衛(wèi)徐剛 王 峰 張 靜 相榮娜 馮永紅

摘要：隨著信息網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，影響信息網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的問題也大大增加。如何有效地對信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，確保信息網(wǎng)絡(luò)可靠、穩(wěn)定地運(yùn)行已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的核心問題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；管理

引言

隨著計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)的快速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也越來越廣泛，而影響信息網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的問題也大大增加，如交換機(jī)、路由器以及通信線路等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的故障問題；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件和管理軟件的設(shè)置、優(yōu)化問題：網(wǎng)絡(luò)病毒的破壞和網(wǎng)絡(luò)安全問題等。如何有效地對信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，確保信息網(wǎng)絡(luò)可靠、穩(wěn)定地運(yùn)行已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)管理員所關(guān)注的核心問題。

網(wǎng)絡(luò)管理工作是網(wǎng)絡(luò)管理員利用多種工具軟件、應(yīng)用程序軟件和輔助設(shè)備來監(jiān)控和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，使網(wǎng)絡(luò)正常、高效運(yùn)行的一種服務(wù)工作。

一、網(wǎng)絡(luò)管理員的主要工作

1進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)。如果計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出問題要對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。如安裝操作系統(tǒng)、安裝程序、安裝軟件、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)等等。

2網(wǎng)絡(luò)管理。網(wǎng)絡(luò)管理主要是管理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性。比如局域網(wǎng)內(nèi)部我們要包括所有機(jī)器之間是互通的，同時(shí)保證所有計(jì)算機(jī)可以順利地訪問網(wǎng)絡(luò)。另外要保證網(wǎng)絡(luò)的性能，比如網(wǎng)絡(luò)我們要提高網(wǎng)絡(luò)的性能，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。另外一個(gè)就是故障排除。

3針對一些中大型的網(wǎng)絡(luò)，我們要進(jìn)行服務(wù)器的管理。其中可能包括WEB服務(wù)器、郵件服務(wù)器以及代理服務(wù)器的管理。

4計(jì)算機(jī)病毒的防治，因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部感染病毒會有很大的損失，我們必須防治這些病毒。

5保證網(wǎng)絡(luò)的安全性，防止黑客入侵和對系統(tǒng)進(jìn)行破壞，對網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的破壞。

6實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，通常要對一些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。出現(xiàn)問題可以及時(shí)恢復(fù)。

7就是要建立一套檔案，要詳細(xì)介紹網(wǎng)絡(luò)所有的情況，包括網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、硬件配置、軟件設(shè)置，這樣有助于我們遇到問題的時(shí)候及時(shí)排除問題。

簡單地說，網(wǎng)管人員的工作主要包含網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)三個(gè)方面。另外作為網(wǎng)管員應(yīng)具體負(fù)責(zé)對資源的管理，包括網(wǎng)絡(luò)中的資源：如IP地址資源、域名資源、硬盤資源等，用戶資源管理：授予用戶一定的訪問權(quán)限、分配不同級別的資源給不同的用戶，并保證網(wǎng)絡(luò)的安全。

網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)的這些工作，說起來簡單，但如果不具備一定的專業(yè)知識是無法勝任的。

二、合格的網(wǎng)管員應(yīng)具備的素質(zhì)

1了解硬件、軟件方面的知識

管理網(wǎng)絡(luò)免不了和硬件打交道，除了要熟悉PC的各種配置和故障排除方法外，還得了解網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的相關(guān)知識，才能夠排除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種故障和問題。熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡)、傳輸介質(zhì)(網(wǎng)線)、路由器、交換機(jī)(包括集線器)、硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及實(shí)用性。軟件方面需要掌握服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝及配置方法，掌握數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)，掌握軟件防火墻、殺毒軟件的安裝及配置方法等。

2熟悉自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

作為網(wǎng)絡(luò)管理員，必須知道自己的系統(tǒng)都使用了哪些網(wǎng)絡(luò)硬件，熟悉系統(tǒng)的物理線路所連接的交換機(jī)、路由器，應(yīng)該了解自己網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝位置，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能及性能、型號和制造廠商、使用方法，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有無服務(wù)合同及故障預(yù)報(bào)機(jī)制，了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)故障的現(xiàn)象找到故障設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行修理或更換。

3掌握使用必要的管理工具軟件和命令

網(wǎng)絡(luò)管理員不但要掌握常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，還應(yīng)該了解一些攻擊防御軟件，這樣，才能在出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時(shí)化險(xiǎn)為夷。

4豐富的經(jīng)驗(yàn)有助于網(wǎng)絡(luò)管理

網(wǎng)絡(luò)管理員豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對管理網(wǎng)絡(luò)是非常有用的。有目的地加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)的管理和設(shè)置，避免問題的出現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題在最短時(shí)間內(nèi)排除。同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

三、如何輕松管理網(wǎng)絡(luò)工作

1做好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和基礎(chǔ)工作，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)不同的接入?yún)^(qū)域劃分出明確的網(wǎng)絡(luò)接入拓?fù)鋱D，以合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的可管理性。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中把好基礎(chǔ)建設(shè)質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品，這件工作做好了，網(wǎng)管員就基本上不用忙那些最不該忙的工作了。

2要慎重考慮對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選購。應(yīng)盡量選擇性能穩(wěn)定的品牌產(chǎn)品。一些小廠商的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品雖然在價(jià)格上有一定優(yōu)勢，但往往在本地化服務(wù)上存在問題，導(dǎo)致用戶在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中出現(xiàn)多廠商產(chǎn)品，影響網(wǎng)絡(luò)的可管理性。同時(shí)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)充分考慮升級的問題。

3網(wǎng)絡(luò)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，最好購買網(wǎng)管軟件(或在設(shè)備購置額較大時(shí)要求設(shè)備供應(yīng)商免費(fèi)提供)。有了網(wǎng)管軟件的支持和幫助，網(wǎng)管可以監(jiān)督整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的工作狀況。

4要實(shí)現(xiàn)輕松網(wǎng)管，還要努力提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用者的能力。如果你的終端用戶都對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不甚明了，所有的應(yīng)用問題都找網(wǎng)管員解決，還是無法做到輕松網(wǎng)管。如果這樣的事情比較多的話，最好集中培訓(xùn)，把常見問題的解決辦法教給更多的人，實(shí)現(xiàn)輕松網(wǎng)管的夢想。