饒宇鋒
浪淘金要做的生意其實(shí)簡(jiǎn)單:廣告主通過浪淘金在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告,商家依據(jù)這些廣告帶來的可衡量效果(比如電話、注冊(cè)、下載或銷售等)向浪淘金付費(fèi)。
說起來,浪淘金并不是第一家提出這一理念的公司。從2000年開始,全球的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商就曾經(jīng)進(jìn)行過一輪“按來電付費(fèi)”的商業(yè)競(jìng)賽,這場(chǎng)競(jìng)賽到2005年曾經(jīng)達(dá)到高峰,但是最終,這些資金雄厚的公司卻紛紛鎩羽而歸。你也很容易發(fā)現(xiàn)這門生意的困難點(diǎn)所在:要讓這些追求廣告實(shí)效的中小企業(yè)廣告主買賬其實(shí)并不容易,一切用效果說話。而寥寥可數(shù)的電話量還不足以支撐他們?cè)谄渌W(wǎng)絡(luò)媒體上推廣的基本成本,這直接導(dǎo)致整個(gè)商業(yè)模式難以為繼。曾經(jīng)牽頭搭建Google的反欺詐系統(tǒng),并成為“谷歌最年輕的華人總監(jiān)”的周杰很早就發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷市場(chǎng)中存在的巨大商業(yè)機(jī)會(huì)。
在此之前,所謂的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷大約有兩條道路到達(dá)。一是吃價(jià)差,主要依靠大量搜集各類網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)上的資源,批量買入再高價(jià)賣出,以此贏利,當(dāng)然所謂的精準(zhǔn)并不在互聯(lián)網(wǎng)而是在后端市場(chǎng)實(shí)現(xiàn),效果有限。第二。用獨(dú)有的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。通過在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的某個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
周杰的判斷是在當(dāng)前的環(huán)境下兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),前者效果有限,但是起步容易,用戶容易接受,后者效果好,但是前期積累需要時(shí)間,推廣會(huì)有難度。他希望能以一種兼容的,創(chuàng)新式的方式來開拓這個(gè)市場(chǎng)。2007年11月,他拉來大學(xué)同學(xué)以及幾個(gè)有著百度、雅虎等公司工作背景的合作伙伴,一起組建了浪淘金,啟動(dòng)資金是1000萬元。
當(dāng)然,技術(shù)依然是浪淘金“立命”的基礎(chǔ)。通過對(duì)海量用戶行為數(shù)據(jù)的挖掘,以及復(fù)雜的場(chǎng)景建模、行業(yè)建模計(jì)算,來大幅度提升效果營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。在保證同等轉(zhuǎn)換率的前提下,浪淘金的廣告投放平臺(tái)可以把客戶的營(yíng)銷成本降低至原先的1/3。而隨著數(shù)據(jù)庫(kù)研究樣本的增加,精準(zhǔn)度還將大大降低。
“看看Google你就知道,大量的數(shù)據(jù)積累在某一天會(huì)形成聚變。數(shù)據(jù)從哪里來?所以我們要一邊做市場(chǎng)一邊做開發(fā)?!敝芙苷f。利用之前積累的行業(yè)資源,周杰與趕集網(wǎng)、263等眾多分類信息網(wǎng)站。以及各類垂直網(wǎng)站合作,同時(shí),浪淘金還在運(yùn)營(yíng)一家自有的名為“簡(jiǎn)單網(wǎng)”(J.CN)的分類信息網(wǎng)站。
在這里,大部分客戶只要預(yù)付1200元開戶費(fèi),并預(yù)存2400元。就可以參與競(jìng)價(jià),計(jì)費(fèi)系統(tǒng)也更加科學(xué),準(zhǔn)確記錄有效的來電數(shù);為保證計(jì)費(fèi)上的準(zhǔn)確,浪淘金使用統(tǒng)一的400電話,為廣告主配置專門的轉(zhuǎn)接號(hào)碼,當(dāng)有詢問電話打入。則在浪淘金的后臺(tái)系統(tǒng)和廣告主的賬戶上都有記錄。為防止惡意競(jìng)爭(zhēng),浪淘金的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)還具備黑名單功能,可以對(duì)騷擾電話進(jìn)行屏蔽。通話時(shí)長(zhǎng)低于15秒的也不計(jì)入總數(shù)。更讓周杰意想不到的是,不到一年的時(shí)間,通過簡(jiǎn)單網(wǎng)上的積累已經(jīng)讓浪淘金在互聯(lián)網(wǎng)上具有了相當(dāng)?shù)淖h價(jià)能力?!艾F(xiàn)在,我們已經(jīng)是國(guó)內(nèi)諸多重要網(wǎng)站的合作伙伴和重要客戶?!敝芙苷f。
不過。做簡(jiǎn)單網(wǎng)并不是浪淘金的目的,周杰希望浪淘金是一家互聯(lián)網(wǎng)背后的技術(shù)公司。它能幫助網(wǎng)站為客戶提供更好的服務(wù),帶來更好的銷售。這會(huì)是一件了不起的大事情。