〔摘 要〕本文分析了高校院(系)資料室數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀以及造成數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程相對緩慢的主要原因，提出了促進(jìn)高校院(系)資料室數(shù)字化建設(shè)的可行性的發(fā)展策略。

〔關(guān)鍵詞〕資料室;數(shù)字化建設(shè);現(xiàn)狀分析;發(fā)展策略

〔中圖分類號〕G250.76 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)07-0102-02

Analysis of Recent Situation and Study of Development Strategy for Digital

Construction of Reference Room of the Colleges and Departments in UniversitySun Jing

(Jilin University，School of Mathmatical Science，Changchun 130012，China)

〔Abstract〕This article analyzed recent situation of the reference room of the colleges and departments in university and main reason of advancing slowly for digital construction，and put forward feasibility development strategy for promoting digital construction of the reference room of the colleges and departments in university.

〔Key words〕reference room;digital construction;analysis of recent situation;study of development strategy

誠如著名社會學(xué)家費(fèi)孝通先生所言:“以網(wǎng)絡(luò)為中心的計算技術(shù)、通信技術(shù)、信息數(shù)字技術(shù)和計算機(jī)國際語言化技術(shù)的突破，正在把傳統(tǒng)的、分離割裂的圖書館推向全球一體化和網(wǎng)絡(luò)化的境地。[1]”確實(shí)，近年來我國圖書館的數(shù)字化建設(shè)發(fā)展速度很快，尤其是作為知識型機(jī)構(gòu)代表的高等院校，在我國圖書管理信息化過程中走在了最前列。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用全面而深刻地影響著高校圖書館的全部業(yè)務(wù)流程和管理活動，也全方位地沖擊著原有的管理理念?；谛@網(wǎng)絡(luò)的高校圖書館的管理系統(tǒng)已發(fā)展得相當(dāng)完善，不僅給廣大讀者提供了很大的便利，而且也有效地提高了圖書資料的利用率。相形之下，同屬高校圖書管理系統(tǒng)重要組成部分的高校院(系)資料室數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程卻緩慢了許多。

1 高校院(系)資料室數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀分析

目前，在高校院(系)資料室，傳統(tǒng)的以手工服務(wù)為主的圖書資料管理方法還相當(dāng)普遍地存在著。大多數(shù)高校院(系)圖書資料管理人員的工作仍然停留在資料的訂購、收發(fā)、編目、登記、整理等事務(wù)上，提供的基本是靜態(tài)的“資料型”服務(wù)，并且都是通過手工操作來實(shí)現(xiàn)的，沒有提升到利用計算機(jī)和校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的層面。

造成這種狀況的原因是多方面的:客觀上一方面是現(xiàn)有的圖書資料管理系統(tǒng)雖然功能強(qiáng)大，但運(yùn)行的軟硬件平臺和系統(tǒng)維護(hù)人員的水平要求高，要求圖書管理人員具備相當(dāng)?shù)挠嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，包括信息采集、編輯、存儲和更新，系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)開發(fā)和維護(hù)，相關(guān)軟件的應(yīng)用等，所以并不適用于小型的院(系)資料室;另一方面，院(系)資料室屬專業(yè)資料室，藏書量較小，一般從幾萬冊到幾十萬冊不等，讀者人數(shù)也相對較少，大多數(shù)都沒有購買大型圖書管理系統(tǒng)軟件的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，即使購買了昂貴的大型管理軟件，往往又很難充分應(yīng)用其所有功能，從而造成經(jīng)濟(jì)與資源上的浪費(fèi)。主觀方面也有高校院(系)注重有形資料的積累與投資，輕視無形圖書資料的管理與投資;注重圖書資料內(nèi)容的管理與使用，輕視管理手段和管理方式現(xiàn)代化水平的提高等原因。

這種傳統(tǒng)的落后的管理服務(wù)模式在很大程度上制約了院(系)資料室在為院(系)教學(xué)、科研服務(wù)中發(fā)揮更大的作用。而實(shí)際上高校專業(yè)資料室作為院(系)文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，它立足院、系，靠近教學(xué)、科研第一線，直接掌握院、系的教學(xué)與科研動態(tài)情況，易于開展定題的信息咨詢服務(wù)，能夠最準(zhǔn)確、最快速、最全面地接受并反饋各個系師生的教學(xué)與科研需求，在功能與服務(wù)上與高校圖書館形成了有效的互補(bǔ)。因此，針對高校院(系)資料室的自身特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化技術(shù)服務(wù)于信息情報工作，徹底改變創(chuàng)新管理服務(wù)體系，從而充分發(fā)揮專業(yè)資料室資源的價值是當(dāng)下值得我們研究和探討的一個重要課題。那么，在有必要的資金保障的前提下，如何能夠加快高校院(系)資料室的數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程呢?

2 發(fā)展策略之一:應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理

眾所周知，在管理中應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，可以有效改善并優(yōu)化管理流程，提高管理效率。同樣，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)在高校院(系)資料室中的應(yīng)用，也可以實(shí)現(xiàn)管理方式的更新和變革，而且可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)圖書資料的現(xiàn)代化管理。

2.1 建立書目數(shù)據(jù)庫

書目數(shù)據(jù)庫是目前高校使用最普遍、最受歡迎的數(shù)據(jù)庫之一，也是實(shí)現(xiàn)高校圖書資源共享的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。高校院(系)資料室數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，能使具有專業(yè)特色的文獻(xiàn)資源得到更加充分的利用。以往高校院(系)資料室從書刊的財產(chǎn)登記到文獻(xiàn)目錄卡制卡等典藏和流通過程都是手工操作，讀者借閱要填寫卡片，結(jié)果是不僅讀者借閱不便、操作的速度緩慢，而且圖書管理的整體效率也極其低下。舉個例子，傳統(tǒng)的目錄卡片式管理，使管理者無法在較短的時間內(nèi)快速統(tǒng)計出資料室藏書數(shù)量，因而在日后購置新書中會出現(xiàn)圖書資源重復(fù)訂購的現(xiàn)象。利用自建書目數(shù)據(jù)庫管理室藏圖書，就能避免這一問題。更重要的是，它能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館編目系統(tǒng)化，縮短新書從采購到上架的流程時間，提高圖書管理的速度和效率，也方便了讀者借閱，使得整個查詢過程既簡單快捷，又準(zhǔn)確方便[2]。

2009年7月第29卷第7期現(xiàn)?代?情?報Journal of Modern InformationJuly，2009Vol.29 No.72009年7月第29卷第7期高校院(系)資料室數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展策略研究July，2009Vol.29 No.72.2 建立特色數(shù)據(jù)庫

高校院(系)資料室的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在室藏資源專業(yè)化、服務(wù)對象特殊性和管理人員素質(zhì)高等。根據(jù)這個特色，對師生這個特殊的用戶應(yīng)體現(xiàn)個性化信息服務(wù)，即根據(jù)用戶提出的明確要求或通過對用戶個性、習(xí)慣的分析而主動向用戶提供其可能需要的信息和服務(wù)。為此，高校院(系)資料室應(yīng)加強(qiáng)與“教、學(xué)、研”人員的溝通，進(jìn)行自主創(chuàng)新和參與式服務(wù)，建立特色數(shù)據(jù)庫。根據(jù)重點(diǎn)學(xué)科教學(xué)、科研的實(shí)際需要，有選擇地、及時地將所需文獻(xiàn)信息檢索入庫，使之發(fā)揮最大效益。資料室管理人員不僅可以參與科研課題的立項(xiàng)、論證工作，而且可以選定有關(guān)課題作為重點(diǎn)服務(wù)對象，深入其中，從課題立項(xiàng)到成果鑒定，實(shí)施全程跟蹤服務(wù)[3]。因此，廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化技術(shù)，建立資源管理系統(tǒng)可作為高校院(系)資料室有效開展個性化信息服務(wù)的良好平臺，也是高校院(系)資料室信息資源建設(shè)的發(fā)展方向。

2.3 建立資源共享平臺

高校院(系)資料室應(yīng)以學(xué)校校園網(wǎng)為依托，和學(xué)校圖書館以及校內(nèi)其他院(系)資料室進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，建立局域網(wǎng)絡(luò)，搭建數(shù)字化資源共享平臺，既可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)校圖書館以及各院(系)藏書和采購新書情況，還可以通過技術(shù)處理達(dá)到查借閱者聯(lián)機(jī)借閱圖書，并能夠?qū)崿F(xiàn)無障礙的查閱與下載自己所需要的資料。這樣學(xué)校圖書館與院(系)資料室就可以一起構(gòu)成一個多層次、多類型、有特色、面向師生，服務(wù)社會的文獻(xiàn)資源共享系統(tǒng)。全校的師生都能通過網(wǎng)絡(luò)獲取自己所需要的信息資料，提高信息資源的利用率，提高工作效率與查借閱的準(zhǔn)確性與及時性，達(dá)到資源共享的目的。當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，還需要學(xué)校層面的支持和其他院(系)的配合。

3 發(fā)展策略之二:重視管理隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理

人力資源作為圖書文獻(xiàn)資源之外的另一寶貴資源，其狀況決定著文獻(xiàn)信息資源的保存和開發(fā)狀況。圖書資料室數(shù)字化的開展，靠的是文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)者。因此高校院(系)資料室的數(shù)字化建設(shè)必須以先進(jìn)人力資源為依托，這就對管理人員隊(duì)伍提出了新的要求:要具備綜合的知識結(jié)構(gòu)，一定的計算機(jī)水平和外語水平，信息整合能力和信息敏感度。尤其要有良好的專業(yè)素養(yǎng)，能以一名“專業(yè)信息導(dǎo)航員”的身份服務(wù)教師，服務(wù)學(xué)生，從而大大提高圖書管理效率和文獻(xiàn)導(dǎo)讀質(zhì)量。

3.1 建立一支及時、準(zhǔn)確的信息采集人員隊(duì)伍

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，高校院(系)資料室搜集的載體也由紙張印刷型轉(zhuǎn)向電子型、光盤、磁盤以及多媒體產(chǎn)品多類型的綜合體，傳統(tǒng)的圖書采購、整序等一系列的業(yè)務(wù)技能在新技術(shù)面前就顯得難以適從。所以高校院(系)資料室除了外購電子圖書資料達(dá)成充實(shí)與補(bǔ)充外，絕大部分應(yīng)該是由本圖書資料室里自己組織人員進(jìn)行專業(yè)書籍的采集與收集，尤其是對一些時效性強(qiáng)的專業(yè)圖書資料更需要自行采集。因此，提高管理人員專業(yè)素質(zhì)，建立一支及時、準(zhǔn)確的信 息采集人員隊(duì)伍來說就顯得十分重要。

3.2 建立一支能夠支持和保障數(shù)字化建設(shè)的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建立一支專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，支持和保障院校圖書資料室數(shù)字化資料庫的建設(shè)與及時更新也十分重要。高校院(系)圖書資料室數(shù)字化資料管理專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍應(yīng)該包括專業(yè)軟件的研發(fā)、使用、管理人員，也包括信息采集人員。對這部分人員不僅要有奉獻(xiàn)精神，有所必須的專業(yè)技能，而且也要注意對他們的培養(yǎng)與更新知識的教育，確保高校院(系)圖書資料室數(shù)字化建設(shè)的人員能始終保持前瞻性和技術(shù)的先進(jìn)性。

建立上述兩支隊(duì)伍有多種方法:第一種是招募兼職人員。對于專職圖書資料管理人員不足的單位，可招募本院(系)的教師和研究生搜集相關(guān)的專業(yè)圖書資料信息，因?yàn)樗麄儞碛辛己玫膶I(yè)背景，熟悉本學(xué)科專業(yè)前沿性的成果。第二種是引進(jìn)人才?？梢M(jìn)既有專業(yè)知識又能研究、開發(fā)和應(yīng)用圖書館現(xiàn)代技術(shù)，尤其是計算機(jī)技術(shù)方面的人才。第三種是要培養(yǎng)自己的技術(shù)隊(duì)伍?？蓪D書館員適時地進(jìn)行現(xiàn)代化管理培訓(xùn)，不斷提高專職圖書資料管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平，為高校院(系)圖書資料室數(shù)字化建設(shè)，提供有力和持續(xù)的支持和保障。

4 總 結(jié)

高校圖書資料室的數(shù)字化建設(shè)是現(xiàn)代圖書管理的發(fā)展方向，這已經(jīng)成為從事現(xiàn)代圖書資料管理人員的基本共識。作為院(系)文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的圖書資料室也必然要由傳統(tǒng)手工服務(wù)向數(shù)字化的現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)化。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先就要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，把單一的低層次的借閱變?yōu)槎鄬哟蔚闹R信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理;同時又必須以先進(jìn)人力資源為依托，提高圖書資料專業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的管理，從而促進(jìn)高校院(系)圖書資料室數(shù)字化建設(shè)的順利開展。

參考文獻(xiàn)

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