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        比老板的期望多一點(diǎn)

        2009-05-14 16:48:38邱恒明
        意林 2009年17期
        關(guān)鍵詞:韋爾奇薪水杰克

        杰克?韋爾奇1960年獲得博士學(xué)位后,同年就加入通用電氣公司,算到2001年9月退休,他在這家公司工作了41年,這也是他全部的職場(chǎng)經(jīng)歷。但是,公眾所不知的是,他就職的第一年,就差點(diǎn)憤然辭職而去。這位全球第一CEO的職場(chǎng)起步并不很順利。

        1960年10月17日是韋爾奇到達(dá)GE的第一天,但他馬上感覺(jué)到失望了。

        這樣一個(gè)大公司讓他感覺(jué)它好像處于破產(chǎn)邊緣。他帶上新婚不久的妻子從伊利諾伊跋涉950英里,趕到GE公司新化學(xué)開(kāi)發(fā)部門所在地馬薩諸塞州匹茲菲爾德,他們當(dāng)時(shí)住在旅館里。“我們不負(fù)責(zé)解決你們的住宿問(wèn)題”,開(kāi)發(fā)部經(jīng)理了解到韋爾奇的處境時(shí)說(shuō),這是就職期間韋爾奇記憶最深的話,也是他得到第一次工作后感覺(jué)最冰涼的話??梢哉f(shuō),杰克?韋爾奇得到父母過(guò)多的寵愛(ài),他是父母的獨(dú)生子,母親36歲,父親41歲的時(shí)候才生下了他,這樣缺乏關(guān)愛(ài)的話如何讓韋爾奇受得了,但真正迫使他考慮辭職是一年后工作成績(jī)認(rèn)可的問(wèn)題上。

        還好,他對(duì)工作還懷有崇高的熱情。很快,韋爾奇安頓好了自己的小家庭,先從旅館搬到便宜得多的汽車旅館,后來(lái)租了一個(gè)暖氣不足的木質(zhì)二層房子,向父母親要了1000美元,購(gòu)置了一張沙發(fā)和一張床。

        一年時(shí)間很快到了,韋爾奇正為自己漲了1000美元的工資興奮的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)他們辦公室的4個(gè)人薪水完全一樣,這讓他不平衡起來(lái),他覺(jué)得付出更多,收效更多,也需要得到比“標(biāo)準(zhǔn)”薪水更多的東西。韋爾奇在自己的自傳中講述:GE的官僚主義作風(fēng)幾乎迫使我離開(kāi)這家公司。他和老板談了談,但沒(méi)有討論出任何結(jié)果。“我覺(jué)得自己陷入一個(gè)大組織最底層的旋渦之中。早已確定好標(biāo)準(zhǔn)的工資浮動(dòng),使我看到了這家公司的吝嗇,這使我感到憤怒?!焙芸?,韋爾奇找到一份更體面的工作,而且遞交了辭職書(shū),不出幾日,他所在的部門還將為他舉行歡送儀式。

        但轉(zhuǎn)機(jī)來(lái)了,他的上司的上司留住了他,這位叫加夫托的高管同樣意識(shí)到公司的官僚作風(fēng),答應(yīng)韋爾奇今后將杜絕這種作風(fēng),并為他加了更多的工資。加夫托留住了他,也讓韋爾奇學(xué)會(huì)了區(qū)別對(duì)待的管理方式。

        韋爾奇工作第一年,從辭職到回到自己的崗位,這樣的轉(zhuǎn)變并沒(méi)有特別傳奇的地方,很多人或許都有這樣的經(jīng)歷。但是,韋爾奇怎樣讓事情有了轉(zhuǎn)機(jī),使得他和自己的公司都對(duì)雙方滿意,這是我們值得關(guān)注并借鑒的地方。

        額外的努力,額外的付出是職場(chǎng)中勝利的法寶,韋爾奇就掌握了這一招。在每次業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)上,杰克?韋爾奇總是能提出些超出上級(jí)高管的預(yù)期,讓他在這位可以決定自己職場(chǎng)前途的人留下深刻印象。韋爾奇后來(lái)總結(jié)說(shuō):“老板們提出問(wèn)題時(shí),他們?cè)谀X海中早已經(jīng)有了自己的答案,他們只是想得到再次的確認(rèn)而已。如果我僅僅回答了他的問(wèn)題,那么就很難引起注意?!迸c眾不同的是,韋爾奇的回答比提出問(wèn)題的范圍更廣一些,不僅是給出一個(gè)答案,他還提出了許多意料不到的新鮮的觀點(diǎn)。

        韋爾奇的經(jīng)歷,無(wú)疑提醒我們:大多時(shí)候,做得比老板們的期望多出一點(diǎn)點(diǎn),就可能成為難得的一次機(jī)會(huì)。

        (桓學(xué)然摘自“邱恒明的博客”)

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