社會工作還沒有納入災(zāi)后重建整體規(guī)劃當(dāng)中，表現(xiàn)在兩個方面：一方面，政府面對目前的難題沒有想到用社會工作來解決。我們在都江堰看到居民上訪，但政府還用原有的體制來解決。另一方面，社工對矛盾點(diǎn)不敢介入。有的社工說，香港督導(dǎo)說了那些是地雷不能踩。社工就是做一些錦上添花的事情，而不愿意做真正解決危難的事情。

另外還有幾個問題比較突出：一是政府沒能吸納優(yōu)秀人員成為社工；第二，外來站點(diǎn)的社工大部分都是大學(xué)生，雖然這些人安心、比較愿意干，但是經(jīng)驗(yàn)比較少，而且大部分所從事的項(xiàng)目服務(wù)周期比較短；第三，很多地方項(xiàng)目的管理者與運(yùn)作者不能很好協(xié)調(diào)，真正一線的人沒有權(quán)利；第四，災(zāi)區(qū)資源配置不合理，有的城市特別多，有的城市特別少；第五，服務(wù)項(xiàng)目比較狹窄，社工現(xiàn)在主要是訪貧問苦，真正介入災(zāi)后重建還不夠；第六，督導(dǎo)的問題，一些外來的督導(dǎo)基本按自己的模式開展工作，而且對社工控制很嚴(yán)，凡是外資支持的項(xiàng)目，社工不能隨便接受別人的訪談，不能隨便發(fā)表言論。此外，文化對接的問題也非常突出。

針對現(xiàn)階段存在的這些問題，我們提出三個建議：第一希望政府能夠大力推進(jìn)本土的、政府支持的、自己的社會工作組織，真正在民政部門注冊形成非營利組織；第二、建立一個相應(yīng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；第三，希望把地方社工協(xié)會變成一個平臺。