蘇娟
Opera:
一切以用戶體驗(yàn)為先
15年前,兩名挪威電信的工程師不滿意當(dāng)時(shí)的瀏覽器,決定自己開發(fā)一款功能更強(qiáng)、更實(shí)用的瀏覽器。隨著他們將這一設(shè)想付諸實(shí)施,Opera瀏覽器誕生了。今天,全球有超過4000萬用戶在Windows、Mac和Linux上使用Opera瀏覽器,Opera瀏覽器也成為全球市場(chǎng)份額排名前五的瀏覽器之一。
可在中國,Opera卻很“年輕”。雖然中文版Opera瀏覽器早就進(jìn)入中國市場(chǎng),但直到2008年才有專門針對(duì)中國市場(chǎng)開發(fā)Opera的獨(dú)立版本。不過,這也是Opera 在全球范圍內(nèi)首次針對(duì)某一國家開發(fā)的獨(dú)立版本,體現(xiàn)了其對(duì)中國市場(chǎng)的重視。
同樣年輕的還有它的中國團(tuán)隊(duì)。Opera中國區(qū)總經(jīng)理宋麟是個(gè)不折不扣的80后,管理著相當(dāng)一部門比他年紀(jì)更小的80后。3G啟動(dòng)后,面對(duì)國際國內(nèi)手機(jī)瀏覽器廠商對(duì)中國市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻,這幫年輕人又有著怎樣的感受?在接受記者采訪時(shí),宋麟的回答底氣十足。在他看來,這家挪威公司憑借15年來延續(xù)的獨(dú)特風(fēng)格和創(chuàng)新意識(shí)足以應(yīng)對(duì)中國3G上馬后的瀏覽器市場(chǎng)格局。
始終只有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)
劉保華:去年我見了空中網(wǎng)的楊寧,他說他正在做搜索,他跟我說,移動(dòng)搜索的市場(chǎng)非常大,以后百度也會(huì)往這個(gè)方向轉(zhuǎn)。而移動(dòng)搜索和傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)搜索差別非常大,因?yàn)槭謾C(jī)對(duì)于技術(shù)要求更高。你們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)瀏覽器的要求會(huì)跟傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)瀏覽器的要求有什么不同?
宋麟:我想我的觀點(diǎn)跟其它觀點(diǎn)可能不一樣。Opera于1995年成立,是世界上第一個(gè)在手機(jī)上移植WWW網(wǎng)頁的瀏覽器公司,在1998年就已經(jīng)有了第一款手機(jī)瀏覽器產(chǎn)品。截至目前,Opera Mobile瀏覽器和Opera Mini瀏覽器在手機(jī)瀏覽器領(lǐng)域都是領(lǐng)導(dǎo)者。我們一直有這么一個(gè)觀點(diǎn)——從本質(zhì)上來講,用戶不關(guān)心你是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),還是PC互聯(lián)網(wǎng),他關(guān)心的只是能不能隨時(shí)隨地訪問到想要的信息。對(duì)用戶而言,始終只有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng),不分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)然手機(jī)跟PC是不一樣的,這是事實(shí),但是本質(zhì)上我們堅(jiān)持一個(gè)理念——只有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。剩下的挑戰(zhàn)是什么呢?
無論是瀏覽器廠商還是運(yùn)營商,怎么幫助用戶在不同設(shè)備上都有好的體驗(yàn)、訪問到一樣的內(nèi)容,才是他們關(guān)注的重點(diǎn)。需要我們這些應(yīng)用廠商做的事情,就是怎么能讓用戶在不同設(shè)備上面,都能很好地訪問,這點(diǎn)是最關(guān)鍵的。
劉保華:對(duì)于類似于上網(wǎng)本、MID這樣的介于PC和手機(jī)之間的超便攜終端來說,你們?nèi)绾我?guī)劃這個(gè)市場(chǎng)?
宋麟:我們本身不僅僅是局限在手機(jī)上或者PC上,Opera自身就是一家跨平臺(tái)的瀏覽器提供商。所以對(duì)于我們而言最關(guān)鍵的就是,怎么樣在不同平臺(tái)上,基于同一個(gè)互聯(lián)網(wǎng),讓用戶有更好的體驗(yàn)。從Opera的角度來講,我們沒有太多必要一定要去細(xì)分每個(gè)市場(chǎng)。
劉保華:Opera去年進(jìn)入中國,正好趕上中國3G大幕拉開,這對(duì)移動(dòng)瀏覽器廠商來說是巨大的機(jī)會(huì),對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)而言也正在進(jìn)入一個(gè)跑馬圈地的時(shí)候,看誰跑得快。所以我想問問,3G的到來對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商意味著哪些新的機(jī)會(huì)?Opera又做了哪些準(zhǔn)備?
宋麟:因?yàn)镺pera本身是全球性的公司,我個(gè)人認(rèn)為,在中國的這些廠商里面,我們應(yīng)該是準(zhǔn)備得最好的一個(gè)。比如說在日本3G網(wǎng)絡(luò)里,Opera是使用最多的瀏覽器之一,歐洲也是一樣,我們的產(chǎn)品覆蓋率很高。