【摘要】本文通過(guò)解剖《救救柑橘》這期節(jié)目，分析《新聞會(huì)客廳》如何做到新聞性與人性的有機(jī)結(jié)合，并使其獨(dú)樹(shù)一幟。

【關(guān)鍵詞】《新聞會(huì)客廳》 新聞性 人性

《新聞會(huì)客廳》是央視新聞?lì)l道開(kāi)播之后創(chuàng)辦的一個(gè)對(duì)話(huà)欄目，也是繼《東方之子》《面對(duì)面》等之后的又一個(gè)人物訪談?lì)惞?jié)目，每周一至周五晚上8:30首播，次日上午10:30重播，時(shí)長(zhǎng)30分鐘。節(jié)目主持人前期主要為兩位知名主播白巖松和沈冰，近期主要為董倩和李小萌?！缎侣剷?huì)客廳》欄目定位“以新聞人物為主要關(guān)注對(duì)象，它重點(diǎn)關(guān)注的是當(dāng)日或近期國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大新聞事件中的人，強(qiáng)調(diào)開(kāi)掘新聞事件中當(dāng)事人和關(guān)聯(lián)人的親歷、親為和親感，突出新聞中人性和新聞性的結(jié)合?！雹俦疚囊匀ツ?0月29日播出的《救救柑橘》為例，通過(guò)解剖麻

雀的方式，分析《新聞會(huì)客廳》是怎樣做到新聞性與人性的有機(jī)結(jié)合，以期達(dá)到窺一斑而見(jiàn)全貌的目的。

一、借新聞當(dāng)事人之口“說(shuō)新聞”

盡管《新聞會(huì)客廳》是一檔人物訪談?lì)悪谀?，但其最終落腳點(diǎn)，仍然是在“新聞”上，它采取人物訪談形式，由主持人會(huì)見(jiàn)新聞事件的當(dāng)事人或關(guān)聯(lián)人，讓他們說(shuō)出新聞事件，“通過(guò)當(dāng)事人和嘉賓對(duì)事實(shí)和細(xì)節(jié)層面的陳述來(lái)帶動(dòng)對(duì)新聞的表達(dá)”。②一邊是嘉賓在新聞事件當(dāng)中的親歷、親為和親感，一邊是大量的新聞事實(shí)細(xì)節(jié)和過(guò)程的展示，《新聞會(huì)客廳》就是借新聞當(dāng)事人之口“說(shuō)新聞”來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。

在《救救柑橘》這期節(jié)目中，其選題立意主要在于試圖通過(guò)蛆蟲(chóng)柑橘事件引發(fā)的柑橘大面積滯銷(xiāo)為例來(lái)探討政府如何正確處理此次危機(jī)事件、如何重塑消費(fèi)者的消費(fèi)信心問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，這種選題立意在當(dāng)時(shí)特殊階段有其重要意義，因?yàn)樵趩?wèn)題奶粉風(fēng)波尚未平息時(shí)又出現(xiàn)了問(wèn)題雞蛋風(fēng)波、蛆蟲(chóng)柑橘事件，頻頻出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重挫傷了消費(fèi)者的消費(fèi)信心，也對(duì)政府的作為提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此，這期節(jié)目立意既體現(xiàn)其在新聞價(jià)值上的重要性和必要性，又突出其節(jié)目的時(shí)效性和適宜性。

在嘉賓選擇上，選取的四位嘉賓分別為四川省蒲江縣果農(nóng)彭江洪、四川省農(nóng)業(yè)廳副廳長(zhǎng)祝春秀、羅德公關(guān)北京公司總經(jīng)理喬新、中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郭惠民;從組合形式上看，這是一種典型的新聞事件當(dāng)事人加新聞事件關(guān)聯(lián)人的嘉賓組合。這里沒(méi)有直接收獲蛆蟲(chóng)柑橘的果農(nóng)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的農(nóng)業(yè)專(zhuān)家，新聞事件的當(dāng)事人選擇的是此次新聞事件的直接受害者——果農(nóng)彭江洪，他種植的柑橘?zèng)]有生蟲(chóng)子，但卻成了這起蛆蟲(chóng)柑橘事件的直接受害者之一;新聞事件的關(guān)聯(lián)人，一個(gè)是四川省農(nóng)業(yè)廳副廳長(zhǎng)，她代表的是政府官員，還有兩位公關(guān)先生——從這種嘉賓組合模式中，受眾即可初步判斷這期節(jié)目的選題立意。

節(jié)目當(dāng)中，主持人閉合式的提問(wèn)方式，不斷地將蛆蟲(chóng)事件發(fā)生前柑橘的暢銷(xiāo)與發(fā)生后柑橘滯銷(xiāo)相對(duì)比，將極少量的蛆蟲(chóng)柑橘與大量的沒(méi)有生蟲(chóng)柑橘的產(chǎn)量作比較，將果農(nóng)彭江洪個(gè)人的損失擴(kuò)展至全省的損失再延伸至全國(guó)的損失，用一組組具體數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明此次傳言給四川乃至全國(guó)的柑橘種植和銷(xiāo)售帶來(lái)的不良影響。讓新聞事件的當(dāng)事人在訴說(shuō)自己遭遇的同時(shí)，將新聞事件的過(guò)程和細(xì)節(jié)一點(diǎn)一點(diǎn)逐步展示出來(lái)，借新聞當(dāng)事人的口來(lái)說(shuō)話(huà)，用具體數(shù)

字說(shuō)話(huà)，增強(qiáng)了節(jié)目的真實(shí)性，讓受眾在細(xì)節(jié)中不知不覺(jué)地接受了新聞所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值取向。

二、新聞敘事中體現(xiàn)人文關(guān)懷

《新聞會(huì)客廳》倡導(dǎo)“新聞因人而生動(dòng)”，主張?jiān)谛侣勈录畜w現(xiàn)人文關(guān)懷，把“人”作為新聞敘事的目的本身，在敘事中尊重人的內(nèi)心、關(guān)心人的內(nèi)在需求。這一點(diǎn)在《救救柑橘》這期節(jié)目中也有著明顯體現(xiàn)。

《救救柑橘》在其新聞價(jià)值取向上體現(xiàn)百姓利益，節(jié)目力圖探討的問(wèn)題除了政府的危機(jī)處理外，另外的兩個(gè)直接目的一是如何重塑消費(fèi)者已經(jīng)嚴(yán)重受挫的消費(fèi)信心，二是如何實(shí)實(shí)在在幫助受災(zāi)果農(nóng)賣(mài)橘子，而政府的危機(jī)處理本質(zhì)上也在從宏觀上保護(hù)消費(fèi)者和果農(nóng)的利益。

在整個(gè)節(jié)目構(gòu)成中，堅(jiān)持用懸念來(lái)推動(dòng)故事，用沖突和矛盾來(lái)架構(gòu)故事。節(jié)目開(kāi)頭，“如果你收到這樣一條短信說(shuō)來(lái)自四川的橘子有蟲(chóng)子，你是吃還是不吃?”“當(dāng)你聽(tīng)到政府和專(zhuān)家一次一次地出來(lái)說(shuō)明并且做出解釋?zhuān)f(shuō)它的危害不是像傳說(shuō)的那么大，你是信還是不信?”“對(duì)于已經(jīng)嚴(yán)重受挫的這種消費(fèi)信心，我們應(yīng)該如何重塑，對(duì)于政府的權(quán)威我們又應(yīng)該如何樹(shù)立?”等等，主持人一連串的問(wèn)句，既提綱挈領(lǐng)，用疑問(wèn)的方式簡(jiǎn)要介紹了節(jié)目的立意和主旨，又能吸引觀眾的注意力，讓觀眾帶著這樣的疑問(wèn)和懸念進(jìn)入節(jié)目?jī)?nèi)容，主持人也是在這些疑問(wèn)的導(dǎo)引下讓新聞當(dāng)事人來(lái)逐步回答這些疑問(wèn)，從而推動(dòng)了新聞敘事的不斷發(fā)展。緊接著，又采取小切口切入模式，先從果農(nóng)老彭一個(gè)人的損失切入，擴(kuò)展到整個(gè)四川省的損失再延伸至全國(guó)范圍內(nèi)的損失，這種以個(gè)體反映群像，由地方延伸至全國(guó)的做法，容易貼近觀眾，讓觀眾有一種親切感，容易使觀眾對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容達(dá)成共識(shí)。節(jié)目當(dāng)中，堅(jiān)持用沖突和矛盾來(lái)架構(gòu)故事。果農(nóng)老彭生產(chǎn)的柑橘?zèng)]有生蟲(chóng)卻受到蛆蟲(chóng)柑橘影響、果農(nóng)的無(wú)助和消費(fèi)者消費(fèi)信心受挫、政府疲于應(yīng)付卻收效甚微、傳統(tǒng)媒體速度上的慢與手機(jī)短信傳播之快等等矛盾，相互交叉，讓節(jié)目波瀾起伏。

在節(jié)目形式上，《救救柑橘》也采取了悲劇手法。所謂悲劇手法，就是將有價(jià)值的東西撕裂給人看。節(jié)目中果農(nóng)老彭總共講了四次話(huà)，其中三次都是在展現(xiàn)好果子卻受到壞果子影響造成大量滯銷(xiāo)的悲劇。整個(gè)節(jié)目在新聞事件的當(dāng)事人不斷陳述新聞的過(guò)程和細(xì)節(jié)中，不斷展現(xiàn)果農(nóng)的損失、果農(nóng)的無(wú)助以及他們對(duì)早日解決柑橘滯銷(xiāo)困境的強(qiáng)烈渴望，不斷顯現(xiàn)消費(fèi)者頻頻受挫的消費(fèi)信心及政府官員做了大量實(shí)實(shí)在在的事情卻收效甚微的無(wú)奈，一次次的展現(xiàn)，讓觀眾不由自主地產(chǎn)生了情感上的共鳴。同時(shí)，不斷插入的導(dǎo)視短片，既有效地將演播室外的內(nèi)容不斷引入節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)也增強(qiáng)了節(jié)目的可視性。

在主持模式上，主持人董倩采取的也是平民化視角。她在節(jié)目中親切隨和的表現(xiàn)、面帶微笑的表情及善于傾聽(tīng)的姿態(tài)都給觀眾留下了深刻印象，尤其是她不斷采用閉合式和開(kāi)放式輪流交替的提問(wèn)方式。對(duì)果農(nóng)老彭的提問(wèn)采用的是閉合式的提問(wèn)方式，“哪個(gè)鎮(zhèn)?”“哪個(gè)村?”“和發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)子的那個(gè)縣離多遠(yuǎn)?”“你的橘子有沒(méi)有受到傳染?”“你們的銷(xiāo)售有沒(méi)有受到影響?”“收了多少?”“今年賣(mài)出去多少?”“傳言之前多少錢(qián)?”“傳言之后呢?”……這種閉合式提問(wèn)既能迅速得到答案又能便于果農(nóng)回答，這對(duì)于文化程度不高的老彭來(lái)說(shuō)，這種提問(wèn)不會(huì)造成任何理解上的障礙，也容易讓受眾掂量出這個(gè)傳言給果農(nóng)帶來(lái)的不良影響。

而對(duì)于政府官員和兩位專(zhuān)家的提問(wèn)則大多采用了開(kāi)放式，如對(duì)兩位公關(guān)先生:“對(duì)你們兩位來(lái)說(shuō)，如果讓你們兩位來(lái)收拾殘局，你們會(huì)怎么做?”“后期處理階段各方面應(yīng)該做什么?”“問(wèn)題的要害是什么?”對(duì)政府官員:“這件事情危機(jī)出現(xiàn)之后你們省農(nóng)業(yè)廳做什么了?”“干預(yù)措施是怎么做的?”“如果出現(xiàn)有不實(shí)的不全面的傳言、流言，甚至是謠言的時(shí)候，你們應(yīng)當(dāng)怎么去快速戰(zhàn)勝，……你們想過(guò)沒(méi)有具體的對(duì)策?”這種開(kāi)放式的提問(wèn)，是“對(duì)人善意的質(zhì)疑，是一種比較融洽的刁難和疑問(wèn)”，③也便于談話(huà)人在不斷展開(kāi)話(huà)題的過(guò)程中探討解決問(wèn)題的辦法。此外，主持人董倩習(xí)慣上用“老彭”、“我們”來(lái)稱(chēng)呼對(duì)方，在心理上是一種平等的交流，這也拉近了主持人和觀眾的距離，讓觀眾首先形成一種認(rèn)同感。

總之，《新聞會(huì)客廳》借新聞當(dāng)事人“說(shuō)新聞”，在新聞敘事中體現(xiàn)人文關(guān)懷，堅(jiān)持新聞性和人性的有機(jī)結(jié)合。這種獨(dú)特的新聞解讀和呈現(xiàn)方式，正是《新聞會(huì)客廳》的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

注釋

①轉(zhuǎn)引自http://space.tv.cctv.com/podcast/xinwenhuiketing

②歐陽(yáng)國(guó)忠，《新聞會(huì)客廳》核心競(jìng)爭(zhēng)力http://www.365huodong.com

③歐陽(yáng)國(guó)忠，《新聞會(huì)客廳》核心競(jìng)爭(zhēng)力http://www.365huodong.com

(作者單位:河南省南陽(yáng)理工學(xué)院黨委宣傳部)