[摘要]技術管理是項目部的日常管理工作之一，對工程項目的實施過程有重要的影響，技術管理的成效直接影響到工程項目的進度、質量、成本控制等方面。要使技術管理發(fā)揮出應有的效果，必須對其有所了解和認識。

[關鍵詞]工程項目；技術管理

[作者簡介]吳欽賢，汕頭市潮陽第三建筑總公司工程師，廣東潮陽，515100

[中圖分類號]TU71[文獻標識碼]A[文章編號]1007—7723(2009)05-0140-0002

一、技術管理在項目管理中的作用

從施工企業(yè)角度來看，工程項目管理的目標是在節(jié)約成本的前提下按照合同約定的工期、質量等要求將工程項目交付業(yè)主使用。在實施過程當中，項目部必須通過對內部生產(chǎn)要素和外部要素的綜合管理來確保目標的實現(xiàn)。這些要素的綜合管理包括項目資金管理、項目合同管理、項目技術管理、項目信息管理、項目人力管理、項目材料管理等。從項目技術管理的時間性來看，項目技術管理貫穿工程項目實施的全過程(施工準備階段、施工階段、竣工后階段)；從內容來看，技術管理內容與項目其他方面管理內容相互銜接、相輔相成，為工程項目管理的順利實施而服務，是實現(xiàn)項目管理目標的重要手段之一。

目前在項目管理過程中存在這樣的傾向，因為過于注重工期、成本控制等合同敏感指標的實現(xiàn)，認為技術管理并不重要，只是項目施工過程中的附屬，使項目技術管理流于形式。實際上項目技術管理是從技術保證角度實現(xiàn)對工期、成本的有效控制。從前期施工準備階段的原始資料調查分析、編制合理可行的施工組織設計、全面的圖紙會審等環(huán)節(jié)，到項目施工過程中的編制及實施合理的施工方案、為減少返工和返修損失對施工過程及過程產(chǎn)品而進行動態(tài)控制、提出合理的工程變更、進行“四新”項目應用等環(huán)節(jié)，都是以降低成本、加快進度為中心來進行技術組織管理。沒有技術依托的施工組織過程不可想象。特別是在施工條件困難、環(huán)境差、結構復雜、技術難度大、工期緊的工程施工中，所選擇的施工技術方案是否經(jīng)過經(jīng)濟技術分析、是否進行優(yōu)化等對其施工進度、工程成本控制更是起到關鍵作用。良好的技術管理能促進項目管理目標的實現(xiàn)；低劣的技術管理將使整個項目管理混亂，嚴重時引起項目的進度、質量、成本控制失控，最后導致工期、經(jīng)濟方面的損失。因此，必須將項目技術管理與項目管理中的資金管理、合同管理等其他方面同等重視起來，相互配合協(xié)調，才可能實現(xiàn)優(yōu)化的項目管理目標。

二、在項目各施工階段技術管理的內容

項目技術管理在時間上可按照項目實施階段劃分為施工準備階段、施工階段、竣工后階段等。每個階段技術管理的內容如下。

(一)施工準備階段

建立技術管理體系，制定技術、質量管理制度，明確各級、各崗位技術責任制；制定項目質量計劃；制定“四新”項目應用計劃；組織各類管理人員進行各類原始資料(自然條件、技術經(jīng)濟條件)的調查分析，據(jù)調查分析資料選擇經(jīng)濟合理的施工技術方案、勞動力組織方案、設備布置方案、材料組織方案、工期優(yōu)化方案等，并據(jù)此編制出合理可行的《施工組織設計》文件；組織各專業(yè)人員熟悉、審查圖紙，參加圖紙會審，并從方便施工、加快進度、保證質量、降低成本等方面綜合考慮，提出合理化建議等。以上技術準備工作是施工準備工作的核心，對工程施工起著重要指導作用，必須充分收集各生產(chǎn)要素信息做好技術準備工作。

(二)施工階段

在各工序、分項、分部工程施工前編制、審核施工技術措施、施工技術方案，并確保方案經(jīng)濟合理性；對分承包方的技術、質量保證能力進行考察；做好技術交底工作；檢查各技術方案的執(zhí)行實施情況，對執(zhí)行偏差進行糾正；對各檢驗批、分項、分部的施工過程及過程產(chǎn)品進行監(jiān)督、檢查、驗收，特別是加強關鍵工序、隱蔽工序、“四新”計劃應用產(chǎn)品的檢查、驗收管理，杜絕不合格產(chǎn)品進入下道工序；對質量事故進行原因分析，提出處理方案并實施和復查結果，建立質量事故檔案，追溯并提出預防措施；針對工程的實際情況提出工程變更并與其他參建各方洽商，形成正式的工程變更資料；參與重要施工方案、工程變更的經(jīng)濟技術分析；收集、整理工程技術資料，建立工程技術資料臺賬；對項目的各種檢測、試驗、計量、測量工作進行管理；對涉及本項目的技術標準、規(guī)范、上級技術質量管理文件進行管理，及時識別、確認其時效，確保項目施工符合當前規(guī)范和技術標準的要求。這個階段的工作重點是加強對施工過程、過程產(chǎn)品質量的動態(tài)控制，確保符合本項目質量計劃的要求。

(三)竣工后階段

工程技術檔案資料、其他各類技術管理資料的整理、歸檔；對“四新”應用項目的技術經(jīng)濟分析評價、總結；對項目技術管理成效，施工過程中具體技術、質量問題進行分析總結，以獲取經(jīng)驗和教訓，提出新問題和建議；如果施工技術有了較先進的突破和創(chuàng)新，還應整理相關資料作企業(yè)標準編寫的準備。通過本階段的總結可以使項目技術管理工作得到積累和升華，這是全面質量管理活動中兩個PDCA循環(huán)之間的銜接階段，是提高管理水平的一個關鍵環(huán)節(jié)。

三、對項目技術管理需進行關注的方面

(一)存在項目技術管理措施落實不到位現(xiàn)象

主要表現(xiàn)在：未能認真執(zhí)行施工技術方案、安全技術方案，導致相關部位工程質量下降或留下安全隱患，如在《混凝土施工技術方案》中都會要求對剛拆模后外露的混凝土構件進行覆蓋養(yǎng)護，但是不少工程項目沒有按照方案認真執(zhí)行，使混凝土出現(xiàn)表面干縮裂紋甚至導致其實際強度降低；工程技術資料、項目內部技術管理資料不按規(guī)定進行記錄、收集和整理，導致工程技術資料不能與工程實體進度同步甚至存在嚴重錯誤，影響了工程項目的驗收工作和工程進度，項目內部技術管理資料的缺乏、錯漏給以后項目技術管理經(jīng)驗的總結提高帶來困難，也難以給項目其他方面的管理傳遞正確有效的信息。問題存在的原因是對項目技術管理重視不夠，沒有建立或落實項目技術質量管理制度，項目技術管理人員的權力過低。應當在公司一級的管理制度中明確對項目技術管理的要求，各技術管理崗位人員的職責和權力。

(二)項目技術管理人員應當具備豐富的工作經(jīng)驗和技術水準才可勝任

當前由于企業(yè)新開工項目的迅速增加，不斷增多的新成立的建筑公司需要引進有經(jīng)驗的工程技術管理人員，并且其他相關行業(yè)(如房地產(chǎn)、監(jiān)理行業(yè))的發(fā)展吸收了不少施工企業(yè)的工程技術管理人員等，導致項目技術管理人員的缺乏和部分在崗的技術管理人員素質達不到要求，有些技術管理人員同時兼任了幾個項目的技術管理職位。解決這個問題需要施工企業(yè)通過加強對技術管理人員的培訓，提高他們的綜合素質和業(yè)務能力，增加企業(yè)的人才資源。培訓對象應包括企業(yè)所有技術管理人員和分配來的大中專畢業(yè)生；培訓形式有集中培訓和分散培訓等；也可適當考慮通過對外招聘的辦法來解決。

(三)項目技術管理經(jīng)驗的積累和提升

許多企業(yè)和項目部不重視竣工后階段的項目技術管理工作，技術管理總結程序沒有得到實施。一個工程項目施工完畢后，項目部所獲得的成功管理經(jīng)驗或教訓沒有通過相應的程序保存下來，重要的技術經(jīng)濟數(shù)據(jù)、技術管理資料和提出的建議沒有系統(tǒng)地進行存檔和整理。這些寶貴的資源隨著項目部解散而消失，沒有形成技術積累從而帶動企業(yè)整體技術管理水平的提高，是一種管理資源的浪費。對這些資源的充分利用，可考慮采取下列措施：建立竣工后期技術管理總結制度和企業(yè)技術資料數(shù)據(jù)庫，由指定部門進行歸納、分析和整理，將結果傳送到各相關部門，應用于各項管理工作的持續(xù)改進、新管理程序的建立、企業(yè)標準的建立等，或通過企業(yè)內部各類型的學習交流來提高各項目部、所有技術管理人員的水平。

四、結語

對項目的技術管理給予必要的重視才能使其發(fā)揮出良好的管理效用，使技術管理為項目施工過程提供技術、質量方面的保證。項目技術管理水平的不斷提高需要項目部內部的努力，也需要公司管理層的有力支持。