最近與兩位企業(yè)界老板交談，針對(duì)當(dāng)前的金融危機(jī)，我問，他們企業(yè)是如何應(yīng)對(duì)的?一個(gè)說(shuō)：這是一個(gè)全球性的危機(jī)，想抵抗住它是不可能的，他們企業(yè)主要的防御手段，就是提前做好棉襖，用于自保，只要挺過來(lái)，度過這個(gè)嚴(yán)冬，企業(yè)不垮，就是勝利。另一個(gè)老板說(shuō)：金融危機(jī)的到來(lái)，企業(yè)不受損失是不可能的，但怎樣讓損失降到最低，才是最主要的，我們的做法就是，把雞蛋放在最安全的地方。這位老板說(shuō)，過去企業(yè)投資，提倡把雞蛋放在多個(gè)籃子里，不要放在一個(gè)籃子里，即使一兩個(gè)籃子的雞蛋破了，也沒關(guān)系，但現(xiàn)在外面暴風(fēng)雨這多大，仍這樣做已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，放的地方再多。不安全也不行，因此要趕緊把雞蛋收縮起來(lái)。放在最為安全的地方。

聽完兩位老板的見解，似乎覺得很有道理，但細(xì)思量，卻不完全趨同。總起來(lái)看，這兩位老板的做法，僅只注重了“防”字。卻忽略了一個(gè)“攻”字。

剛剛看過《李小龍傳奇》，李小龍面對(duì)各太高手，是怎樣一個(gè)一個(gè)取勝的?靠的就是他的“截拳道”?！敖亍?，就是“攔截”，“抵擋”，“拳”，就是“拳頭”。就是“攻擊”，“道”，就是“方法”，就是“哲學(xué)”，“截拳道”的意思，就是“阻擊對(duì)手來(lái)拳之法”，或叫“截?fù)魧?duì)手來(lái)拳之道”。防守和進(jìn)攻合二為一，當(dāng)對(duì)方出手的時(shí)候，在攔截中進(jìn)行攻擊，變被動(dòng)為主動(dòng)，最終取得勝利。因?yàn)楫?dāng)對(duì)手出擊的時(shí)候，也是對(duì)方弱點(diǎn)暴露無(wú)遺的時(shí)候。在這個(gè)時(shí)候反擊。才能打到對(duì)手薄弱的環(huán)節(jié)，才能出其不意地取得勝利。

當(dāng)危機(jī)襲來(lái)時(shí)，既要重視“防”，更要懂得“攻”，危機(jī)與機(jī)遇并存，危機(jī)同時(shí)也是轉(zhuǎn)機(jī)，在目前形勢(shì)下，企業(yè)，只有乘勢(shì)而上，和極地予以抵擋反擊才有出路。

在生物進(jìn)化史上，每一次氣候的巨大變化。都會(huì)為物種的進(jìn)化帶來(lái)飛躍，那些不能適應(yīng)氣候的物種，會(huì)很快滅亡，而那些適應(yīng)環(huán)境變化的物種卻進(jìn)入了新的繁衍時(shí)期。在這次風(fēng)暴面前，如果企業(yè)只懂得防守，不主動(dòng)出擊，那將是十分被動(dòng)危險(xiǎn)的，弄不好就會(huì)從此滅亡，而如果很好地把握這次機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)，在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和企業(yè)管理等等方面，來(lái)一次全方位的改進(jìn)和革新，企業(yè)不僅可以站立潮頭，而且極有可能在新的經(jīng)濟(jì)秩序中，提升企業(yè)的價(jià)值地位。

這，就要看你如何運(yùn)用“截拳之法”了。

應(yīng)該善唱反調(diào)

祖遠(yuǎn)

一般來(lái)說(shuō)，愛唱反調(diào)的人是不太受歡迎的。但如果把唱反調(diào)引申到改新產(chǎn)品、創(chuàng)造市場(chǎng)上。情形就大不一樣了。

給化妝品做廣告。按“正調(diào)”應(yīng)該請(qǐng)如花似玉的少女，可南京某廠卻偏要唱反調(diào)，請(qǐng)了一位滿臉皺紋的老太太現(xiàn)場(chǎng)試用大唱該廠化妝品的贊歌，結(jié)果購(gòu)者如潮。按常理，應(yīng)該“王婆賣瓜自賣自夸”，可某手表廠卻偏要說(shuō)自己的“瓜苦”，鄭重向消費(fèi)者宣布：我廠手表走得不太準(zhǔn)確，24小時(shí)會(huì)慢24秒，請(qǐng)君購(gòu)買時(shí)三思?！吧系邸眰兩罡衅湔\(chéng)，紛紛掏腰包戴上了“慢24秒”的手表。成串的客戶上門訂貨，廠家應(yīng)該是來(lái)者不拒多多供貨，可廣州某電子公司卻偏要唱反調(diào)。聲言要對(duì)客戶嚴(yán)加選擇，凡是售后服務(wù)不好，店中有假貨的統(tǒng)統(tǒng)不供貨。

“人從虎豹叢中健，天在峰巒缺處明?！鄙朴诔凑{(diào)的人都做到了“天在缺處明?！彼麄兊某晒?shí)質(zhì)上是運(yùn)用了逆向思維的結(jié)果。開發(fā)新品、創(chuàng)造市場(chǎng)的本質(zhì)就是對(duì)常規(guī)思路的逆反。逆向思維，對(duì)于研究消費(fèi)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)行情，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，掌握經(jīng)營(yíng)渠道和經(jīng)營(yíng)對(duì)策，具有獨(dú)特而又不可低估的作用。因此，愿邀游商海的經(jīng)營(yíng)者不妨多唱一唱反調(diào)，品味一下其中的奧妙。

企業(yè)應(yīng)來(lái)一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”

彭廣榮

今年2月19日《俄羅斯報(bào)》有篇文章，題目是：危機(jī)過后能否生存?其中一段，用了這樣一個(gè)標(biāo)題：莫斯科需要一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”。說(shuō)的是長(zhǎng)期以來(lái)，莫斯科將能源稱之為王牌，危機(jī)有可能驟然改變這張王牌的格局，因此不僅僅是要組建反危機(jī)應(yīng)急指揮部，還要搞一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”，解決“只見樹木不見森林”的問題，緊急制訂自己的現(xiàn)代化計(jì)劃。

道理是一樣的，大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)，前進(jìn)的道路是復(fù)雜的、曲折的。應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，以及分析預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后的新情況、新問題。都要靠思維方式的轉(zhuǎn)變、應(yīng)變措施的調(diào)整，更要靠信心和智慧、靠群眾的力量和潛力，做到這些就需要靠“頭腦風(fēng)暴”的沖擊和洗禮。

所謂“頭腦風(fēng)暴”，就是洗腦、換腦，用新思想適應(yīng)新形勢(shì)。有人說(shuō)：沒有嚴(yán)寒的“冬天”，只有嚴(yán)寒的思想；也有人講：沒有嚴(yán)冬的市場(chǎng)，只有嚴(yán)冬的思維。說(shuō)到底，還是“思想決定行動(dòng)、思路決定出路”。眾多企業(yè)能從“寒冬”走過來(lái)，走得很好，那就是因?yàn)橛辛艘环N戰(zhàn)無(wú)不勝的信心，有了一套適應(yīng)“寒冬”的思路；如下，“寒冬”漸漸趨暖，誠(chéng)然，金融危機(jī)何時(shí)完全消失，至今還沒有準(zhǔn)確的時(shí)間表，但危機(jī)走到終端指日可待。危機(jī)過后怎么辦?不少企業(yè)以為能從危機(jī)中挺過來(lái)，危機(jī)過去就“沒問題”。果真“沒問題”嗎?不知這類企業(yè)想過沒有，“金融風(fēng)暴”引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。有一批不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的企業(yè)被淘汰出局，能夠活下來(lái)的企業(yè)具備了不同的優(yōu)勢(shì)和“抗震力”。那不意味著危機(jī)過后的人才競(jìng)爭(zhēng)、科技競(jìng)爭(zhēng)、資源競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈嗎?更應(yīng)看到，危機(jī)過后用工成本不會(huì)減弱、有限資源不會(huì)重生、政策環(huán)境不會(huì)過松，尤其是大宗商品供大于求的矛盾在短時(shí)期內(nèi)不可能得到緩解、貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭，外貿(mào)出口不可能大幅度升溫、制造業(yè)外轉(zhuǎn)內(nèi)還需一個(gè)調(diào)整的過程，因此，危機(jī)之后依然有危機(jī)。這是一個(gè)基本的判斷。如何認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，不就需要來(lái)一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”嗎?這場(chǎng)風(fēng)暴，是要給企業(yè)的干部職工注入“清醒劑”，經(jīng)濟(jì)危機(jī)前后都要增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，尤其是要及時(shí)部署經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后的經(jīng)營(yíng)策略，千萬(wàn)不能忽視這一條，否則，經(jīng)濟(jì)危機(jī)并沒有感到很大的危機(jī)，而危機(jī)過后卻會(huì)被更大的危機(jī)籠罩。誠(chéng)然，這種危機(jī)不再是幾十年不遇的全球性危機(jī)，而是某一個(gè)企業(yè)因思想準(zhǔn)備不足，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和成本控制系統(tǒng)沒有調(diào)整好。對(duì)市場(chǎng)評(píng)估和預(yù)測(cè)出現(xiàn)差異。而不能適應(yīng)危機(jī)過后的宏觀環(huán)境、人文環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)的日子依然不會(huì)好過。

應(yīng)該看到，面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)，有些企業(yè)來(lái)一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”十分必要，因?yàn)檫@些企業(yè)并不“不差錢”(沒有外債)，差的是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式；也“不缺人”，缺的是高層開發(fā)、管理人才；更不少原料，少的是精細(xì)化管理和叫得響的名牌?！邦^腦風(fēng)暴”是要解決內(nèi)因問題，這個(gè)內(nèi)因就是信心問題、就是理念問題、就是思路問題，如果把差的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式，把缺的高層開發(fā)、管理人才，把少的精細(xì)化管理和叫得響的名牌等問題解決了、調(diào)整了、完善了，那么企業(yè)的決策就會(huì)更加理性地正確對(duì)待過去、現(xiàn)在和將來(lái)，就會(huì)更加冷靜地認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)與機(jī)遇、差距與潛力、創(chuàng)造與創(chuàng)新的關(guān)系，就會(huì)更加科學(xué)地突破難點(diǎn)、抓住重點(diǎn)、規(guī)劃“亮點(diǎn)”，企業(yè)的未來(lái)就會(huì)充滿活力和希望。