摘要 平衡記分卡不僅是一種績效評價的手段，更體現(xiàn)了一種戰(zhàn)略的管理思想。本文依據(jù)平衡記分卡的原理。結(jié)合國內(nèi)制造企業(yè)自身特點，從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學習與創(chuàng)新等4個方面重新設(shè)計評價指標，為制造企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)化提供了依據(jù)。

關(guān)鍵詞 平衡記分卡；績效評價；制造企業(yè)

中圖分類號 F272.5 文獻標識碼 A 文章編號 1673－0194(2009)06－0082－02

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