林正剛認為，信息化普及面臨兩大挑戰(zhàn): 寬帶質量和信息孤島。

7月6日，思科全球副總裁、思科中國副董事長兼總裁林正剛在“2009思科用戶虛擬體驗大會”上接受記者采訪時表示: “我可以負責任地說，IT普及才剛剛開始。”

在林正剛看來，IT離真正的普及還有一段路要走，目前很多行業(yè)并未對IT這一新型工具有清晰的認識。譬如，大部分城市建筑設計師并未將IT因素考慮到其設計理念中去。在很多項目中，往往是別的東西都做好了，再來考慮怎樣建IT，怎樣實現(xiàn)樓宇的智能化。

“一個設計師如果要設計好一個偉大的城市或建筑，他需要清楚自己手上有什么材料，如鋼材、玻璃等等，才能將所有的材料作用發(fā)揮出來，加上他的藝術眼光，才能造出很偉大的城市或建筑?！?林正剛表示，“只有當所有的設計師都能將IT作為一個建材來考量的時候，信息化才叫真正地開始了?！睆倪@個意義上講，未來IT市場還有很大的發(fā)展空間。

林正剛認為，信息化普及面臨著兩大挑戰(zhàn): 寬帶質量和信息孤島。一方面，中國在互聯(lián)網(wǎng)上取得了長足的進步，互聯(lián)網(wǎng)用戶、手機用戶、視頻用戶均為世界第一，但寬帶質量還有待進一步提高，目前質量評估排名世界第41位，下載速度排名也比較落后。

“寬帶在中國還不屬于公共服務，我倡導國家將寬帶建設作為一種公共設施?！?林正剛說，什么叫公共服務呢？像水、電、煤氣那樣價格合理，能讓大部分市民、公民都享受到的服務就是公共服務。

另一方面，如果不解決信息孤島的問題，信息化的效益就永遠不能盡量發(fā)揮出來。譬如，在一個城市中，政府主導提供所有的服務，同時有很多私人企業(yè)來參與，提供很多不同的服務給市民，但這必須是共通的，具有整合性。