王　譯

摘要：傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站使用同步交互方式，使得用戶在訪問電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)需要等待較長(zhǎng)時(shí)間或重復(fù)操作，導(dǎo)致大量客戶流失。本文對(duì)AJAX技術(shù)及其工作原理進(jìn)行了深入研究。通過分析傳統(tǒng)的商務(wù)系統(tǒng)請(qǐng)求，響應(yīng)方武所帶來的用戶交互可用性的不足，將AJAX異步請(qǐng)求訪問技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)系統(tǒng)，極大地增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)和交互性，對(duì)于構(gòu)建高可用性，智能性和可擴(kuò)展性的Web應(yīng)用具有一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：AJAX；Web應(yīng)用；電子商務(wù)；異步通信

1AJAX技術(shù)

(1)AJAX技術(shù)及特點(diǎn)

AJAX全稱為Asynchronous JavaScrip t andXML(異步JavaScript和XML)，是一種設(shè)計(jì)交互式網(wǎng)頁應(yīng)用的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)。

AJAx技術(shù)的核心是XMLHttpRequest，aXMLHttpRequest是一組API函數(shù)集?？杀籎avaScript、JScrijpt、VBScript以及其他Web瀏覽器內(nèi)嵌的腳本語言使用，通過HTTP在瀏覽器和Web服務(wù)器之間收發(fā)XML或其他數(shù)據(jù)。XMLHttpRequest最大的好處在于可以動(dòng)態(tài)地更新網(wǎng)頁。它無需重新從服務(wù)器讀取整個(gè)網(wǎng)頁，也不需要安裝額外的外掛程序。

AJAX技術(shù)的特點(diǎn)表現(xiàn)為：

①不需要切換頁面，就可以快速改變頁面：

②可使用不需等待服務(wù)器的異步請(qǐng)求；

③可將PHP、asp、java、asp net、perl等服務(wù)器上的處理程序搬到客戶端進(jìn)行；

④減少數(shù)據(jù)傳輸；

⑤高實(shí)時(shí)互動(dòng)性。

(2)AJAX開發(fā)框架

AJAX技術(shù)雖然解決了瀏覽器異步讀取服務(wù)器端數(shù)據(jù)的問題，很多客戶端的操作也變得復(fù)雜和繁瑣。為了解決這些問題，AJAX開發(fā)框架也就應(yīng)運(yùn)而生。AJAX框架具有豐富的插件，封裝了AJAX讀取數(shù)據(jù)，提供更友好的接口，能夠解決瀏覽器兼容性的問題等等。極大地提高了開發(fā)效率。

2AJAX技術(shù)在電子商務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用

(1)個(gè)性化設(shè)計(jì)

電子商務(wù)網(wǎng)站的個(gè)性化設(shè)計(jì)可分為客戶界面?zhèn)€性化和客戶喜好商品推薦。界面?zhèn)€性化是客戶根據(jù)自己的需求，對(duì)網(wǎng)站的界面進(jìn)行定制，主要包括商品類別模塊的布局、主要模塊的顯示、隱藏與關(guān)閉、界面色彩的設(shè)計(jì)以及商品顯示的方式等，并且可以實(shí)行界面模塊的可拖放操作。

拖放是標(biāo)準(zhǔn)GUI的應(yīng)用。用戶可以選擇一個(gè)特定的對(duì)象，它可以是一個(gè)文件。一些文本等，然后將它移動(dòng)到用戶喜好的另一個(gè)特定的位置。通過AJAX技術(shù)，用戶可以享受到與桌面系統(tǒng)更接近的用戶體驗(yàn)。同時(shí)，用戶無需采取額外步驟將數(shù)據(jù)提交到服務(wù)器，就能完成更新和服務(wù)器端響應(yīng)。在Google Maps應(yīng)用場(chǎng)景中，用戶就可以通過鼠標(biāo)拖拽的方式在地圖中的街區(qū)之間穿梭漫游。

(2)不完全頁面更新

不完全頁面更新是利用AJAX技術(shù)使瀏覽器刷新某一塊特定的用戶界面而不需要瀏覽器重新載入整個(gè)頁面。在特定時(shí)間，用戶在和電子商務(wù)網(wǎng)站交互過程中，大部分頁面內(nèi)容仍然是靜態(tài)的，如電子商務(wù)網(wǎng)站中的頁眉head，html、頁腳foot，html、商品類別菜單欄menu.html等，而用戶交互的只是小部分網(wǎng)頁。假設(shè)當(dāng)用戶想查看某一商品的信息，只需將鼠標(biāo)移動(dòng)到商品圖片上，所有信息將顯示，而頁面其他部分未發(fā)生任何改變。

在電子商務(wù)系統(tǒng)中，利用AJAX技術(shù)，從服務(wù)器端返回一個(gè)純文本數(shù)據(jù)流。客戶端交由瀏覽器負(fù)責(zé)進(jìn)行處理。通過使用XML-HttpRequest對(duì)象來請(qǐng)求頁面，服務(wù)器將結(jié)果文本寫入頁面?？蛻舳送ㄟ^異步通信獲取結(jié)果后，不是直接將結(jié)果顯示在頁面上，而是由客戶端的JavaScript腳本處理之后對(duì)頁面對(duì)應(yīng)的部分進(jìn)行更新。

(3)無刷新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新

傳統(tǒng)上，我們?yōu)g覽網(wǎng)頁，如果頁面加入最新的數(shù)據(jù)，只能是等用戶重新向服務(wù)器端請(qǐng)求時(shí)才能顯示出來。但是，對(duì)于實(shí)時(shí)性較高的電子商務(wù)網(wǎng)站，傳統(tǒng)的做法是不能滿足的。電子商務(wù)后臺(tái)加入新的商品信息或者修改商品信息時(shí)，而用戶正在瀏覽商品信息。非常有必要實(shí)行無刷新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新，比如在Gmail應(yīng)用場(chǎng)景中，新的郵件信息被自動(dòng)接收和顯示。

我們可以讓程序自動(dòng)刷新，定時(shí)向服務(wù)器請(qǐng)求數(shù)據(jù)。5秒取一次數(shù)據(jù)，10秒取一次數(shù)據(jù)。利用XMLHTTP發(fā)出請(qǐng)求并取得數(shù)據(jù)。傳到客戶端，客戶端重新組織并顯示數(shù)據(jù)。

3潛在的安全問題

不用切換頁面的服務(wù)器通訊，換而言之，對(duì)服務(wù)器來說，大部分動(dòng)作都是在看不到的遠(yuǎn)程處理的，因此電子商務(wù)系統(tǒng)中的安全問題顯得更為重要。

AJAX的優(yōu)點(diǎn)在于減輕服務(wù)器的工作量，而把工作改由處理能力越來越強(qiáng)的客戶端PC來執(zhí)行，以便減少服務(wù)器的負(fù)擔(dān)。但是隨著操作方式的不同，反而可能造成請(qǐng)求過多，而使服務(wù)器應(yīng)付不了的可能性。

在開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí)不仔細(xì)思考如何減低無謂的請(qǐng)求，則使用AJAX減少服務(wù)器壓力的效果是無法實(shí)現(xiàn)的。為了真正實(shí)現(xiàn)輕快的動(dòng)作，數(shù)據(jù)傳送量、請(qǐng)求次數(shù)、服務(wù)器負(fù)擔(dān)等必須整體加以考慮調(diào)整。

4結(jié)束語

目前AJAX技術(shù)正被廣泛地應(yīng)用于基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)中，例如：Google將AJAX應(yīng)用于其開發(fā)的Gmail、Google Suggest和Google Maps等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件中，Amazon推出了應(yīng)用AJAX技術(shù)的A9搜索引擎等。這一切的成功都表明，在信息化的網(wǎng)絡(luò)世界，快捷與方便幾乎成為每一個(gè)成功電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵。

AJAX技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用，讓用戶減少等待時(shí)間，提高響應(yīng)速度，給用戶提供更方便、更及時(shí)的服務(wù)，挖掘并留住客戶，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。