〔摘 要〕本文通過對傳統(tǒng)圖書館文化的解讀，從物質(zhì)、精神、制度、行為等角度分析了圖書館文化的構(gòu)成要素。接著闡述了高校圖書館與校園文化的關(guān)系，并探討新時期高校圖書館文化建設(shè)的策略和原則。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館；圖書館文化；校園文化；文化構(gòu)建

〔中圖分類號〕G258.6 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)02-0022-03

The Construction of University Library Culture in the New PeriodWu Zhihong

(Library，East China University of Political Science and Law，Shanghai 200042，China)

〔Abstract〕By interpreting the traditional library culture，the paper has analyzed the composing elements of library culture from several points of view，such as material，spirit，system and behavior.Then the paper has elaborated on the relation between the university library and campus culture，and discussed the strategy and principle in the construction of university library culture in the new period.

〔Key words〕university library；library culture；campus culture；culture construction

1 解讀傳統(tǒng)的圖書館文化

“文化”一詞，在西方來源于拉丁文“Cultura”，意義是指人類創(chuàng)造的東西，有時也被理解為人們參加社會生活和政治生活的品質(zhì)和能力。我國古籍《周易》中也出現(xiàn)了“觀乎人文以化成天下”的說法，表明“文化”一詞我國早已使用。1871年，英國著名的人類學家愛德華#8226;泰勒出版了《原始文化》一書，給“文化”下了一條經(jīng)典的定義：“文化是一種包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法規(guī)、習俗以及所有作為社會成員的個人所獲得的其他能力和習慣的復合整體”?？梢姡幕暮x十分廣泛，人類社會所創(chuàng)造的一切成果和人類生活的各個方面，都可以納入文化的范疇[1]。

回顧我國圖書館歷程，由藏書樓時期，書院時期到現(xiàn)代的數(shù)字圖書館或者復合圖書館，在經(jīng)歷若干年的發(fā)展變化后，最終留存下來某些屬性和特征，形成了我國圖書館特有的文化內(nèi)涵和文化屬性。我以為，所謂圖書館文化就是圖書館在長期歷史發(fā)展過程中積淀而成的，維系或推動圖書館生存或發(fā)展的，由多種要素相互輻射、相互滲透、相互制約的有機綜合體，其涵蓋內(nèi)容廣泛，涉及思想理論、道德規(guī)范、價值觀念、行為方式、管理作風等，主要分為4個層次：

第一層物質(zhì)文化，這是圖書館建設(shè)的物質(zhì)成果，是展現(xiàn)圖書館整體形象和水平的外在器物文化。

第二層精神文化，它深藏于圖書館內(nèi)部，反映了全體人員的文化心理和意識形態(tài)，其核心是圖書館精神和價值觀，也是圖書館文化的靈魂。

第三層制度文化，主要由規(guī)章制度、行為準則等組成，是調(diào)節(jié)圖書館內(nèi)外關(guān)系和行為方式的規(guī)范性文化，是連接其他文化層次的關(guān)鍵。

第四層行為文化，主要由服務(wù)行為、管理行為、人際關(guān)系等具體內(nèi)容構(gòu)成。

2 高校圖書館在校園文化建設(shè)中的作用

校園文化是直接影響大學生成長的環(huán)境因素，良好的文化氛圍是辦好教育的重要資源、無形資產(chǎn)，它會對大學生產(chǎn)生潛移默化的影響，并有助于進行素質(zhì)教育，陶冶道德情操，提升品質(zhì)涵養(yǎng)，形成踏實、嚴謹?shù)膶W風。高校圖書館作為學校教育的三大支柱之一，是學生課堂教育的一種延伸與補充，它的規(guī)模與質(zhì)量是學校教育水平的重要標志。在校園文化建設(shè)中，高校圖書館正是通過豐富的館藏資源、科學的管理、完善的規(guī)章制度、優(yōu)良的服務(wù)、先進的設(shè)備、幽雅的閱讀環(huán)境來營造良好的文化氛圍，引導學生獲取信息、開闊視野、活躍思維，激發(fā)校園文化向高層次品位發(fā)展[2]。

2.1 高校圖書館為校園文化建設(shè)提供了物質(zhì)條件

高校圖書館的館舍建筑是校園文化形象的一種實體性標志。以筆者所在大學城的眾多高校而言，最引人注目的建筑物往往是圖書館，可以說它就是高校風貌的標志。圖書館的建筑不僅是傳播知識、文化的載體，也代表了一所大學的形象，館舍的干凈、整潔，館內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)劣會給到館者很深的第一印象。因此，圖書館在建筑風格設(shè)計上，在設(shè)施主色調(diào)的選擇上，在整體布局和功能分配上，應做到標志性建筑和整體環(huán)境的統(tǒng)一協(xié)調(diào)[3]。其次，高校圖書館的設(shè)備優(yōu)勢為校園文化建設(shè)提供各種保障。圖書館寬敞明亮的閱覽室，排放整齊的書庫，以及現(xiàn)代化的多媒體閱覽室等，為校園文化建設(shè)提供必要的技術(shù)和物質(zhì)條件的支持。此外，隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的迅猛發(fā)展，圖書館的館藏結(jié)構(gòu)發(fā)生著巨大的改變，從單一的收藏書刊向多媒體化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，讓讀者得以接觸大量的信息，極大地擴展了讀者的文化視野，豐富了讀者的知識含量，改變了讀者原有的認知。

2.2 高校圖書館為校園文化建設(shè)提供豐富的精神食糧精神文化是校園文化的核心和靈魂，主要包括學校的文化傳統(tǒng)、校風教風學風、人際關(guān)系、心理氛圍以及校園群體的世界觀、價值觀、倫理觀等。它集中反映一個學校的特殊本質(zhì)、個性以及精神風貌，體現(xiàn)學校的辦學宗旨、培養(yǎng)目標及其獨特風格，是文化的最高層次的東西。高校圖書館在校園精神文化建設(shè)中的作用主要體現(xiàn)在以下方面：

2.2.1 導向作用

校園文化是一個開放的系統(tǒng)，各種思想觀念、思潮都在這里匯聚和碰撞。作為校園文化的主體是涉世不深的大學生，他們的思想觀念和心理狀態(tài)還處于一種不穩(wěn)定階段，很容易受到外界的干擾，在價值取向上無疑要受到社會諸多因素的影響而不斷變化。高校圖書館與校園文化的價值觀具有一致性，既影響著整個校園活動的指導思想、管理原則，又制約調(diào)節(jié)著人們相互關(guān)系的行為準則，在很大程度上，它影響和主導著大學生的價值取向，從而起著思想導向的作用。圖書館也牢牢占據(jù)了思想導向這塊陣地，給學生以正確的思想指導，幫助大學生在思想品質(zhì)方面健康發(fā)展。

2.2.2 教育作用

教育職能是高校圖書館的基本職能之一。在強調(diào)素質(zhì)教育的今天，要培養(yǎng)復合型人才僅靠傳統(tǒng)的課堂教學是難以完成的。圖書館是人們常說的第二課堂，是課堂教學的延伸和補充，大學生通過圖書館的教育，學會了利用文獻和查找資料，培養(yǎng)了學習的自覺性和主動性，鍛煉了主動獵取知識的能力，養(yǎng)成了獨立鉆研的精神。而且圖書館教育不受時間、地點的限制，方法靈活多變，教育對象和教育內(nèi)容十分廣泛。因而，圖書館所起的教育作用是其他任何教育形式不可替代的。

2.2.3 陶冶作用

校園文化的作用在于通過豐富、生動的學習和文體活動，使人學會主動攝取精神的、文化的營養(yǎng)，明了生命的真諦，找準人生的坐標，進而陶冶自己的人格和靈魂。高校圖書館正是通過豐富的館藏資源、科學的管理、完善的規(guī)章制度、優(yōu)良的服務(wù)、先進的設(shè)備、幽雅的閱讀環(huán)境來營造美好的文化氛圍，引導學生獲取信息、活躍思維、陶冶情操，激發(fā)學生的創(chuàng)造靈感，增強群體意識[4-5]。

圖書館文化的建設(shè)始終是置身于校園文化的大背景之下的，校園文化人文環(huán)境的變化，隨時會影響圖書館文化的發(fā)展與變化。與此同時，圖書館文化既會受到學校大環(huán)境的影響，又可以有意識地加以建設(shè)和引導，使圖書館文化在優(yōu)化育人環(huán)境的同時，輻射校園，影響校園文化的正確走向。

高校的圖書館文化與校園文化又是同步發(fā)展的。圖書館文化與校園文化均包容于社會總文化之中，任何一種社會文化皆由外在的物化形態(tài)和內(nèi)在精神所構(gòu)成的。社會文化發(fā)展至某一階段，總是通過一定的物質(zhì)環(huán)境和精神氛圍，使生活在其中的每個個體有意無意地在思想觀念、心理素質(zhì)、行為方式、價值取向等諸方面發(fā)生認同。我們可以清楚地看到，社會文化的大氣候?qū)Ω咝D書館和校園文化的發(fā)展有著深遠的影響。

3 新時期高校圖書館文化的構(gòu)建

隨著數(shù)字化時代的到來，高校圖書館也面臨諸多挑戰(zhàn)和機遇，信息技術(shù)正逐漸改變著傳統(tǒng)圖書館的文化形態(tài)，支撐圖書館建設(shè)的圖書館文化也應與時俱進。一些先進的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)應用于圖書館；服務(wù)手段、管理模式發(fā)生一系列變革；全球范圍的資源共享、網(wǎng)絡(luò)信息傳遞、定題跟蹤、課題查新、讀者導讀、用戶培訓、網(wǎng)上信息導航等多元化的服務(wù)思想和服務(wù)方式相伴而生，交織共融，形成了具有鮮明時代特征的圖書館文化。當今高校圖書館應如何最大限度的調(diào)動館員的積極性和創(chuàng)造性，增強圖書館的活力；如何最大限度的滿足讀者的信息需求，提高圖書館聚散信息的能力；如何充分挖掘和發(fā)揮自身優(yōu)勢，為新時期校園文化建設(shè)作出更大貢獻，這些問題已尖銳的擺在我們的面前[6]。

3.1 營造良好人文環(huán)境，塑造圖書館形象

校園文化的傳播需要借助于一定的物質(zhì)載體，高校圖書館則扮演了這一角色。圖書館優(yōu)雅的建筑、現(xiàn)代化的服務(wù)和系統(tǒng)化的文獻收藏為校園文化建設(shè)提供了基本條件，既是現(xiàn)代大學物質(zhì)文化建設(shè)的重要內(nèi)涵，也是其綜合實力的重要標志。因此，增強和改善圖書館物質(zhì)層的文化構(gòu)建，旨在營造一個良好的文化環(huán)境，從而形成培育優(yōu)秀圖書館文化的溫床。

就最基本的館舍建筑而言，爭取把圖書館建設(shè)成最能體現(xiàn)校園特色的標志性建筑，使人產(chǎn)生一種崇敬、肅穆和奮發(fā)向上的感覺。筆者所在的華東政法大學圖書館則做到了這點，古典的歐式風格、大方實用的設(shè)計，與周圍的草坪、池塘渾然天成，為讀者營造了優(yōu)美舒適的學習環(huán)境，也弘揚了校園的個性和特色。同時館內(nèi)設(shè)施也充分考慮到了人性化的需求，如樓層設(shè)有冷熱飲水設(shè)備，以及為特殊讀者設(shè)計的無障礙通道等，還有一些親切友好的提示，拉近了圖書館與讀者的距離，使二者建立了良好的互動關(guān)系。

3.2 推行人性化管理，體現(xiàn)“以人為本”理念

現(xiàn)代圖書館管理理念的核心要素是人性化的管理，以人為本的圖書館文化將人的全面發(fā)展作為圖書館發(fā)展的目標之一，并通過順應人性、滿足人的需要管理和凝聚人的合力管理來實現(xiàn)人和圖書館的共同發(fā)展，相應的管理手段和方式也隨之發(fā)生深刻變化。從傳統(tǒng)以制度約束、紀律監(jiān)督、處罰、強制等手段的剛性管理向以激勵、感召、啟發(fā)、誘導等為方法的柔性管理轉(zhuǎn)變。

以人為本，以人為中心，通過人性化管理可以調(diào)動館員和讀者蘊藏的潛能，在潛移默化中提高人的素質(zhì)，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。圖書館及館員對讀者的人性化管理主要體現(xiàn)在對各種類型的讀者投入真正的情感關(guān)懷，給讀者提供最大限度的方便、快捷、高質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)主動、熱情、周到、盡心盡力會形成以誠為本、以誠相待、相互信任的密切而愉快的人際關(guān)系，建立起和諧、奮進、具有凝聚力的人際環(huán)境，使館員樂業(yè)、敬業(yè)，進而創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)效益，展示出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的精神風貌及先進的文化理念。

3.3 提高館員整體素質(zhì)，樹立良好服務(wù)形象

高校圖書館工作人員的職業(yè)素質(zhì)是體現(xiàn)校園文化形象的重要內(nèi)涵，館員的一言一行無不折射出圖書館的文化品性。同時高校圖書館的讀者文化層次較高，對精神上的追求、人際之間的溝通交流也更為強烈和迫切，因此要積極引導館員樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的理念，加強自身道德建設(shè)，樹立良好地服務(wù)形象以影響青年學生，達到服務(wù)育人的效果。

此外為了適應新形式的需要，還應提高館員的信息文化素養(yǎng)，以利于服務(wù)的全方位進行。新時期高校圖書館的服務(wù)不僅是單純的文獻借閱、書籍整理，而是更深層次的文獻信息服務(wù)，如個性化定期服務(wù)、信息推送、信息決策等。這就要求館員要加強學習，拓展知識面，掌握現(xiàn)代信息技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高為創(chuàng)新服務(wù)方式奠定了基礎(chǔ)。只有這樣不斷改進服務(wù)方式，深化服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，才能激發(fā)廣大師生學習和科研的興趣和效果。

3.4 完善規(guī)章制度，建立有效機制，增強圖書館核心競爭力圖書館規(guī)章制度是各項工作得以正常運行，走向規(guī)范的保證。高校圖書館必須建立和完善各項規(guī)章，包括人事制度、考核獎懲制度、學習進修制度以及日常業(yè)務(wù)管理制度，如采訪編目、典藏剔舊、文獻借閱、信息咨詢等工作細則。合理的章程，嚴格的紀律，科學的管理，是圖書館管理科學化的目的，是圖書館工作得以穩(wěn)定而有序進行的重要保證。和諧統(tǒng)一，科學合理的圖書館制度文化一經(jīng)形成，對每個館員和讀者的行為具有規(guī)范約束作用，對評定館員和讀者的品質(zhì)、人格和行為等提供了內(nèi)在尺度，從而使個人的行為更符合集體利益和圖書館整體利益。

為了充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，就要建立起一套動態(tài)的、公平的激勵與約束機制，建立起內(nèi)在的、合理的組織與個人的雙贏機制。采用精神激勵和利益激勵相結(jié)合的方式，使館員的付出得到公正的認可和合理的回報，使其具有成就感、信任感，以及被尊重感，自覺地把思想、情感和愿望同圖書館發(fā)展目標相契合，關(guān)心圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略，想方設(shè)法提升信息服務(wù)的效率，增強圖書館的信心技術(shù)能力、學習創(chuàng)新能力以及核心競爭力[7]。

參考文獻

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