摘要：獲通訊《忻州煤礦安監(jiān)局好氣派》引起非同一般的社會(huì)影響，原因在于巧用6種方式“說(shuō)話(huà)”：用數(shù)字“說(shuō)話(huà)”，用對(duì)比“說(shuō)話(huà)”，用權(quán)威部門(mén)和權(quán)威人士提供的信息“說(shuō)話(huà)”，用圖片“說(shuō)話(huà)”，用暗諷“說(shuō)話(huà)”，讓匿名消息來(lái)源“說(shuō)話(huà)”。撰寫(xiě)此稿的記者不僅注意“巧說(shuō)話(huà)”，還有“必要的不說(shuō)話(huà)”——記者自始至終沒(méi)有“站出來(lái)”對(duì)新聞事實(shí)發(fā)表評(píng)論或?qū)?bào)道對(duì)象進(jìn)行性質(zhì)界定，卻取得了“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的效果。

關(guān)鍵詞：獲獎(jiǎng)通訊技巧效果反響

雖然新聞報(bào)道做不到絕對(duì)客觀(guān)，難免帶有主觀(guān)性，但“盡量客觀(guān)”依然是新聞報(bào)道的終極追求之一：除非以評(píng)論形式出現(xiàn)。記者的主觀(guān)性意見(jiàn)一般不能直接出現(xiàn)在新聞報(bào)道中。與“記者出場(chǎng)發(fā)言”相比，“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”更為客觀(guān)，實(shí)施難度也更大。是新聞報(bào)道的較高境界。

英國(guó)劇作家湯姆·斯托帕德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果你的目標(biāo)是改變這個(gè)世界，那么新聞工作是一件比較直接、能短期見(jiàn)效的武器。”不過(guò)，即使是“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”，也不一定能取得較理想的社會(huì)反響。

美國(guó)新聞巨擘普利策(1847—1911)有句名言：“倘若國(guó)家是一條航行在大海上的船，新聞?dòng)浾呔褪谴^上的瞭望者。他要在一望無(wú)際的海面上觀(guān)察一切，審視海上的不測(cè)風(fēng)云和暗礁險(xiǎn)灘，及時(shí)發(fā)出警告。”作為重點(diǎn)揭露不正常的社會(huì)現(xiàn)象的新聞體裁，調(diào)查性報(bào)道可以說(shuō)是新聞媒介踐行“瞭望”職責(zé)的利器。

《中國(guó)青年報(bào)》2006年12月27日一版刊發(fā)的獨(dú)家報(bào)道——調(diào)查性通訊《忻州煤礦安監(jiān)局好氣派》，就做到了“巧用事實(shí)‘說(shuō)話(huà)’，踐行‘瞭望’職責(zé)”。并取得了較好的社會(huì)反響。

技巧：用六種方式“說(shuō)話(huà)”

《忻州煤礦安監(jiān)局好氣派》正文僅1098個(gè)字，卻將山西忻州煤礦安監(jiān)局不正常的“氣派”交代得清清楚楚，原因何在?

第一，用數(shù)字“說(shuō)話(huà)”?！?0名員工36套住宅9輛公車(chē)人均辦公面積達(dá)到200平方米”，這是文章的副標(biāo)題，包含4個(gè)數(shù)字，極具說(shuō)服力地反映出忻州煤礦安監(jiān)局的“不正?！薄４送?，還有其他數(shù)字來(lái)說(shuō)明新聞事實(shí)：“房間面積最小的140平方米，大的180平方米”，“整個(gè)辦公樓的建筑面積2000平方米”，“該局正在建設(shè)的賓館……建筑面積在3000平方米以上”等。

第二，用對(duì)比“說(shuō)話(huà)”?！罢麄€(gè)辦公樓的建筑面積2000平方米，只比朔州的(煤礦安全監(jiān)察局辦公樓)大一點(diǎn)兒，全省11市除運(yùn)城外，條件算是最差的。”文中這句話(huà)表明，忻州煤礦安監(jiān)局超標(biāo)準(zhǔn)建辦公樓的嚴(yán)重違紀(jì)行為，在本省還不是最嚴(yán)重的。換言之，還有更加嚴(yán)重的違紀(jì)個(gè)案。

此外，還用忻州煤礦安監(jiān)局轄區(qū)內(nèi)“近兩年每年都有一兩起特大煤礦安全事故發(fā)生”的新聞背景與該局不正常的“氣派”作對(duì)比。讀者看完后，會(huì)情不自禁地想：“工作做得這么不好，實(shí)在不該這么‘氣派’?！?/p>

第三，用權(quán)威部門(mén)和權(quán)威人士提供的信息“說(shuō)話(huà)”?！坝浾咴谛弥菔熊?chē)管所調(diào)查得知，共有9輛公車(chē)掛在該局名下”。這是引用權(quán)威部門(mén)提供的信息，其真實(shí)性和權(quán)威性毋庸置疑。

“忻州市煤礦安全監(jiān)察局劉副局長(zhǎng)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示……他強(qiáng)調(diào)說(shuō)……劉副局長(zhǎng)說(shuō)……劉副局長(zhǎng)說(shuō)……”，這是報(bào)道對(duì)象(忻州煤礦安監(jiān)局)內(nèi)部的高級(jí)別人士在介紹情況、作出解釋?zhuān)蚴侵苯右Z(yǔ)(原話(huà))，或是間接引語(yǔ)，其提供的信息，代表了報(bào)道對(duì)象所涉機(jī)關(guān)的表態(tài)、聲音，起到了與記者記述相對(duì)應(yīng)的“平衡報(bào)道”的作用，有助于鞏固報(bào)道內(nèi)容的真實(shí)性、客觀(guān)性，有助于避免報(bào)道的片面性。

“有知情人士透露……”則是匿名消息來(lái)源提供的信息，也是外部人士不容易了解到的內(nèi)幕，此信息揭露了忻州煤礦安監(jiān)局不正?！皻馀伞北澈蟮摹安徽！痹?。

第四。用圖片“說(shuō)話(huà)”。“一圖勝千言”、“百聞不如一見(jiàn)”。都說(shuō)明了新聞傳播的一個(gè)規(guī)律——在證明調(diào)查性報(bào)道的真實(shí)性方面，圖片獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，具有相當(dāng)強(qiáng)的說(shuō)服力、可信度。

《忻州煤礦安監(jiān)局好氣派》配發(fā)了記者拍攝的三張彩色照片，分別為忻州煤礦安監(jiān)局的辦公樓、忻州煤礦安監(jiān)局的住宅樓及正在興建的賓館(即忻州市煤礦安全監(jiān)察局職工培訓(xùn)中心)。這三張圖片，不但給讀者以真實(shí)細(xì)節(jié)、直觀(guān)印象，而且給相關(guān)報(bào)道的版面編排增光添彩。

第五，用暗諷“說(shuō)話(huà)”。文章主標(biāo)題《忻州煤礦安監(jiān)局好氣派》中的“好氣派”，明為褒揚(yáng)，暗作貶抑，這比“太氣派”或“過(guò)于氣派”等直白詞語(yǔ)，效果更好。

第六，讓匿名消息來(lái)源“說(shuō)話(huà)”?！缎弥菝旱V安監(jiān)局好氣派》文中“有知情人士透露……”的寫(xiě)法，是對(duì)消息來(lái)源的“匿名化”處理，雖然會(huì)影響相關(guān)信息的可信度，但卻可以保護(hù)消息來(lái)源，也是不得已而為之。

效果：“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”

值得一提的是，《忻州煤礦安監(jiān)局好氣派》不僅注意“巧說(shuō)話(huà)”，還有“必要的不說(shuō)話(huà)”——記者自始至終沒(méi)有“站出來(lái)”對(duì)新聞事實(shí)發(fā)表評(píng)論或?qū)?bào)道對(duì)象進(jìn)行性質(zhì)界定。

盡管如此。這樣一來(lái)，反倒取得了“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的效果——雖然記者沒(méi)有把話(huà)說(shuō)透。但讀者能夠體會(huì)到文中的“潛臺(tái)詞”，同樣形成了不可低估、忽視的監(jiān)督之勢(shì)。

這是作者的高明之處——既達(dá)到了傳播日的，又可以在很大程度上避免因判斷失誤而陷入新聞官司。

有位新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生看完此稿后說(shuō)：“看了這篇文章，我是徹底明白了‘記者的職責(zé)是什么’——如實(shí)、有技巧的記錄。至于問(wèn)題該如何解決，那不是記者必須考慮的事情?！?/p>

反響：多個(gè)部門(mén)介入處理

據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》2007年2月8日?qǐng)?bào)道，《忻州煤礦安監(jiān)局好氣派》一文引起非同一般的社會(huì)影響：

①被全國(guó)多家媒體和網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，輿論反響強(qiáng)烈：

②2007年2月1日，中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》欄目報(bào)道了忻州煤礦安監(jiān)局被此文披露的違規(guī)行為：

③引起安監(jiān)總局黨組的高度重視，局長(zhǎng)李毅中先后在全國(guó)安全生產(chǎn)視頻會(huì)和總局機(jī)關(guān)及在京單位干部大會(huì)上。對(duì)山西忻州煤礦安監(jiān)局予以嚴(yán)厲批評(píng)；

④安監(jiān)總局安排調(diào)查組二赴山西，會(huì)同山西省紀(jì)委調(diào)查組核查；

⑤中央紀(jì)委監(jiān)察部駐總局紀(jì)檢組監(jiān)察局對(duì)有關(guān)責(zé)任人員立案調(diào)查；

⑥忻州煤礦安監(jiān)局被此文披露的違規(guī)行為全部被糾正：

⑦中國(guó)安監(jiān)系統(tǒng)進(jìn)行自查自糾。

對(duì)新聞報(bào)道來(lái)說(shuō)，以上7種反響，只要引起其中任何一種，都足以令人稱(chēng)道、令作者自豪?！缎弥菝旱V安監(jiān)局好氣派》一文，卻將這7種反響一一納入“囊中”，當(dāng)然了得，此文收獲中國(guó)新聞獎(jiǎng)通訊類(lèi)二等獎(jiǎng)，實(shí)至名歸。