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        網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建

        2009-04-29 00:00:00趙雪梅
        中國管理信息化 2009年19期

        [摘要]網(wǎng)絡(luò)時代信息用戶更加關(guān)注信息的時效性和豐富多樣性。傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足網(wǎng)絡(luò)時代信息使用者多樣化、個性化、實時化的信息需求,因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下必須以信息技術(shù)為平臺,根據(jù)信息需求重構(gòu)會計信息系統(tǒng)。本文重點探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息系統(tǒng)構(gòu)建的理論依據(jù)、會計信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型。

        [關(guān)鍵詞]事項法會計;事件驅(qū)動;REAL模型

        [中圖分類號]F232 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673—0194(2009)19-0005—03

        隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)所處的宏觀、微觀經(jīng)濟環(huán)境與工業(yè)時代相比已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,這種變化不但使得企業(yè)決策時所面臨的影響因素更加復(fù)雜化,而且還要求企業(yè)能夠?qū)崟r捕捉影響決策的各相關(guān)因素的變化情況,并根據(jù)它們的變化隨時修正其已做出的各種決策。網(wǎng)絡(luò)時代信息用戶更加關(guān)注信息的時效性和豐富多樣性。然而,很多企業(yè)的會計信息系統(tǒng)(MS)仍然沿用工業(yè)時代的模式,事實上,正是由于會計理論和方法的落后,才使得會計信息系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足網(wǎng)絡(luò)時代信息使用者多樣化、個性化、實時化的信息需求,已經(jīng)受到了強烈的批評和指責(zé)。

        會計信息系統(tǒng)作為一個信息處理和信息支持系統(tǒng),如果不能很好地滿足使用者的信息需求,就會被淘汰,因此會計信息系統(tǒng)也是在不斷的變革和求生存的危機中發(fā)展的。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展及其在經(jīng)濟管理中的廣泛應(yīng)用為會計信息系統(tǒng)的變革和發(fā)展提供了契機和技術(shù)支撐,為滿足企業(yè)內(nèi)部和外部信息使用者的信息需求提供了新的實現(xiàn)途徑。因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下必須以信息技術(shù)為平臺,根據(jù)信息需求重構(gòu)會計信息系統(tǒng)。本文重點探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息系統(tǒng)構(gòu)建的理論依據(jù)、會計信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型。

        一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建理論一事項法會計

        要構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息系統(tǒng),首先要確定其依據(jù)的理論基礎(chǔ)。20世紀60年代美國會計學(xué)家索特提出的事項法會計(Events Accounting),已經(jīng)為未來AIS的構(gòu)造提供了理論基礎(chǔ)。

        喬治·索特(George H.Sorter)教授在《論會計基本理論》一書中提出了事項法會計理論。他認為:“財務(wù)會計人員的任務(wù)只是提供有關(guān)事項的信息,而讓使用者自己選擇適用的事項信息”。索特教授將傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)稱為“價值法會計信息系統(tǒng)”,價值法會計信息系統(tǒng)基于以下兩個假設(shè):(1)假設(shè)不同使用者的信息需求是相同的;(2)假設(shè)財務(wù)報告的編制者事先知道信息使用者的信息需求,或至少知道他們制定決策的模型。網(wǎng)絡(luò)時代信息使用者由于決策環(huán)境的復(fù)雜而需要多樣化、個性化的信息,顯然不滿足上述兩個假設(shè)條件。而“事項法”會計建立在完全不同的假設(shè)上,即“會計人員可能對決策者如何使用信息一無所知,會計的目的是為不同的可能決策模型提供可能相關(guān)的經(jīng)濟事項信息,而不是直接為不可知或根本不可能知道的決策模型提供價值輸入”。事項法會計認為財務(wù)會計目標(biāo)在于提供與各種可能的決策模型相關(guān)的經(jīng)濟事項信息,與決策相關(guān)的事件的信息應(yīng)盡量以其原始的形式保存,會計人員的任務(wù)只是提供有關(guān)事項的信息,而讓信息使用者自己根據(jù)其決策需要加工產(chǎn)生所需要的適用的事項信息,并將其運用在決策模型中。

        事項法會計采用多種計量屬性反映事項各方面的特征,多維地揭示經(jīng)濟事項的價值和非價值方面的信息,因而事項信息具有全面性、完整性及冗余量少的特點,提供“原汁原味”的事項信息,讓信息使用者運用決策模型進行決策,因而滿足信息使用者多樣化、個性化的信息需要。因此,基于事項法的會計信息系統(tǒng)無疑是先進的,能夠滿足網(wǎng)絡(luò)時代信息使用者的需求。

        由于過去缺乏信息技術(shù)的支撐,事項法會計一直未能在AIS得到應(yīng)用。隨著計算機在會計中應(yīng)用的深入,事項法會計日益引起人們的關(guān)注。今天,發(fā)達的信息技術(shù)為事項法會計在AIS中的應(yīng)用提供了有力的支撐。目前,有關(guān)事項法會計的研究主要集中在事項法會計理論上,對其在MS的具體應(yīng)用涉及很少。本文對基于事項法的AIS體系結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型進行分析。

        二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)——事件驅(qū)動體系結(jié)構(gòu)

        網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于事項法的MS應(yīng)采用“事件驅(qū)動”的體系結(jié)構(gòu)替代傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)的“目標(biāo)驅(qū)動”體系結(jié)構(gòu)。所謂事件驅(qū)動是指由業(yè)務(wù)活動(在事件驅(qū)動的會計信息系統(tǒng)中將其定義為業(yè)務(wù)事件)驅(qū)動信息處理過程,也就是在業(yè)務(wù)活動發(fā)生時觸發(fā)信息系統(tǒng)記錄或存儲該業(yè)務(wù)活動的相關(guān)數(shù)據(jù);而由用戶提出信息需求時觸發(fā)對業(yè)務(wù)活動的報告過程。事件驅(qū)動會計信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

        事件驅(qū)動會計信息系統(tǒng)具有如下特征:

        1 能夠滿足信息使用者多樣化、個性化的信息需求?,F(xiàn)行財務(wù)會計模式以預(yù)先知道信息使用者的信息需求為假設(shè),這一假設(shè)導(dǎo)致了財務(wù)報告數(shù)據(jù)的高度綜合性,而綜合信息的缺陷是一切信息使用者都只能被“一視同仁”地接受同樣的會計信息,這顯然不能滿足信息使用者的個性化需求。與之不同的是,事件驅(qū)動會計信息系統(tǒng)強調(diào)在不完全了解信息使用者的信息需求的情況下,會計應(yīng)立足于提供與各種可能的決策模型相關(guān)的經(jīng)濟事項,由信息使用者根據(jù)決策需要對數(shù)據(jù)進行處理。

        2 能夠促進各部門之間的融合。該系統(tǒng)面向業(yè)務(wù)事件本身,專注于生成各種視圖的基礎(chǔ)——業(yè)務(wù)事件,自然會促成企業(yè)中各職能部門的融合,這樣才能在信息技術(shù)的支持下,使業(yè)務(wù)流程和信息流程緊密結(jié)合。

        3 集成所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),集中處理業(yè)務(wù)事件。有效的數(shù)據(jù)集成便于數(shù)據(jù)更加一致和可靠地描述經(jīng)濟業(yè)務(wù),同時減少了數(shù)據(jù)的冗余。選擇所有管理層想要規(guī)劃、控制和考核的業(yè)務(wù)事件,多角度地反映企業(yè)業(yè)務(wù)活動,能提供更完善、更能代表企業(yè)運行狀況的信息。

        4 實時處理。傳統(tǒng)信息系統(tǒng)由于受技術(shù)限制而必不可少的中間處理步驟,在事件驅(qū)動系統(tǒng)中已消失,轉(zhuǎn)而由實時處理的信息報告過程取代。在事件驅(qū)動環(huán)境下,系統(tǒng)通過將信息技術(shù)應(yīng)用嵌入到業(yè)務(wù)過程中,以便在每個業(yè)務(wù)事件發(fā)生時以實時方式采集和存儲有關(guān)業(yè)務(wù)過程的細節(jié)數(shù)據(jù)并履行業(yè)務(wù)事件。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)庫儲存大量的信息(事項),信息使用者通過Internet訪問企業(yè)的數(shù)據(jù)庫,借助計算機強大的信息處理能力,及時地獲取并處理有關(guān)的信息,這大大提高了信息的時效性。

        基于事項法的會計信息系統(tǒng)需要記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)的原始事項信息,并向信息使用者提供各種符合決策需求的信息,這與“事件驅(qū)動”體系的主張是一致的。即不希望因為匯總而丟失信息的細節(jié),對會計數(shù)據(jù)不作武斷的分類和分配,盡可能按最底層記錄數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)盡可能保留所有有用的屬性。所以,基于事項法的會計信息系統(tǒng)十分適合采用“事件驅(qū)動”的體系結(jié)構(gòu)。并且。只有使用“事件驅(qū)動”的體系結(jié)構(gòu),才能更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息系統(tǒng)為信息使用者提供多樣化、個性化、實時化信息的目標(biāo)。

        三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型——REAL會計模型

        在事件驅(qū)動會計信息系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)庫是整個信息系統(tǒng)的基石,具有集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)成熟的重要標(biāo)志。如何建立業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)庫模型,進而建立業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)庫,是事件驅(qū)動會計信息系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵內(nèi)容。

        REA模型是一種業(yè)務(wù)過程建模技術(shù),是一種基于企業(yè)價值鏈的,反映經(jīng)營業(yè)務(wù)語義關(guān)系的概念數(shù)據(jù)模型工具,能從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方面反映AIS,REA模型可以作為構(gòu)造AIS數(shù)據(jù)庫的一種應(yīng)用形式。

        REA模型是美國密歇根州立大學(xué)會計與信息系統(tǒng)教授W.E.McCarthy在1982年7月出版的《會計評論》中提出的,它用于表示企業(yè)中關(guān)鍵的資源(Resource)、業(yè)務(wù)事件(Event)和參與者(Kgent)及其相互關(guān)系。REA模型推出后,理論界中有不少人對它推崇備至,認為可以利用REA模型構(gòu)建MS,如阿妮塔·S·霍蘭德在《現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)》一書中就認為REA模型是構(gòu)造現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),建立在PEA模型上的AIS就是現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)。

        REA模型的基本思想是在信息系統(tǒng)中存儲每個經(jīng)濟業(yè)務(wù)的資源(Resource)、業(yè)務(wù)事件(Event)和參與者(Agent)的有關(guān)屬性數(shù)據(jù)。根據(jù)REA模型的思想,當(dāng)經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時,AIS按資源、業(yè)務(wù)事件和參與者3個要素確定要收集的事項信息。REA模型集成存儲所有的經(jīng)濟業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),一個集成的數(shù)據(jù)庫足以支持所有的用戶視圖,信息用戶利用報告過程構(gòu)造出各自所需的信息視圖。因此事項法會計信息系統(tǒng)需利用REA模型實現(xiàn)其為信息使用者提供多樣化、個性化信息的目標(biāo)。

        REAL模型是在REA模型的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,它是在REA模型中加入了一個新的因素:地點(Loca—tion),即業(yè)務(wù)事件發(fā)生的位置。

        在從業(yè)務(wù)事件到業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)換過程中,可利用REAL模型對業(yè)務(wù)過程建模,該模型要求識別“發(fā)生了什么事”、“事件何時發(fā)生”、“參與者是誰”、“涉及哪些資源和涉及多少”、“事件在何處發(fā)生”等。實際上,這些都是系統(tǒng)分析所要回答的基本問題,不過運用REAL模型可以透徹地分析企業(yè)現(xiàn)實業(yè)務(wù)活動,可以清晰地反映業(yè)務(wù)事件的細節(jié)。它把事件作為實體,事件與事件發(fā)生觸發(fā)和被觸發(fā)聯(lián)系。把在每個事件過程中涉及的資源、參與者和地點也作為實體,事件與資源、參與者、地點發(fā)生聯(lián)系。利用關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計原理可以將REAL模型中的實體與聯(lián)系轉(zhuǎn)換為若干關(guān)系模式,每個關(guān)系模式就是一個二維表文件,從而構(gòu)建事件組成,對于業(yè)務(wù)活動的描述基本上著眼于這樣的語意,即誰在什么時候、什么地點做什么以及涉及的資源和資源的量。因此構(gòu)建業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)庫的第一步就是要識別事件、資源、參與者和地點的相關(guān)特征和屬性,如事件發(fā)生的順序、事件發(fā)生前的授權(quán)、事件的類別、資源的量和參與者的情況等,然后確定事件、資源、參與者和地點之間的聯(lián)系。

        應(yīng)用REAL模型設(shè)計會計信息系統(tǒng)的步驟如下:

        1 識別企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程,建立REAL模型。

        (1)識別企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程,按照REAL的建模原理對每一業(yè)務(wù)流程構(gòu)造一個REAL模型圖。具體過程如下:①明確要建模的業(yè)務(wù)流程,確定流程包括的范圍,起點和終點。②識別應(yīng)包括在REAL模型圖中的經(jīng)營業(yè)務(wù)事件。對要建模的業(yè)務(wù)流程進行分析,看是否存在必要的業(yè)務(wù)事件。它們應(yīng)是支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和信息需求的有增值作用的業(yè)務(wù)事件,不包括純信息處理或管理/決策事件。因為經(jīng)營業(yè)務(wù)事件的資源、事件和參與者的屬性數(shù)據(jù),已經(jīng)足以生成各種所需的信息。這些屬性所構(gòu)造的數(shù)據(jù)庫和獲取數(shù)據(jù)的有效方法,可以在將來產(chǎn)生各種管理和決策所要的信息。③把識別出來的所有業(yè)務(wù)事件按發(fā)生的可能順序在RE—AL模型圖的中部自上而下排成一列用矩形畫出,在每一矩形中標(biāo)上該事件名稱。④識別各事件相關(guān)的資源和參與者,用矩形把它們畫進REAL模型圖中,資源畫在事件的左邊,參與者畫在事件的右邊,分別標(biāo)上名稱。不同事件相關(guān)的同一資源、同一參與者只畫一次。不重復(fù)畫。⑤把與某一事件相關(guān)的參與者、資源從事件開始畫一條連線連接起來,最后把相關(guān)事件也畫一條連線。⑥在每條連線的兩端標(biāo)上聯(lián)系數(shù),即兩實體間發(fā)生聯(lián)系的可能個數(shù)。它在據(jù)此建立的數(shù)據(jù)庫模型中對確立相關(guān)數(shù)據(jù)表文件的主鍵、外鍵是有作用的。

        (2)整合這些REAL模型圖,統(tǒng)一各模型中相同實體的名稱。如在銷售與收款業(yè)務(wù)流程、采購與付款業(yè)務(wù)流程的REAL模型中都會有“存貨”這一實體,名稱必須一致,以免在下一步由REAL模型轉(zhuǎn)換出的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型中產(chǎn)生不必要的數(shù)據(jù)冗余。

        2 由REAL模型轉(zhuǎn)換出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型。即設(shè)計數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的邏輯模型,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。由于信息系統(tǒng)使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫,所以一般是REAL模型圖中的每個不同實體(即不同的資源、事件、參與者)設(shè)計一個數(shù)據(jù)表文件,確定其文件名、包含的數(shù)據(jù)項(字段)。要注意幾個不同業(yè)務(wù)流程建立的不同的REAL模型圖中相同的實體轉(zhuǎn)換出一個數(shù)據(jù)表文件,因此,其所應(yīng)包含的數(shù)據(jù)項應(yīng)全面考慮各個業(yè)務(wù)流程的實際情況,應(yīng)能存儲這幾個不同業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

        3 建立實際數(shù)據(jù)庫,輸入各資源、參與者的基本數(shù)據(jù)。

        4 開發(fā)事件驅(qū)動會計信息系統(tǒng)軟件。軟件能實現(xiàn)在業(yè)務(wù)事件發(fā)生時獲取、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并能為信息使用者提供獲取所需數(shù)據(jù)信息的方便途徑。

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