張 哲
1995年,我是內(nèi)地一所大學(xué)的西方文學(xué)老師。
一天,蜂窩煤爐又滅了,我在黑得白天也要開燈的底樓教工宿舍偷偷用電爐煮飯,后勤處有人來查,情急之下,我拔掉電源,將通紅的電爐墊了塊毛巾從窗口扔了出去。被查住的人,罰款是其一,要命的是還要將名字公開貼出去。無法想像,如果那樣,我將如何再面對(duì)我的學(xué)生。后勤處的人進(jìn)來時(shí),鹽仍擺在地上;鍋中濺出的油星也清晰可見,在他們居高臨下的目光中我覺得自己變得像只沒孵出的鵪鶉,內(nèi)心掙扎、堅(jiān)守了很久的東西頃刻崩潰了。
一周后我留下一份辭職信只身到了深圳。在沙頭角一家合資的服裝公司,面試我的董事長(zhǎng)是位香港老太太,她問我到公司能做些什么,我說我可以寫些東西。老太太直言道:“這里是企業(yè),有什么東西要寫?!”
最后我以高中畢業(yè)證與1.8米的身高成了一家電器公司的送貨員。那是一段簡(jiǎn)單得要傻掉的日子:拿到送貨單,照著上面讀過小學(xué)二年級(jí)就認(rèn)識(shí)的幾十個(gè)字去倉庫提貨,然后裝車出發(fā)。在大貨車車廂里,我們居高臨下地看著路上跑著的小轎車,猜旁邊座位上的女子是老婆還是情人,然后大笑。
一天,隨車去華僑城送一臺(tái)上萬元的彩電,按說我們是包安裝的,但那天,一則我們偷懶,再則我們也的確不會(huì),于是貨往地上一放,就要客戶簽字,那個(gè)掏錢的老板沒說什么,旁邊一位老板母親模樣的老太太氣憤地罵道:“照你們這種做事方式,一輩子只配給人送貨。”
從那戶人家出來同伴互相嬉笑著模仿老太太的話,我卻笑不出來。老太太鄙夷的眼光和憤怒的話語一遍一遍地在我腦海里翻騰,我當(dāng)初為什么來深圳?難道我就一輩子這樣給人家送貨?
我下決心從那一刻起送好貨,然后再干好別的。于是,我用別人沒貨送時(shí)打牌的時(shí)間向公司的師傅學(xué)調(diào)試電視、安裝音響,學(xué)一切家電常識(shí)。再給客戶送貨的時(shí)候,我都盡心給客戶完成安裝并調(diào)試,還細(xì)心地留下公司的維修電話。對(duì)于同伴異樣的眼光與調(diào)侃,我都置之腦后,在日復(fù)一日的送貨安裝中尋找自己存在的價(jià)值。
9個(gè)月后,一位已記不得何時(shí)給他上門送過貨的戶主按送貨單上的維修號(hào)碼打來電話找我,說有事與我商量。在環(huán)宇酒店,桌上的早茶誰都沒有動(dòng)一下筷子,但我們談定合伙開一家電器行,他出資,我打理業(yè)務(wù)。我被天上突然掉下的餡餅打蒙了,那個(gè)直到現(xiàn)在我們?nèi)杂辛己煤献麝P(guān)系的人說,10年前他在香港就是送貨員,那時(shí)他做送貨員是為了盡快熟悉香港的街區(qū)道路。他說他看見我不同于別的送貨員的樣子就想起了他自己,經(jīng)過這段時(shí)間的觀察覺得我可以成為他很好的合作伙伴?!?年,跟我做5年,然后你自己出去做老板,這沒有什么不可能的,深圳什么都可能?!彼f,“深圳什么都不是,只是一片機(jī)會(huì)的樂土?!?/p>
這話足以讓我銘記終生,它是需要信心,需要性情,還需要長(zhǎng)足的經(jīng)歷才能凝聚出來的理念。
后來,我專程前往華僑城看望那個(gè)喝斥過我的老太太,那個(gè)我生命中的恩人。隔著防盜門,我把那天她說的話以及后來發(fā)生在身上的事講給她聽。她大樂:“我兒子也是老板,怎么來的,不就是我罵出來的嘛!”
我認(rèn)認(rèn)真真地向她鞠躬,告訴她:“那你現(xiàn)在罵出兩個(gè)老板了。”
孟憲忠摘自《商界·城鄉(xiāng)致富》 編輯/李潔夫