拼價格、拼促銷、拼資源,傳統(tǒng)打法被企業(yè)演繹得淋漓盡致,自身疲憊不堪。
如今,廣告、營銷鐵軍,做好終端生動化,加大媒體投放的成本會越來越高,給企業(yè)帶來的增長也已經(jīng)到達極限。
以品牌營銷統(tǒng)帥廣告才能打造強勢品牌,讓每一分營銷廣告費用都為品牌做加法,把品牌核心價值刻在消費者的內心深處,成為消費者愿意溢價購買這個品牌并產(chǎn)生品牌忠誠度的強大驅動力,才能擺脫拼價格、拼促銷、拼資源的困境。
要把打造強勢品牌的規(guī)律研究透徹,必須歸源到品牌為企業(yè)帶來價值的根本原因,即品牌能支持企業(yè)可持續(xù)贏利。
品牌能為企業(yè)帶來可持續(xù)贏利的主要原因,是消費者愿意購買、更多地購買、長期購買甚至花更多的錢購買。消費者對一個品牌所能聯(lián)想到的所有的信息,能深深觸動消費者的內心世界,并產(chǎn)生積極、美好、愉悅的心理體驗,并與競爭品牌有鮮明的區(qū)隔的時候,品牌的目標消費者就會認同、喜歡乃至愛上了這個品牌。觸動消費者內心世界的最有力的信息稱之為品牌核心價值??梢姡放朴心軌蛴|動消費者內心的聯(lián)想后,強勢品牌與消費者就具有深厚的情感聯(lián)系、很高的品牌忠誠度與抗風險能力,使消費者不對價格敏感,降低對促銷與價格戰(zhàn)的依賴,并提升溢價能力。
在消費者心智中率先占據(jù)了某個認知與聯(lián)想,除了對消費者具有強勁的吸引力以外,會產(chǎn)生的無與倫比的先發(fā)性競爭優(yōu)勢——競爭品牌要撼動已經(jīng)被占位的認知與聯(lián)想是幾乎不可能的。
“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來?!边@種典型的現(xiàn)象,被稱之為馬太效應。由于人的心理反應和行為上的慣性,在一定條件下,聯(lián)想與認知的優(yōu)勢或劣勢一旦出現(xiàn),在消費者的大腦里就會不斷加劇,滾動累積,出現(xiàn)強烈反差,兩極分化,強者越強,弱者越弱的局面。率先在消費者心智中建立起某一品牌認知與聯(lián)想,然后妙用自增強的馬太效應,最終獨霸這一能深深地觸動消費者內心世界的認知與聯(lián)想。
消費者大腦中的清晰、獨特的品牌聯(lián)想是品牌一切價值與資產(chǎn)的源泉,會對品牌的贏利能力產(chǎn)生重大影響。所以,衡量一個強勢品牌的主要標準無疑就是品牌聯(lián)想是否清晰、是否與競爭品牌形成區(qū)隔、是否能感染消費者并帶來積極、美好、愉悅的心理體驗。
企業(yè)不折不扣地在任何一次營銷活廣告活動都體現(xiàn)、演繹出核心價值,即從原料采購、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設計、電視報紙電臺廣告、海報掛旗等POP廣告、促銷品、新聞炒作、軟文宣傳、通路策略、終端生動化、街頭促銷到售后服務甚至每一次接受媒體采訪、與客戶溝通等任何與公眾、消費者溝通的機會,都要去演繹出品牌的核心價值。從而使消費者任何一次接觸品牌時都能感受到核心價值的信息,這就意味著每一分的營銷廣告費都在加深消費者大腦中對核心價值記憶與認同,都在為品牌做加法。
如果沒有這樣做,就意味著企業(yè)的營銷傳播活動沒有中心與目標,大量的營銷廣告費只能促進短線銷售,無法積累品牌資產(chǎn)。品牌戰(zhàn)略的實施使每一分營銷廣告費都圍繞核心價值而展開,每一分營銷廣告費用花得更有效率,能在不增加營銷廣告費用的前提下提升品牌資產(chǎn)。如充分利用包裝的圖案色彩來體現(xiàn)與宣傳核心價值,只需在設計上多下功夫,印刷費是大頭但并沒有增加;廣告只需在策略與創(chuàng)意上體現(xiàn)核心價值,制作成本可能上升也可能下降,廣告的大頭是媒介費用,媒介費用可以與不實施品牌戰(zhàn)略情況下的數(shù)額同等,但廣告效果更明顯了。所以企業(yè)即使投入與不實施品牌戰(zhàn)略時同等數(shù)額的營銷傳播費用也能使品牌資產(chǎn)倍增。