如果說跟人相處是做菜，那么說話技巧就是油。

我爺爺是“控油”高手。他手拙，家里大小物件壞了。都要央求別人來修。但爺爺從來沒受過一次冷臉和推托，究其原因，是爺爺會“說”。爺爺請人幫忙都帶著萬分崇敬的神情，他這樣解釋：“我就相信你!”或者說：“不是你。我這日子過不起來!”由此可見，請人幫忙并不可怕，可怕的是有求于人卻還戴上一副佯裝傲慢的面具。

家里遙控器再次壞了，爺爺又去找賣遙控器的人，他是這樣說的：“我就知道你，再壞的遙控器到你手上都能變好，其他人沒辦法。還得你親自弄……”這番話不僅沒責(zé)怪，還對賣主加以推祟。賣主如被灌蜜立即大逞英雄：“他們都說我家東西質(zhì)量不好，哪有這話!這位爺爺就是行家!你先把舊的放這兒。由我慢慢弄，拿這個回去，包你不壞!”爺爺附和著連聲感謝。拿了新遙控器回家，果然經(jīng)久不壞。同樣是討說法，戴高帽的方式顯然比指責(zé)靈光，既達(dá)到了目的又保留了對方的顏面，不啻為兩全之舉。

我的一位表姐也是掌握“控油”技巧的人。有一次陪她去買榨汁機(jī)，她跟營業(yè)員還一個很低的價(jià)格。營業(yè)員不肯讓步，推托說：“您這個價(jià)格，就是熟人找到經(jīng)理了，都難辦的!”

表姐笑容可掬：“縣官不如現(xiàn)管，您是現(xiàn)管之人，肯定比經(jīng)理權(quán)大多了，只不過舉手之勞罷了……”營業(yè)員面露得意，笑瞇瞇地不答言，那意思是。權(quán)大又怎么了，跟你非親非故的。表姐不急：“一回生二回熟，我這大姐就托你這個妹妹一回吧?”一個“妹妹”立即令營業(yè)員臉上的細(xì)紋笑成一朵花，我在旁邊倒吸一口涼氣?？瓷先?，表姐至少比她小五歲!營業(yè)員說：“行，我就認(rèn)你這個姐姐了!”三下五除二。生意成交。

往外走。我勾住表姐的臂膀：“姐，你有沒有搞錯?那人起碼四十歲……”表姐拍拍我的手：“沒有搞錯啊!禮多人不怪嘛……”原來是表姐巧判女人心思，有意“認(rèn)親”。

實(shí)習(xí)那會兒，我與一圓臉女生分在一個宿舍。當(dāng)晚，跟女生閑聊，女生先把丑話說在了前頭：“我這人身上缺點(diǎn)蠻多的，你要多擔(dān)待，可能一開始有點(diǎn)裝，讓人感覺完美。其實(shí)處久了。會發(fā)現(xiàn)完全不是那回事?！?/p>

我聽了大笑。后來我們一直相處很好，不是那女生沒缺點(diǎn)。是她的“丑話說在前”令我有了心理準(zhǔn)備。而且打開天窗說亮話的坦誠。總能讓人產(chǎn)生親近之感。

由此可見：在不扭曲人格、不憋屈自己的前提下。跟人相處時(shí)使點(diǎn)技巧很能減少摩擦。如果實(shí)在不會拐彎，那就干脆坦誠——坦誠是一種更簡潔更明了的技巧。交往就像是做菜一樣，油多油少了都有好處。清淡點(diǎn)和濃郁點(diǎn)，都是很好的味道。