哈爾濱多年來一直是A品牌的基地市場,也是A品牌東北市場布局最重要的戰(zhàn)略支撐點。這面紅旗對奠定A品牌“區(qū)域王者”的江湖地位居功至偉,也成功消弭了競爭對手的多次生猛襲擊。
但是,A品牌面對“紅旗”背后的憂患,卻越來越力不從心:
1 長期專注于哈爾濱“一桿紅旗”建設(shè),忽視了外圍市場培育,因此哈爾濱市場缺乏防御圈層次。由于哈爾濱這個基地市場直接面對敵我交錯的游擊區(qū),沒有優(yōu)勢區(qū)拱衛(wèi),因此,競品一有風吹草動,核心區(qū)馬上就會“京師震動”。
2 在沒有戰(zhàn)略空間消耗、延滯對手火力的情況下,為保持這面紅旗,A品牌只得拼資源、拼消耗,不僅當期費用投入巨大,而且還必須持續(xù)投入下去。
這面旗幟背后是有規(guī)模、沒效益,公司不僅無法從這個基地市場抽走半點資源去支援其他市場,還要不斷從其他市場節(jié)衣縮食來支撐哈爾濱?!芭值耐鲜?,瘦的拖垮”,背離了基地市場的意義。
3 “占領(lǐng)大路、讓開兩廂”的戰(zhàn)略布局,使得肅清哈爾濱市場成為A品牌維系基地市場的唯一選擇,為此,A品牌一直篤行“終端全面贏”戰(zhàn)略:產(chǎn)品陳列位置、飽滿度、單店形象、單店賣力、后勤服務(wù)等都要絕對領(lǐng)先競品。
A品牌沒想到的是,雖然渠道實施買斷、返點,雖然產(chǎn)品搭贈式的促銷層出不窮,雖然單元區(qū)域人員密集,雖然是多年的地頭蛇,雖然有多年的客情關(guān)系,但終端卻并不忠誠。終端不是抱怨促銷拉低了價格、承諾的返點缺斤短兩,就是謊報軍情、要挾公司持續(xù)投入。
在其他品牌兵臨城下的情況下,A品牌為了避免終端“嘩變”,對終端百般呵護,最后陷入了“不投就垮、一投就起”的費用維系泥潭。
4 獨立核算的營銷公司手中掌握較大費用權(quán)力,“崽賣爺田不心疼”,存在費用投入缺乏監(jiān)控、無效費用多的情況,因而費銷比居高不下。
雖然表面上繁花似錦,但實質(zhì)上只是一個輸血性市場。不解決自身造血功能,再堅固的“根據(jù)地”也有淪陷的一天。
紅旗到底還能打多久?這個問題一直在困擾著A品牌。經(jīng)歷了有規(guī)模沒效益、對手一沖陣腳就亂的被動之后,A品牌終于明白:靠費用吹大的虛假繁榮,充其量也只是一個絢爛的泡沫。
痛定思痛之余,A品牌最終明白了這樣一個道理:夯實基地市場不在于扎緊籬笆、閉門耕耘,而在于在動態(tài)的攻防轉(zhuǎn)換中,盡可能多地消耗敵方的有生力量;以堡壘戰(zhàn)術(shù)御敵于國門之外,很難維系基地市場的地位,必須擁有外線戰(zhàn)場牽扯對手精力,內(nèi)外兩條戰(zhàn)線相互協(xié)同、互為犄角,才可能改變當前問題。
當然,這種狀況的產(chǎn)生也不是一日之功,而改造這種狀況同樣需要時間。