萬江心
從白手起家到身家百億,他用了14年的時間;
從涉足鎳鎘電池市場到搶占全球近40%市場份額,他用了3年時間;
從胡潤百富榜上的第103位到躍至榜首,他只用了1年的時間……
這張時間表,猶如蒙太奇,越往后節(jié)奏越快越讓人瞠目。實現(xiàn)這張時間表的過程,不是電影里的傳奇故事,而是一個中國企業(yè)家真實的奮斗之路。
2009年9月28日,比亞迪股份有限公司董事局主席兼總裁王傳福以財富350億元,成為2D09年的中國首富,其財富較去年增加了290億元,排名也從去年的103位上升到今年的第1位。
十多年來,王傳福一直把品牌放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵位置,走出了一條卓越的品牌之路,把比亞迪打造成了世界名牌。
自主品牌的一面旗幟
1995年2月,29歲的王傳福正式下海,成立了比亞迪公司。王傳福和20多人組成的團隊,開始了艱辛創(chuàng)業(yè)。
1997年,比亞迪已經(jīng)成長為一個年銷售近1億元的中型企業(yè)。2002年7月,比亞迪成功在中國香港主板上市。在鎳鎘電池市場,王傳福只用了3年時間,便搶占了全球近40%的市場份額。
有一種說法,世界上每3部手機,就有一部手機的電池是王傳福的比亞迪生產(chǎn)的。對照官方數(shù)據(jù):比亞迪生產(chǎn)的鋰電池占全球市場份額60%,王傳福成為當(dāng)之無愧的“電池大王”。
2003年1月23日,“電池大王”王傳福開始進軍汽車業(yè)。比亞迪與西安秦川汽車有限公司簽訂收購協(xié)議,收購秦川汽車77%的股權(quán)。比亞迪成為繼吉利之后國內(nèi)第二家民營轎車生產(chǎn)企業(yè)。
2008年9月27日,“股神”巴菲特的投資旗艦伯克希爾·哈撒韋公司旗下附屬公司中美能源控股公司宣布以每股8港元的價格認(rèn)購比亞迪2.25億股股份。巴菲特投資代表了對比亞迪發(fā)展前景和品牌價值的認(rèn)可。隨著巴菲特的持股,比亞迪的股價一路攀升,這也讓王傳??焖俚巧狭酥袊鴥?nèi)地的首富寶座。
相隔5年,王傳福用業(yè)績證明了自己決策的正確。如今,比亞迪已在西安、北京、深圳、上海建成四大汽車產(chǎn)業(yè)基地,在整車制造、模具研發(fā)、車型開發(fā)等方面都達到了國際領(lǐng)先水平,產(chǎn)業(yè)格局日漸完善,迅速成長為中國最具創(chuàng)新的新銳品牌。
企業(yè)品牌是企業(yè)的核心競爭力。隨著行業(yè)競爭的加劇,企業(yè)品牌的建設(shè)已成為比亞迪經(jīng)營活動中非常重要的一環(huán)。王傳福清醒地意識到,相對于國外企業(yè)對品牌的重視,目前,我國企業(yè)在品牌經(jīng)營上與國外跨國公司存在著很大的差距。在國際市場上,我國商品擁有自己品牌的僅占1/3,另外有1/3沒有品牌,有1/3打的是外商品牌。我國企業(yè)品牌競爭力弱,造成產(chǎn)品檔次低、價格低、附加價值和超額利潤低,在國際市場上沒有競爭力。因此,我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是在不斷提升品牌形象力的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造和發(fā)展自己的知名品牌。
對此,王傳福有著清晰的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。他認(rèn)為,培育自主品牌是衡量自主創(chuàng)新的重要標(biāo)準(zhǔn),是一個企業(yè)能否發(fā)展、維持下去的重要因素。“為什么培育自主品牌是衡量自主創(chuàng)新的重要標(biāo)準(zhǔn)呢?因為品牌競爭力已成為國家競爭力的重要體現(xiàn)。能否培育擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的自主品牌,使之成長為世界名牌,進而使企業(yè)成長為世界級公司,已成為衡量我國企業(yè)是否具有核心競爭力、能否實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。努力創(chuàng)造擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的自主品牌并形成自主品牌體系,應(yīng)該成為我國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)?!彼f。
在進入汽車業(yè)之前,比亞迪是做電池以及手機零部件代工,在這些領(lǐng)域雖然比亞迪做得很好,但還談不上是自主品牌。尤其是手機零部件代工,基本處于幫諾基亞、摩托羅拉等國外大企業(yè)打工的弱勢地位。
因此,王傳福雖然居于行業(yè)領(lǐng)先地位,但是也依然覺得不滿足,他一定要擁有能與國外一流品牌平起平坐的大品牌。于是2003年,王傳福當(dāng)機立斷快速進入汽車制造業(yè),他要打造比亞迪的制造業(yè)帝國,打造比亞迪的百年品牌。
作為國內(nèi)第一家獨立收購轎車整車廠的民營企業(yè),比亞迪汽車從2003年組建的第一天起,就確立了自身的產(chǎn)業(yè)目標(biāo):打造民族的世界級汽車品牌。王傳福要的就是由自主品牌帶來的核心競爭力。
經(jīng)過五年的開拓,2008年9月比亞迪首次從奇瑞手中接過了月度銷量冠軍的錦旗。這也是自主品牌汽車在過去數(shù)年中首次出現(xiàn)“城頭變換大王旗”的局面。被奇瑞壟斷多年的自主品牌月度銷量冠軍,首次被比亞迪奪去。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在9月轎車企業(yè)TOP10中,比亞迪首次躋身其中,并以第7排名超過排名第9的奇瑞,比亞迪首次成為自主品牌車企的冠軍。
毫無疑問,奇瑞是自主品牌的一面旗幟。多年來,奇瑞汽車?yán)卫握紦?jù)中國民族自主汽車品牌的頭把交椅,高立中國民族汽車工業(yè)的潮頭。這一次被比亞迪迎頭趕上,比亞迪也開始“一覽眾山小”。這一刻比亞迪的品牌效應(yīng)已經(jīng)形成了。
從進入汽車制造領(lǐng)域初期的股市風(fēng)波,到開發(fā)的第一款車的無奈被斃,到F3的高調(diào)上市,最快突破十萬輛,再到F0上市首月就銷售突破萬輛,到股神巴菲特18億港元入股比亞迪,再到雙模電動車F3DM上市,比亞迪汽車走過了一條由受外界質(zhì)疑到眾星捧月的品牌之路。
面對比亞迪汽車在市場上的優(yōu)異表現(xiàn),王傳福驕傲地宣稱:“自主品牌汽車的路還很長,但我對自主品牌汽車的未來充滿信心,汽車是屬于中國人的產(chǎn)業(yè)?!蓖鮽鞲χ袊嚇I(yè)的現(xiàn)狀很不滿,他認(rèn)為國有汽車企業(yè)幾十年來碌碌無為是非??上У摹?/p>
王傳福堅信中國汽車的自主品牌一定有崛起的那一天。他說:“從合資品牌的一統(tǒng)天下,到合資的強勢指導(dǎo),再到自主品牌的快速成長。自主品牌的亮劍交鋒,合資品牌退守高端,到自主品牌挺進高端,這是我們對未來的看法?!?/p>
“比亞迪”這三個字凝聚了比亞迪人十幾年的心血。1993年,王傳福被中國有色金屬研究院公派到深圳比格電池公司擔(dān)任總經(jīng)理,也許是受“比格”電池公司名稱的影響,王傳福隨后把自己創(chuàng)立的公司取名叫“比亞迪”。有點像外國名字,這從一開始就體現(xiàn)出王傳福國際化的野心。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在談到為什么給自己的公司取名叫“阿里巴巴”的時候說,因為自己想做一家八十年歷史的國際化的互聯(lián)網(wǎng)公司。在取名的時候,就不能太中國化,必須讓全世界能夠接受。思考了一段時間,馬云就想起《一千零一夜》故事里的《阿里巴巴與四十大盜》,于是就給自己的公司取名叫“阿里巴巴”?!鞍⒗锇桶汀彼膫€字,體現(xiàn)的是馬云力圖占據(jù)全世界互聯(lián)網(wǎng)制高點的野心。果不其然,馬云創(chuàng)立的B2C模式,與雅虎的門戶模式,谷歌的搜索模式,亞馬遜的C2C模式并稱為四大互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
王傳福又何嘗不是如此,他給自己的公司取“比亞迪”這個一點都沒有中國特色的名字,正體現(xiàn)了王
傳福迫不及待地要進入世界市場。王傳福要做世界第一,而不僅僅是中國第一。在電池領(lǐng)域,王傳福已經(jīng)做到了。那么在汽車領(lǐng)域,他也沒有讓那些關(guān)注比亞迪的人失望。比亞迪的英文縮寫B(tài)YD,有一番特別的含意。BYD有人說是bring youdollars“帶給你美元”的意思,這是看到了比亞迪公司優(yōu)異的業(yè)績,在電池和汽車領(lǐng)域的所向披靡。而王傳福對BYD的解釋是bring youdreams“帶給你夢想”,王傳福有他的夢想,這不是財富夢想,而是要用技術(shù)來改變世界,用比亞迪的電池技術(shù),把人類帶入電動車時代。
對于汽車來說,車標(biāo)也是非常重要的。車標(biāo)是汽車生產(chǎn)企業(yè)的品牌形象標(biāo)志,它蘊含著企業(yè)文化和品牌內(nèi)涵,是企業(yè)的靈魂。例如大眾的兩個W車標(biāo),奧迪的四環(huán)車標(biāo),這都讓人一看就能記憶猶新。
反觀大多數(shù)國內(nèi)汽車企業(yè)的標(biāo)識設(shè)計,則是理念老化,以圖解式為主,往往過于強調(diào)企業(yè)的名稱、個性特征,與消費者的距離較遠。這樣陳舊的車標(biāo)很難樹立國產(chǎn)汽車國際化的品牌形象,體現(xiàn)簡單、親和、時代感的國際潮流。所以,近些年,為了適應(yīng)市場發(fā)展和競爭的需要,國內(nèi)自主品牌掀起了換標(biāo)的風(fēng)潮。從2006年初開始,江淮、長安、海馬等中國自主品牌汽車悄悄換下了老車標(biāo),各自啟用了內(nèi)涵更為豐富、更有創(chuàng)意的新標(biāo)識設(shè)計。
比亞迪當(dāng)然不甘落后,為了提升品牌價值,走向國際市場,比亞迪汽車也要設(shè)計出讓人過目不忘的車標(biāo)。此前比亞迪藍白相間的LOGO一直被認(rèn)為抄襲了寶馬的LOGO。這倒符合比亞迪一貫喜歡模仿國際品牌的風(fēng)格。后來考慮種種原因,2007年10月比亞迪汽車推出了新車標(biāo)。新車標(biāo)不再沿用原有的藍白相間色,圖案改為橢圓形狀,中間就是比亞迪的縮寫B(tài)YD,并加入了光影元素。字體的排列、圖形的顏色都發(fā)生了巨大變化。突出了比亞迪汽車創(chuàng)新、科技的企業(yè)文化精髓,給比亞迪品牌注入了新的內(nèi)涵和活力。
造物先造人
比亞迪是一家年輕的企業(yè),從創(chuàng)辦至今不過十幾年的時間。在比亞迪的企業(yè)文化中,很重要的一個原則是“重用年輕人”,用比亞迪的話說叫“造物先造人”。
比亞迪造手機電池,造汽車,它必須要有一支攻關(guān)能力強大的工程師隊伍。王傳福培養(yǎng)工程師的一個重要理念就是“重用大學(xué)生”。他說:“比亞迪除了壓力機是買的以外,所有的設(shè)備,焊接線、圖裝線、焊接總裝甚至人才都是自己造的。比亞迪一年招募幾千名畢業(yè)生,是因為明白造車需要先造人的道理,我們先把專業(yè)人才給造出來,然后把設(shè)備造出來,再把產(chǎn)品也順便造出來?!?/p>
“我有三萬名中國的工程師,這和三萬名美國的工程師,成本會是一樣嗎?這個世界就這么不公平。但他們的價值,創(chuàng)造力可以說幾乎一樣,甚至中國人比美國還強一點,中國不像美國人那么享受生活,中國人是工作第一。因此,我覺得中國企業(yè)家很幸運,上帝照顧了我們,把這么優(yōu)惠的東西放到我們這邊來。但是我們?yōu)槭裁锤悴贿^他們?因為我們過去只懂管工人,不懂怎么把工程師組織起來?!袊圃旖窈蟮膬?yōu)勢還很大,關(guān)鍵是利用好中國的高級人才和低級人才,讓其淋漓盡致地發(fā)揮?!?/p>
王傳福所說的三萬人的工程師隊伍,其實大都是畢業(yè)不久的年輕人。王傳福不迷信海歸專家,他自己就是電池領(lǐng)域的專家,自己也有一個從年輕人成長為頂梁柱的過程。因此他更喜歡培養(yǎng)大學(xué)生,也更喜歡把他們放到重要的崗位上委以重任,“中國的學(xué)生多聰明,他們?nèi)钡闹皇菣C會?!蓖鮽鞲I磉叺母笨偛?,絕大部分是學(xué)校一畢業(yè)就進入比亞迪的。
正如王傳福所說的:“我們要利用中國人的優(yōu)勢,外國人是生活第一、工作第二,中國人是工作第一,星期天、星期六都可以上班;國外不一樣,國外七、八月份就是假期了,工作全部扔到腦后去。我們的員工,我們的民族決定了我們的優(yōu)勢,我們要成為世界第一,我們靠什么?就靠人的資源?!?/p>
如果有什么事是王傳福創(chuàng)業(yè)覺得最難的,那就是如何發(fā)揮人的主動性?!霸诒葋喌希耸敲恳粋€關(guān)鍵節(jié)點、每一種戰(zhàn)略打法的最終執(zhí)行者。對工人,高壓、高薪的結(jié)合可以對效率起到立竿見影的作用,但對于知識結(jié)構(gòu)高、價值觀和自尊心都很強的工程師這一套是行不通的。只有通過建立文化認(rèn)同感,讓他們追隨你的理念。”王傳福說。
比亞迪的工程師中有相當(dāng)一部分是碩士、博士、博士后。尤其在上世紀(jì)九十年代中后期,博士很有點被神化的感覺,似乎一進企業(yè)就應(yīng)該是解決所有技術(shù)問題的高手。但他們的強項往往是扎實的理論功底,而缺乏實際操作的經(jīng)驗。因為被推得很高,卻又在短期內(nèi)做不出成績,這些人沒有發(fā)揮出價值,就選擇了離開。王傳福也曾在這樣的問題上有過失誤,后來他總結(jié)出一套辦法,博士們一進門就先把他們拉下“神壇”,事先就聲明博士們某些方面還要向工人請教,在一些方面甚至要從頭學(xué)起,這樣技術(shù)隊伍的氛圍就融洽了很多。
“任正非應(yīng)該知道我這種感覺。企業(yè)家對于技術(shù)人員要有耐心,不能我今天投入以后,6個月就要收到利潤,這是做不到的。技術(shù)還要通過一個產(chǎn)品來表現(xiàn),你要給他一定的時間和耐心,同時對技術(shù)人員要理解。因為技術(shù)人員有很多缺點,不會拍馬屁,經(jīng)常給你挑毛病,不會受壓。你給他高壓,他說我在哪兒找不到飯碗,為什么一定要在你這兒做?技術(shù)人員跟一般的工人不一樣,工人你給他收入提高,他就很高興地給你干。但技術(shù)人員要是認(rèn)同你這個人和理念,錢再少他也愿意跟你干?!蓖鮽鞲Uf。
王傳福非常信任他的工程師們,大膽地放手讓他們自己去做。他說:“比如說我做F3或者F6,我如果把這款車的設(shè)計給歐洲做的話,就像我們一些同行現(xiàn)在做的一部車至少2000萬歐元。我們的車如果自己的工程師做這些圖紙,畫這些圖根本不需要多少錢。2000萬歐元,相當(dāng)于2億元人民幣,你想想2億元人民幣可以養(yǎng)多少人?”
王傳福曾有一段話表達了他的人才觀,他說:“著名的社會心理學(xué)家馬斯洛說,人有五個不同層次的需求,不同的人更有不同的需求。對普通員工,我給他們穩(wěn)定的收入,安全、優(yōu)美的環(huán)境;而對高級管理人才,則要滿足他更多的需求,這樣就能將優(yōu)秀的人才留在自己的身邊。”
王傳福認(rèn)為,在中國有兩個層次的人才,一個是受過高等教育的高級知識分子,另一個就是普通的工人。對于這兩類不同的人才,他有著不同的應(yīng)對辦法。對于工程師,王傳??偸墙o他們以自由發(fā)展的空間,讓他們覺得繼續(xù)在比亞迪工作下去是值得的,驕傲的,發(fā)展空間很大。而對于上萬的產(chǎn)業(yè)工人,王傳福盡量提高他們的工資及福利待遇,讓他們在比亞迪能夠安心地工作,賺到比較令人滿意的工資。
比亞迪的員工絕大部分為女性,男女比例高達1:10。某位員工甚至開玩笑地說:“比亞迪的男工真的
非常搶手。”按照比亞迪的內(nèi)部規(guī)定,工廠基本上不允許員工離開廠區(qū),因為曾經(jīng)有過女工被騙錢財?shù)氖虑榘l(fā)生。在休息日,工廠盡量安排員工加班,除了保證安全外,還會讓工資有所增加。與此相對應(yīng),如果某個班組經(jīng)常不加班,員工就會有怨氣,所以比亞迪的員工節(jié)假日加班都是高高興興的。
比亞迪的職工宿舍8人一間,左右兩邊四張上下單人床,床與床之間只有一個很窄的過道,沒有桌子。房間內(nèi)沒有任何插銷,電器不允許使用,晚上統(tǒng)一熄燈,在車間內(nèi),水杯被擺放得非常整齊,吃飯到廠區(qū)中心的萬人大食堂就餐。
顯然比亞迪實行的是一種軍事化管理。但是與軍人出身的任正非不同,王傳福跟軍隊其實不沾邊。王傳福是看到了軍事化管理中蘊藏的效率,因此他最崇尚“軍隊一學(xué)校一家庭”三位一體的公司模型。
王傳福說:“有人認(rèn)為公司軍事化管理是一種簡單粗暴的管理,其實說這話的人根本就不理解軍隊的管理,更不懂管理。作為公司,攻關(guān)作戰(zhàn)就要有軍隊的作風(fēng),上下一條心,勁往一處使。同時公司還應(yīng)該承擔(dān)教育的責(zé)任。有人擔(dān)心人才自己培養(yǎng),走了咋辦?其實,作為企業(yè)家,是不應(yīng)該計較這樣的得失的,你在為他人培養(yǎng),那別的企業(yè)不是也在為你培養(yǎng)嗎?機會成本是對等的,又有什么得失呢?再者,一個企業(yè),一定要讓職工有家的感覺,你是企業(yè)家,就像家里的老父親和老母親事事為兒女著想一般,事事也要為職工著想。你只有將他們照顧好,他們才會照顧好你的公司,進而照顧好你的利潤?!?/p>
王傳福就是要給員工家一樣的感覺。王傳福是安徽人,而在比亞迪,一半左右的員工來自于安徽。因此在比亞迪也用一種地緣文化來給員工們帶了家的溫暖。
創(chuàng)業(yè)至今,比亞迪搬了4次家,從蓮塘到布吉,從龍崗到葵涌。從當(dāng)初租下2層小樓,到現(xiàn)在面積巨大的花園式廠區(qū)。王傳福說,除了公司必需的擴張以外,他下決心要建立葵涌廠區(qū),是希望給所有職工一個充滿陽光、充滿溫暖、氣氛寬松、利于創(chuàng)新和安身立命的家園。
“職工來比亞迪尋找發(fā)展,有通過自己的努力獲得財富的,有在這里找到自己另一半的,也有成家立業(yè)結(jié)婚生子的,他們把這里當(dāng)成自己的家?!币虼送鮽鞲T诒葋喌闲奁鹆藖喌洗?,作為那些在比亞迪工作5年以上的員工福利房,每平方米,他從公司的利潤中補貼1000元錢。他為職工建起了亞迪幼兒園、亞迪小學(xué)甚至和深圳中學(xué)聯(lián)辦建立亞迪分校。他說,這些孩子也可以說是比亞迪人的后代,他沒有理由不讓他們受到良好的教育。
王傳福甚至還拔了一筆??睿k起圖書館,豎起了黑板報,辦起各類技能學(xué)習(xí)班,甚至親執(zhí)教鞭,毫無保留地向員工傳授高科技知識。在他的鼓勵下,員工還成立了文學(xué)社、書畫社、藝術(shù)團、英語協(xié)會等。
王傳福把比亞迪當(dāng)一個家在建,他讓員工們在比亞迪找到自己存在的歸屬感。
非復(fù)印式管理
一個成功的企業(yè)背后必定有成功的企業(yè)文化,也必定有一個卓越的企業(yè)家。作為比亞迪的創(chuàng)始人,王傳福身上的激情、創(chuàng)新、執(zhí)著、務(wù)實品質(zhì)也融入到這個企業(yè),讓比亞迪打上濃重的個人烙印。
有人說,王傳福是比亞迪的靈魂,在比亞迪的發(fā)展歷程中印上了明顯的王傳福個人色彩。比亞迪能夠從一個1995年初創(chuàng)時僅有20多人的小廠,發(fā)展為橫跨IT和汽車兩大產(chǎn)業(yè)群的中國制造業(yè)巨頭,這是一個傳奇,這個傳奇是王傳福一手締造的。
比亞迪的員工們談到王傳福,欽佩之情總是溢于言表。
毋庸置疑,王傳福是比亞迪的領(lǐng)袖,比亞迪的每一個重大決策都要王傳福拍板,他甚至不用與其他高層領(lǐng)導(dǎo)商議,不在乎其他股東提出質(zhì)疑,也不屑中國香港的基金經(jīng)理們說三道四?!拔矣X得在比亞迪走過的路來看,我的決策有98%以上是正確的吧!”王傳福自信地說。
不管這種決策過程是否科學(xué),但高速成長的15年間,比亞迪就是這樣走過來的,員工們對王傳福很信賴,似乎沒有人對他的決策產(chǎn)生過懷疑。王傳福也相當(dāng)自信:“廠里還有誰比我懂呢?”
王傳福不像是其他公司以管理為主的總裁,他更像一個專家。王傳福認(rèn)為他要對他的制造王國負責(zé),就需要一段時間讓自己成為一個專家,他習(xí)慣于此。只有這樣他才有把握掌控他對技術(shù)和市場的判斷,并把制造過程中的每一個環(huán)節(jié)摸透,從而尋找出一種方法把成本壓到最低。
在收購秦川,涉足汽車制造業(yè)的時候,王傳福承認(rèn)他當(dāng)前最急需的是人才。但他只喜歡技術(shù)型的人才,他愿意看到他們按照他曾經(jīng)走過的路徑成長,從技術(shù)型向管理型逐漸拓寬,直至二者的完美結(jié)合。
王傳福就是走過了一條由技術(shù)通向管理的路,直到今天他還是習(xí)慣主抓研發(fā)和市場這兩個領(lǐng)域。在比亞迪的研發(fā)中心、市場部,云集了一批業(yè)界精英,而這兩大部門直接由王傳福負責(zé),沒有任何中間層。王傳福將其比喻為“非復(fù)印式管理。如果意見一層層地下達,就像一張第五次被復(fù)印的紙,等信息傳達到他時,已經(jīng)和原來的意思大相徑庭了”。王傳福說,研發(fā)和市場是比亞迪成功的兩翼,作為領(lǐng)軍人物,他要隨時把握市場脈搏和技術(shù)走向,而這種垂直管理,就能讓他把握市場和技術(shù)最前沿的動態(tài)。
王傳福的管理是非常細致的。他說:“每個工藝的改造我都會親自查看,包括每個項目的設(shè)計改造,都會一一過問,我還是個技術(shù)型的企業(yè)家?!辈贿^隨著比亞迪的事業(yè)越做越大,王傳福也有些力不從心,他說:“企業(yè)里每一個地方我都很熟悉,不過現(xiàn)在我管得比較粗了,有些新做的東西我也不清楚,沒以前管得那么細了?!?/p>
王傳福對管理學(xué),對公司治理這些東西不是太在意,這與他是工程師出身有關(guān)。他說:“我也讀過一些管理方面的書,但剛拿起來就放下了,我覺得書中的那些東西和現(xiàn)實比起來,太簡單了?!蓖鮽鞲5恼f法有些道理,現(xiàn)在中國的管理學(xué)書籍大部分都是西方過來的,有的并不是很符合中國國情,對中國的企業(yè)家的指導(dǎo)意義并不大。
王傳福管理風(fēng)格追求簡單明了。比亞迪的組織架構(gòu),按照他的標(biāo)準(zhǔn),也要盡量做到簡單明了。王傳福很欣賞自己的“非復(fù)印式管理”,他說:“在市場管理上,我們特別強調(diào)信息流要努力做到單純,最簡單的就是市場和研發(fā)在我個人身上合而為一!企業(yè)做大,有所取舍,我可以把財務(wù)和生產(chǎn)層次化,少管一些。我不認(rèn)為管理一個企業(yè)很麻煩,只要把研發(fā)和銷售抓住,企業(yè)再亂也亂不到哪里去?!?/p>
正如他自述的“我的性格比較急,屬于快來快去的個性”,王傳福胸懷坦蕩,追求簡單,追求透明。比亞迪所有辦公室都是玻璃墻,從外面可以看到里面的一切,就連高層領(lǐng)導(dǎo)開會的會議室也完全透明。
文化成為企業(yè)發(fā)展之魂
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,肇始于1981年,美國哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯
尼迪合作出版的著作《企業(yè)文化:企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》一書。該書在1981年7月出版后,就成為最暢銷的管理學(xué)著作。后又被評為本世紀(jì)80年代最有影響的10本管理學(xué)專著之一,成為論述企業(yè)文化的經(jīng)典之作。它用豐富的例證指出:杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范。
企業(yè)文化的概念自從提出以來,廣受管理學(xué)界的關(guān)注,沿襲至今,幾乎每一個大企業(yè)都要構(gòu)建自己的企業(yè)文化。關(guān)于企業(yè)文化的定義也越來越多,大致來說,企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下,匯聚到一個共同的方向。企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
從1995年建廠,到今天比亞迪已經(jīng)走過了十五年的歷程,在這十五年中比亞迪也逐漸形成了自己獨特的企業(yè)文化。比亞迪是這樣概述自己的企業(yè)文化的:
比亞迪堅持以人為本的人力資源方針,尊重人、培養(yǎng)人、善待人,為員工建立一個公平、公正、公開的工作和發(fā)展環(huán)境。公司在持續(xù)發(fā)展的同時,始終致力于企業(yè)文化建設(shè),矢志與員工一起分享公司成長帶來的快樂。比亞迪堅持不懈,逐步打造“公平、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀,并始終堅持“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,努力做到“事業(yè)留人,待遇留人,感情留人”。比亞迪的遠景目標(biāo)是在IT零部件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,成為世界頂級的通信和電子產(chǎn)品制造商。汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,銳意成為中國汽車市場的領(lǐng)導(dǎo)者之一。在電動汽車方面,比亞迪將利用獨步全球的技術(shù)優(yōu)勢,不斷制造清潔能源的汽車產(chǎn)品,開創(chuàng)世界電動汽車新時代。
這里提到了“公平、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀和“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念。這兩點是比亞迪企業(yè)文化的核心內(nèi)容?!凹夹g(shù)為王,創(chuàng)新為本”無需贅言,這是比亞迪發(fā)展的根本。
“公平、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀是王傳福在總結(jié)比亞迪發(fā)展的風(fēng)雨歷程得出來的:
1、公平。公平是座天平,是一種平衡。天平的刻度盤就是一個標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)就無法體現(xiàn)平衡。比亞迪要達到“公平”,我認(rèn)為以下二點是關(guān)鍵:
法制化,即制度的保障。公平的貫徹必須有共同的準(zhǔn)則,那就是制度。沒有共同的準(zhǔn)則,那誰也說不出什么是公平,“公說公有理,婆說婆有理”。其結(jié)果誰都可以給自己貼上“公平”的標(biāo)簽。有了制度就有了標(biāo)準(zhǔn),就有了衡量事非的準(zhǔn)繩,才有了公平的基礎(chǔ)。人事部及其他各部門為公司制定了系統(tǒng)的制度,這些制度就是準(zhǔn)繩。保證制度的權(quán)威性,公平才可以落地生根。如人事部實行的晉升考核制度,就是為員工的晉升提供一個公平的舞臺。
基于事實的判斷。它的反面是“暗箱操作”,是“權(quán)謀文化”?!爸嘎篂轳R”是“權(quán)謀文化”的典型。如果不以事實為依據(jù)來判斷,那再好的制度也無法維持下去?!皩嵤虑笫恰笔敲珴蓶|思想的精髓,中國共產(chǎn)黨也因此能戰(zhàn)無不勝。“基于事實的判斷”的指導(dǎo)思想,保證了公平,也是民心所向的重要原因。
“制度保障”與“基于事實的判斷”的關(guān)系,就是依據(jù)制度,進行客觀公正的判斷。其范圍包括公司的員工、客戶、及所有供應(yīng)商。
2、務(wù)實?;蛟S誰都知道,務(wù)實才能成事??捎姓l真正給“務(wù)實”下過確切的定義呢?有人說,“務(wù)實”就是實干,那實干又是什么呢?有人或許會想到:“實”與“虛”是一對的,那做事多的就是實,那動口講課的,搞管理的就不“務(wù)實”了嗎?“務(wù)實”就是“快速行動的能力”,“務(wù)實”的核心,就是執(zhí)行力。
市場無時無刻不在變化中,“計劃不如變化快,變化不如電話快”,快速行動的能力,高效率的工作能力,將會把“務(wù)實”的精神內(nèi)涵闡述得更加輝煌。
比亞迪能夠超速成長,與比亞迪的決策層能夠敏銳及時地把握市場是密不可分的。從當(dāng)年的快速切入鋰電池,到去年的先人一步跨入汽車行業(yè)。比競爭對手快的行動和應(yīng)變能力,使比亞迪一次又一次奪取發(fā)展先機,快速地發(fā)展飛躍。
另外,比亞迪從不盲目地宣傳或廣告,而總是默默無聞地挖掘自身的潛力,腳踏實地地做事,增強內(nèi)在的競爭力。這樣就避免了泡沫的成分,促進公司健康發(fā)展。比亞迪研發(fā)的指導(dǎo)思想同樣是緊跟市場,從客戶的需求出發(fā),堅持獨立自主,低成本、務(wù)實高效的路線;而不像某些電池企業(yè)盲目引進國外生產(chǎn)線,造成巨大的浪費。
3、激情。從企業(yè)的角度具體地說,“對組織目標(biāo)的自主承諾,高度的敬業(yè)精神”就是激情。認(rèn)同企業(yè),并為企業(yè)自主地努力工作,把工作當(dāng)成一種樂趣。我們的遠景是將比亞迪發(fā)展成集電池、材料、電子和半導(dǎo)體于一身,實現(xiàn)包括鎳鎘、鎳氫、鋰離子電池、LCD、精密注塑等的電池產(chǎn)業(yè)群的世界第一,實現(xiàn)包括電動汽車和傳統(tǒng)汽車的汽車產(chǎn)業(yè)群的全國第一。我們的員工都有機會參與這一使命的實現(xiàn),也為員工提供了大量發(fā)展的機會。此外,還有物質(zhì)的獎勵如進步獎、最佳員工獎、服務(wù)年資獎,工作的獎勵如晉升、崗位的輪換等,后勤的保障如房車待遇、亞迪學(xué)校,技校培訓(xùn)等。這些都將激發(fā)我們的激情。
4、創(chuàng)新。從無到有是創(chuàng)新,排列組合也是創(chuàng)新。對一個公司而言,創(chuàng)新不僅僅是技術(shù),也不僅僅是制度,更重要的是觀念的創(chuàng)新。而觀念的創(chuàng)新也是最困難的事。
“沒有先例”,往往是人們用來反對新主張常用的話。而創(chuàng)新的精神核心往往就是“否定與批判”。所謂“不破不立”,環(huán)境不斷變化,市場不斷變化,敢于否定陳俗,敢于否定自己,不能不說是一種超越。《差距》的作者姜博士就曾提出“在否定與創(chuàng)新的基點上重建中國公司持續(xù)戰(zhàn)略”的觀點。過去和目前的成功往往讓人陶醉在經(jīng)驗的教條,而有位哲人說過一句話,“成功是個蹩腳的導(dǎo)師,他不會帶領(lǐng)你走向下一次的成功”,面對不斷變化的情況,也只是不斷的創(chuàng)新才能夠保持競爭的優(yōu)勢。
責(zé)任編輯:趙晶華