摘要:商業(yè)智能的前端展示應(yīng)用主要包括了數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報(bào)表。而微軟的office系列的辦公軟件含有最基本的報(bào)表工具，且引入新的插件以后，功能更加強(qiáng)大。文章展示了這些報(bào)表工具如何在商業(yè)智能上得以應(yīng)用并且比較了幾種報(bào)表形式的異同之處。

關(guān)鍵詞:office;商業(yè)智能;數(shù)據(jù)報(bào)表;BI

中圖分類號(hào):TP317.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2009)15-4038-03

The Application of Office in the Commercial Aptitude

LI Qian-qian

(Guangdong Institute of Textile Technology，F(xiàn)oshan 528041，China)

Abstract: The application of the foreside layout of the commercial aptitude mainly includes statistic analysis and statistic report forms. The office software of Microsoft involves the fundamental report forms instrument， whose function is more powerful due to the introduction of new insertion pieces. This article reveal how these report forms are used in the commercial aptitude and compare the similarities and differences about these few forms.

Key words: Office; the commercial aptitude; statistic report forms; BI

1 引言

商業(yè)智能(Business Intelligence)是一種把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息和知識(shí)的技術(shù)手段。它主要包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、多維模型、數(shù)據(jù)挖掘和前端展示等技術(shù)層面。BI并不是一個(gè)單獨(dú)的軟件或產(chǎn)品，它是一個(gè)軟件工程，通過(guò)各種各樣的軟件綜合在一起所獲得的一個(gè)效果，這個(gè)效果是從海量的數(shù)據(jù)里提取出來(lái)的一種信息。從廣義上說(shuō)，任何一種手段能做到把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成信息都可以說(shuō)成是BI。

在商業(yè)智能的前端展示應(yīng)用上來(lái)說(shuō)，主要包括數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報(bào)表。分析不等于報(bào)表，分析是一個(gè)過(guò)程，操作者可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)態(tài)地選擇所需要的指標(biāo)和角度，從數(shù)據(jù)中發(fā)掘自己所需要的信息，至于這個(gè)過(guò)程的終點(diǎn)是不是生成一張報(bào)表是由用戶的需求來(lái)決定的。這個(gè)分析過(guò)程越來(lái)越傾向于由企業(yè)的業(yè)務(wù)層或決策層來(lái)做，具體來(lái)說(shuō)就是業(yè)務(wù)員、分析師或中層管理者等身份的人，以便適應(yīng)更加靈活的信息需求。而信息技術(shù)人員負(fù)責(zé)架構(gòu)或完善性能優(yōu)良的多維分析模型，目標(biāo)是為了滿足更加全面的展現(xiàn)需求。因此，前端展示的用戶群應(yīng)該是企業(yè)的業(yè)務(wù)層和管理層，它的功能應(yīng)該包括分析過(guò)程的靈活性和展示效果的適合性。

微軟的Office系列是使用最廣泛的辦公軟件，同時(shí)，其中的Excel也是一種最基本的報(bào)表工具，隨著SQL2005的發(fā)布，引入了一些新的插件和功能，從而在原有的基礎(chǔ)上，更好的支持了UDM模型下的多維報(bào)表展現(xiàn)。這些插件包括Excel Pivot Table、Cube Analysis Add-in以及 OWC等，本文將介紹Microsoft Office在前端展示這一層面上對(duì)BI的支持以及應(yīng)用對(duì)比。

2 Excel PivotTable的報(bào)表設(shè)計(jì)

Excel擁有完整的報(bào)表、圖示功能以及商業(yè)邏輯的基本計(jì)算和比較功能，在BI分析上面具有不錯(cuò)的表現(xiàn)，特別是它擁有巨大的用戶群，這是它的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。Excel對(duì)BI的支持主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)透視表(PivotTable)的應(yīng)用。數(shù)據(jù)透視表是 Microsoft Excel 和 Microsoft Access 等 Microsoft Office 應(yīng)用程序中使用的一種特殊的表，用于從數(shù)據(jù)源的選定字段中匯總信息。通過(guò)使用數(shù)據(jù)透視表，可以動(dòng)態(tài)更改表的布局，以不同的方式查看和分析數(shù)據(jù)。例如，可以重新排列行標(biāo)簽、列標(biāo)簽、篩選字段和數(shù)值，直到獲得所需的布局。每次改變布局時(shí)，數(shù)據(jù)透視表都會(huì)基于新的排列立即重新計(jì)算數(shù)據(jù)。

筆者將在Excel2007中利用SQL2005自帶的示例數(shù)據(jù)庫(kù)Adventure Works DW制作一份數(shù)據(jù)透視表。首先需要定義一個(gè)數(shù)據(jù)源，在Excel中選擇數(shù)據(jù)-自其他數(shù)據(jù)-來(lái)自分析服務(wù)(多維數(shù)據(jù)集的連接)-填寫本地服務(wù)器名稱-示例數(shù)據(jù)庫(kù)Adventure Works DW然后選擇多維數(shù)據(jù)集Adventure Works以及指定數(shù)據(jù)透視圖和數(shù)據(jù)透視表為數(shù)據(jù)在工作簿中的顯示方式。

接著在工作簿上可以看見(jiàn)左邊是數(shù)據(jù)透視表拖放區(qū)域，右邊是數(shù)據(jù)透視表字段列表，它實(shí)際上向我們展示了多維數(shù)據(jù)集上所有的緯度，如圖1所示。當(dāng)用戶把各種緯度按分析需求拖放到左邊區(qū)域相對(duì)應(yīng)的“行標(biāo)簽”、“列標(biāo)簽”、“篩選字段”以及“匯總或明細(xì)字段”四個(gè)主要的軸上時(shí)，透視表就能自動(dòng)計(jì)算出用戶所需的數(shù)據(jù)。

例如，把字段列表中的緯度Product Categories拖動(dòng)到列標(biāo)簽，Data.Calendar拖動(dòng)到行標(biāo)簽，Internet Sales Amount拖動(dòng)到匯總或明細(xì)區(qū)域，Geography拖動(dòng)到篩選字段上，就可以從基于產(chǎn)品類型和日期的角度，對(duì)不同地區(qū)的網(wǎng)上銷售情況進(jìn)行分析。這樣的分析是根據(jù)用戶的需求而靈活掌握的，而且允許用戶逐級(jí)深入地了解詳細(xì)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，在多維數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，這種操作稱為鉆取(roll up和drill down)。例如，用戶想知道2001年各季度的銷售情況，雙擊CY2001或單擊旁邊的加號(hào)(+)，報(bào)表將展開(kāi)并顯示2001年各季度的銷售數(shù)值，同時(shí)圖標(biāo)區(qū)的圖示也會(huì)隨數(shù)據(jù)的改變而變化，如圖2所示。

3 Cube Analysis Add-in的報(bào)表設(shè)計(jì)

Cube Analysis Add-in插件不能隨Excel的安裝而自動(dòng)獲得，但它可以免費(fèi)在微軟的Office Online網(wǎng)站上下載，安裝下載的XLAddinSetup.msi文件后在Excel2003的工具欄上會(huì)多出Cube Analysis這個(gè)選項(xiàng)。同樣首先選擇Cube Analysis下的Manage Connection定義一個(gè)多維數(shù)據(jù)集Adventure Works，然后選擇Build Report來(lái)進(jìn)行報(bào)表的設(shè)計(jì)。

Cube Analysis的報(bào)表設(shè)計(jì)與Excel PivotTable略有不同。在Cube Analysis只能選定維度，然后單擊“應(yīng)用”按鈕插入到行、列標(biāo)簽或篩選字段中，而不能再使用鼠標(biāo)拖放的方式。并且在篩選字段中不能進(jìn)行多選，例如在“All Geographies”里一次只能選一個(gè)國(guó)家進(jìn)行分析。但在選擇維度時(shí)顯得更加直觀，Build Report把維度自頂向下逐級(jí)排列，并且提供了維度成員查找的功能，這大大方便了用戶的操作。同時(shí)如圖3所示，在圖表某個(gè)元素上點(diǎn)擊右鍵時(shí)可以看到豐富的分析操作，例如有上鉆下鉆、擴(kuò)展收縮等等。Cube Analysis還支持異步報(bào)表的設(shè)計(jì)，例如在列標(biāo)簽里不但可以插入年的維度以便從年的角度去分析，同時(shí)還可以添加一個(gè)雇員的維度，結(jié)合行標(biāo)簽上的產(chǎn)品維度使用戶以更多更靈活的角度進(jìn)行分析。

4 OWC的報(bào)表設(shè)計(jì)

OWC(Office Web Component)是一組ActiveX控件的集合，用于為多種控件容器提供交互式的電子數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)表和數(shù)據(jù)可視化服務(wù)。OWC庫(kù)中主要包括四個(gè)主要組件:Spreadsheet(電子數(shù)據(jù)表)、Chat(圖表)、PivotTable(數(shù)據(jù)透視表)、Data Source(數(shù)據(jù)源)。因?yàn)檫@些控件都是標(biāo)準(zhǔn)的ActiveX控件，支持豐富的編程接口集合，所以可以在Visual Studio中通過(guò)各種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言進(jìn)行設(shè)計(jì)。本文只討論在Office的環(huán)境下對(duì)BI的應(yīng)用。

首先打開(kāi)Frontpage2003新建一個(gè)文檔，選擇插入-插入Web組件-電子表格和圖標(biāo)-Office數(shù)據(jù)透視表，定義一個(gè)數(shù)據(jù)源，同樣是SQL2005的示例多維數(shù)據(jù)集Adventure Works。完成數(shù)據(jù)的拖放后，透視表如圖4。

需要注意的是，當(dāng)數(shù)據(jù)透視表完成后，需要在數(shù)據(jù)透視圖里用圖形直觀地展現(xiàn)出來(lái)還要完成以下步驟。再次選擇插入-插入Web組件-電子表格和圖表-Office圖表，然后選擇來(lái)自以下的網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目，就可以得到與數(shù)據(jù)透視表相匹配的數(shù)據(jù)圖。OWC的一些特性使得它特別適合于Internet Explorer環(huán)境。例如，Web自動(dòng)支持文檔的滾動(dòng)，PivotTable控件可以被設(shè)置為自動(dòng)調(diào)整，無(wú)需內(nèi)部滾動(dòng)條就適用于當(dāng)前頁(yè)面;支持IE中的顏色名定義以及RGB設(shè)置等等。這意味著把交互式的報(bào)表發(fā)布在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中將變得很容易。

5 應(yīng)用功能對(duì)比

在利用Office中3種不同的插件對(duì)一個(gè)多維數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單的BI應(yīng)用后，筆者總結(jié)了它們的相同處和不同處。

5.1 相同功能

1) 連接多維數(shù)據(jù)源，與數(shù)據(jù)同步;

2) 創(chuàng)建篩選條件;

3) 進(jìn)行行列匯總計(jì)算;

4) 緯度的鉆取;

5) 顯示成員屬性值;

6) 在單個(gè)軸上表示多維度。

5.2 不同之處

5.2.1 Excel PivotTable特有功能

1) 自動(dòng)添加圖示;

2) 自動(dòng)顯示百分比等類似計(jì)算;

3) 篩選條件的復(fù)選;

4) 層次的每一個(gè)級(jí)別顯示單獨(dú)的列;

5) 僅能加入選定的級(jí)別到報(bào)表中。

5.2.2 Cube Analysis特有功能

1) 成員的查找功能;

2) 多個(gè)級(jí)別顯示在同一個(gè)列;

3) 支持更豐富的分析操作，如上鉆下鉆、擴(kuò)展和收縮等;

4) 自定義命名集;

5) 創(chuàng)建異步報(bào)表，使用單個(gè)行或列，表達(dá)多個(gè)維度的成員。

OWC與Excel PivotTable功能相似，但OWC創(chuàng)建的透視表更容易發(fā)布到IE上。隨著Microsoft Office SharePoint Server 2007的出現(xiàn)，可以將各種技術(shù)匯集到單個(gè)集成的平臺(tái)和企業(yè)服務(wù)集合中。也就是說(shuō)利用Excel創(chuàng)建的數(shù)據(jù)透視表也可以安全方便的發(fā)布到網(wǎng)頁(yè)里供用戶分析數(shù)據(jù)。

6 結(jié)束語(yǔ)

存放在OLAP系統(tǒng)中的大量數(shù)據(jù)只有在以報(bào)表形式展現(xiàn)出來(lái)后才有價(jià)值，因?yàn)閳?bào)表才是企業(yè)決策層所關(guān)心的內(nèi)容。而且報(bào)表應(yīng)該允許用戶在Web瀏覽器中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、過(guò)濾和重組。在BI分析上，有很多更強(qiáng)大更系統(tǒng)的軟件，但本文介紹的這幾個(gè)插件是隨Office軟件自帶的或免費(fèi)下載的，功能強(qiáng)大，基本上能滿足BI前端展現(xiàn)的一般需求。

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