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        “卡式”生活

        2009-04-29 00:00:00
        走向世界 2009年12期

        不管是其不可阻擋的主流時尚入侵,還是實用方便快捷的性能,銀行卡早已細細碎碎地進入我們的生活。我們步入了“用卡時代”。如何充分利用這張小卡片,用它“錢生錢”,收獲使用中的“小驚喜”。每個精明的持卡人還要費費心思。

        理財新招

        在商場,超市刷卡,并不是新鮮事。不過,記者走訪本市幾大商場后發(fā)現(xiàn),運用些技巧,持卡消費能夠賺得不少實惠。

        經(jīng)常刷卡購物的王小姐欣喜地告訴記者,由于去年用一家銀行的銀行卡累計消費了8000元,銀行送給她一個精美的名牌錢包?!八⒖ㄙ徫锊坏奖悖疫€有禮品,使人感覺銀行的服務很周到。 王小姐對刷卡購物頗有心得。人們在刷卡消費的同時,還能獲得真皮錢包、瑞士軍刀、高級化妝盒等。這對于愛逛街的女孩來講,有不小的誘惑。

        市內某銀行有關人士介紹,現(xiàn)在,銀行卡只有靠銀行營銷、管理來取悅于持卡人,培養(yǎng)客戶的忠誠度。研究用戶心理后發(fā)現(xiàn),大多數(shù)用戶認為,銀行推出的禮物,獎品一定是檔次高的。因此,各家銀行通常選擇市場上的知名品牌,不惜血本攬客。

        市內某家銀行的職員說,禮物經(jīng)常在一些特殊節(jié)日中派送。記者注意到,除了周年消費積分,春節(jié),情人節(jié),中秋節(jié)等特殊節(jié)日,銀行也會推出各式各樣的促銷活動。還有的銀行在世界杯,亞運會之類的重大賽事前,舉辦消費積分抽獎,中獎者可以親赴賽場觀看比賽。

        如果您經(jīng)常刷卡購物,不妨在這樣的日子中,尋找這樣的幸運。

        出游攻略

        2009年的“五一”是國家調整節(jié)假日時間后的第二個“五一”假期。雖然還是短短的3天,但春暖花開,還是有很多人愿意外出游玩。基于安全方便的考慮,刷卡消費顯然成了第一選擇。那么,怎么刷卡才最劃算呢?

        對沒有辦理信用卡的消費者來說,外出游玩可以選擇刷儲蓄卡。麻煩的是,如果是在異地取款的話根據(jù)不同銀行的費率標準,每筆都要扣除相應的手續(xù)費,所以建議只有儲蓄卡的朋友隨身攜帶少量現(xiàn)金。

        一般來說,刷卡消費一族更青睞信用卡。由于各家發(fā)卡銀行會不時推出鼓勵信用卡刷卡消費的活動,以積分換禮品,以積分算折扣等名目繁多的優(yōu)惠項目吸引了大批忠實的卡民。很多銀行發(fā)行的信用卡都是雙幣卡,也給出境游玩購物帶來了極大的便利。但是,使用信用卡消費的卡民要理性節(jié)制,避免“刷卡時瀟灑,還款時頭大”。

        對有計劃出境游的卡民,可以盡量挑選有“中國銀聯(lián)”服務標志的商店進行消費,這樣刷卡的費率相對其它國際結算機構要便宜。如果是去中國的香港,澳門,或者新加坡,泰國,韓國旅游,由于這些地方都已經(jīng)開通了銀聯(lián),持卡人可直接刷人民幣卡來消費,這樣也不存在換匯手續(xù)費,方便很多。

        另外,因為海外一些國家或商店可提供消費退稅的優(yōu)惠,在購物時卡民也應問清楚是否有退稅的優(yōu)惠,保存好當?shù)氐馁徫镄∑?,在離開當?shù)貢r應要導游協(xié)助完成退稅相關手續(xù)。

        但是,由于五一黃金周時間壓縮,很多銀行也相應調整了優(yōu)惠策略,或延長了刷卡優(yōu)惠的活動時間,或干脆不特別設定優(yōu)惠活動安排。打算使用信用卡出行消費的卡民需要關注發(fā)卡行是否有節(jié)日優(yōu)惠活動。

        精明“宅人”

        有了銀行卡,像交電話費、轉賬這些小事,在家就可以辦了,甚至采購各種生活用品,也可以來個“網(wǎng)上支付”。

        現(xiàn)在很多銀行都建議客戶開通網(wǎng)上銀行,電話銀行或手機銀行等業(yè)務,這些業(yè)務不僅可以方便個人或企業(yè)查詢賬戶收支明細,還可保障刷卡交易的安全性。另外,部分銀行對于未開通網(wǎng)上銀行的客戶,也提供了大眾版網(wǎng)絡查詢系統(tǒng),這對于不需要通過網(wǎng)絡交易但又需要經(jīng)常查詢工資明細或存取款明細的客戶就顯得非常便捷了。

        電子銀行還可代收各類生活費用,例如水電費,燃氣費,固定電話費,手機費等,在假日里,各類收費網(wǎng)點營業(yè)時間通常會縮短一些,那么通過電子銀行就可輕松實現(xiàn)24小時繳費。只要開通了電子銀行,通過電話和網(wǎng)絡即可實現(xiàn)繳費,轉賬等服務,不受營業(yè)時間、地點的限制。

        現(xiàn)在的購物消費不僅僅局限于商場,超市當中,網(wǎng)絡購物早已風靡,開通網(wǎng)上銀行進行購物消費可確保網(wǎng)絡交易的安全可靠。據(jù)工行相關業(yè)務人員介紹說,現(xiàn)在各大銀行在辦理網(wǎng)上銀行時,都為客戶提供了下載安全控件的途徑或電子口令卡,u盾等軟硬件工具,用來確保網(wǎng)絡支付密碼不被盜取。只要客戶正確匹配使用銀行卡及安全控件,電子口令卡等,即可保證交易過程的安全,全面做到網(wǎng)絡購物無憂。

        對于部分假日出行的游客來說,電子銀行也是他們預定酒店,機票的一個好工具。現(xiàn)在部分銀行聯(lián)合各大酒店及航空公司推出了很多優(yōu)惠活動,假日通過銀行卡預定酒店,機票,不但能獲得比平日里高幾倍的積分,還享有優(yōu)先預定或折扣優(yōu)惠??蛻糁恍柙诔鲇吻叭ジ鞔筱y行網(wǎng)站查詢清楚,通過銀行客服電話及網(wǎng)站都可輕松預定。

        電子銀行專業(yè)軟件還可為客戶分析,設計理財方案。通過各大銀行網(wǎng)站不僅能實現(xiàn)外匯實時查詢,還可通過電子銀行及時買賣外匯,豐富的信息量,圖表分析及交易指令處理等也讓網(wǎng)絡炒匯逐漸取代傳統(tǒng)外匯交易方式。對于穩(wěn)定理財?shù)睦习傩諄碚f,電子銀行不僅提供活期轉定期業(yè)務,其通知存款理財服務也方便了客戶。存款時不約定存期,支取時提前通知銀行,即可獲得比活期更高的利息收益。

        風險防范

        然而,伴隨著銀行卡產(chǎn)業(yè)的高速增長,各類銀行卡犯罪也相伴而生,并且銀行卡犯罪實施過程更為隱蔽,手法不斷翻新。近期,信用卡套現(xiàn),偽卡欺詐,ATM資金詐騙、短信和電話轉賬等風險案件頻頻見國內各大媒體。

        當前的銀行卡業(yè)面臨的風險主要分為三大類,欺詐風險、信用風險及賬戶信息泄露風險。

        從欺詐風險來看,近年來,中國銀行卡欺詐風險案件有一定幅度增長,并且,欺詐手段不斷翻新,欺詐手法中除了短信詐騙等傳統(tǒng)手段外,今年“3.15”晚會重點報道了利用網(wǎng)絡病毒盜用持卡人信息等新手段。

        從信用風險來看,國內信用卡市場的主要風險指標一直低于歐美,整體信用風險尚不顯著。但是,美國在其信用卡業(yè)務不斷發(fā)展時忽視了風險控制所造成的危機,應成為我們的前車之鑒。

        除此之外,銀行卡賬戶信息泄露的風險也是重要風險。整體上看,鑒于目前國內銀行卡法律制度環(huán)境建設穩(wěn)步改善,各類銀行卡風險僅僅初露端倪,整體風險狀況仍處于較低水平。

        中國社科院金融研究所研究員易憲容認為,中國銀行卡業(yè)務在法規(guī)制度,內控管理,技術手段和風險防控機制等方面還存在一些問題,并且與銀行卡風險管理的需要相比,目前風險管理的法律基礎比較薄弱,有關法律制度主要是關于某一類風險的單項制度,缺乏對銀行卡風險管理系統(tǒng)性的規(guī)范。

        近日,人民銀行,銀監(jiān)會與公安部,工商總局等4部門聯(lián)合召開會議,研究加強銀行卡風險管理,預防和打擊銀行卡犯罪的政策措施?!般y行卡風險重在防范,當務之急是加快立法和建立跨部門防控長效機制。”易憲容指出。

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