曾鳴《龍行天下:中國制造未來十年新格局》作者
阿里巴巴集團首席戰(zhàn)略官
首先,天宇郎通的模式本身很有創(chuàng)新性,它的成功不是偶然的,是榮秀麗對手機行業(yè)的深入理解加上模式的創(chuàng)新和堅持做出來的,的確值得贊揚。
第二,它的模式的本質(zhì)是低成本創(chuàng)新,這和我在《龍行天下》里面的核心思想是一致的。在我的書里,專門有一章講的就是集成式創(chuàng)新。即利用開放平臺,通過集成式技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)高科技產(chǎn)品的低成本創(chuàng)新,以此做出性價比很好的、相對能夠覆蓋多個細分市場的產(chǎn)品,類似于大規(guī)模定制,因此他們市場反應(yīng)快,產(chǎn)品種類多,性價比非常好。
這確實是中國制造未來要走的方向,即在開放的平臺進行創(chuàng)新。天宇郎通是其中之一,最早在醫(yī)療設(shè)備行業(yè)就有這樣的典型案例,比如東軟、邁瑞?,F(xiàn)在這樣的模式在很多領(lǐng)域都有出現(xiàn),比如金鳳科技,他們把利用低成本的研發(fā)人員進行應(yīng)用開發(fā)的優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致,所以這確實是中國制造未來的發(fā)展方向,在這個意義上是有普遍性的。
但是,歸于天宇郎通所處的手機行業(yè)本身來說,天字模式的未來未必那么明朗。
第一,這個企業(yè)的成立和手機產(chǎn)業(yè)的周期是有關(guān)的。在天宇出現(xiàn)之前,是手機行業(yè)發(fā)展初期,當時主要是垂直整合型的模式,廠家是通吃的。但是當這個行業(yè)成熟之后,就一定會走向一個開放平臺的方向,即垂直整合走向水平分工,而天宇郎通恰恰符合了手機行業(yè)第二階段發(fā)展的方向。但是在下一步的發(fā)展中,要保持自己的競爭力的話,會需要它在其中的某一點形成獨特的優(yōu)勢。也就是說,在手機行業(yè)進入第三個發(fā)展階段的時候,天宇的模式也許會遇到挑戰(zhàn),因為它需要一個獨特核心優(yōu)勢。
這就是為什么天宇一定要在研發(fā)和平臺上投入很大,形成獨特優(yōu)勢是“最后一公里”,但這是最難的。因為技術(shù)和品牌是一個好企業(yè)長期積累出來的,不管是技術(shù)的管理也好,還是品牌的管理也好,都需要非常復(fù)雜的管理體系,這是高速成長的企業(yè)在短時間內(nèi)很難積累的能力。
還有一個很重要的問題是,Google和蘋果進入手機領(lǐng)域,無線互聯(lián)網(wǎng)的軟件服務(wù)和手機硬件的新型的結(jié)合方式會將現(xiàn)有的手機格局打破。在這樣的情況下,一定會出現(xiàn)新的強大的對手,天宇面對的就不單單是諾基亞、三星了,而是蘋果、Google乃至未來的什么手機。
王留生手機行業(yè)資深分析師
易觀國際咨詢
我看好天宇朗通、關(guān)鍵在于以下幾點:
一是它的銷售模式——扁平化銷售。這和我們現(xiàn)在流行的電子商務(wù)的銷售模式很相似,即銷售渠道網(wǎng)絡(luò)化,跳過多層中間商,直接面對終端消費者。
一般的手機廠家都是采取就國代、省代、地代的模式進行大規(guī)模地鋪貨,其中的促銷員、價補等成本都是歸手機廠商承擔的。這樣,他們就需要賣出很多來覆蓋成本,因此會帶來很大的庫存,一旦滯銷就會以折價方式處理,這樣就造成廠商很大的損失。
而榮秀麗原來是做渠道的,因此,她很了解終端零售店對手機銷售來說起到什么樣的作用。她采取扁平化銷售模式,采取類似于“包產(chǎn)”的方式去和渠道商合作,然后讓渠道商自己利用各種方式去銷售。在大家都想要渠道下沉的今天,這種直接出貨的模式很有價值。
還有一點就是,她的分銷商的經(jīng)歷讓她對各個手機品牌的優(yōu)缺點很是清楚。她知道用戶在哪些問題上很敏感,因此會在這方面下足了功夫,可以比較準確地將產(chǎn)品性價比和細分用戶群加以匹配。
靈活的營銷渠道+針對細分用戶群的關(guān)鍵需求進行產(chǎn)品設(shè)計+品牌的強化和服務(wù)體系的逐步完善,這一模式值得國內(nèi)很多想發(fā)展自己品牌產(chǎn)品的制造業(yè)服務(wù)提供商借鑒。