龔春艷
教學實踐是將所學的理論知識應用于實際之中的一種教學活動,是課堂教學的深入化。管理類課程普遍采用案例教學法。但是,根據(jù)近幾年的教學實踐,筆者發(fā)現(xiàn),畢業(yè)生的管理技能、綜合素質差強人意,教育前景不容樂觀。處于弱勢的高職教育,其效果和狀況可想而知。
一、高職管理類課程應用案例教學法存在的問題
筆者認為,目前我國管理類課程中的案例教學,存在以下幾方面的問題:
1.缺乏案例資源,案例脫離實際
哈佛的MBA教育,在兩年內要分析800至1000個案例,也就是說,平均每天要分析2至3個案例;而中國的MBA教育中,分析的案例比較少,國內案例更是少得可憐。例如,清華大學在1991年就建立了經(jīng)營管理案例,但幾年下來,案例只有300多個左右,而且大部分屬于國外“進口”,關于中國公司、企業(yè)的案例只占極少比例。國內名牌大學尚且如此,其他院校更不用說了。某些開設MBA學位的大學,連案例庫都沒有建立,只是應用一些管理書籍上的案例內容;或者是老師從互聯(lián)網(wǎng)上找到的案例,這帶有很大的隨意性。這樣的案例教學內容老套單一,離學生的現(xiàn)實生活很遠,不便于師生之間的分析討論、師生互動,也無法實現(xiàn)教學和企業(yè)實踐的互動,更無法實現(xiàn)教育的目標——培養(yǎng)社會需要的高素質人才。
2.缺乏實踐經(jīng)驗的師資隊伍,真正的“雙師型”教師極少
《管理學》是一門實踐性很強的學科,管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。但是,在現(xiàn)實環(huán)境中,理論功底深厚又有豐富實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀教師往往不愿去高職院校任教,有創(chuàng)新能力的人多數(shù)不甘心做教師,許多“雙師型”教師缺少對案例的引導和深入分析,對案例也很少進行總結。況且,有的老師對案例教學的特點和規(guī)律還沒有掌握,對案例教學的組織和教學形式并不熟悉,實施起來效果很不理想。即使組織教師培訓,也只是強化了他們的理論知識。
3.高職生的整體素質不高,難以適應案例教學的要求
高職生生源結構決定了學生素質參差不齊。這就意味著對于高職生的教育,既不能以中職學校的低標準要求他們,也不能以普通高校的高標準來要求他們。此外,大多數(shù)高職生生活閱歷有限,缺乏社會常識,缺少勇氣和信心,沉默寡言,不習慣與人交流,這些特點也制約了管理專業(yè)案例教學的開展。
二、在高職管理類課程中創(chuàng)新實踐案例教學法
筆者在《管理學》的教學中,進行了一些改革的嘗試,針對高職生的特點和職業(yè)教育規(guī)律,不斷總結逐步形成一套適應高職學生的教學方案,具體做法如下:
在教學過程中,筆者采用的案例絕對本土化和生活化。例如,“如何管理好我們的學校?”這個題材是師生都熟悉的,甚至有不少學生曾猛烈地抨擊過學校的管理不當。以這個案例建立一個師生互動的平臺,讓學生轉換角色,擔任校長、副校長、系主任、班主任等等職務,要求學生利用所學到的管理原理對學校存在的問題進行分析研究,并提出解決問題的方案。最后,教師充當“評判員”,對他們的表現(xiàn)做出客觀的點評。有條件的話,還可以邀請學校領導前來與學生“對話”,讓學生有更深刻的感受。這樣,既達到了教學目的,又讓學生更容易理解和接受學校的管理,既傳授了管理知識和技能,又提高了學生的綜合素質。
為了將案例教學實踐化,筆者策劃組織了一次全校性的活動——辯論賽。整個辯論賽活動從申請報批、規(guī)劃預算、廣告宣傳、組織報名并篩選參賽選手到賽事安排、拉贊助、賽場布置,整個過程由班長統(tǒng)一領導,全班同學分工負責。活動結束,組織一次總結交流會,請每組負責人介紹經(jīng)驗、教訓和體會,由任課教師作點評。這場活動歷時一個學期,效果顯著,激發(fā)了學生的創(chuàng)造力。
除此之外,鍛煉學生的文筆、觀察和分析和判斷能力,也是重要的一項內容。筆者要求學生利用假期完成一個任務,即對兩個對手公司、企業(yè)或事業(yè)單位(可以是實力相當且經(jīng)營內容相同的兩家學校、兩家醫(yī)院、兩家超市、兩家銀行、兩家飯?zhí)谩?的經(jīng)營管理進行調查,分析它們各自的優(yōu)劣并上交一份書面調查報告。學生的調查報告顯示,每個學生都認真對待,報告質量不錯,甚至有幾份報告的字數(shù)還在5000字以上,分析得條理分明、有理有據(jù)。
總之,通過以上的教學改革,學生對《管理學》這門課程的學習態(tài)度有了很大的改變,從“被動地學”變?yōu)椤爸鲃拥貙W”,學生的綜合素質得到了很大的提高。同時,教師自身也得到了鍛煉,教學水平不斷提高,真正達到了教學相長的效果。
(作者單位:江西省冶金職業(yè)技術學院)