情緒，似乎是件看不到摸不著的東西。不過在心理學家荀焱眼里，情緒并非不可捕捉的。她用“敘事療法”，來幫助人們也幫助自己，看清情緒，找到情緒背后所隱藏的東西。

撫慰人心的“敘事療法”

《青年心理》：作為一個心理專家，你平時是否也會遇到一些煩心事?那在遇到這些事的時候，你又是怎么排解自己情緒的呢?

荀焱：只要是活著的人就總會遇到煩心事，我自然也不例外。其實說，做人難，做一個咨詢師更難。因為咨詢師的感覺更加敏銳，對別人、對自己的情感體察都更加細致，所以在遇到事情時，感受到的沖擊也就特別的大。

對于我來說，我從臺灣的一位心理學家那里學來的“敘事療法”，對我平時平衡自己的心態(tài)有很大幫助。我們現(xiàn)在身處一個“故事時代”，在生活里怎么樣才算是積極的生活態(tài)度，遇到問題時怎么樣去處理，其實都可以從故事中找到答案。人們常常因為種種原因，對于涉及到自己的問題看不那么清楚。而“敘事療法”則是讓人們把自己的問題變成一個中性的故事，把苦惱都放到故事里，然后從故事中去尋找積極的處理方式。

在講故事的時候，人們可以把自己當成一個和故事完全無關(guān)的第三者，把自己與故事相剝離，培養(yǎng)自己一只平靜的“第三只眼”，從而建立一種包容、平靜，避免沖突的處事態(tài)度。

《青年心理》：那你能介紹一下，怎么樣來用“敘事療法”培養(yǎng)自己的“第三只眼”嗎?

荀焱：“敘事療法”的關(guān)鍵在于，讓一個人可以清晰地通過思緒來整理自己的情緒和行為。比如一個人早上起來和家人吵架，上班路上又丟了錢包，到了辦公室的時候晚了一分鐘，結(jié)果被領導責罵。他知道自己不應該遲到，但還是在心中有一團怒氣，這團怒氣可能比單純的被罵要大得多。如果他始終沉浸在自己的情緒里，那么他很難發(fā)現(xiàn)這件事情真正的來龍去脈。所以倒不如把這個變成一個故事，問自己“是什么讓我做到……”

比如，是什么讓我做到被罵了以后忍著沒有還嘴?可能有三個原因，第一個原因是工作不好找，第二個原因是自己確實做得不對，第三個原因是之前有很多情緒積壓……

人是一種在追求答案的生物，知道“為什么”，對一個人很重要。所以如果當人遇到什么不順心的事時，不妨讓自己跳出來，問問自己：“是什么讓你做到……”

《青年心理》：那么對于你來說，平時最常碰到的問題是什么樣的呢?能給我們具體說說嗎?

荀焱：我是女人，女人的天性就決定了我常常遇到要處理的是情感問題。這種情感困惑包括要處理之前未完結(jié)的情緒等等，也包括要審視對自己自身的情感，以及對異性的情感應對。我想，一個人對自己父親的態(tài)度，很大程度上決定了自己長大成人以后對異性的態(tài)度。比如說在一個家庭中，如果父親習慣用否定來表達自己，用責罵來表達愛，那么在這個家庭里成長起來的孩子很有可能也沿襲這種情感應對方式。她可能會常常不回家，因為不能接受原有家庭的情感表達方式。但是等到她自己有了家庭，又會有意無意地把這種生活方式帶人自己的家庭。

像我小時候，是很少哭的。當時覺得自己是堅強，等學了心理學以后才知道這是壓抑。人的情緒經(jīng)過慢慢的學習是可以逐步得到控制的，以一個積極的心態(tài)來解決問題是好習慣。所以我現(xiàn)在漸漸習慣表達，漸漸習慣哭出來了。

關(guān)注你的積極點

《青年心理》：如果說是講故事的話，其實故事也還是源于自身。一個人在不開心的時候，想出來的故事肯定也充滿情緒。怎么樣才能做到客觀呢?

荀焱：其實在生活里，人們早就掌握著把事情濃縮成故事的能力。比如兩個人吵架，都覺得自己有理。如果你去聽這兩個人的故事，肯定不一樣。這是因為他們用自己的情緒，把事實濃縮了，只找出那些符合自己情緒的細節(jié)，然后再把細節(jié)串起來，變成一個故事。

這樣的故事可能在吵架時有用，但對于平衡自己的情緒卻沒太大幫助。要想讓自己脫離情緒，就要細細地看，細細地聽。心理學家與普通人的區(qū)別就在于，他們的思維方式、角度和技巧與別人不同。他們在聽故事的時候，會去找尋故事里可能被遺忘的點，去找那些“積極點”。

比如一個來訪者可能會抱怨：家里孩子生病，老婆吵架，上班被老板罵。他可能哭得很傷心。那么他的積極點是什么呢?不妨從他自己都沒注意到的“發(fā)生了這么多事，為什么還能堅持工作”人手。

這種方法并不是心理學家特有的，其實自己在給自己做“敘事療法”的時候也可以有意識地訓練這種看法。角色的多重化是學習情緒管理的重要契機和切入點。

《青年心理》：那么在遇到一些比較極端的情緒時，比如憤怒和悲哀，又該怎樣處理呢?

荀焱：其實極端情緒反倒并不可怕，很多人都有過處理類似情緒的經(jīng)驗。而且如果換一個說法，把情緒抽象成顏色和場景，那么可能任何一個看到這個場景的人都有能力來處理情緒。

人之所以處理不好極端情緒，其根源很大程度上是因為恐懼。

比如憤怒和悲哀，當這兩種情緒出現(xiàn)時，人們的第一反應不是去看自己為什么會生氣，或是會傷心，反而卻是急于否認這兩種情緒的存在，因為它們可能會讓人有恐懼感。而因為這種恐懼感，所以人們會用“合理化”來給自己的行為進行掩飾。

比如一個小孩子，一不留心摔了爸爸的茶杯。他馬上會給自己的行為進行合理化，通過合理化來掩蓋自己摔了茶杯這個事實。

《青年心理》：那么“合理化”是人們認清情緒的阻礙了?

荀焱：恰恰相反，適當?shù)摹昂侠砘逼鋵嵤且环N心理按摩的方法，通過“合理化”可以減輕人的焦慮或不安。就像剛才說的，人總是希望找到“為什么”，而這個“為什么”就基于“合理化”而產(chǎn)生。這是人的一種保護機制。

《青年心理》：謝謝你對情緒的闡述。你還有什么要對讀者說的嗎?

荀焱：我們在生活里常常說到情緒，似乎情緒是種看不見摸不到的東西，很難捉摸。然而實際上情緒是有規(guī)律性的，可以理清。它看似混亂，其實可控。

通過“敘事療法”，可以讓自己像一個閱讀者那樣離開生活，關(guān)注事情本身。它能讓人更加內(nèi)省，讓人對情緒更加敏感，體驗更多的生活。