徐 棟
百事可樂公司總裁卡爾·威勒歐普快下班時,接到市長邀請他參加晚宴的電話。他毫不猶豫地謝絕道:“很抱歉,我已經約好晚上陪女兒過生日了。我不想做個失約的父親?!?/p>
走出辦公大樓,他給女兒買了生日禮物,驅車到市中心游樂園,與妻子一道為女兒過生日。為避免打擾,卡爾關了手機。他正興致勃勃看著女兒吹蠟燭并開始切蛋糕時,他的助理急匆匆地趕來了。他小聲地向卡爾匯報——有個公司非常重要的客戶,很想在當天晚上與他見一面。
“可是,我已答應女兒,今天整個兒晚上都陪她。”
“客戶此前確實沒有約定,他明天就要離開,是臨時決定要拜見總裁的……”助理委婉地建議道。怎么辦?卡爾沒有猶豫,他告訴助理:“我覺得我還是應該留下來陪女兒。你去接待一下客戶,并替我轉達真誠的歉意,跟他約好時間,我會親自登門拜訪?!钡诙焐习?,卡爾做的第一件事,就是打電話向那位客戶道歉,客戶非但沒有生氣,反而由衷地稱贊總裁的一諾千金。此后,卡爾和這位客戶成了親密的合作伙伴。
美國有家周刊作過一個調查,請世界500強企業(yè)退休CEO們填一份問卷。其中有這樣一個問題:如果人生可以重新來過,你認為什么是絕對不能錯過的?其中前十大企業(yè)的老板對這個問題都有相同的回答——一定不能失孩子的約,應該多花些時間陪伴孩子成長。
一位平日工作繁忙的父親,好不容易擠時間安排周五晚到周日陪女兒到紐約游玩。期間,他在紐約最好的朋友,邀請他周五晚到美國富人聚集的紐約長島魷魚灣賞夜景。他思索了一下,婉言謝絕:“我已經跟女兒有約在先,所以絕不可以讓她失望?!焙髞?,女兒說,她最最尊敬的人,是她的父親,因為父親在自己最需要他的時候,沒有食言。
我們要成為孩子尊敬的人,就要從不失孩子的約做起。你答應陪孩子過生日、看節(jié)目、去動物園玩兒,請馬上兌現(xiàn)吧!
(錢哲雄摘自《大連日報》)