[摘要]電子商務(wù)是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,是通過信息網(wǎng)絡(luò)特別是因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電子化信息交流和數(shù)據(jù)交換,從而完成整個(gè)交易活動(dòng)的一種全新的經(jīng)濟(jì)形式。它對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,也是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下提高競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的必由之路。同時(shí),它對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了新的挑戰(zhàn)和要求,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理在管理對(duì)象、籌資管理、投資管理、財(cái)務(wù)目標(biāo)以及現(xiàn)金管理等諸多方面產(chǎn)生了重大變化。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);財(cái)務(wù)管理;影響
電子商務(wù)是綜合運(yùn)用信息技術(shù),以提高貿(mào)易伙伴間商業(yè)運(yùn)作效率為目標(biāo),將交易全過程中的數(shù)據(jù)和資料用電子方式實(shí)現(xiàn),在商業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)交易無紙化和直接化的一種全新的商務(wù)運(yùn)作方式。目前,電子商務(wù)已在世界各國(guó)迅速普及,在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展在為企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理提供了廣闊的空間和可能的同時(shí),也對(duì)現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境、理論、方法產(chǎn)生了極大的沖擊與挑戰(zhàn)。因此。我們有必要就電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的影響及企業(yè)財(cái)務(wù)管理由此而發(fā)生的變化與發(fā)展進(jìn)行探討和研究。
一、電子商務(wù)的特性
(一)國(guó)際化
由于Internet的開放性特征,決定了基于Internet的電子商務(wù)具有一定的開放性,是超越國(guó)界的國(guó)際化商務(wù)活動(dòng)。對(duì)消費(fèi)者來說,只要擁有一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)和信用卡,就能夠成為國(guó)際化消費(fèi)者;對(duì)企業(yè)而言,電子商務(wù)帶來的是便捷、低成本的全球市場(chǎng)介入和最小化不對(duì)稱的信息獲取,這樣使得全球的企業(yè),不管其規(guī)模是大是小,都擁有了參與電子商務(wù)的均等機(jī)會(huì)。
(二)數(shù)字化
電子商務(wù)不論從物質(zhì)基礎(chǔ)Internet,還是從商務(wù)活動(dòng)中的信息發(fā)布、信息交換、交易方式、信息存儲(chǔ)直至非貨幣化交易,其信息的傳播途徑和獲取、加工、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)都具有數(shù)字化的特征。
(三)虛擬化
在電子商務(wù)環(huán)境下,交易活動(dòng)是在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,一方面,交易雙方不需見面,在交易雙方的腦海中對(duì)方的印象是抽象的、模糊的;另一方面,經(jīng)營(yíng)主體十分靈活,存續(xù)時(shí)間可長(zhǎng)可短,可以隨業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展而隨時(shí)成立。隨業(yè)務(wù)活動(dòng)的終了而作調(diào)整或解散。也可以是網(wǎng)上的“虛擬公司”。
二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
(一)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象的影響
現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象一般是指一個(gè)獨(dú)立核算單位資金運(yùn)動(dòng)的實(shí)體。是對(duì)以物質(zhì)變換活動(dòng)為特征的實(shí)體運(yùn)動(dòng)的管理。而在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)有時(shí)不表現(xiàn)為具體的實(shí)物形態(tài),沒有嚴(yán)格的企業(yè)邊界。當(dāng)市場(chǎng)機(jī)遇存在時(shí)它才存在,因而它們不具備現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理對(duì)象的特征,這是因?yàn)槠髽I(yè)受信息技術(shù)變革的影響,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式。乃至生活方式等方面都產(chǎn)生了重大變化。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)越來越多地依賴客戶、供應(yīng)商和行業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)甚至是全球經(jīng)濟(jì)的變化。因此,在電子商務(wù)時(shí)代,信息活動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值在企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)中的比重日趨上升,此時(shí)的企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量提高,企業(yè)管理活動(dòng)更多地集中在對(duì)信息資源和信息活動(dòng)的管理上,因而企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象不再是“資金運(yùn)動(dòng)實(shí)體”,而應(yīng)是“經(jīng)濟(jì)信息體”。
(二)對(duì)企業(yè)籌資管理的影響
電子商務(wù)時(shí)代的一般企業(yè)可能仍需在最佳資本結(jié)構(gòu)或適度負(fù)債理論指導(dǎo)下,通過主權(quán)資本、負(fù)債資本籌措滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求的資金,而電子商務(wù)的主要參與者是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)或者虛擬企業(yè),由于它的參與者和發(fā)生交易地點(diǎn)的模糊性以及采用電子貨幣結(jié)算的匿名性,使稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅收征管工作沒有了確切依據(jù)。由此使得電子商務(wù)的參與者避、逃稅很容易成為現(xiàn)實(shí)。在這種情況下,負(fù)債經(jīng)營(yíng)可能給企業(yè)帶來的合理避稅效應(yīng)顯然減弱,現(xiàn)有的籌資理論受到了沖擊。
(三)對(duì)企業(yè)投資管理的影響
由于電子商務(wù)時(shí)代已實(shí)行電子聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)報(bào)告,商品的最新市場(chǎng)價(jià)格和有價(jià)證券行情隨時(shí)可以從網(wǎng)絡(luò)中獲得,因此企業(yè)投資所需的信息在任何時(shí)候都有可能發(fā)生和及時(shí)得到,同時(shí)又由于電子商務(wù)交易不受時(shí)間與空間限制,企業(yè)無論身處何地、規(guī)模大小,無論是同城還是異地、國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,它們的交易都相差無幾,這大大降低了企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售的成本,也使得一些企業(yè)在更多、更快捷地獲得收益的同時(shí),遭遇了更大的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)能支持企業(yè)解決信息短缺問題,使企業(yè)與供應(yīng)鏈、與社會(huì)各有關(guān)部門及企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行有效協(xié)同。因此,企業(yè)可以隨時(shí)獲得進(jìn)行某項(xiàng)投資決策所需的一切信息,使投資失誤極少出現(xiàn);可以隨時(shí)獲得進(jìn)行存貨購進(jìn)、儲(chǔ)備與出售的最佳時(shí)機(jī)與最佳批量信息;可以隨時(shí)獲得占用應(yīng)收賬款客戶的資信情況,并迅速制訂與調(diào)整信用政策及收賬政策,把壞賬損失減低到最低點(diǎn);可以獲得在線證券投資的一切可能信息,使短期有價(jià)證券與現(xiàn)金的轉(zhuǎn)換能在最佳狀態(tài)進(jìn)行,并使短期投資收益出現(xiàn)企業(yè)所期望的態(tài)勢(shì);可以獲取信息進(jìn)行最新產(chǎn)品的生產(chǎn);可以在網(wǎng)上進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)銷售及有償咨詢;可以不失時(shí)機(jī)地與其它企業(yè)迅速組成網(wǎng)上聯(lián)合體——虛擬企業(yè),抓住一切可以給企業(yè)帶來利益的市場(chǎng)機(jī)遇及時(shí)交易,使企業(yè)迅速收回資金。但是,由于電子商務(wù)的結(jié)算方式以電子貨幣為主,不再是傳統(tǒng)交易中的現(xiàn)金和支票、匯票、本票等,一旦企業(yè)獲取信息、作出判斷稍有差錯(cuò),投資的風(fēng)險(xiǎn)性將立即出現(xiàn),嚴(yán)重的可頃刻導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
(四)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響
在電子商務(wù)時(shí)代,產(chǎn)品科技含量提高,企業(yè)對(duì)員工及管理人員的素質(zhì)要求隨之提高,致使企業(yè)智力資本比重加大。同時(shí),由于此時(shí)企業(yè)對(duì)客戶的需求、新產(chǎn)品的開發(fā)研究、市場(chǎng)占有率,對(duì)與供應(yīng)鏈、與社會(huì)各部門的協(xié)同等信息更加關(guān)注,因此,此時(shí)的財(cái)務(wù)目標(biāo)應(yīng)更加呈現(xiàn)多元化及財(cái)務(wù)責(zé)任社會(huì)化,不再是現(xiàn)在討論的價(jià)值最大化、利潤(rùn)最大化等,企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)不僅要考慮資本所有者的資本增值最大化、債務(wù)人的償債能力最大化、政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大化、社會(huì)公眾的社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和績(jī)效最大化的財(cái)務(wù)要求,更要考慮人力資本所有者(經(jīng)營(yíng)者和員工)的薪金收入最大化和參與稅后利潤(rùn)分配的財(cái)務(wù)要求。
(五)對(duì)企業(yè)現(xiàn)金管理的影響
現(xiàn)金是企業(yè)中流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn),企業(yè)必須擁有一定的現(xiàn)金流量以確保日?,F(xiàn)金的支付性、預(yù)防性及一定程度上的短期投資需要,但現(xiàn)金不能長(zhǎng)久地處于不盈利的貨幣狀態(tài),否則勢(shì)必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而且,現(xiàn)金日常管理的主要任務(wù)就是要在確?,F(xiàn)金流動(dòng)性的前提下,力爭(zhēng)將現(xiàn)金的持有水平控制在盡可能低的水平。西方企業(yè)的理財(cái)者在此方面做了大量的有益嘗試,并形成了一系列傳統(tǒng)的現(xiàn)金管理方法。然而,電子商務(wù)的出現(xiàn)使這一目標(biāo)管理有了很大改變。1 采用電子付款方式將大大減少企業(yè)對(duì)于現(xiàn)金浮存的利用與管理。2 電子商務(wù)提高了企業(yè)日?,F(xiàn)金的調(diào)度能力。3 電子商務(wù)降低了資金的流轉(zhuǎn)成本。4 電子商務(wù)縮短了現(xiàn)金流轉(zhuǎn)周期。從總體上提高了現(xiàn)金流轉(zhuǎn)效率。
三、電子商務(wù)的局限性
以網(wǎng)絡(luò)作為交易平臺(tái)賺取利潤(rùn)的“電子商務(wù)”模式的出現(xiàn),可以集商流、物流、信息流、資金流為一體,是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的革命性變革,為企業(yè)、為客戶、為社會(huì)都創(chuàng)造了價(jià)值。但是,由于電子商務(wù)剛剛興起,目前尚處于成長(zhǎng)期,而且由于電子商務(wù)本身所具有的獨(dú)特性,仍然存在一定的局限性,具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
(一)可能需要巨大的投入成本
開展電子商務(wù)并非僅僅建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)就能夠完成全部工作,而可能需要有強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)作為保證,特別是諸如Bt0C類型電子商務(wù),雖然通過網(wǎng)絡(luò)交易可以節(jié)約交易成本,但是物流系統(tǒng)的構(gòu)建無疑增加了電子商務(wù)的運(yùn)作成本。如,亞馬遜網(wǎng)上書店在美國(guó)建立了6個(gè)大型的物流配送中心用來儲(chǔ)藏圖書和配送圖書。
(二)需要一定數(shù)額的網(wǎng)絡(luò)交易為保證
由于網(wǎng)絡(luò)銷售的毛利率相對(duì)較低,因此,為了維持電子商務(wù)網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須要有一定量的交易數(shù)額作為保證。這一點(diǎn)對(duì)于剛剛建立的網(wǎng)站更為重要,由于網(wǎng)站建立伊始??蛻魧?duì)網(wǎng)站的了解甚少,因此網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為維持盈利,其工作重點(diǎn)就必須放在如何獲取客戶資源上。據(jù)推算,一個(gè)月運(yùn)營(yíng)成本在50萬元左右的中心購物網(wǎng)站,如果月交易額在600萬元以下將無法盈利。
(三)網(wǎng)絡(luò)的安全性問題
在商品交易過程中,資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)可以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的同時(shí)在網(wǎng)上完成,因此,客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全性相當(dāng)關(guān)注和重視。由于TCP/IP的開放性,使網(wǎng)上電子商務(wù)面臨竊聽、篡改和欺騙的威脅,因此,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性建設(shè)的力度,主要方法是通過SSL(Secure Socket Layer)和電子簽字技術(shù)。
“電子商務(wù)”模式雖然目前存在一些相應(yīng)的缺陷,但是電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作過程正在處于不斷完善之中,隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)以及電子商務(wù)越來越受到人們的關(guān)注和重視,通過網(wǎng)絡(luò)盈利將成為越來越多企業(yè)的首要選擇。