王衛(wèi)斌
廖北京,江西金瑞發(fā)制品有限公司董事長
這家工廠是出口創(chuàng)匯企業(yè),在金融危機來臨后首先受到重創(chuàng)。一度沉迷的老板決定絕地反擊,抓住每一次機會,保住了企業(yè)來之不易的成果
我最早是一個沿街撿垃圾、走村串戶收廢品的“破爛王”。一次偶然的機會,得知在當?shù)匾晃牟恢档娜税l(fā),可以加工成假發(fā)高價銷售。當時,我感覺到這是一個非常好的商機,就扔掉鐵鉤、蛇皮袋,做起了人發(fā)購銷生意。
后來,我和幾個人合伙,投資了一家人發(fā)加工廠。經(jīng)過幾番起落,工廠從原來單一的半成品加工,轉(zhuǎn)向高附加值的發(fā)制品精深加工,事業(yè)越做越大。產(chǎn)品遠銷三十多個國家和地區(qū),年出口創(chuàng)匯超千萬美元,是江西省最大的發(fā)制品出口創(chuàng)匯企業(yè)。
然而,一場突如其來的金融危機,結(jié)結(jié)實實地打了我們一個措手不及。以前,由于我們公司屬于外向型企業(yè),有韓國合資方的國際貿(mào)易背景,在當?shù)赜质仟毤医?jīng)營,所以,從未感受過強烈的競爭壓力。金融危機發(fā)生后,外需下降、出口價格下調(diào),2008年年底,我們在日本、澳大利亞和歐盟等地的主要產(chǎn)品出口市場全面萎縮,出口訂單同期銳減30%-40%,利潤空間也受到擠壓,資金嚴重短缺。面對惡劣的形勢,我不得不采取裁員、減薪等下策。一時間,公司上下人心惶惶,部分股東提出要撤資、退股,親朋好友們見勢不妙,紛紛勸我激流勇退,干脆轉(zhuǎn)行算了。
在現(xiàn)實面前,我欲哭無淚,幾乎喪失了堅持下去的信心。但最終冷靜想想,當年我從一個“破爛王”到今天擁有了自己的企業(yè),最艱難的時候都挺過來了,如今的困難其實算不了什么。經(jīng)過一番深思熟慮,我決定從企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和市場人手,展開絕地反擊。
由于發(fā)制品還沒有具體的行業(yè)標準,質(zhì)量好壞無從界定,但我認為,最重要的行業(yè)標準就是經(jīng)營者的自律意識。公司成立了一個技術中心、五個新產(chǎn)品開發(fā)室,全程對產(chǎn)品進行自我監(jiān)督。有一次,一位質(zhì)檢員因經(jīng)驗不足,對整裝待發(fā)的少量產(chǎn)品拿捏不準,司機又忙著趕路,在一旁催得緊,他一著急,便匆匆忙忙地驗收發(fā)貨了。那批貨剛走不久,正趕上我出差回來,得知此事,我立即驅(qū)車追趕,攔下貨車,重新開箱換下了略有瑕疵的產(chǎn)品。
公司還針對歐美發(fā)達國家經(jīng)濟不景氣的現(xiàn)狀,迅速調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和目標市場,全力以赴向亞非發(fā)展中國家進軍,尋求新的發(fā)展空間。我們分批派員到亞非國家進行考察,我也利用出差機會,多次前往假發(fā)之鄉(xiāng)——河南許昌等地參觀考察,走訪了國內(nèi)10多家大型發(fā)制品企業(yè),掌握了最新的行業(yè)信息和市場動態(tài)。
我們付出了很多2009年3月,一位國外客商急需一批教習頭,由于要得急,其他公司都不敢接單,擔心被處巨額違約金,最后我接下了這個單子。為了按期交貨,我向工人們承諾,加班趕貨期間的工資按平時的3倍來付,出貨后放三天帶薪假。經(jīng)過二十多天加班加點,總算在交貨期內(nèi)保質(zhì)保量完成了任務。雖然這批貨的利潤微乎其微,但外商深受感動。后來,這位客商成了我們的長期合作伙伴,還幫我們聯(lián)系業(yè)務。
我憑著一根電話線,與遠隔千山萬水的客戶下訂單、發(fā)貨、結(jié)算貨款,從未發(fā)生過一起失誤和糾紛,也從未向原料供應商打過一張白條、欠過一次貨款,由此得到了合作伙伴的高度信任。良好的信譽,贏得了客戶的支持。客戶在我們資金困難時,都很樂意主動預付貨款,優(yōu)先供應原料物資,大大降低了企業(yè)的經(jīng)營成本,也讓企業(yè)渡過了難關。
這一年來,我們雖然付出了很多,但終于在危機中挺過來了。而且,公司還新增了一條年產(chǎn)250萬條生產(chǎn)能力的發(fā)制品生產(chǎn)線,1~9月出口創(chuàng)匯900多萬美元,同比增長11%。
2009年即將過去,這個冬天雖然有點冷,但冬天到了,春天還會遠嗎?