【摘要】本文通過解剖《救救柑橘》這期節(jié)目，分析《新聞會客廳》如何做到新聞性與人性的有機(jī)結(jié)合，并使其獨(dú)樹一幟。

【關(guān)鍵詞】《新聞會客廳》 新聞性 人性

《新聞會客廳》是央視新聞頻道開播之后創(chuàng)辦的一個對話欄目，也是繼《東方之子》《面對面》等之后的又一個人物訪談類節(jié)目，每周一至周五晚上8:30首播，次日上午10:30重播，時長30分鐘。節(jié)目主持人前期主要為兩位知名主播白巖松和沈冰，近期主要為董倩和李小萌?！缎侣剷蛷d》欄目定位“以新聞人物為主要關(guān)注對象，它重點(diǎn)關(guān)注的是當(dāng)日或近期國內(nèi)發(fā)生的重大新聞事件中的人，強(qiáng)調(diào)開掘新聞事件中當(dāng)事人和關(guān)聯(lián)人的親歷、親為和親感，突出新聞中人性和新聞性的結(jié)合?！雹俦疚囊匀ツ?0月29日播出的《救救柑橘》為例，通過解剖麻

雀的方式，分析《新聞會客廳》是怎樣做到新聞性與人性的有機(jī)結(jié)合，以期達(dá)到窺一斑而見全貌的目的。

一、借新聞當(dāng)事人之口“說新聞”

盡管《新聞會客廳》是一檔人物訪談類欄目，但其最終落腳點(diǎn)，仍然是在“新聞”上，它采取人物訪談形式，由主持人會見新聞事件的當(dāng)事人或關(guān)聯(lián)人，讓他們說出新聞事件，“通過當(dāng)事人和嘉賓對事實(shí)和細(xì)節(jié)層面的陳述來帶動對新聞的表達(dá)”。②一邊是嘉賓在新聞事件當(dāng)中的親歷、親為和親感，一邊是大量的新聞事實(shí)細(xì)節(jié)和過程的展示，《新聞會客廳》就是借新聞當(dāng)事人之口“說新聞”來體現(xiàn)自己的價值。

在《救救柑橘》這期節(jié)目中，其選題立意主要在于試圖通過蛆蟲柑橘事件引發(fā)的柑橘大面積滯銷為例來探討政府如何正確處理此次危機(jī)事件、如何重塑消費(fèi)者的消費(fèi)信心問題?？梢哉f，這種選題立意在當(dāng)時特殊階段有其重要意義，因?yàn)樵趩栴}奶粉風(fēng)波尚未平息時又出現(xiàn)了問題雞蛋風(fēng)波、蛆蟲柑橘事件，頻頻出現(xiàn)的問題已經(jīng)嚴(yán)重挫傷了消費(fèi)者的消費(fèi)信心，也對政府的作為提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此，這期節(jié)目立意既體現(xiàn)其在新聞價值上的重要性和必要性，又突出其節(jié)目的時效性和適宜性。

在嘉賓選擇上，選取的四位嘉賓分別為四川省蒲江縣果農(nóng)彭江洪、四川省農(nóng)業(yè)廳副廳長祝春秀、羅德公關(guān)北京公司總經(jīng)理喬新、中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長郭惠民;從組合形式上看，這是一種典型的新聞事件當(dāng)事人加新聞事件關(guān)聯(lián)人的嘉賓組合。這里沒有直接收獲蛆蟲柑橘的果農(nóng)，沒有專門的農(nóng)業(yè)專家，新聞事件的當(dāng)事人選擇的是此次新聞事件的直接受害者——果農(nóng)彭江洪，他種植的柑橘沒有生蟲子，但卻成了這起蛆蟲柑橘事件的直接受害者之一;新聞事件的關(guān)聯(lián)人，一個是四川省農(nóng)業(yè)廳副廳長，她代表的是政府官員，還有兩位公關(guān)先生——從這種嘉賓組合模式中，受眾即可初步判斷這期節(jié)目的選題立意。

節(jié)目當(dāng)中，主持人閉合式的提問方式，不斷地將蛆蟲事件發(fā)生前柑橘的暢銷與發(fā)生后柑橘滯銷相對比，將極少量的蛆蟲柑橘與大量的沒有生蟲柑橘的產(chǎn)量作比較，將果農(nóng)彭江洪個人的損失擴(kuò)展至全省的損失再延伸至全國的損失，用一組組具體數(shù)據(jù)來說明此次傳言給四川乃至全國的柑橘種植和銷售帶來的不良影響。讓新聞事件的當(dāng)事人在訴說自己遭遇的同時，將新聞事件的過程和細(xì)節(jié)一點(diǎn)一點(diǎn)逐步展示出來，借新聞當(dāng)事人的口來說話，用具體數(shù)

字說話，增強(qiáng)了節(jié)目的真實(shí)性，讓受眾在細(xì)節(jié)中不知不覺地接受了新聞所體現(xiàn)出來的價值取向。

二、新聞敘事中體現(xiàn)人文關(guān)懷

《新聞會客廳》倡導(dǎo)“新聞因人而生動”，主張?jiān)谛侣勈录畜w現(xiàn)人文關(guān)懷，把“人”作為新聞敘事的目的本身，在敘事中尊重人的內(nèi)心、關(guān)心人的內(nèi)在需求。這一點(diǎn)在《救救柑橘》這期節(jié)目中也有著明顯體現(xiàn)。

《救救柑橘》在其新聞價值取向上體現(xiàn)百姓利益，節(jié)目力圖探討的問題除了政府的危機(jī)處理外，另外的兩個直接目的一是如何重塑消費(fèi)者已經(jīng)嚴(yán)重受挫的消費(fèi)信心，二是如何實(shí)實(shí)在在幫助受災(zāi)果農(nóng)賣橘子，而政府的危機(jī)處理本質(zhì)上也在從宏觀上保護(hù)消費(fèi)者和果農(nóng)的利益。

在整個節(jié)目構(gòu)成中，堅(jiān)持用懸念來推動故事，用沖突和矛盾來架構(gòu)故事。節(jié)目開頭，“如果你收到這樣一條短信說來自四川的橘子有蟲子，你是吃還是不吃?”“當(dāng)你聽到政府和專家一次一次地出來說明并且做出解釋，說它的危害不是像傳說的那么大，你是信還是不信?”“對于已經(jīng)嚴(yán)重受挫的這種消費(fèi)信心，我們應(yīng)該如何重塑，對于政府的權(quán)威我們又應(yīng)該如何樹立?”等等，主持人一連串的問句，既提綱挈領(lǐng)，用疑問的方式簡要介紹了節(jié)目的立意和主旨，又能吸引觀眾的注意力，讓觀眾帶著這樣的疑問和懸念進(jìn)入節(jié)目內(nèi)容，主持人也是在這些疑問的導(dǎo)引下讓新聞當(dāng)事人來逐步回答這些疑問，從而推動了新聞敘事的不斷發(fā)展。緊接著，又采取小切口切入模式，先從果農(nóng)老彭一個人的損失切入，擴(kuò)展到整個四川省的損失再延伸至全國范圍內(nèi)的損失，這種以個體反映群像，由地方延伸至全國的做法，容易貼近觀眾，讓觀眾有一種親切感，容易使觀眾對節(jié)目內(nèi)容達(dá)成共識。節(jié)目當(dāng)中，堅(jiān)持用沖突和矛盾來架構(gòu)故事。果農(nóng)老彭生產(chǎn)的柑橘沒有生蟲卻受到蛆蟲柑橘影響、果農(nóng)的無助和消費(fèi)者消費(fèi)信心受挫、政府疲于應(yīng)付卻收效甚微、傳統(tǒng)媒體速度上的慢與手機(jī)短信傳播之快等等矛盾，相互交叉，讓節(jié)目波瀾起伏。

在節(jié)目形式上，《救救柑橘》也采取了悲劇手法。所謂悲劇手法，就是將有價值的東西撕裂給人看。節(jié)目中果農(nóng)老彭總共講了四次話，其中三次都是在展現(xiàn)好果子卻受到壞果子影響造成大量滯銷的悲劇。整個節(jié)目在新聞事件的當(dāng)事人不斷陳述新聞的過程和細(xì)節(jié)中，不斷展現(xiàn)果農(nóng)的損失、果農(nóng)的無助以及他們對早日解決柑橘滯銷困境的強(qiáng)烈渴望，不斷顯現(xiàn)消費(fèi)者頻頻受挫的消費(fèi)信心及政府官員做了大量實(shí)實(shí)在在的事情卻收效甚微的無奈，一次次的展現(xiàn)，讓觀眾不由自主地產(chǎn)生了情感上的共鳴。同時，不斷插入的導(dǎo)視短片，既有效地將演播室外的內(nèi)容不斷引入節(jié)目現(xiàn)場，同時也增強(qiáng)了節(jié)目的可視性。

在主持模式上，主持人董倩采取的也是平民化視角。她在節(jié)目中親切隨和的表現(xiàn)、面帶微笑的表情及善于傾聽的姿態(tài)都給觀眾留下了深刻印象，尤其是她不斷采用閉合式和開放式輪流交替的提問方式。對果農(nóng)老彭的提問采用的是閉合式的提問方式，“哪個鎮(zhèn)?”“哪個村?”“和發(fā)現(xiàn)蟲子的那個縣離多遠(yuǎn)?”“你的橘子有沒有受到傳染?”“你們的銷售有沒有受到影響?”“收了多少?”“今年賣出去多少?”“傳言之前多少錢?”“傳言之后呢?”……這種閉合式提問既能迅速得到答案又能便于果農(nóng)回答，這對于文化程度不高的老彭來說，這種提問不會造成任何理解上的障礙，也容易讓受眾掂量出這個傳言給果農(nóng)帶來的不良影響。

而對于政府官員和兩位專家的提問則大多采用了開放式，如對兩位公關(guān)先生:“對你們兩位來說，如果讓你們兩位來收拾殘局，你們會怎么做?”“后期處理階段各方面應(yīng)該做什么?”“問題的要害是什么?”對政府官員:“這件事情危機(jī)出現(xiàn)之后你們省農(nóng)業(yè)廳做什么了?”“干預(yù)措施是怎么做的?”“如果出現(xiàn)有不實(shí)的不全面的傳言、流言，甚至是謠言的時候，你們應(yīng)當(dāng)怎么去快速戰(zhàn)勝，……你們想過沒有具體的對策?”這種開放式的提問，是“對人善意的質(zhì)疑，是一種比較融洽的刁難和疑問”，③也便于談話人在不斷展開話題的過程中探討解決問題的辦法。此外，主持人董倩習(xí)慣上用“老彭”、“我們”來稱呼對方，在心理上是一種平等的交流，這也拉近了主持人和觀眾的距離，讓觀眾首先形成一種認(rèn)同感。

總之，《新聞會客廳》借新聞當(dāng)事人“說新聞”，在新聞敘事中體現(xiàn)人文關(guān)懷，堅(jiān)持新聞性和人性的有機(jī)結(jié)合。這種獨(dú)特的新聞解讀和呈現(xiàn)方式，正是《新聞會客廳》的核心競爭力?！?/p>

注釋

①轉(zhuǎn)引自http://space.tv.cctv.com/podcast/xinwenhuiketing

②歐陽國忠，《新聞會客廳》核心競爭力http://www.365huodong.com

③歐陽國忠，《新聞會客廳》核心競爭力http://www.365huodong.com

(作者單位:河南省南陽理工學(xué)院黨委宣傳部)