SHARP,一直以來憑借著優(yōu)雅的造型和人性化的設(shè)計(jì)備受各國消費(fèi)者的喜愛。作為日系手機(jī)的代表,當(dāng)然也希望中國消費(fèi)者能夠領(lǐng)略其獨(dú)特的風(fēng)采。2008年下半年,在日本手機(jī)市場排行第一的夏普公司高調(diào)宣布進(jìn)軍中國市場,并以SH9010C一炮而紅,牢牢占據(jù)了高端手機(jī)的市場份額,可謂是2008年里的一支奇兵。到了2009年,夏普手機(jī)在全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣的情況下,卻一反常規(guī)地展開了更加主動(dòng)的進(jìn)攻策略,多款高中低檔手機(jī)的五色連發(fā),意圖在手機(jī)市場全面發(fā)力。這一策略的發(fā)布,自然而然會讓人對夏普手機(jī)充滿了好奇,也讓人對這家在日本占據(jù)手機(jī)市場第一地位的企業(yè)寄以極高的期望,并迫切想知道夏普手機(jī)的下一步動(dòng)作。
在多次溝通之后,我們終于很榮幸地采訪到了夏普商貿(mào)(中國)有限公司董事長新原伸一先生?,F(xiàn)年54歲的新原伸一先生在日本規(guī)模最大的銀行曾經(jīng)有著約30年的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)主要是負(fù)責(zé)對日本企業(yè)的海外發(fā)展進(jìn)行支持工作,因此一直都保持著用冷靜客觀的目光去看待實(shí)際操作的問題。而在2006年7月正式進(jìn)入夏普公司之后,新原伸一先生依舊保持了這一習(xí)慣。在他的身上,我們看到的是他對夏普公司的熱情以及夏普手機(jī)在中國順利發(fā)展的信心。
EF:首先。我想請新原伸一先生為讀者介紹下夏普手機(jī)在日本的一些情況,夏普手機(jī)是不是一直在日本都發(fā)展很順利?
新原伸一:這個(gè)問題我想用數(shù)據(jù)來說明,在日本手機(jī)市場我們曾經(jīng)連續(xù)四年蟬聯(lián)第一位,而在2008年第四季度,我們更是獲得了市場份額25.2%的成績,同時(shí),夏普手機(jī)也是惟一一家同時(shí)和日本五大運(yùn)營商合作的手機(jī)品牌。但是,這并不意味著說我們的發(fā)展就一帆風(fēng)順。實(shí)際上,因?yàn)橄钠帐侨毡臼謾C(jī)企業(yè)里最晚進(jìn)入市場的,所以同期有很多競爭對手。我想我們之所以可以從那么多競爭對手中脫穎而出,原因大概有三點(diǎn)。第一,我們在1999年推出了彩屏手機(jī),而這也是第一家推出彩屏手機(jī)的公司:第二我們在手機(jī)上加入了相機(jī)的功能,這就讓手機(jī)從單一的通話功能中跳脫出來,可以自由發(fā)送包含照片的短信和郵件,可以說,這點(diǎn)上,夏普為全新的手機(jī)文化做出了貢獻(xiàn):最后,當(dāng)然還因?yàn)槲覀冇凶约旱难邪l(fā)和生產(chǎn)重要電子元件的能力,這個(gè)基礎(chǔ)是非常關(guān)鍵的。
EF:夏普手機(jī)是去年下半年重返中國市場的惟一一家日系手機(jī),當(dāng)時(shí)是出于什么樣的原因考量的?
新原伸一:其實(shí),中國的手機(jī)市場對各大手機(jī)廠商來說都有著獨(dú)特的魅力。中國市場的潛能非常巨大,而且消費(fèi)者樂于接受新產(chǎn)品和新技術(shù),并分享其中的樂趣。而且,我們注意到,2009年是中國3G網(wǎng)絡(luò)開始的全新一年,這給了夏普加入中國市場很大激勵(lì),因?yàn)橹跋钠帐謾C(jī)產(chǎn)品的很多功能都需要3G網(wǎng)絡(luò)的支持,而這點(diǎn)在中國就很難辦到。但是今年隨著中國3G網(wǎng)絡(luò)的開通,我們完全可以發(fā)揮出夏普手機(jī)在日本手機(jī)市場的特性,在跟中國運(yùn)營商的合作中提供我們在日本已有的經(jīng)驗(yàn),制定出完善的方案,以提供更豐富的體驗(yàn)給中國消費(fèi)者,這對我們來說也是一個(gè)特別好的機(jī)會,更是促成我們?nèi)腭v中國市場的很大原因。
EF:夏普在中國區(qū)手機(jī)業(yè)務(wù)這半年來時(shí)間里,所遭遇到的主要挑戰(zhàn)是什么?
新原伸一:因?yàn)槲覀儎倓偧尤胫袊袌?,需要讓中國市場的消費(fèi)者能夠在盡量短的時(shí)間里認(rèn)識到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),這是一個(gè)重點(diǎn)也是難點(diǎn)。因?yàn)槲覀內(nèi)笋v中國市場時(shí)間不長,所以產(chǎn)品線還不夠豐富,這就需要我們盡快開發(fā)出更多的中高低檔產(chǎn)品來滿足中國各個(gè)不同使用習(xí)慣的消費(fèi)者。而在接下來的3G時(shí)代,則會給我們提供更多機(jī)會,我們也將會在3G時(shí)代中,為中國消費(fèi)者提供更多更好符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
EF:我注意到您之前的談話中多次提到3G網(wǎng)絡(luò)。但是目前夏普在中國推出的手機(jī)并沒有采用主流的智能手機(jī)操作系統(tǒng),而在進(jìn)入3G時(shí)代之后,這部分產(chǎn)品都會是廠商的必爭之地。那么,夏普在中國的智能手機(jī)戰(zhàn)略是怎樣計(jì)劃的?
新原伸一:其實(shí)在日本,我們已經(jīng)有多款智能操作系統(tǒng)的手機(jī)了,這對夏普來說,技術(shù)上不會成為障礙。而在中國市場上,夏普關(guān)于智能機(jī)的銷售,我們會把時(shí)間定于2009年末,或是2010年3月之前。
EF:就您看來,夏普手機(jī)在外觀設(shè)計(jì)上有哪些細(xì)節(jié)是最能打動(dòng)中國消費(fèi)者的?
新原伸一:我們設(shè)計(jì)的基本準(zhǔn)則就是“追求高級感,先進(jìn)感的日本設(shè)計(jì)”,中國大都市的流行趨勢跟日本是同步的,我們一直執(zhí)著以日本設(shè)計(jì)來吸引中國消費(fèi)者,我們的每款手機(jī)都力爭做到“經(jīng)典”、“高級”、“品質(zhì)”、“優(yōu)雅”、“先進(jìn)”和“高性能”。在良好的觸感上以及數(shù)字鍵的便攜操作上都體現(xiàn)出我們的用心。
EF:最后。您覺得夏普手機(jī)的企業(yè)文化給您印象最深的是什么?
新原伸一:作為我們企業(yè)文化中很重要的一點(diǎn),就是我們要做惟一的產(chǎn)品。所謂的惟一,我認(rèn)為就是特有的,不能輕易被其他競爭對手所模仿的產(chǎn)品?;蛟S有些競爭對手可以模仿到我們的“形”,但是由于我們獨(dú)有的設(shè)計(jì)電子元件的生產(chǎn)能力,他們卻抓不到我們的“神”。在中國的市場上,做獨(dú)特的產(chǎn)品,提供給消費(fèi)者更好的服務(wù),能夠把我們手機(jī)產(chǎn)品中的優(yōu)良性能得到更好的發(fā)揮這些就是我們夏普公司企業(yè)文化中的DNA,而這個(gè)DNA存在于我們每一個(gè)夏普員工的血脈當(dāng)中。