方面，鍛煉改造自己的性格，而像人文素養(yǎng)、知識(shí)技能等方面主要還是要通過(guò)后天的學(xué)習(xí)和鍛煉。通過(guò)分析傳播能力的獲得途徑，我們可以針對(duì)不同節(jié)目設(shè)定出所需播音員主持人的可量化的傳播能力的要求，在播音員主持人的選拔、培養(yǎng)、管理等過(guò)程中做到有的放矢。

注 釋：

①龍應(yīng)臺(tái)：《百年思索》，南海出版公司，2001年版。

②約書(shū)亞·梅羅維茨[美]：《消失的地域：電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響》，北京：清華大學(xué)出版社，2002年版。

③參看張頌：《關(guān)于信息共享的思考——語(yǔ)言傳播雜記之九》，《關(guān)于認(rèn)知共識(shí)的思考——語(yǔ)言傳播雜記之十》，《關(guān)于愉悅共鳴的思考——語(yǔ)言傳播雜記之十一》的論述，分別發(fā)表于《現(xiàn)代傳播》1998年第6期、1999年第1期、1999年第2期。

(作者單位：熊征宇，中國(guó)傳媒大學(xué)播音主持藝術(shù)學(xué)院；宋瓊花，河南電視臺(tái)總編室)

編校：張紅玲