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        外貿(mào)人才的逆境發(fā)展和職業(yè)突圍

        2009-04-29 00:00:00蘇尚華
        進(jìn)出口經(jīng)理人 2009年3期

        國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)的時(shí)候,我在廣東東莞。在那里,我親眼目睹了幾家企業(yè)在一兩周之內(nèi)從機(jī)器轟鳴、工人汗流浹背每日三班倒、一派徹夜不眠的趕工場(chǎng)景,到全線停工、工人失落、迷茫無(wú)措的冷清景象。

        后來(lái),我出差在浙江寧波。寧波是一個(gè)工業(yè)門類比較齊全,內(nèi)外貿(mào)易比較發(fā)達(dá)的沿海港口城市,有N多外貿(mào)企業(yè)倒下或關(guān)張,當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士都痛心地說(shuō),現(xiàn)在寧波的外貿(mào)企業(yè)的前10強(qiáng),已經(jīng)有一半不行了。我們不知道這“不行”究竟是怎樣的不行,但我知道,這有可能是傷筋動(dòng)骨。

        外貿(mào)人才如何在這種逆境中尋求發(fā)展?我想可以通過(guò)“一修、二破、三立”的策略來(lái)實(shí)現(xiàn)突圍。

        一修,修AQ(Adversity Quotient),即商人面對(duì)逆境時(shí)的挫折承受能力和反逆境的能力。人們通常不喜歡逆境或是困境,因?yàn)槟菢訒?huì)讓人首先感到焦慮、痛苦、挫敗等負(fù)面的情緒與感受。所以我們通常在祝福別人的時(shí)候,會(huì)說(shuō)“祝你一切順利,一帆風(fēng)順、萬(wàn)事如意”。但不管我們是否喜歡,逆境還是只管做它自己的事情,該破壞的破壞,該發(fā)生的發(fā)生,而不會(huì)去管你的感受。

        AQ高的人,會(huì)在金融危機(jī)來(lái)臨時(shí),保持冷靜頭腦彈性面對(duì),從逆境中尋找最佳的問(wèn)題解決方案,在逆境中盡顯卓越,把握到危機(jī)中的“機(jī)”而積極行動(dòng)。AQ低的人,會(huì)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨時(shí),產(chǎn)生畏縮、恐懼的心理,不知如何應(yīng)對(duì),更多滿腔怨言,但到頭來(lái)問(wèn)題依然存在,身陷危機(jī)中的“危”而消極抱怨。

        常言道“既來(lái)之,則安之”,不管順境逆境,我們可以首先不驚,先接受它。古人云“塞翁失馬,焉知非福”,對(duì)于我們而言,在找不到對(duì)策之前,至少可以靜觀其變。溫總理講“在困難面前,信心比黃金和貨幣更重要。”我們手上的銀子可以少些,但信心絕對(duì)不可以少,不然就什么都會(huì)沒有的。

        二破,破的是路徑依賴,就是人們一旦進(jìn)入某一路徑(無(wú)論是“好”還是“壞”)就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生的依賴。就像我們當(dāng)初進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的時(shí)候,就決心要做好外貿(mào)工作,取得一定的業(yè)績(jī)來(lái)滿足自己的成就感。而當(dāng)我們做好了,有業(yè)績(jī)和成就感了,就會(huì)更加喜歡這外貿(mào)工作,會(huì)投入更多的時(shí)間和努力,以期獲得更多更大的成就。時(shí)間久了,我們就形成了對(duì)外貿(mào)職業(yè)發(fā)展道路的依賴。

        我這里有一個(gè)破解之法:5w,即凡是遇到問(wèn)題就5問(wèn)“why”,以找到問(wèn)題的根源。我們來(lái)引用一個(gè)路徑依賴中非常有趣的例子來(lái)體驗(yàn)一下這個(gè)方法。大家都知道現(xiàn)代鐵路兩條鐵軌之間的標(biāo)準(zhǔn)距離是4英尺8.5英寸,一問(wèn):為什么采用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢?原來(lái),早期的鐵路是由建電車的人所設(shè)計(jì)的,而4英尺8.5英寸正是電車軌的標(biāo)準(zhǔn)。二問(wèn):為什么電車軌是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢?追究下去,人們發(fā)現(xiàn)電車軌道標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于馬車的輪距標(biāo)準(zhǔn)。三問(wèn):馬車又為什么要用這個(gè)輪距標(biāo)準(zhǔn)呢?原來(lái)英國(guó)馬路轍跡的寬度是4英尺又8.5英寸,所以,如果馬車用其他輪距,它的輪子很快會(huì)在英國(guó)的老路上撞壞。四問(wèn):這些轍跡又是從何而來(lái)的呢?從古羅馬人那里來(lái)的。因?yàn)檎麄€(gè)歐洲,包括英國(guó)的長(zhǎng)途老路都是由羅馬人為他們的軍隊(duì)所鋪設(shè)的,而4英尺8.5英寸正是羅馬戰(zhàn)車的寬度。五問(wèn):羅馬人為什么以4英尺8.5英寸為戰(zhàn)車的輪距寬度呢?原因很簡(jiǎn)單,這是牽引一輛戰(zhàn)車的兩匹馬屁股的寬度。原來(lái)是馬屁股決定了千年后的現(xiàn)代鐵路鐵軌寬度,根本原因就找到了。

        現(xiàn)在危機(jī)下的外貿(mào)企業(yè)在積極尋找對(duì)策和出路,外貿(mào)人也要向企業(yè)多學(xué)習(xí)一下。但擺在面前的無(wú)非幾條路:臥槽、跳槽或是轉(zhuǎn)行。但究竟哪條路才是適合你的呢?無(wú)論選擇哪條路,好像都有一系列的問(wèn)題會(huì)困擾著你,不管你是老外貿(mào)人還是新外貿(mào)人,比如,“如果臥槽,我能做些什么呢?現(xiàn)在貿(mào)易都不好做,我如果做不好或公司不行了,說(shuō)不定那天我就失業(yè)了,那時(shí)怎么辦?”“如果跳槽,跳到哪里去呢?現(xiàn)在很少有招人的,更何況僧多粥少,競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就激烈,我怎么能競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)哪些經(jīng)驗(yàn)更豐富的同行呢?”“如果轉(zhuǎn)行,除了外貿(mào),我什么經(jīng)驗(yàn)都沒有,沒有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人家憑什么會(huì)要我呢?”如果你有類似的困惑,不妨運(yùn)用5W法來(lái)為自己尋找一下答案。

        總之,金融危機(jī)并非只針對(duì)你一個(gè)人,或是你們一家公司,誰(shuí)率先可以打破這路徑依賴,誰(shuí)就最有可能突破出去,創(chuàng)新工作方式、貿(mào)易模式、銷售客戶或地區(qū)等,邊破邊立,變“?!睘椤皺C(jī)”。

        可遷移技能又稱為變通或通用技能,指的是主要在日常生活工作中獲得和不斷得到改善的技能。它們適應(yīng)性很強(qiáng)

        三立,發(fā)現(xiàn)你的可遷移技能確立你在職場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力??蛇w移技能又稱為變通或通用技能,指的是主要在日常生活工作中獲得和不斷得到改善的技能。它們適應(yīng)性很強(qiáng),并且在許多領(lǐng)域里都可以得到進(jìn)一步的完善和增強(qiáng)。它是你最能持續(xù)運(yùn)用和最能夠依靠的技能,無(wú)論你的需求和工作環(huán)境有什么樣的變化。

        很多人都說(shuō)“我只會(huì)做外貿(mào),除了外貿(mào)我什么都做不好!”讓我們來(lái)分析一下這話對(duì)不對(duì)。外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)是相對(duì)的,就其本質(zhì)就是貿(mào)易,而貿(mào)易的本質(zhì)就是買和賣。兩者唯一的區(qū)別就是站在自己家門口,一個(gè)是和門外的人做買賣,一個(gè)是和自己家里的人做買賣,如果你說(shuō),我只會(huì)做外貿(mào),就等于說(shuō),我只會(huì)和門外的人做買賣。那你為什么只是換個(gè)方向就不會(huì)做了?可以,說(shuō)這話的人對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或是可遷移的技能沒有充分的認(rèn)識(shí)和了解,不然是說(shuō)不出來(lái)這樣話的。因?yàn)槲覀兯腥硕加匈I賣的經(jīng)驗(yàn),即使我們不會(huì)賣東西,但一定會(huì)買東西,不然,你家里吃的、穿的和用的都是從哪里來(lái)的?如果你會(huì)買東西,你就可以在企業(yè)里做采購(gòu),在外貿(mào)行業(yè)里做進(jìn)口生意;如果你會(huì)賣東西,那就可以去做銷售或是出口生意;如果你既會(huì)買東西,又會(huì)賣東西,那你不近可以做采購(gòu)還可以做銷售,不僅可以做進(jìn)口貿(mào)易,還可以做出口貿(mào)易,如果你既不會(huì)買,也不會(huì)賣,那總要有人替你來(lái)做這些事情,那你就需要來(lái)管理他們或監(jiān)督他們買賣東西,這說(shuō)明你有管理的潛質(zhì),不管是在內(nèi)貿(mào)或外貿(mào)企業(yè)中。

        既然你是做外貿(mào)的,那你就一定會(huì)做貿(mào)易,你就可以遷移貿(mào)易技能到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。既然你會(huì)做貿(mào)易,你就一定可以去做銷售(賣)或采購(gòu)(買),剩下的就是看你最擅長(zhǎng)買賣什么東西了。既然你會(huì)做買賣,你就知道市場(chǎng)或客戶的需求,你就可以去做生產(chǎn)或制造,如果沒有資源就去做整合。如此類推。你可以做的很多事情都可以被遷移,就像你從上海到北京,從北京到紐約一樣,你一樣是你,你可以在任何地方生存和發(fā)展。變的是環(huán)境,而不是你,能力也是一樣,只是工作地點(diǎn)、工作對(duì)象變化了,如果你能駕馭好了,你的能力只會(huì)正向的增長(zhǎng)。這就是遷移的奧秘!

        所以,融合了“修”、“破”、“立”之策略,你所要做的就是完美轉(zhuǎn)身,大步向前。只要你還在走,正前方就在你的腳下,只要你在朝著夢(mèng)想的地方,那條路都是你的正前方,因?yàn)椤皸l條大路通羅馬”。如果有需要,你可以繼續(xù)后轉(zhuǎn),繼續(xù)前轉(zhuǎn),或是左轉(zhuǎn),或是右轉(zhuǎn),或是任何一個(gè)角度的轉(zhuǎn)彎。

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