姜汝祥

1914年1月5日，福特宣布將工人的日薪提高到5美元。

這條具有重大歷史意義的新聞大意如下：

1.福特汽車公司，全世界最大、最成功的汽車制造公司，將于1月12日進(jìn)行工業(yè)世界中迄今為止最偉大的有關(guān)工人報(bào)酬的改革。

2.我們將一次性把工時(shí)從9小時(shí)下調(diào)到8小時(shí)，并向每名員工提供利潤分成，年滿22歲的員工，每人的最低日收入將是5美元。

這條新聞發(fā)布在當(dāng)天的報(bào)紙上之后，底特律的曼徹斯特大道擁擠得讓人難以移動(dòng)，每個(gè)人都想到福特公司去拿5美元的日工資，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的收入連5美元的一半都不到。1914年1月12日，這是一個(gè)寒冷的冬日，但這一天因?yàn)?美元日薪的正式生效而變得暖意融融。

在南方，長期受壓迫的黑人聽說在福特公司他們可以與白人一樣獲得5美元日薪，于是許多黑人開始向底特律遷移。他們寫了無數(shù)的藍(lán)調(diào)來歌頌福特：“我要去底特律，去找一個(gè)叫福特的人，找一份好工作，不再挨餓！”

“5美元的偉大意義在于，福特公司重新定義了工業(yè)資本主義?！备Ｌ厥侨澜绲谝患艺J(rèn)識(shí)到市場化中利益調(diào)節(jié)機(jī)制的公司，這種機(jī)制不僅可以調(diào)節(jié)動(dòng)力，而且可以調(diào)節(jié)全社會(huì)對于“人”的認(rèn)識(shí)。

福特在日薪5美元的政策中，有一個(gè)特殊規(guī)定，并不是所有的人都可以享受日薪5美元。如果你不符合下列條件，那么，無論你多么努力，工作多么有成效，都不可能享受5美元的高工資，而只能享受2.38美元的標(biāo)準(zhǔn)工資：

1.同家人生活在一起的已婚者，并樂意照顧家庭；

2.如果你是年滿22歲的單身，那么，你要生活節(jié)儉；

3.如果你的年齡在22歲以下，若有近親需獲得你的幫助，那么你也可以享受。

這不是作秀式的規(guī)定，福特專門成立了一個(gè)社會(huì)部，去調(diào)查應(yīng)聘者的表現(xiàn)與家庭情況，很少有人能夠做得了假。通過這種堂吉訶德式的“戰(zhàn)風(fēng)車”行為，福特非常清楚地向社會(huì)聲明，福特提高薪酬，是為了體現(xiàn)上帝給予每個(gè)家庭的幸福時(shí)光。

有人問福特：“一個(gè)清潔工為何可以拿到那么高的工資？”福特回答說：“通過收集地板上的小工具和小零件，清潔工每天可以為我們節(jié)省5美元。”從這種思維中，我們清楚地看到福特把自己的這一理念，上升到了如何經(jīng)營公司、如何使企業(yè)強(qiáng)大這一層次。這一點(diǎn)，至今仍是經(jīng)營公司的基本出發(fā)點(diǎn)，即：員工對工作的熱情付出，是一種成本很高的行為，絕對不可能通過強(qiáng)迫得到。

所以，如果你想讓員工付出，那么，你就要首先對員工投資。就像沃爾瑪說的那樣，如果你想要員工照顧好你的顧客，那么，請首先照顧好你的員工！而一旦企業(yè)把投資重點(diǎn)從設(shè)備轉(zhuǎn)移到員工身上，整個(gè)生產(chǎn)程序?qū)?huì)產(chǎn)生難以想象的效益。換句話說，真正使企業(yè)強(qiáng)大的是它的員工，而不是它的機(jī)器！

事實(shí)證明了福特這一偉大思想的正確。

“實(shí)行這一政策后，每一個(gè)人都把公司徽章別在衣服外面，他們都以成為一個(gè)福特人為榮。本來，徽章是進(jìn)出工廠的一個(gè)證件，但無論是星期天還是下班之后，他們一直都戴著徽章，目的是告訴別人，我是福特人！”

歷史學(xué)家布林克利在總結(jié)福特的一生時(shí)，發(fā)出了這樣的感嘆：“如果沒有福特管理層的執(zhí)著努力與過人才能，工業(yè)化民主上的這種雙重進(jìn)步，可能需要數(shù)十年才能實(shí)現(xiàn)。但福特汽車公司的積極進(jìn)取，使革新在短短的一年內(nèi)就完成了?！?/p>

（老北摘自《商界》2008年第12期，夏大川圖）