李　蕾

曾任中國國務院新聞辦公室的掌門人，而后擔綱高等學府新聞學院院長，趙啟正可謂身經(jīng)百戰(zhàn)。今年他又受命出任中國政協(xié)十一屆二次會議新聞發(fā)言人。有媒體評論，發(fā)言人原本是為新聞服務的，而趙啟正以個人魅力展現(xiàn)出的才華、胸懷受到記者的關(guān)注，自己也成為了新聞人物。

兩會落幕后，記者在中國人民大學的校園里采訪到了被國際媒體譽為“中國形象大師”的趙啟正。

我給自己打80分

記者：在來采訪之前，我們看到中國青年報公布了一項調(diào)查結(jié)果：對全國15195名公眾調(diào)查顯示，91.9％的人對兩會新聞發(fā)言人打分在80分或以上，這與您在首場政協(xié)新聞發(fā)布會后接受采訪時給自己打80分不謀而合。兩會結(jié)束后，您給自己的整體表現(xiàn)還是打80分嗎？

趙啟正：我還是打80分，我的意思有兩個：第一，的確不是那么完美，不完美的理由是有的地方回答得啰嗦了一點，有的問題回答長了；第二，不是每個問題都精彩，一定要問得好答得好。這部分記者也應該負一點責任，有的相似的問題前后提了兩三次，這樣耽誤了一些時間。

如何判定問題好與不好呢，好的問題應該是受眾關(guān)心的，或者是受眾原來不知道，現(xiàn)在通過你的提問和回答使他們知道了，并且他覺得應當知道，知道了覺得很有收獲。這里面也包括外國受眾，由受眾打分是最好的。但是這個調(diào)查結(jié)果我估計可能是年輕人打分居多，因為是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。這只能反映一部分人的意見，應該再問問行家。二者綜合起來可能更準確。

打分主要說明我們還有要努力的方向，它也沒有那么精確，只是大致的評估。

趙啟正的“三怕”

記者：政協(xié)發(fā)言人對您而言是個全新的角色，從“國新辦發(fā)言人”轉(zhuǎn)型為“政協(xié)發(fā)言人”，您覺得最大的挑戰(zhàn)是什么？

趙啟正：最大的挑戰(zhàn)，之前有媒體采訪我，我概括成“三怕”。

一是怕記者問的我不知道，政協(xié)在中國政治生活中的地位，政治協(xié)商會議所承擔的社會角色是什么，我必須學習。另外，對于我不知道的新近發(fā)生的事情我要知道，不知道的事情我無法作出回答。

第二是怕角色擺錯了，第三是怕關(guān)鍵詞匯難翻譯。最難表達的，是外國沒有的事情。比如大多數(shù)國家沒有政治協(xié)商會議，因此我們要向外國記者解釋中國的政協(xié)是什么。

記者：您所說的“擺錯角色”具體指什么？

趙啟正：記者問我的時候拿我當國家發(fā)言人，但我是政協(xié)發(fā)言人，有時候記者問的不是政協(xié)的問題。政協(xié)既不是立法機構(gòu)，也不是行政機構(gòu)，我只能說政協(xié)委員們認為，一些委員們認為。所以我的角色容易錯位，我不能替別的部門發(fā)言。我們是政治協(xié)商機構(gòu)。

我只能夠表達政協(xié)的觀點，這些觀點表現(xiàn)在政協(xié)的視察結(jié)果，提案的內(nèi)容，參政議政的觀點。我是政協(xié)發(fā)言人，這是我的角色，但是不小心我會錯位，所以我時刻記住我代表政協(xié)和政協(xié)委員的意見，而多數(shù)的事情不是我能夠去定義的。

發(fā)言人更重在平時的積累

記者：會前您都做了哪些準備？

趙啟正：一是我和李肇星一起和中央各部門進行了交流，他們介紹了工作中的成就、民眾關(guān)心的熱點問題和敏感性問題。為什么我說交流而不是匯報呢？因為他們介紹了，我們也請教了。

另外，我自己隨時關(guān)注每天國內(nèi)外的新聞，關(guān)注新的熱點和敏感性問題，這是我做的功課。臨陣磨槍是補不了的。比如記者問我關(guān)于獸首的問題，我正好在2005年看過那本書。但是，巧合也在必然當中，如果我平時不愛看書呢？

記者：這其實也是一個積累和儲備的過程。

趙啟正：發(fā)言人更重在平時的積累，應該做到“內(nèi)知國情，外知世界”。

內(nèi)知國情是第一。國情包括很多，除了一般性的了解，自己所負責的領(lǐng)域則應該知道得特別多。如果是衛(wèi)生部的發(fā)言人，應該知道中國的醫(yī)療政策、衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和改革；如果是教育部門的發(fā)言人，應該知道中國教育的情況。

第二，外知世界。如果不知道世界，尺度就難把握。很多事情不能輕易地稱為“中國第一”，所以具有較好的知識背景，才能把握好表達的尺度。

立場最重要 幽默是“陪襯”

記者：本屆“兩會”首場新聞發(fā)布會上，一個半小時內(nèi)，您回答了21個問題，每個回答平均2-3分鐘。在那么短的時間里如何把自己的觀點表達清楚呢？

趙啟正：回答的問題較少，但說的周全；回答的問題較多，但說的簡單，是不同的風格。要在短時間內(nèi)要說清楚，表達就要扼要，千萬不要用次要的話掩蓋了主要的話。就像你去讀一篇很長的文章，重要的話用紅筆畫出來，得提煉。新聞語言的特點就是要有新聞性。

記者：除了能在短時間內(nèi)說明自己的觀點外，您認為一名優(yōu)秀的新聞發(fā)言人應該具備哪些素質(zhì)？

趙啟正：優(yōu)秀的新聞發(fā)言人首先應該有明確的立場，應該實事求是。一個勉強的修飾不能實現(xiàn)長遠的效果，不管代表哪個部門，你是屬于中國的發(fā)言人，你得是中國立場；正因為如此，要說的正確，要說實話，才有國家的尊嚴，這是很重要的。

第二，表達應當清晰。

總的來說，就是正確是第一，清晰是第二，簡潔和生動是第三。

老有人以為幽默很重要，那可不是，你看我說的笑話都很短，就一句，那是提提神，激勵一下氣氛。我決不會把笑話展開了，展開了就失去了主題。

樸素地說明真實的中國

記者：“兩會”首次舉行新聞發(fā)布會，始于1983年6月召開的全國人大和全國政協(xié)六屆一次會議，至今26年。您認為這期間我國的新聞發(fā)布有哪些方面的進步？

趙啟正：中國的新聞發(fā)布在進步中，隨著國家的發(fā)展，我們的新聞發(fā)布會的質(zhì)量提高了；同時中國在國際舞臺上的地位日益提高，新聞發(fā)布也日益受到國際的重視，以前未必有那么高的關(guān)注度。

這次“兩會”的新聞發(fā)布中外媒體都有相當多的報道，報道要選定重大主題，新聞發(fā)布會的傳播效果才好。但是現(xiàn)在表達的不如我們實際的情況好，這方面記者也要用功、要努力。如果我是記者，“兩會”那幾天我會像準備高考一樣，好好地挖掘問題，不是準備一個兩個問題，至少得準備十個問題。

記者：您曾經(jīng)說過一句話“傳播的是形象，塑造的是國家”，能否具體解釋一下？

趙啟正：對，我說過這句話。塑造國家形象，或營造國家形象，我把它解釋為兩句話：塑造的是國家，傳播的是形象。如果國家貧苦，我們塑造不成一個富裕的國家，這不等于說傳播工作者沒有工作了。同樣的一件事情，不同的新聞人傳播水平有高低。國家營造好了，就有了傳播的資源。如果只說營造的是形象，而不是營造國家，那就變成涂脂抹粉了。我理解，塑造國家形象包括兩層意思，一是把國家建設(shè)好，二是把形象表達好。

我覺得解釋對外宣傳的任務，最好的一句話就是“向世界說明中國”，說明是主動的，如果說“讓世界了解中國”，這就不夠清楚。說明中國，不是粉飾中國。說明中國是說明中國的今天和明天，說明中國的進步，說明外國人對中國不理解的地方。

人有“人緣”，國有“國緣”，創(chuàng)造好的國際環(huán)境，中國就容易有應當屬于她的“國緣”。人緣好，就有威信，就被信任，國家也一樣。

記者：您剛才提到“傳播就是向世界說明中國”，那么您認為新聞發(fā)言人在傳播過程中應該把握哪些原則？

趙啟正：我覺得要實事求是，比較準確地表達中國的實際情況。要避免夸張，遇到不懂、不知道的問題，決不靠猜想去答，否則就不能達到說明中國的目的。說不對的話，是很吃虧的，人家會認為這個發(fā)言人不誠實。

要如實地說明、樸素地說明真實的中國，包括某些不足也要承認，這樣才能取得國內(nèi)外受眾的理解。