“水泥+鼠標(biāo)”是指?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)及實(shí)體經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)虛擬平臺(tái)和工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，包括業(yè)務(wù)拓展、成本創(chuàng)新、流程再造、渠道建設(shè)、促銷整合、傳播定制等新的營(yíng)銷模式與商業(yè)模式建構(gòu)。

“鼠標(biāo)+水泥”則是指虛擬企業(yè)利用線上與線下結(jié)合，從而使某一種實(shí)體產(chǎn)品或有形服務(wù)更好地落地，以此拓寬虛擬企業(yè)更大的生存發(fā)展空間。

不管“水泥+鼠標(biāo)”，還是“鼠標(biāo)+水泥”，關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何“+”法，如何為傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新變革和虛擬企業(yè)的發(fā)展壯大找到切實(shí)有效的路徑和方法。

Web2.0的發(fā)明，使網(wǎng)民由被動(dòng)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽者變成了可以參與互動(dòng)、體驗(yàn)、分享的主動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)造者。Web2.0的成熟，推動(dòng)了內(nèi)容更豐富、交互更充分、工具性更強(qiáng)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。

2008年，美國(guó)金融海嘯和各種經(jīng)濟(jì)危機(jī)突發(fā)，一波又一波“虧損”、“裁員”、“倒閉”的巨大陰影不僅籠罩著美國(guó)企業(yè)，也成為眾多中國(guó)企業(yè)必須切實(shí)關(guān)心的重要課題。于是，“水泥+鼠標(biāo)”的企業(yè)低成本創(chuàng)新模式有了更加現(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義。毫無(wú)疑義，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新將成為傳統(tǒng)企業(yè)改善自身經(jīng)營(yíng)狀況的最佳途徑。

美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂，使虛擬企業(yè)面臨更加嚴(yán)酷的選擇，于是，“鼠標(biāo)+水泥”也有了更加突出的現(xiàn)實(shí)意義。如何擺脫虛擬企業(yè)靠編織夢(mèng)想和創(chuàng)意模式來(lái)忽悠“風(fēng)投”的先天痼疾，成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新自救必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在這方面，國(guó)內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有更加敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，在“鼠標(biāo)+水泥”的模式探索中作出了有益的嘗試，也預(yù)示著中國(guó)虛擬企業(yè)的發(fā)展方向。也許，這場(chǎng)全球性的金融危機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)泡沫將使一批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)脫胎換骨，為自身的良性發(fā)展找到真正的商業(yè)模式。

然而，我們更關(guān)心傳統(tǒng)企業(yè)的命運(yùn)。在全球化浪潮風(fēng)起云涌波瀾壯闊的今天，如果不能把自身企業(yè)放到更大的市場(chǎng)上歷煉，企業(yè)的明天就很難預(yù)料。作為正在崛起的強(qiáng)大的商業(yè)平臺(tái)與營(yíng)銷力量，Web2，0不僅為虛擬企業(yè)，也正在為傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)造著越來(lái)越多的機(jī)會(huì)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中國(guó)為數(shù)眾多的傳統(tǒng)企業(yè)將作何思量?

可以預(yù)見(jiàn)，傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的大趨勢(shì)在于“水泥+鼠標(biāo)”，但“水泥+鼠標(biāo)”決不等于企業(yè)普通的網(wǎng)站建設(shè)。而是要以Web2.0為互動(dòng)工具，嘗試與消費(fèi)者建立起新的溝通平臺(tái)和營(yíng)銷渠道，分析行業(yè)環(huán)境和資源條件，為自身制定具有前瞻性的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，發(fā)掘和培育企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終建立的必須是一種新的贏利模式。而不是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷僅僅視為提升形象的手段、開(kāi)展公關(guān)的橋梁，或者只是被動(dòng)的產(chǎn)品推廣站。從本質(zhì)上來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷要考驗(yàn)的是企業(yè)的硬功夫，是產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，是企業(yè)的銷售凈利潤(rùn)，而不是其他花拳繡腿。

據(jù)國(guó)外一份權(quán)威的調(diào)查資料顯示，企業(yè)在獲得同等收益的情況下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的投入相當(dāng)于傳統(tǒng)營(yíng)銷工具投入的1／10，而信息到達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷工具的5～8倍。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不僅僅是一種營(yíng)銷工具，而是一個(gè)關(guān)系到企業(yè)多個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。因此，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該盡快將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提升到企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層面來(lái)認(rèn)識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是人類科技、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物，它不受時(shí)空限制，是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)形態(tài)與運(yùn)營(yíng)模式的顛覆。對(duì)企業(yè)來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既提高了效率、降低了成本、擴(kuò)大了市場(chǎng)、增加了效益，還可以在相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)更短的時(shí)間內(nèi)建立企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。

從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷的高效互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種真正以顧客為導(dǎo)向，更具個(gè)性化的營(yíng)銷模式。生產(chǎn)商在向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，消費(fèi)者也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，甚至參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)活動(dòng)。產(chǎn)、消之間的這種高效互動(dòng)不僅提高了營(yíng)銷效率，還從根本上提高了消費(fèi)者的滿意度，既為消費(fèi)者及時(shí)提供了購(gòu)物方便，也為消費(fèi)者大大節(jié)約了時(shí)間成本。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約更大的流通成本和促銷費(fèi)用，使產(chǎn)品成本更低、價(jià)格更加便宜，是一種對(duì)企業(yè)和顧客都十分有利的雙贏模式。

企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略，是在企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境準(zhǔn)確分析和科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上所確定的市場(chǎng)營(yíng)銷諸要素的最佳組合。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略所制定的一系列營(yíng)銷策略，涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題。在中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭遇市場(chǎng)危機(jī)，廣大企業(yè)一片“過(guò)冬”的呼喊聲中，傳統(tǒng)企業(yè)適時(shí)把握機(jī)遇，快速建立更具前瞻性的“水泥+鼠標(biāo)”的營(yíng)銷模式與贏利模式，應(yīng)該成為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。