不久前,幾百位臺(tái)灣的“宅男”在知名譯者帶學(xué)恒先生(人稱“宅神”)的號(hào)召下舉辦了一場“阿宅反抗軍”誓師大會(huì),上了電視;而臺(tái)灣水災(zāi)發(fā)生后,亦有人號(hào)召一群宅男直接到災(zāi)區(qū)去幫忙,亦上了電視。
一時(shí)間,“宅男”再次火紅,而且已經(jīng)不只是“宅經(jīng)濟(jì)”,“宅男”似乎不再只是一時(shí)的“潮詞”,事實(shí)已漸漸證明宅男兩字的品牌魔力,因此敏感一點(diǎn)的人已經(jīng)開始討論,“宅男”是否可以成為某一股新勢力?假設(shè)它不會(huì)去搞政治,那么,可否再進(jìn)一步地商業(yè)化?
阿宅變品牌,魅力無法擋
如果你記得的話,美國曾經(jīng)有一位很知名的“阿宅”,還真的曾經(jīng)漂亮地將“宅”這個(gè)字給商業(yè)化。這位阿宅名叫羅伯特(Robert Stephens)。資深宅男,上個(gè)世紀(jì)90年代初他還在讀明尼蘇達(dá)大學(xué)的資訊工程系,一般人就這樣畢業(yè)、找工作、考證照、學(xué)新技術(shù)、升遷、接案……當(dāng)個(gè)乖乖的宅男吧,但這位宅男顯然不同,念到大學(xué)三年級(jí)就退學(xué),自創(chuàng)一個(gè)叫“宅軍團(tuán)”(Geek Squad)的公司。這公司主打“幫大家修電腦”,所有修理員都是穿著深色的長褲,過短的褲管,還會(huì)露出白色的襪子,美國標(biāo)準(zhǔn)的“宅裝扮”,俗到不行,然后開著他們專業(yè)的修理車“宅男專車”(Geekmobile)四處修電腦。
你說,這只是一個(gè)幽默的玩意,真的可以成功嗎?羅伯特真的是一位宅男,他很認(rèn)真地修電腦,沒去想太多,一個(gè)人一個(gè)人地服務(wù)。他認(rèn)為好好地修一臺(tái)電腦,讓客戶真的見識(shí)到宅男的厲害,客戶就會(huì)再介紹其他客戶,等到他忙不過來,再多請一個(gè)人,等再忙不過來時(shí),再多請一個(gè)人……。8年后,這間當(dāng)時(shí)只花了200美元成立的小公司已經(jīng)聘雇了上百位員工,最后被Bust Buy以300萬美元買下,再加聘2萬位“宅男”,駐點(diǎn)在全美國1000多家的3C產(chǎn)品門市部,專門幫大家修理電腦!
羅伯特成功地將“宅男”形象搭著“幽默”這個(gè)順風(fēng)車,輕松地變成一個(gè)強(qiáng)烈的品牌識(shí)別標(biāo)志,清楚的公關(guān)定位,也讓它賣什么產(chǎn)品都是潛力十足。
幽默搞營銷,塑造新形象
我查了一下資深宅男羅伯特目前在干么?結(jié)果找到一篇近日在《華爾街日報(bào)》發(fā)表的文章,原來,這位資深宅男已經(jīng)40歲,而且有了新的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
沒錯(cuò),資深宅男羅伯特真的打算創(chuàng)辦一問名為“超大型公司”(Massive Corp)的營銷公司。他想運(yùn)用他在“宅男”這兩個(gè)字上面出神入化的品牌操作,來幫其他公司包裝形象,主攻幽默。
羅伯特“宅心未泯”,在新公司的官方網(wǎng)站上完全搞笑,幽默地介紹他們其實(shí)是一間充滿官僚的組織,他們喊口號(hào)、讓自己看起來好像很厲害……從頭到尾只給一個(gè)e-mail住址,告訴大家想塑造新形象嗎?就寫信來吧!
這樣的形象營銷公司,不禁讓人捏把冷汗,但就像“宅男”兩字永遠(yuǎn)是這么隨興、不經(jīng)意,最后總是能將事情做好?!罢小边@兩字,一直都是世上最幽默也最神秘的專業(yè)形象,因?yàn)檫@個(gè)原因,令人必須好好地去注意所有掛著“宅男”品牌的新事業(yè)。
編輯 胡譯文