摘要：物流信息平臺的構建在當前信息技術快速發(fā)展的背景下已經成為一種趨勢，本文從物流信息平臺的層次結構和總體框架出發(fā)，提出了適合干現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的信息平臺構建模式，并對其進行了較為詳細的探討。

關鍵詞：信息平臺 層次結構 總體框架

0 引言

由于互聯(lián)網的發(fā)展以及物流信息技術的成熟運用，建立起完善的物流信息平臺正在成為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的一大趨勢。物流信息平臺的建設是發(fā)展現(xiàn)代物流的核心和關鍵，通過建設信息平臺可以極大地推動著現(xiàn)代物流向前發(fā)展。因此，如何構建物流信息平臺就成為許多物流企業(yè)需要解決的問題。

1 物流信息平臺的層次結構

物流信息平臺從物流運作層面可以劃分為五層結構，即物理層、技術層、數據層、功能層和服務層，如表2-1所示。物理層主要由區(qū)域物流基礎設施構成，包括場站、物流中心、銀行中心、公安監(jiān)控中心網絡設施等。技術層主要包括物流信息平臺建設中涉及到的相關技術，如管理技術、通信技術、網絡技術、數據庫技術等。數據層主要包含區(qū)域物流信息平臺中存儲的各類信息，是物流信息平臺得以順利運營的關鍵。功能層主要由在數據層基礎上開發(fā)的各類物流功能模塊構成，如車輛調度模塊，路徑選擇模塊等，同時在本層還建立有知識庫、推理機，以解決非結構化問題。服務層主要是提供服務接口，實現(xiàn)用戶需求和信息平臺之間信息的相互轉換。

2 物流信息平臺的總體框架

物流信息平臺的總體框架宜采用三層結構模式，即數據信息層、服務管理層和用戶應用層，具體情況如圖3-1所示。

物流信息平臺框架體系著重強調了決策分析在物流活動中的重要地位。服務管理層增加了物流決策分析平臺，數據信息層增加了決策信息數據庫，后者為前者提供決策支持的數據信息，這是區(qū)別于以往物流信息平臺總體架構的獨特之處。

2.1數據信息層 物流信息平臺的數據信息層是對各類物流信息的相關數據進行收集、組織、存儲、更新和維護，并進行相應的存取權限管理。該層的主要數據庫包括：①物流基礎信息數據庫。包括區(qū)域物流市場信息、物流基礎設施信息、物流企業(yè)基本信息、運輸路線信息、配送中心和路線信息、用戶信息等。②物流綜合管理信息數據庫。包括倉儲管理、運輸管理、配送管理、客戶關系管理、供應商管理等相關信息。⑨物流供需信息數據庫。包括商品供需信息、物流交易交換信息、車輛供需信息、原材料需求信息、倉庫需求信息、供給信息和其他物流需求信息。④物流決策信息數據庫。包括物流計劃信息、運輸配送決策信息、物流戰(zhàn)略決策信息、供應商選擇決策信息等相關物流決策信息。

在數據信息層中主要的四個數據庫中，物流基礎信息數據庫主要為物流供需信息數據庫和物流綜合管理數據庫提供數據信息共享，而這三個數據庫都同時為物流決策信息數據庫提供有用的決策信息數據。所有數據庫都會定時的進行數據收集、更新和維護工作，以提高物流信息平臺的工作效率。

2.2服務管理層 物流信息平臺的服務管理層是基于數據信息層上的物流服務信息應用平臺，這兩層之間是以物流共用信息平臺為接口，運用Internet技術和EDI系統(tǒng)而實現(xiàn)的。該層主要包括基礎信息服務平臺、物流作業(yè)管理平臺、物流供需交易平臺和物流決策分析平臺。平臺用戶通過internet連接到相應信息平臺的Web站點便可以得到相應的物流服務。

2.2.1物流基礎信息平臺 提供給平臺用戶有關各類物流信息的查詢、共享、交互使用等服務，如流程查詢、庫存查詢、實時跟蹤、咨詢服務等。

2.2.2物流供需交易平臺 提供給物流供需雙方快捷、方便、規(guī)范、安全的交易方式，如網上下單、實時查詢、信息反饋、網上交易等。

2.2.3物流作業(yè)管理平臺 為市內和各物流中心內以及其他相關的物流企業(yè)提供多種物流作業(yè)過程的現(xiàn)代化管理手段，并為企業(yè)提供多項優(yōu)化輔助決策的增殖服務，如倉儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)等。

2.2.4物流決策分析平臺 對收集的商流、物流、資金流和信息流所產生的信息加以科學地利用，運用運籌學、數學等相關知識建立起一定的物流模型。通過數據庫技術、數據挖掘工具對歷史數據進行多角度的分析，從而為物流活動中存在的各種相關決策活動提供決策支持，如供應商決策支持系統(tǒng)、運輸決策支持系統(tǒng)、物流結點選址決策支持系統(tǒng)等各種物流決策支持系統(tǒng)。

2.3用戶應用層 物流信息平臺面向的是各種類型的物流企業(yè)，系統(tǒng)平臺采用身份認證的方式在系統(tǒng)平臺中進行層次劃分，提供不同層次的系統(tǒng)交互接口和通信服務機制；支持與其他相關系統(tǒng)的數據交換和功能調用，從而使平臺具有一定的可擴展性。平臺也實施相關的系統(tǒng)安全防護措施，保證網絡、相關數據庫和各類應用系統(tǒng)的安全。平臺用戶可以很方便的通過Internet連接到各目的信息平臺站點，從而獲得相關平臺的共享信息，通過電子商務技術進行相關的物流業(yè)務操作，從而提高了其處理效率。

3 結束語

我國物流產業(yè)起步較晚，尚處在發(fā)展階段，物流信息平臺的建設相對比較滯后。因此，在建設物流信息平臺方面還需要向物流產業(yè)較發(fā)達的國家進行學習，不斷提高我國物流信息平臺建設水平。

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