銷售與市場雜志社社長李穎牛先牛致辭
尊敬的各位嘉賓,女士們,先生們:
大家下午好!首先我代表銷售與市場雜志社、中國營銷盛典組委會,對大家的光臨表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意。
每年的營銷盛典,我們都會推出一個主題,邀請營銷專家、企業(yè)精英共論營銷,在對當(dāng)年的營銷總結(jié)的基礎(chǔ)上思考來年的道路。我們不會忘記,在2007年的營銷盛典上,我們圍繞“創(chuàng)新、融合、國際競爭力”,暢想了奧運(yùn)之年的中國營銷。當(dāng)時的我們對2008年的營銷抱有熱烈的期盼和美好的憧憬,我們期待著2007年繁榮的延續(xù),我們夢想中國營銷能同北京奧運(yùn)一樣在2008年有超越歷史的突破。但余音未了,冬天已至。
即將過去的2008年,我們經(jīng)歷了太多,既有雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的侵?jǐn)_,也有奧運(yùn)帶給我們的激情和自豪,還有美國金融危機(jī)所引發(fā)的一系列影響。在改革開放30年的歷史時刻,過去中國企業(yè)和中國營銷取得的重大成就、不確定的環(huán)境、還將繼續(xù)蔓延的危機(jī)、未來10年乃至未來30年中國營銷的走向等交織在一起,使我們重新審視自己。
中國營銷從無到有,從全盤學(xué)習(xí)西方營銷理念到渠道驅(qū)動型的中國式營銷的成功,從點(diǎn)子時代到系統(tǒng)營銷,從關(guān)注產(chǎn)品到關(guān)注消費(fèi)者,30年來,中國企業(yè)走過的營銷之路曲折而艱辛。我們曾經(jīng)遇到過許多困難,但無論是在什么條件下,我們都在沿著使我們的企業(yè)更具活力和競爭力的營銷道路上前行。中國本土企業(yè)和在華的跨國企業(yè),用智慧共同譜寫了中國營銷發(fā)展史。
站在30年的時刻回望歷史,我們有理由相信我們能創(chuàng)造中國營銷下一個輝煌的30年。
這種信心至少來自于兩個方面,一是中國巨大內(nèi)需市場的挖潛遠(yuǎn)未見底,二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的市場空間依然巨大;二是在經(jīng)歷了30年的啟蒙、摸索、發(fā)展階段后,基于中國市場本身特點(diǎn)的創(chuàng)新式中國營銷將迎來一個高潮。
因此,雖然危機(jī)似火,但春天仍在不遠(yuǎn)處招手。融入了中國元素的中國營銷將會繼承過去渠道驅(qū)動型成功的經(jīng)驗(yàn),誕生更具生命力、更具創(chuàng)新精神的營銷新模式。
危機(jī)不可怕,可怕的是面對危機(jī)無所適從。
讓我們一道站在30年的歷史關(guān)頭,直面危機(jī),共同迎接生機(jī)的到來。
謝謝大家。
2008中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎(TOP10)
海爾集團(tuán)
綠色家電進(jìn)駐奧運(yùn)場館,“奧運(yùn)家庭總動員”互動北京、青島市民;6萬件綠色家電把奧運(yùn)村變成她的世界,其志愿者讓青島處處體現(xiàn)“奧運(yùn)主人”的真誠;“一塊金牌、一所希望小學(xué)”公益捐助、“奧運(yùn)金牌競猜”網(wǎng)絡(luò)互動、鳥巢“奧運(yùn)服務(wù)中心”、朝陽公園體驗(yàn)中心……她一直以主人翁的姿態(tài)支持著奧運(yùn)、傳播著奧運(yùn)。2008,她是奧運(yùn)的主人——海爾。
聯(lián)想集團(tuán)
根植于5000年中華文化的聯(lián)想要想成為一個真正國際化的品牌,必須更多地借助無國界的語言。這就是為什么聯(lián)想注定要選擇奧運(yùn)來講述自己的品牌故事—一盡管它的產(chǎn)品與體育無關(guān)。從聯(lián)想奧運(yùn)火炬手選拔打造平民盛宴,到“祥云”火炬全球傳遞,在所有奧運(yùn)五環(huán)光芒閃耀之處,聯(lián)想與她曾經(jīng)仰視的全球頂尖品牌比肩而立,一戰(zhàn)成名。
Visa國際組織(亞太)有限公司
什剎海商戶一盞盞別致的中國式“宮燈”上有她的標(biāo)志;奧運(yùn)場館附近一臺臺“青花瓷”寫意造型的自動取款機(jī)上有她的標(biāo)志,路邊一個個寫著“四海之內(nèi)皆兄弟”和“有朋,不亦樂乎”的廣告牌上有她的標(biāo)志。她那演繹現(xiàn)代與傳統(tǒng)完美融合的創(chuàng)意甫一亮相,旋即驚艷四座,讓人耳目一新。她是一個國際組織,卻深深讀懂了中國。她就是Visa。
江蘇洋河酒廠股份有限公司
30年前就曾躋身中國八大名酒行列的江蘇洋河酒廠,今年以一款“藍(lán)色經(jīng)典”創(chuàng)造出了白酒單品20億元的銷售奇跡?!八{(lán)色經(jīng)典”開創(chuàng)出“綿柔型”的新標(biāo)準(zhǔn),用品牌文化為產(chǎn)品背書,激發(fā)商務(wù)男人的豪放胸懷,獨(dú)辟市場空間,連年在全國掀起“藍(lán)色風(fēng)暴”,并以高拉低,帶動起洋河全線產(chǎn)品,為洋河這個新銳品牌平添幾分神話色彩。加多寶飲料有限公司
在其他企業(yè)想用大塊“紅色”來刺激觀眾時,她卻在遙遠(yuǎn)的紐約港,只用了小塊的紅罐背景板,便攫取了兩種文明的注意力;在其他企業(yè)都想圍繞奧運(yùn)作“大文章”時,她卻用覆蓋全國的地面活動,實(shí)打?qū)嵉財噭恿税偃f人的心。加多寶用事實(shí)再一次告訴我們:只要你能守正出奇地抓好顧客內(nèi)心的敏感點(diǎn),小事件其實(shí)能夠撬動大營銷。
李寧(中國)體育用品有限公司
當(dāng)他舉著火炬,環(huán)跑鳥巢一周點(diǎn)燃圣火的那一霎那,他和他所創(chuàng)建的公司也就永遠(yuǎn)銘刻在了奧運(yùn)史上。贊助運(yùn)動員與運(yùn)動隊(duì),5個單項(xiàng)賽事和61個計劃外賽事的廣告投放,以推廣奧運(yùn)為主題的“李寧08中國之旅”活動,以及奧運(yùn)期間投入使用的李寧08接待中心……這一切,讓29%的消費(fèi)者誤認(rèn)為李寧是奧運(yùn)贊助商。這再次證明了李寧是多么長袖善舞。
搜狐公司
作為國內(nèi)唯一的奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商,搜狐用老百姓的語言,干凈利落地喊出了“看奧運(yùn),上搜狐”的口號。但她不迷信互聯(lián)網(wǎng)的作用,而是主動通過大量的電視廣告、戶外廣告、平面廣告等各種媒體,有針對性地進(jìn)行立體式傳播,讓更多的人聽到了這一號召。至今大多數(shù)網(wǎng)民腦中還回蕩著“看奧運(yùn),上搜狐”這一聲音,現(xiàn)在你不會懷疑:她成功了!
康佳集團(tuán)股份有限公司
康佳并非奧運(yùn)贊助企業(yè),卻通過打造運(yùn)動高清子品牌“i-sport”,以北京奧運(yùn)會為契機(jī),在賽前、賽中和賽后不斷引進(jìn)各種奧運(yùn)元素,將品牌識別及功能訴求完美滲透到營銷推廣的每個細(xì)節(jié),最終成功開辟了運(yùn)動高清細(xì)分市場,提升了高端市場的份額,帶動了本品牌的整體業(yè)績,為非贊助企業(yè)的奧運(yùn)營銷樹立了典范。
長城汽車股份有限公司
作為長城公司進(jìn)軍轎車市場的先鋒,“長城精靈”外形雖小,但在“特技營銷”這一別出心裁的推廣方式之下,向市場傳達(dá)出兼具精巧、靈秀的小巧之美。“長城汽車、中國力量”,長城精靈所表現(xiàn)的活力,展現(xiàn)的是中國自主品牌汽車陣營的勇氣和信心。誰又能否認(rèn)小排量的經(jīng)濟(jì)型轎車不會在國內(nèi)汽車戰(zhàn)場上成為重量級選手呢?
上海浦東發(fā)展銀行
浦發(fā)銀行精心淬煉的“浦發(fā)創(chuàng)富”金融服務(wù)體系,在短短的3年內(nèi)給40萬客戶提供了量身定做的貼心服務(wù),其推出的投行、供應(yīng)鏈、跨國企業(yè)資金集中管理等一站式個性化創(chuàng)新服務(wù)方案,深受企業(yè)信賴與認(rèn)可。這種立志打造銀企健康金融生態(tài)的先進(jìn)理念,最終造就了浦發(fā)銀行利潤率、利潤、增長率在行業(yè)內(nèi)的長期遙遙領(lǐng)先!
2008中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎單項(xiàng)獎
TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心(年度最佳渠道/產(chǎn)品創(chuàng)新獎)
在平板電視競爭陷入同質(zhì)化迷局的今天,TCL率先以互動破局,推出了獲得多個創(chuàng)新“第一”的x9系列產(chǎn)品。通過與用戶充分的體驗(yàn)互動、促銷攻勢以及高超的臨門一腳技術(shù),在外資品牌掌握源頭技術(shù)的市場上,TeL重登榜首,再次詮釋了營銷的本土化就是對本土消費(fèi)者的深刻洞察。
陜西重型汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司(年度最佳營銷傳播創(chuàng)新獎)
40年來,陜汽靠著過硬的產(chǎn)品品質(zhì),從一個三線企業(yè)逐步發(fā)展成為產(chǎn)值182億元的500強(qiáng)企業(yè)。如今,從打造第一個屬于卡車司機(jī)的專屬節(jié)日,到發(fā)布第一份《中國卡車司機(jī)生存現(xiàn)狀藍(lán)皮書》、第一首《中國卡車司機(jī)之歌》,陜汽將客戶關(guān)系管理上升到了文化的高度,用情感的紐帶緊緊鎖住客戶的心。
佛山市三愛化工有限公司(年度最佳環(huán)保傳播獎)
在競爭激烈的涂料領(lǐng)域,3A環(huán)保漆依然實(shí)現(xiàn)了三年翻三番的銷售奇跡。奇跡的背后是3A對傳播環(huán)保理念的創(chuàng)造性動作:牽手青藏鐵路,在中國生態(tài)最脆弱的地方驗(yàn)證品質(zhì);開展“3A環(huán)保星”主題網(wǎng)絡(luò)大賽,用互動和體驗(yàn),把綠色思想植入人心;主推多項(xiàng)環(huán)保公益宣傳活動,以整合營銷傳播方式為行業(yè)突破帶來了全新的思路。
內(nèi)蒙古小尾羊餐飲連鎖股份有限公司(年度最佳銷售實(shí)效創(chuàng)新獎)
精心開發(fā)的肉串、肉片、丸子、調(diào)味品、精分割產(chǎn)品等多個系列、50余種產(chǎn)品,似乎證明了開餐館不過是小尾羊的渠道戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略的一部分。這個企業(yè)以餐飲連鎖起家,卻開辟了包括傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道、批發(fā)渠道、封閉渠道、餐飲渠道和工業(yè)渠道在內(nèi)的六大渠道相結(jié)合的渠道戰(zhàn)略,用家庭外市場的口碑,別開生面地開拓出巨大的家庭內(nèi)市場。
中國移動通信集團(tuán)貴州有限公司(年度最佳公益營銷創(chuàng)新獎)
當(dāng)暴雪深埋河山,當(dāng)冰棱壓折枝頭,貴州的通訊面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),然而,中國移動貴州分公司想盡一切辦法保障信號暢通:電話報平安、充電保通信、天氣免費(fèi)查、通話不間斷??雌饋矶际且粋€個職責(zé)所在的小小細(xì)節(jié),在天寒地凍、孤立無援時卻彌足珍貴。送資訊就是送希望,他們的行動早已超越了營銷。
北京亞都室內(nèi)環(huán)保科技股份有限公司(年度最佳營銷團(tuán)隊(duì)獎)
在奧運(yùn)贊助商的光環(huán)掩護(hù)下,亞都走出傳統(tǒng)的銷售主渠道——賣場,走進(jìn)了行業(yè)大客戶、禮品等渠道。在“支持奧運(yùn),健康中國”的號召之下,亞都的渠道商手持檢測設(shè)備走進(jìn)了千家萬戶,入戶檢測讓用戶認(rèn)可亞都的品牌和產(chǎn)品,為銷售提供最有力的支持。亞都把這一看似簡單的方法演變?yōu)橐?guī)模化出擊,找到了打造室內(nèi)環(huán)保專家形象的成功捷徑。
中鈔國鼎投資有限公司(年度最佳品牌創(chuàng)新獎)
鐫刻當(dāng)下歷史,珍藏輝煌記憶;詮釋黃金深底蘊(yùn),開創(chuàng)營銷新紀(jì)元!為記載北京奧運(yùn)會對中國人的特殊意義,中鈔國鼎打造了世界第一套奧運(yùn)金條,將具有中國特色的黃金文化推向世界舞臺,樹立了中國黃金文化事件營銷、體育營銷、文化營銷的里程碑。
上海24城電子商務(wù)有限公司(年度最佳渠道創(chuàng)新獎)
24城創(chuàng)立了全新的體驗(yàn)式視頻互動購物模式,將互聯(lián)網(wǎng)的視頻技術(shù)和web2.0的互動運(yùn)用到電子商務(wù)領(lǐng)域,讓消費(fèi)者中最有發(fā)言權(quán)的購物領(lǐng)袖,成為商家與消費(fèi)者之間的溝通者。這一模式以口碑營銷為核心,給用戶最友善的購物體驗(yàn),為網(wǎng)絡(luò)銷售渠道注入了新的活力。
索尼愛立信移動通信產(chǎn)品(中國)有限公司(年度最佳網(wǎng)絡(luò)營銷獎)
索尼愛立信從來就沒有忽視過2.6億中國網(wǎng)民的聲音與力量。通過搜狐網(wǎng)這一窗口,索愛接連兩年發(fā)起了世界上最大規(guī)模的手機(jī)攝影大賽活動,通過線上線下的立體式傳播預(yù)熱市場,激發(fā)大眾的參與熱悔巧妙發(fā)起“翻拍軍團(tuán)”等主題活動,配合名人、偶像的參與,強(qiáng)力炒作話題,層層推波助瀾,迅速刮起了網(wǎng)友的參與風(fēng)暴,使其發(fā)起的新銳生活方式快速蔓延。
三棵樹涂料股份有限公司(年度最佳文化營銷創(chuàng)新獎)
對于在建材市場轉(zhuǎn)悠得口干舌燥的顧客來講,鐵觀音的誘惑無法抵擋。專賣店內(nèi)設(shè)文化茶座,讓顧客一邊欣賞茶藝表演、一邊品茶、一邊聽導(dǎo)購員講解茶文化與三棵樹文化,三棵樹用自己的方式在顧客心中種上了一棵品牌樹,獲得了驚人的顧客成交率。
江西中姻工業(yè)公司金圣品牌(年度最佳公關(guān)創(chuàng)新獎)
當(dāng)眾多品牌將體育聚焦奧運(yùn)之際,金圣品牌另辟蹊徑,提前舉辦“金圣米蘭中國行”大型主題活動,邀AC米蘭巨星演繹廣告片,在全國舉辦的足球公園主題活動也有巨星親臨,巨星形象還出現(xiàn)在零售終端的系統(tǒng)性包裝上……一系列公關(guān)創(chuàng)新活動,有效搶占了“注意力資源”,創(chuàng)造了奧運(yùn)年體育公關(guān)的“大不同”。
2008中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎專業(yè)服務(wù)公司獎
年度最佳網(wǎng)絡(luò)營銷廣告公司獎——北京龍拓互動廣告有限公司
龍拓互動除了從事媒體網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代理和客戶網(wǎng)絡(luò)整合營銷推廣代理以外,一直致力于通過技術(shù)研發(fā)、模式創(chuàng)新,為廣告主提供實(shí)效的互聯(lián)網(wǎng)營銷方案,更加智能、精準(zhǔn)的廣告創(chuàng)意傳播方式,實(shí)效付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告解決方案和高效的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷模式——她在紛繁喧囂的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,令客戶鶴立雞群。
年度最佳海外媒體傳播機(jī)構(gòu)獎——美通社(亞洲)
美通社將在海外具有50多年發(fā)展歷史的企業(yè)新聞專線模式帶人中國,結(jié)合本土客戶的需求,以先進(jìn)的技術(shù)手段和海外成熟的傳播理念,在中國推出了圖片發(fā)布、多媒體新聞稿發(fā)布、采訪熱線等新型的企業(yè)信息傳播服務(wù),為中國企業(yè)提供了快速、經(jīng)濟(jì)、高效的品牌傳播和營銷手段,幫助他們走出國門,也讓世界了解他們。
年度最佳整合行銷傳播機(jī)構(gòu)獎——奧美整合行銷傳播集團(tuán)
作為中國境內(nèi)最大的營銷傳播機(jī)構(gòu),奧美向客戶提供包括廣告、公關(guān)、策劃、設(shè)計等在內(nèi)的全系列行銷傳播服務(wù)。2008年,奧美為客戶芬必得成功策劃無名英雄“石老師”廣告,使芬必得在品牌知名度、消費(fèi)者喜好度、試用率、重復(fù)使用率、市場份額方面均獲得大幅提升。奧美用結(jié)果證明:有效的廣告并不需要無謂的重復(fù)和大聲的叫賣,震撼和感動能夠放大廣告的力量。
年度最佳互動營銷傳播機(jī)構(gòu)獎——宣亞國際傳播集團(tuán)
世界上最大的馬賽克拼圖是誰創(chuàng)造的?宣亞公關(guān)及其所服務(wù)的“幫寶適”品牌。通過網(wǎng)絡(luò)征集全中國超過20萬張寶寶睡眠照片,組成世界上最大的馬賽克拼圖,宣亞及“幫寶適”向初為父母的顧客,成功地傳達(dá)了“幫寶適最有助于寶寶金質(zhì)睡眠”這一訴求。根據(jù)調(diào)查:“幫寶適能幫助寶寶更好地睡眠”這一概念的媒體認(rèn)知度為48%,而其他競爭對手低于8%。
影響中國營銷30年獎項(xiàng)
聯(lián)想集團(tuán)(影響中國營銷30年標(biāo)桿企業(yè))
從最初的“貿(mào)工技模式”起飛,憑借著驚人的廉價優(yōu)勢及民族品牌熱浪的助推,聯(lián)想電腦席卷全國,隨之經(jīng)歷過分拆交棒、進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)以及痛做減法、回歸PC的曲折歷程之后,依靠國際化的視野和決心,成為中國企業(yè)國際化的先行者。“如果沒有聯(lián)想,人類將會怎樣?”,這句出自于上個世紀(jì)的企業(yè)國際化夢想,經(jīng)過聯(lián)想兩代人的努力,終于實(shí)現(xiàn)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司(影響中國營銷30年標(biāo)桿企業(yè))
十幾年來,她用自己所倡導(dǎo)的“價值摧毀理論”,向國內(nèi)外競爭對手詮釋了價格戰(zhàn)和中國制造的終極內(nèi)涵。如今,她又以鳳凰涅檠式的勇氣,經(jīng)歷著從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向品牌戰(zhàn)和價值戰(zhàn)的蛻變,也經(jīng)歷著從單一微波爐轉(zhuǎn)向白電多元化的陣痛。壯士斷腕看似悲情,但格蘭仕堅(jiān)毅地告訴我們:順勢者昌,逆勢者亡,識時勢方能成就長青基業(yè)。
上海家化聯(lián)合股份有限公司(影響中國營銷30年標(biāo)桿企業(yè))
在跨國巨頭的圍剿下,上海家化在學(xué)習(xí)和變革中求突破,穩(wěn)健地打出了一張張中國牌,在若干關(guān)鍵細(xì)分市場上占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,成為國產(chǎn)品牌屹立不倒的最后一面旗幟。當(dāng)幾乎所有著名的國際時尚品牌都已經(jīng)在上海搶灘登陸時,這個有著110年歷史的民族品牌,又以一種雋永的形態(tài),從這個時尚消費(fèi)之都,走向世界時尚創(chuàng)造之都,延續(xù)著東方品牌的活力。
攜程旅行網(wǎng)(影響中國營銷30年標(biāo)桿企業(yè))
發(fā)軔于1999年的攜程旅行網(wǎng),是互聯(lián)網(wǎng)科技與酒店、航空等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完美結(jié)合的典范,通過10年的努力,她成功地向國人提供了一種更方便、更快捷的全新出行方式。通過整合上下游、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充,目前已超過1400萬的商旅人群依賴于攜程旅行網(wǎng)提供的服務(wù)。攜程,將一種新銳生活方式,演變?yōu)楦鱾€年齡段人群必備的出行工具,卻依然不失精彩。
可口可樂(中國)有限公司(影響中國營銷30年標(biāo)桿企業(yè))
81年前,她就曾在上海風(fēng)行。中國改革開放伊始,她又率先重人中國,并將其現(xiàn)代營銷理念和操作手法完整地帶入中國,同時為中國培養(yǎng)出一大批出身可樂的職業(yè)經(jīng)理人。眼看中國企業(yè)的起起伏伏,我們不禁更加敬佩這家主要只賣一種產(chǎn)品的企業(yè),在全球走了122年,在中國跑了30年——它賦予產(chǎn)品和品牌的內(nèi)涵,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一瓶飲料那么簡單。
海爾集團(tuán)(影響中國營銷30年榮譽(yù)大獎)
“不準(zhǔn)在車間隨地大小便”都要強(qiáng)制規(guī)定,誰都認(rèn)為這個虧空147萬元的集體小廠注定破產(chǎn)。但它以砸爛隱患冰箱的非凡勇氣,用24年的時間,一步一個腳印地實(shí)施著名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略。如今,這個年?duì)I業(yè)額逾千億元、品牌價值高達(dá)786億元的中國家電第一品牌,正以獨(dú)創(chuàng)的管理思想和模式,征服著越來越多的企業(yè)。
2008營銷盛典嘉賓精彩語錄
郎咸平(香港中文大學(xué)教授)
“最大的危機(jī)不是金融危機(jī),最大的危機(jī)在于我們對危機(jī)的認(rèn)識不足?!?/p>
“金融海嘯最大的破壞力在于它破壞了資本主義的靈魂,而不是一個簡單的次級貸問題。什么是資本主義的靈魂?信托責(zé)任,就是我們職業(yè)經(jīng)理常說的職業(yè)道德。”
“品牌金字塔里,最下層是外觀,中間是功能,最上層是感覺。重慶有個‘譚木匠’,做得很成功,為什么?中華整個建筑、藝術(shù)所環(huán)繞的都是木頭文化,我們的皇宮都是木頭做的。所以,‘譚木匠’成功的關(guān)鍵不在于它的漂亮和功能,而在于通過產(chǎn)品帶給你中華文化源遠(yuǎn)流長的感覺?!?/p>
包政(中國人民大學(xué)教授,深度分銷理論創(chuàng)始人)
“營銷的本質(zhì)是什么?營銷不應(yīng)僅僅是為了實(shí)現(xiàn)交易或者實(shí)現(xiàn)商品的價值,而是要建立持續(xù)交易的條件和基礎(chǔ)?!?/p>
“什么是真正意義上的產(chǎn)銷分離?要做到‘市場第一,銷售第二,制造第三’,要讓整個價值鏈倒過來。也就是說,銷售系統(tǒng)不應(yīng)是制造系統(tǒng)的銷售者,而應(yīng)是市場顧客的采購者。”
劉春雄(《銷售與市場》雜志高級研究員、著名營銷專家)
“成功不是解決了問題,而是為未來找到了機(jī)會。經(jīng)濟(jì)危機(jī)的解決,要依賴于全世界的合作和努力;但要解決企業(yè)自己的問題,你只有找到機(jī)會在哪里?!?/p>
“1米高的樓層,我們只能彎腰通過;10米高的樓層空間,可以表演高難度的雜技工作了??臻g決定未來的發(fā)展,企業(yè)要增長,必須要找到未來市場的增長空間在哪里?!?/p>
“十七屆三中全會的主要營銷價值,是改變了中國二元社會結(jié)構(gòu)所帶來的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),以及二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所帶來的二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)。在未來,中國的營銷模式和營銷手段都將因此發(fā)生革命?!?/p>
“農(nóng)村市場是競爭最不激烈的市場,是現(xiàn)在利潤最豐厚的市場,農(nóng)村市場是正在升級的市場,也是未來增長潛力最大的市場?!?/p>
葉茂中(著名營銷策劃專家)
“俞堯昌老師的每次會議都有一個特點(diǎn),他一上來就講格蘭仕,不管你講什么,他都往格蘭仕上扯。他就是按照自己的路子走,別人干擾不了他,我想這就是格蘭仕為什么成功的原因?!?/p>
“和平年代搞營銷,戰(zhàn)爭年代去打仗,都是最辛苦的事。營銷人是全世界最不容易的人?!?/p>
高建華(匯智卓越企業(yè)管理咨詢公司董事長)
“我的座右銘是做一條反方向游的魚,換個方向我就是第一。樂觀的環(huán)境下你悲觀地看,結(jié)果也是悲觀的;悲觀的環(huán)境下,你樂觀地看,未來就是樂觀的。在大環(huán)境惡劣的今天,我們需要樂觀態(tài)度?!?/p>
“為什么需要成千上萬的銷售大軍去銷售產(chǎn)品?因?yàn)槠胀ǖ漠a(chǎn)品最容易過剩,有聽過蘋果去求過客戶嗎?為什么那么多人花錢買蘋果?因?yàn)樗漠a(chǎn)品擺脫了普通,能帶給消費(fèi)者與眾不同的體驗(yàn)。”
“要想實(shí)現(xiàn)從乞求式銷售向顧問式銷售的轉(zhuǎn)變,你就要變得專業(yè),甚至比客戶更明白他的需求。如果你是做照明的,客戶問這個6萬人的體育館需要多少盞燈?如果你回答不知道,客戶一定會對你說:‘你回去吧,別來了’?!?/p>
包·恩和巴圖(著名消費(fèi)者研究專家、《銷售與市場》研究員)
“消費(fèi)者越有錢,他購物的計劃性越低。無論是食品、日化用品,還是飲料,無不如此。尤其是在價格比較高的日化產(chǎn)品上,這種趨勢更加明顯。這足以證明,消費(fèi)者腰包有錢的時候,他的消費(fèi)會更感性、更情緒化。這時,價格不再是消費(fèi)者購買決策的第一要素?!?/p>
楊石頭(奧美廣告國內(nèi)事業(yè)群副總經(jīng)理)
“大家看到的情況是互聯(lián)網(wǎng)上廣告滿天飛,互聯(lián)網(wǎng)沒能成為企業(yè)的門店,也沒能成為柜臺,沒能成為企業(yè)所期待的新渠道。如果只是把傳統(tǒng)的廣告意識、營銷意識簡單地搬到互聯(lián)網(wǎng)上來,你是無法把網(wǎng)絡(luò)開發(fā)成新渠道的。簡單的復(fù)制表面上看來都差不多,但背后是痛苦地流血?!?/p>