[摘要]ERP作為嶄新的現(xiàn)代管理手段，它的核心理念就是實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理各方面的信息資源進(jìn)行有效的整合與管理。本文從ERP的管理理念出發(fā)，以用友ERP-U861為例闡述了ERP在我國企業(yè)會計中的應(yīng)用模塊，重點(diǎn)研究ERP在我國企業(yè)會計應(yīng)用中存在的問題及相關(guān)對策。

[關(guān)鍵詞]ERP；企業(yè)會計應(yīng)用；存在問題；對策

[中圖分類號]F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2009)24-0005-04

ERP(Enterorise Resource Planning。企業(yè)資源計劃)在我國的應(yīng)用始于20世紀(jì)80年代。ERP在我國雖然起步晚。但發(fā)展很快，尤其是在我國企業(yè)財務(wù)會計中應(yīng)用最為普遍。這主要是因為現(xiàn)在市場競爭日益加劇，理財環(huán)境不斷規(guī)范，企業(yè)利益相關(guān)者要求企業(yè)不斷提高會計信息的質(zhì)量，并能隨時提供反映企業(yè)經(jīng)營情況的財務(wù)信息，以便做出正確的決策，而傳統(tǒng)的會計作業(yè)方式主要體現(xiàn)在事后收集和反映會計數(shù)據(jù)上。不能滿足會計信息需求者的要求。ERP并不只是現(xiàn)代電子信息技術(shù)在我國現(xiàn)代企業(yè)會計中的簡單應(yīng)用，而是借用一種新的會計作業(yè)模式來改造企業(yè)舊的模式。在我國已逐漸被越來越多的企業(yè)所接受。本文從ERP的管理理念出發(fā)，以用友ERP-U861為例闡述ERP在我國企業(yè)會計中的應(yīng)用模塊，重點(diǎn)研究ERP在我國企業(yè)會計應(yīng)用中存在的問題及相關(guān)對策。

一、ERP的管理理念

ERP作為嶄新的現(xiàn)代管理手段，它的核心理念就是實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理各方面的信息資源進(jìn)行有效的整合與管理。ERP的應(yīng)用可加強(qiáng)部門之間的協(xié)作，提高企業(yè)的整體產(chǎn)出，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。其管理思想主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1 規(guī)范化、數(shù)字化、信息集成化的管理思想

ERP管理系統(tǒng)通過信息規(guī)范化與處理流程規(guī)范化。集成供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的信息，以及集成歷史信息、當(dāng)前信息和預(yù)期信息。從而實現(xiàn)統(tǒng)一、共享、安全的企業(yè)數(shù)據(jù)庫，建立和統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理規(guī)則，形成企業(yè)集成化的管理。

2 體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想

現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭。而是一個供應(yīng)鏈與另一個供應(yīng)鏈之間的競爭，即企業(yè)不但要依靠自己的資源，還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中，才能在市場上獲得競爭優(yōu)勢。

3 體現(xiàn)事前計劃與事中控制的思想

ERP系統(tǒng)中的計劃控制系統(tǒng)主要包括主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、分銷資源計劃、采購計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算與計劃和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另外，系統(tǒng)通過定義與事務(wù)處理相關(guān)的會計核算科目與核算方式，在事務(wù)處理的同時自動生成會計核算分錄，保證資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，從而實現(xiàn)了根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。

4 對企業(yè)的集成管理

ERP所體現(xiàn)的集成管理思想有兩個方面：其一。在企業(yè)內(nèi)部，ERP將生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等職能有機(jī)集成在一起。使它們成為一個有機(jī)的整體，發(fā)揮企業(yè)的最大潛力；其二，在供應(yīng)鏈內(nèi)將供應(yīng)商、分銷商等納入自己的管理系統(tǒng)中，通過共同協(xié)作，實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

二、ERP在我國企業(yè)會計中的應(yīng)用模塊

ERP在我國企業(yè)會計中的應(yīng)用是通過使用ERP軟件中的財務(wù)會計子系統(tǒng)(也稱為模塊)來實現(xiàn)的。各子系統(tǒng)(模塊)功能不同，但它們之間是相互集成的，可共享信息資源。現(xiàn)以用友ERP-U861為例說明我國企業(yè)會計中常用到的幾個模塊的功能，如圖1所示。

(1)總賬系統(tǒng)。主要用于建賬、憑證管理、標(biāo)準(zhǔn)賬表、出納管理、數(shù)量核算、外幣核算、月末處理和輔助核算管理等。它是整個ERP財務(wù)會計系統(tǒng)的核心。薪資管理、固定資產(chǎn)管理、成本管理、資金管理、應(yīng)收／應(yīng)付賬款系統(tǒng)及存貨核算系統(tǒng)都可向總賬系統(tǒng)傳遞數(shù)據(jù)。值得一提的是總賬系統(tǒng)還能提供總賬、明細(xì)賬、憑證、原始單據(jù)相互聯(lián)查、溯源等功能。

(2)UFO報表。是系統(tǒng)報表事務(wù)處理的工具，與賬務(wù)各系統(tǒng)有完善的接口。主要功能有：文件管理、數(shù)據(jù)處理、格式處理、圖形、打印、二次開發(fā)等功能，并內(nèi)置了多個企業(yè)常用的會計報表。

(3)薪資管理系統(tǒng)。其主要功能有：自動進(jìn)行企業(yè)員工的工資結(jié)算、分配、核算以及各項相關(guān)費(fèi)用的計提。它能夠登記工資、打印工資清單及各類匯總報表。計算計提各項與工資有關(guān)的費(fèi)用，自動做出憑證，導(dǎo)人總賬。另外，它還能提供強(qiáng)大的工資分析和管理功能。

(4)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。用于進(jìn)行固定資產(chǎn)總值、累計折舊數(shù)據(jù)的動態(tài)管理，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行部分成本核算，還為設(shè)備管理部門提供固定資產(chǎn)實體的各項指標(biāo)管理工作。

(5)應(yīng)收帳付款管理系統(tǒng)。應(yīng)收款管理系統(tǒng)是因為銷售商品，提供勞務(wù)等形成賒銷而需要記錄其形成過程和結(jié)果。一般包括銷售合同的管理、銷售發(fā)票的管理、貸款回收、賬齡分析、客戶基本信息管理等管理功能；應(yīng)付款管理系統(tǒng)是因為購貨、接受勞務(wù)而尚未支付貨款而形成的經(jīng)濟(jì)活動的集成，一般包括：供應(yīng)商基本信息管理、采購合同管理、發(fā)票管理、賬齡分析等模塊，它能夠和存貨系統(tǒng)自動集成。

(6)資金管理系統(tǒng)。用于對現(xiàn)金流入流出的控制以及零用現(xiàn)金及銀行存款的核算。此外，它還和應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、總賬等模塊集成，自動產(chǎn)生憑證，過入總賬。

(7)成本管理系統(tǒng)。成本管理系統(tǒng)提供成本核算、成本預(yù)測、成本分析功能，滿足會計核算的事前預(yù)測、事后核算分析的需要。

三、ERP在我國企業(yè)會計應(yīng)用中存在的問題

1 瓶頸問題——資金不足

ERP系統(tǒng)的實施絕非是少量的投資就可以解決的，單純軟硬件的投資就不是個小數(shù)目，而且在ERP的實施過程中，還需支出人員培訓(xùn)費(fèi)及系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)。為此，資金不足是企業(yè)還沒買或只購買總賬、報表模塊而未應(yīng)用其他ERP財務(wù)會計模塊的主要原因。

2 盲目選擇ERP軟件

企業(yè)選擇ERP軟件的渠道有：①選擇國外現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)。其ERP技術(shù)較成熟，但價格昂貴、未必符合中國國情。②選擇國內(nèi)開發(fā)的ERP系統(tǒng)。其優(yōu)勢是熟悉我國會計制度和企業(yè)管理的特色，但在ERP系統(tǒng)理論、開發(fā)實力等方面難以和國外軟件公司匹敵。③企業(yè)定點(diǎn)開發(fā)系統(tǒng)。符合自身特點(diǎn)、適用性強(qiáng)，但成本較高。企業(yè)在會計中使用哪種ERP軟件，一定要結(jié)合國家的會計政策、制度、法規(guī)和企業(yè)實際情況做好選型工作。若盲目選擇ERP軟件或只考慮價格低等因素，在企業(yè)ERP實施和應(yīng)用中將會困難重重，甚至失敗。

3 缺乏必要的ERP實施技術(shù)隊伍

ERP系統(tǒng)的實施不只是計算機(jī)專業(yè)人員的事情，它涉及企業(yè)的各個管理部門和管理層次，需要能把業(yè)務(wù)知識和計算機(jī)知識有效結(jié)合的人才。但目前我國大多數(shù)企業(yè)會計人員雖然會計專業(yè)知識過硬，但接受教育程度低、基礎(chǔ)薄弱、缺乏進(jìn)取和創(chuàng)新精神，計算機(jī)知識欠缺；實施ERP系統(tǒng)，還要求管理人員具備相當(dāng)高的素質(zhì)，事實上大多數(shù)企業(yè)的管理者對ERP系統(tǒng)了解不多，對它的重視和參與程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

4 對ERP軟件各模塊的系統(tǒng)初始化重視不夠

系統(tǒng)初始化是指將企業(yè)事先準(zhǔn)備好的各模塊所需的基本信息按ERP軟件的要求錄入到計算機(jī)中的過程。如果沒能以發(fā)展的眼光進(jìn)行系統(tǒng)初始化，將會導(dǎo)致日后會計業(yè)務(wù)處理的不便，甚至使會計信息化難以繼續(xù)。普遍存在的問題是：建立賬套時沒考慮客戶分類，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的迅速拓展，企業(yè)將難以使用ERP軟件進(jìn)行客戶管理。

5 對ERP軟件的一些特殊功能了解不夠，只建立了手工賬的電子版

會計信息化后與傳統(tǒng)的手工會計處理有許多不同。因財務(wù)人員素質(zhì)低等原因，不少企業(yè)所建賬僅是手工賬的電子版。典型問題如下：

其一，沒有使用ERP軟件中部門核算、個人往來、客戶往來、供應(yīng)商往來、項目核算的輔助核算功能。使用輔助核算的優(yōu)勢主要在于簡化科目結(jié)構(gòu)、便于按輔助核算進(jìn)行管理和查詢等。但現(xiàn)實中多數(shù)企業(yè)僅是將過去的手工賬在ERP軟件中按原設(shè)科目建立賬套。明細(xì)依然很多，根本沒用到輔助核算功能。

其二，只使用總賬、報表兩個模塊，沒能結(jié)合企業(yè)實際情況將其他模塊一起使用。如已購買固定資產(chǎn)、薪資管理等模塊，但沒能啟用，繼續(xù)使用手工方式等。

其三，不會使用期末結(jié)轉(zhuǎn)功能。不少企業(yè)的財務(wù)人員在使用ERP軟件時，期末結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)仍在使用手工計算或從電腦上查出余額后再填制新憑證的方法。

其四，不使用出納管理的功能用銀行對賬。讓出納手工完成現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、支票登記、銀行對賬的現(xiàn)象很普遍，給出納工作帶來諸多不便。

其五，沒能實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。在企業(yè)調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)ERP軟件在財務(wù)會計中的應(yīng)用與購、銷、存業(yè)務(wù)中有很多數(shù)據(jù)是分別進(jìn)行處理的，最常見的問題是財務(wù)上往來賬與業(yè)務(wù)部門的有差異。究其原因，大多是因為未對客戶與供應(yīng)商進(jìn)行分類管理造成的。

6 不同崗位操作員權(quán)限不明確

眾所周知，ERP軟件中不同崗位操作員權(quán)限的劃分是會計信息化后會計內(nèi)部控制的主要手段。然而，現(xiàn)實工作中常見的問題有：①會計、出納、審核人員權(quán)限劃分不明確。如有的企業(yè)存在讓出納審核憑證的現(xiàn)象。②各崗位人員的密碼財務(wù)部門人員人人皆知，存在著大量的安全隱患。③財務(wù)部門人員編制不夠時，有在軟件中虛擬操作員的現(xiàn)象。

7 缺乏高層次的ERP軟件使用人員

ERP軟件在企業(yè)會計中的應(yīng)用效果取決于企業(yè)會計人員使用ERP軟件的能力。多數(shù)企業(yè)的財務(wù)人員只是在企業(yè)購買軟件時接受過短期的培訓(xùn)，而且重點(diǎn)在總賬和報表兩個模塊上，在企業(yè)日常處理中由于崗位分工不同、害怕軟件使用中出問題等原因，大多數(shù)企業(yè)的會計人員只使用培訓(xùn)過的簡單操作流程，沒有機(jī)會深入學(xué)習(xí)與實踐ERP軟件更多的重要內(nèi)容，更談不上多模塊綜合運(yùn)用了。因此，引進(jìn)或重點(diǎn)培養(yǎng)高層次的ERP軟件使用人員迫在眉睫。

四、加快ERP在我國企業(yè)會計中應(yīng)用進(jìn)程的相關(guān)對策

(一)對已確定實施ERP的企業(yè)

1 購買適合本行業(yè)的ERP軟件或采用在線會計服務(wù)模式

縱觀目前我國ERP軟件市場，在選擇ERP軟件時，企業(yè)要先進(jìn)行同行業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP軟件的狀況調(diào)查，再結(jié)合本企業(yè)會計的實際情況，確定可購買的模塊(至少包含總賬、報表模塊)及投資計劃，重點(diǎn)比較性能、價格和服務(wù)3個方面。

需要特別說明的是：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，對于資金嚴(yán)重匱乏的企業(yè)還可考慮采用基于SaaS(Software asaService，軟件即服務(wù))的在線會計服務(wù)模式，即以SaaS模式交付，免除企業(yè)花費(fèi)巨資購買正版軟件并進(jìn)行軟件安裝、軟件升級等一系列工作，借助互聯(lián)網(wǎng)(如：金蝶友商網(wǎng)http：／／www.youshang.com，用友偉庫網(wǎng)http：／／www.wecoo.com等)每年只需付少量費(fèi)用即可租用正版軟件進(jìn)行會計業(yè)務(wù)處理的一種模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在世界各地通過互聯(lián)網(wǎng)登錄，去記賬、結(jié)賬、報稅、審計等已不再是夢想。

2 制定明確的ERP應(yīng)用目標(biāo)

購買ERP軟件并由軟件公司安裝后，制定明確的ERP應(yīng)用目標(biāo)是ERP在我國企業(yè)會計中應(yīng)用之關(guān)鍵。在我國多數(shù)企業(yè)都采用以會計信息化帶動整個企業(yè)信息化的戰(zhàn)略，ERP在企業(yè)會計中的應(yīng)用就成為企業(yè)ERP實施的重要環(huán)節(jié)。整個過程不僅需要企業(yè)廠長(或經(jīng)理)、各級管理人員及會計人員的高度重視，明確本企業(yè)通過應(yīng)用ERP促使企業(yè)在會計核算方面需要改進(jìn)、提高和創(chuàng)新之處及應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)。如：正式啟用總賬、報表模塊的時間、已購買的薪資管理、固定資產(chǎn)等其他模塊啟用的時間等。應(yīng)用目標(biāo)一旦制定后，必須按期、按質(zhì)完成。

3 實施ERP前的準(zhǔn)備

實施ERP前準(zhǔn)備工作的好壞將直接影響企業(yè)ERP的實施?？蓞⒖架浖N售人員和同行業(yè)使用已選定軟件的經(jīng)驗，需要準(zhǔn)備的內(nèi)容除必備的計算機(jī)硬件外，還要考慮：

(1)準(zhǔn)備項目實施計劃。做到領(lǐng)導(dǎo)重視、項目實施進(jìn)行整體規(guī)劃。

(2)準(zhǔn)備ERP應(yīng)用人才。立足于培養(yǎng)自己的ERP應(yīng)用人才，引進(jìn)或聘請兼職ERP應(yīng)用人才也是一條捷徑。

(3)準(zhǔn)備所需崗位人員。以用友ERP-U861為例，應(yīng)準(zhǔn)備好系統(tǒng)管理員、賬套主管、會計、出納等崗位。

(4)準(zhǔn)備初始化資料。如整理出建立賬套及基礎(chǔ)設(shè)置的相關(guān)資料，特別是往來賬中的個人、客戶、供應(yīng)商的相關(guān)資料，能使用輔助核算功能的盡量減少明細(xì)科目的設(shè)置。

需要強(qiáng)調(diào)的是建立賬套及進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置時要有前瞻性。如對外幣核算、客戶、供應(yīng)商必須分類，對會計科目、客戶、供應(yīng)商、結(jié)算方式等的編碼在編碼方案中多設(shè)幾級等。

(5)準(zhǔn)備常用摘要、常用憑證。分析本企業(yè)業(yè)務(wù)，將常用會計摘要、常用會計憑證列出來進(jìn)行統(tǒng)一編碼，便于借助ERP軟件進(jìn)行憑證的錄入與摘要匯總。

(6)準(zhǔn)備期末可自定義轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)。期末結(jié)轉(zhuǎn)是各ERP軟件中財務(wù)會計部分的一個亮點(diǎn)，也是用戶使用時的難點(diǎn)。事先整理出本企業(yè)可自定義結(jié)轉(zhuǎn)的憑證(如每月需攤銷的報刊費(fèi)、期間損益結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)等)，既可減少期末會計的工作量，也可保證期末結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)處理的正確性。

(7)考慮新舊會計科目的轉(zhuǎn)換。新會計準(zhǔn)則的實施要求我們在建立新賬套時必須注意新舊會計科目的轉(zhuǎn)換。如將“應(yīng)付工資”科目名稱改為“應(yīng)付職工薪酬”等。

4 使用ERP軟件，注意與手工賬的銜接

在完成上述實施ERP前的準(zhǔn)備工作后，經(jīng)有關(guān)財務(wù)主管部門批準(zhǔn)企業(yè)方可在軟件咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo)下開始建立賬套并啟用總賬、報表等所用模塊。

要注意的是：ERP軟件首次在企業(yè)會計中應(yīng)用時手工賬與電腦賬至少要并行3個月時間，手工賬與電腦賬完全一致且經(jīng)主管財務(wù)部門同意后才能正式甩賬。

(二)對已使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)

在總結(jié)以往應(yīng)用ERP軟件進(jìn)行企業(yè)會計業(yè)務(wù)處理過程中不足的基礎(chǔ)上，針對下列常見問題可分別采取相應(yīng)對策：

(1)在下一年度初(1月份)進(jìn)行相關(guān)設(shè)置的調(diào)整。典型技巧如下：(D改變一些選項設(shè)置。如：選擇“出納憑證必須經(jīng)由出納簽字”，“憑證必須經(jīng)由主管簽字”等選項，可嚴(yán)格對憑證的處理，一張憑證可實行會計制單、出納簽字(僅對出納憑證)、審查核人審核、主管簽字等；②改變憑證類別。如將憑證類別由記賬憑證改為收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等；③調(diào)整部分會計科目的設(shè)置。盡量使用前述輔助核算，減少明細(xì)科目，便于進(jìn)行輔助核算的查詢、賬簿的打印等。

(2)將企業(yè)內(nèi)部會計控制落到實處，行使會計主管、賬套主管的權(quán)限，將各崗位的權(quán)限分配明確。并要求各崗位人員嚴(yán)格遵守會計制度且經(jīng)常更換密碼、責(zé)任到人，不得使用虛擬的操作員。

(3)充分發(fā)揮出納作用，使用出納管理功能。出納不必登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬，可方便地查詢資金日報單、使用支票登記簿、使用銀行對賬功能等。

(4)使用期末結(jié)轉(zhuǎn)功能。事先定義自定義轉(zhuǎn)賬分錄，讓期末處理簡捷且高效。

(三)鼓勵企業(yè)改變觀念，進(jìn)一步深化ERP在企業(yè)會計中的應(yīng)用

(1)啟用已買的除總賬、報表模塊外的其他各模塊，實現(xiàn)多個模塊向總賬傳遞數(shù)據(jù)，為企業(yè)服務(wù)，真正體現(xiàn)出ERP管理思想的優(yōu)越性。

(2)鼓勵只買過總賬、報表模塊的企業(yè)在積蓄了一定經(jīng)濟(jì)實力后盡早購買企業(yè)所需的其他模塊。因為其他各模塊可與已有的模塊進(jìn)行無縫連接。

(3)樹立使用ERP軟件，但不一定要擁有(無需購買、安裝在本地計算機(jī)上，只需租用)的觀念。鼓勵企業(yè)利用前述基于SaaS的網(wǎng)絡(luò)平臺租用軟件進(jìn)行在線會計、在線代理記賬、在線進(jìn)銷存等業(yè)務(wù)處理。

(四)培養(yǎng)或引進(jìn)高素質(zhì)的ERP應(yīng)用人才，強(qiáng)化ERP在企業(yè)會計中的應(yīng)用效果

企業(yè)需要一支知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)水平較高的專業(yè)人才隊伍，以保證ERP系統(tǒng)的實施、正常運(yùn)行和維護(hù)管理。ERP在我國企業(yè)會計中應(yīng)用，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要具備應(yīng)用ERP的素質(zhì)，會計人員不僅要具備會計專業(yè)知識，還要具備有關(guān)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、ERP軟件的相關(guān)知識，能夠熟練地操作計算機(jī)。因此，通過在職培訓(xùn)培養(yǎng)企業(yè)高素質(zhì)的ERP應(yīng)用人才已成為強(qiáng)化ERP在企業(yè)會計中的應(yīng)用效果的當(dāng)務(wù)之急。必要時可高薪聘請或引進(jìn)高水平的ERP軟件使用人才，以實現(xiàn)結(jié)合企業(yè)實情、充分利用ERP軟件功能、提高ERP在企業(yè)會計中的應(yīng)用水平的目標(biāo)。

目前，國內(nèi)外的ERP軟件企業(yè)(如SAP公司、用友集團(tuán)公司、金蝶等軟件公司)紛紛展開了與高校校企聯(lián)合、共建高校ERP實驗室的活動，不僅為高校會計相關(guān)專業(yè)學(xué)生搭建了ERP實驗平臺，也成為培養(yǎng)大批適應(yīng)企業(yè)需求的ERP應(yīng)用人才、促進(jìn)高?！爱a(chǎn)、學(xué)、研”結(jié)合的一條重要途徑。