摘要 社區(qū)認同反映了國家、區(qū)域、種族和文化的認同，民族社區(qū)外部認同對復(fù)興民族傳統(tǒng)文化、增強族群認同、重構(gòu)民族精神都有著巨大的影響。本文以西安回坊伊斯蘭傳統(tǒng)社區(qū)為研究對象，通過結(jié)構(gòu)方程的方法分析了入境游客對該社區(qū)的情境認知及評價，研究結(jié)果顯示：入境游客對該社區(qū)外部認同的情境認知由強到弱依次為跨文化交際(標準化路徑1.16)、社區(qū)整體環(huán)境狀況(標準化路徑0.75)和社區(qū)旅游吸引力(標準化路徑0.60)；其中，社區(qū)民族風情在旅游吸引力中處于主導(dǎo)地位(標準化路徑0.75)、回坊整體環(huán)境有序度在社區(qū)整體環(huán)境狀況中處于主導(dǎo)地位(標準化路徑0.89)、跨文化交際行為中回坊居民文明禮貌程度占主導(dǎo)地位(標準化路徑0.82)。該研究結(jié)論從實證層面初步構(gòu)建了城市民族旅游社區(qū)外部認同的結(jié)構(gòu)維度，對促進城市民族旅游社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有一定的借鑒和參考意義。

關(guān)鍵詞 情境認知；社區(qū)外部認同；入境游客；西安回坊伊斯蘭傳統(tǒng)社區(qū)

中圖分類號 F590 文獻標識碼 A 文章編號1002-2104(2009)03-0169-06

如果將一個民族聚居地定義為一個社區(qū)，這個社區(qū)內(nèi)容應(yīng)該具備社區(qū)存在的三個普遍功能：社會功能、空間區(qū)域和外部認同。城市中集中居住而緊密團結(jié)的少數(shù)民族生活在特定的空間區(qū)域，特有的生活習慣、宗教信仰、行為方式等使入境游客對該社區(qū)充滿好奇和探索欲望。這充分說明了社區(qū)存在的第三個維度——外部認同，也就是社區(qū)外部認知的存在。盡管集體成員被相互聯(lián)系并具有強烈的歸屬感，社區(qū)內(nèi)部成員對其生活空間背景有了一定的了解，但如果這兩方面不被外部社會所認同，社區(qū)的功能就不能被充分發(fā)揮。

情境認知理論(situdted cognition)又被稱為“社會一文化研究觀”。情境是一切認知和行動的基礎(chǔ)?？缥幕榫诚碌膫€體認知具有其特殊的認知過程和結(jié)果。旅游活動使這種特殊的認知過程和結(jié)果在短時間產(chǎn)生并得以進一步發(fā)展。在情境獨特的城市民族社區(qū)，現(xiàn)代與傳統(tǒng)、繁華和靜謐相互對立，相互依存。對于入境游客來講，獨特的情境會對其主觀認知產(chǎn)生劇烈的沖撞，其認知結(jié)果也是城市民族社區(qū)外部認同的重要組成。城市民族社區(qū)區(qū)位優(yōu)勢顯著，可進人性便利，對入境游客充滿了誘惑。在這種特定“情境”下，入境游客的到訪，使城市民族社區(qū)外部認知呈現(xiàn)獨特的跨文化特色。

一個地區(qū)的旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求旅游能夠在該地區(qū)無限期保持生存能力和展現(xiàn)形式。民族旅游社區(qū)之所以能夠吸引游客的大量到訪，其根本原因是民族生活在該社區(qū)鮮活的對外展現(xiàn)(非物質(zhì)文化資源)，這種非物質(zhì)文化資源在很大程度上影響了民族社區(qū)的外部認同。旅游業(yè)的發(fā)展給民族社區(qū)帶來巨大的經(jīng)濟財富，但同時，民族社區(qū)原真性生活文化往往也隨之流逝，這種原真性民族生活文化的流逝幾乎是不可修復(fù)的。因此，從可再生利用的角度看，只有以“尊重和保護”的態(tài)度來對待民族社區(qū)生活文化和習俗，才能根本上實現(xiàn)民族社區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，使民族社區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展擁有堅實的保障。

鑒于民族社區(qū)外部認同的特殊性及實證研究案例的缺乏，本文從入境游客情境認知角度，以西安回坊伊斯蘭傳統(tǒng)社區(qū)為研究對象，對城市民族社區(qū)的外部認同進行了初步的研究，以期能為城市民族社區(qū)旅游開發(fā)與營銷有所啟示，有助于推動其旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 研究區(qū)域概況

“回坊”之稱淵源已久，該稱謂被廣泛用于西北回族聚居社區(qū)。其名稱源于唐代的“藩坊”，隨著歷史的推移，西北地區(qū)的“藩坊”和“教坊”在空間存在區(qū)域上相互疊加和重合。

陜西為中國回教文化的發(fā)源地?；刈逦幕陂L安歷史源遠流長，其最早可追溯到唐永徽二年(651年)，它不僅與國內(nèi)其它地區(qū)回族文化有相同之處，而且還呈現(xiàn)出明顯的地域特色和宗教色彩。根據(jù)1990年第四次人口普查，西安市回族人口共計53755人，其中半數(shù)左右(26762)居住在城區(qū)蓮湖區(qū)內(nèi)。蓮湖區(qū)回族社區(qū)內(nèi)19座清真寺是社區(qū)宗教文化的象征和標志之一，其中化覺巷清真寺為國家級文物保護單位，大學(xué)習巷清真寺和小皮院清真寺為省級文物保護單位，大皮院清真寺為市級文物保護單位。當?shù)鼗刈迦罕娍陬^上泛稱其為“七寺十三坊”。在空間分布上呈典型的“寺、坊”交錯重疊格局。由于清真寺是回族社區(qū)穆斯林履行宗教活動的場所，因此它也承載著社區(qū)外部認知的功能。

西安回坊社區(qū)內(nèi)商業(yè)貿(mào)易在唐宋時期初見萌芽，現(xiàn)今最為繁盛的是社區(qū)內(nèi)清真食品的經(jīng)營，主要分布在大麥市街、廟后街、麻家什子、西羊市、北院門和大皮院。這些街區(qū)相互貫通，以北院門最為繁盛。該街區(qū)和西安市中心的鐘鼓樓廣場相鄰，直通化覺巷清真大寺，其優(yōu)越的區(qū)位條件和濃郁的穆斯林文化氛圍，吸引了大量入境游客到訪。該社區(qū)獨特的伊斯蘭回坊風情為入境游客了解中國穆斯林生活和宗教氛圍提供了特有的情境認知平臺。為了突出該城市民族社區(qū)的獨特風格，作者將其稱為“西安回坊伊斯蘭傳統(tǒng)社區(qū)”。

2 研究設(shè)計及采集數(shù)據(jù)說明

2.1研究設(shè)計

情境認知是個體在某一特殊的社會環(huán)境場所對特定事物的認識和評價，是個體社會認知的一種表現(xiàn)形式。場所依賴(place attachment)是情境認知產(chǎn)生的基礎(chǔ)。旅游地研究中將其劃分為兩個不同的認知維度：場所或情境認同(place identity)，主要指某一標識或情感的依賴；場所或情境(place dependence)，主要指對場景功能性的依賴。入境游客因認知場所的不同會產(chǎn)生不同的情景認知，這些情景認知共同構(gòu)成了該社區(qū)面向異質(zhì)文化人群的外部社區(qū)認同。鑒于此，本研究從入境游客視角通過三個維度對回坊伊斯蘭傳統(tǒng)社區(qū)的外部社區(qū)認同進行實證分析。

2.1.1城市民族社區(qū)的旅游吸引力

根據(jù)以往的研究看，旅游地景區(qū)景點的規(guī)模和品級是吸引游客到訪的主要原因。城市民族社區(qū)作為特定的旅游地，其旅游吸引力不僅包括了該區(qū)域內(nèi)旅游景點的規(guī)模和品級，還包括了該區(qū)域內(nèi)少數(shù)民族生活氛圍的情境呈現(xiàn)。這兩方面共同構(gòu)成了城市民族社區(qū)的旅游吸引力并促生了游客的行為意圖。因此提出假設(shè)1、假設(shè)2和假設(shè)3：

H1西安清真大寺景區(qū)品質(zhì)認知評價和社區(qū)旅游吸引力正相關(guān)；

H2回坊民族風情新奇度認知評價和社區(qū)旅游吸引力正相關(guān)；

H3社區(qū)旅游吸引力和社區(qū)外部認同正相關(guān)。

2.1.2城市民族社區(qū)整體環(huán)境狀況

跨文化情境中風險認知往往會影響游客的旅游決策行為，并使游客決定出游或更換旅游目的地。井然有序的社區(qū)環(huán)境表明社區(qū)內(nèi)部居民生活的和諧，雜亂的社區(qū)環(huán)境狀況往往預(yù)示著潛在的安全隱患。社區(qū)整體環(huán)境狀況可以通過社區(qū)內(nèi)部整體環(huán)境的有序度和整潔度得以體現(xiàn)。因此，提出研究假設(shè)4、假設(shè)5、假設(shè)6和假設(shè)7：

H4回坊整體環(huán)境有序度認知評價和社區(qū)整體環(huán)境狀況正相關(guān)；

H5回坊內(nèi)部街道整潔度認知評價和社區(qū)整體環(huán)境狀況正相關(guān)；

H6回坊內(nèi)部安全程度認知評價和社區(qū)整體環(huán)境狀況正相關(guān)；

H7社區(qū)整體狀況和社區(qū)外部認同正相關(guān)。

2.1.3城市民族社區(qū)跨文化交際

跨文化交際(intercultural communication或cross-cultural communication)是本族語言者與非本族語言者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交流。情境(場所)作為交互作用發(fā)生的必要條件，它們可能抑制或促進某一特定交互作用的發(fā)生。城市民族社區(qū)內(nèi)，中國特色的生活情境和少數(shù)民族特殊的生活氛圍會進一步刺激入境游客的跨文化交流行為，使其產(chǎn)生特殊的情境認知結(jié)果，影響其對該社區(qū)外部認同的產(chǎn)生和發(fā)展。因此，提出研究假設(shè)8、假設(shè)9和假設(shè)10：

H8回坊居民友善程度的認知評價和跨文化交際行為正相關(guān)；

H9回坊居民文明禮貌程度的認知評價和跨文化交際行為正相關(guān)；

H10入境游客跨文化交際和社區(qū)外部認同正相關(guān)。

2.2采集數(shù)據(jù)說明

為了確保外來游客跨文化認知結(jié)果的真實性和有效性，本研究數(shù)據(jù)采集點(訪談?wù){(diào)查)在西安化覺巷清真大寺內(nèi)。因為當入境游客進入西安化覺巷清真大寺時，必須要經(jīng)過北院門回坊風情一條街及西羊市街。這兩條街道回族商鋪林立，回族食品及各種工藝品對入境游客充滿誘惑。在進入化覺巷清真大寺參觀前，入境游客或多或少都會和商鋪內(nèi)的回族經(jīng)營者有一定交互行為，這更加深了他們對回坊民族社區(qū)的情境認知。

問卷調(diào)查實施于2007年8月，問卷調(diào)查前先和入境游客進行交談，確定其進入清真寺以前和當?shù)鼗刈迦罕姷幕咏涣鳎薪换バ袨楹筮M行問卷調(diào)查。期間共發(fā)放問卷800份，回收有效問卷710份，總有效率為89％。

本次調(diào)查對象的性別比例基本持平，男性54.65％，女性45.35％。年齡結(jié)構(gòu)中基本以25～44歲之間的青壯年為主，占總調(diào)查人數(shù)的49.30％。家庭結(jié)構(gòu)類型分布相對均勻，除有18歲以上孩子的家庭較少外，其它類型基本占到總量的20％。所調(diào)查者基本為大學(xué)以上學(xué)歷，該內(nèi)容和我國宏觀入境游客調(diào)查資料相吻合。游客客源國基本以歐美國家為主，歐洲游客占81.01％，北美游客占15.28％，大洋洲游客占3.71％(見表1)。

2.3研究模型結(jié)構(gòu)及分析方法

針對上述文中研究假設(shè)，利用結(jié)構(gòu)方程模型(structural equation model)進行分析。研究模型為三階。一階模型中包含西安清真大寺景區(qū)優(yōu)劣評價和回坊民族風情新奇度評價；回坊整體環(huán)境有序度評價和回坊內(nèi)部街道整潔度評價；回坊居民友善程度評價和回坊居民文明禮貌程度評價。二階包含社區(qū)旅游吸引力、社區(qū)整體環(huán)境狀況和跨文化交際。二階模型研究的內(nèi)容共同構(gòu)成了入境游客對西安回坊伊斯蘭傳統(tǒng)社區(qū)的外部認同。該模型數(shù)據(jù)使用Lisrel 8.70進行運算并輸出結(jié)果。

3 研究結(jié)果及分析

3.1信度及效度

對收集到的有效問卷利用SPSS12.0進行信度分析，結(jié)果顯示：Cmnbaeh’s a值為0.853，說明問卷設(shè)計信度較好，具有較好的內(nèi)部一致性。

擬合優(yōu)度統(tǒng)計指標反映了結(jié)構(gòu)模型的可接受程度。利用Lisrel 8.70進行結(jié)構(gòu)方程擬合優(yōu)度分析。衡量結(jié)構(gòu)方程模型擬合情況的擬合指數(shù)結(jié)果及建議值見表2。表2顯示，除X／df值略高于建議值外，其它均達到建議值，可用于驗證研究假設(shè)。這也說明了該研究模型具有較好的收斂效度。

3.2研究假設(shè)結(jié)果

模型分析結(jié)果如圖1所示。假設(shè)通過情況如表3所示。從表3中可以看出，10個研究假設(shè)全部通過檢驗(檢驗標準T值的絕對值大于1.96表示估計參數(shù)已經(jīng)達到0.05的顯著水平；T值的絕對值大于2，58，表示該估計參數(shù)值已經(jīng)達到0.01的顯著水平)。這也說明本研究所設(shè)計的所有假設(shè)都成立，假設(shè)內(nèi)容之間均存在正相關(guān)關(guān)系。

旅游目的地的吸引力往往和該地區(qū)旅游資源的品級和豐度直接相關(guān)。從本研究結(jié)果看，城市民族社區(qū)的旅游吸引力是由該區(qū)域民俗風情和旅游景點共同組成的，在異質(zhì)文化人群到訪者眼中，社區(qū)的外部認同和該社區(qū)的旅游吸引力直接相關(guān)。其中，社區(qū)的民族風情占據(jù)了主導(dǎo)地位(標準化路徑0.75)。

社區(qū)空間使人們產(chǎn)生歸屬感和認同感，社區(qū)外部認同更多來源于人們對該社區(qū)實質(zhì)環(huán)境的體驗，是個體對客觀環(huán)境的主觀感受并具有強烈的情感色彩。從本研究的結(jié)果看：社區(qū)整體環(huán)境狀況和游客對該社區(qū)的外部認同直接相關(guān)。在各類相關(guān)項目中，回坊整體環(huán)境有序度和社區(qū)整體環(huán)境狀況相關(guān)性最強烈(標準化路徑系數(shù)0.89)；回坊內(nèi)部接到整潔度和社區(qū)整體環(huán)境狀況次強相關(guān)(標準化路徑系數(shù)0.77)；相關(guān)性最低的是回坊內(nèi)部安全程度(標準化路徑系數(shù)0.32)。以往研究顯示，入境游客到訪某一旅游目的地前，該地區(qū)安全程度對其決策行為影響度最高。但當其抵達到訪地后，該地區(qū)內(nèi)社會整體秩序良好，社會安定，入境游客對該項目的認知評價會相對降低，也即是游客先前所持有對該地區(qū)的安全隱患意識會逐步減少和降低。

對入境游客來講，到訪前對城市民族社區(qū)的外部認同主要通過各種信息傳遞介質(zhì)獲得，到訪后更多是在該社區(qū)內(nèi)部旅游體驗中通過和當?shù)鼐用竦慕涣骷坝^察后獲得。從本研究結(jié)果看，入境游客對回坊居民友善程度、文明禮貌程度的認知評價和其跨文化交際呈正相關(guān)，說明了當?shù)鼐用裼焉瞥潭群投Y貌程度越高越促進入境游客進行跨文化交際行為。因此，入境游客跨文化交際行為和該社區(qū)外部認同呈高正相關(guān)關(guān)系(標準化路徑系數(shù)1.16)。

總體看來，本研究所設(shè)計的社區(qū)外部認同的三個情境認知維度中：入境游客情境認知所表現(xiàn)出的城市民族社區(qū)外部認同和社區(qū)旅游吸引力、社區(qū)整體環(huán)境狀況及跨文化交際均為正相關(guān)關(guān)系。上述三個構(gòu)成維度中跨文化交際在社區(qū)外部認同中占主導(dǎo)地位(標準路徑關(guān)系1.16)，其次是社區(qū)整體環(huán)境狀況(標準路徑關(guān)系0.75)和社區(qū)旅游吸引力(標準路徑關(guān)系0.60)。這也說明了當異質(zhì)文化人群因旅游最初動因而到達城市民族社區(qū)后，在社區(qū)內(nèi)所經(jīng)歷的跨文化交際活動會成為社區(qū)外部認同的主導(dǎo)因素，取代到訪前所形成的以旅游形象為主導(dǎo)的社區(qū)外部認同。

4 結(jié)論及討論

社區(qū)認同反映了國家、區(qū)域、種族和文化的認同。持續(xù)與文化認同是傳統(tǒng)社區(qū)得以保護和延續(xù)的方法之一。社區(qū)外部認同感的提升會增加基于傳統(tǒng)文化的東道主與外來人群的各類交流，促進相互的文化認可，進而喚起本民族成員的歷史責任感，增強內(nèi)聚力、自信心及自豪感；同樣也使得異質(zhì)文化人群游客在本國旅游中獲得對少數(shù)民族文化的新知和再認識。因此，從游客視角來研究民族社區(qū)外部認同對復(fù)興民族傳統(tǒng)文化、增強族群認同、重構(gòu)民族精神等都有著巨大的影響。

西安回坊伊斯蘭傳統(tǒng)社區(qū)之所以吸引大量游客的到訪并得到較好的外部認同，其根本原因是社區(qū)內(nèi)居民日常生活和宗教生活相互交融，并以鮮活的方式展現(xiàn)給外來游客，這在極大程度上保持了該民族社區(qū)生活場景的原真性特色。因此，本研究設(shè)計的三個城市民族社區(qū)外部認同維度中，跨文化交際的情境認知表現(xiàn)最好，其相關(guān)性(標準化路徑系數(shù))高達1.16。西安回坊伊斯蘭傳統(tǒng)社區(qū)內(nèi)回族居民依寺而居，在一日五次禮拜召喚中齊集清真寺禮拜；社區(qū)中回族居民特有婚喪嫁娶儀式等等，都在很大程度上促進了外來游客對該民族社區(qū)外部認同感的增加。

當然，跨文化交際所產(chǎn)生的社區(qū)外部認同可能是正面的，也可能是負面的。本研究所設(shè)計的跨文化交際主要是正面積極的情境認知評價，此類評價越高，跨文化交際活動越活躍，也越能使入境游客體驗城市民族社區(qū)的文化內(nèi)涵，給體驗者一種快樂、滿意和輕松自由的情感享受。這種享受可能是視覺的，更多的是通過視覺而達到的一種身心愉悅。對于以旅游業(yè)發(fā)展所主導(dǎo)的城市民族社區(qū)來講，社區(qū)內(nèi)部居民所表現(xiàn)出對入境游客的友好、禮貌會激勵入境游客對社區(qū)外部認同的產(chǎn)生，其后續(xù)利益是入境游客的不斷到訪，使社區(qū)發(fā)展獲得更多的社會資源、經(jīng)濟利益和發(fā)展空間。

另外，研究結(jié)果顯示，社區(qū)環(huán)境整體狀況認知也是社區(qū)外部認同的組成之一，其相關(guān)性(標準化路徑系數(shù))為0.75，為強正相關(guān)關(guān)系。西安回坊伊斯蘭傳統(tǒng)社區(qū)歷史悠久，其范圍西起西安市中心西大街橋梓口，東至廣濟街，其濃郁的穆斯林文化和氛圍，為古城構(gòu)筑了一道獨特的風景線。這使回坊整體環(huán)境有序度、回坊內(nèi)部街道整潔度和回坊內(nèi)部安全程度共同構(gòu)成了入境游客對回坊整體環(huán)境的情景認知。雖然社區(qū)因內(nèi)部地域空間有限，商鋪林立，街區(qū)環(huán)境并不盡人意。但和諧安全的大社會氛圍使入境游客同樣可以恣意游憩于社區(qū)當中。當然，有序整潔的社區(qū)環(huán)境會讓入境游客給社區(qū)更多正面積極的評價，但略顯紛雜而不臟亂的社區(qū)街道又能給到訪游客提供別具特色的社區(qū)氛圍，在一定程度上反而增加了游客的體驗深度，這對社區(qū)外部認同的形成也具有一定的積極作用。

相對于其它兩項情境認知，社區(qū)旅游吸引力和社區(qū)外部認同的相關(guān)性相對較弱，其相關(guān)性(標準化路徑系數(shù))為0.6。但需要強調(diào)的是，入境游客到訪前主要是因為社區(qū)旅游景區(qū)的吸引。但當其到達旅游地后，社區(qū)動態(tài)的生活氛圍使其原有的認知印象有所改變，這其中起主導(dǎo)作用的是回坊民族風情。動態(tài)的異域生活氛圍加深了入境游客對到訪地更加具體的認知評價，說明了動態(tài)的社區(qū)氛圍比靜態(tài)的景觀景物更具吸引力，即動態(tài)旅游體驗活動是游客情境認知的主要修正因素。

城市民族社區(qū)特有的生活習俗和場所特征是該社區(qū)賴以存在的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，這是民族社區(qū)千百年積淀而成的文化底蘊，也是民族社區(qū)外部認同賴以存在的基礎(chǔ)。本文雖然探索性的從入境游客情境認知(異質(zhì)文化人群的情境認知)角度揭示了社區(qū)外部認同的部分構(gòu)成維度，但從研究內(nèi)容和深度上還存在一定的局限，這需要在今后的研究中加以深入。作者也深信，隨著社會的整體進步，人們對城市民族社區(qū)非物質(zhì)文化傳統(tǒng)保護意識的增強，城市民族社區(qū)豐富的民族文化遺產(chǎn)資源必定會在社會發(fā)展和城市建設(shè)中煥發(fā)出更加璀璨的光華。

(編輯：田 紅)