張 靜
盡管離真正意義上的智能相距甚遠(yuǎn),智能終端仍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必要條件和必然方向,并將深深介入我們的生活。
如果一個(gè)笑瞇瞇的機(jī)器人邊和你握手邊轉(zhuǎn)動(dòng)眼珠調(diào)皮地說(shuō):“對(duì)不起,我還沒(méi)有名字,快給我起個(gè)吧?!鼻f(wàn)不要以為你是在2046年。這個(gè)號(hào)稱最聰明的機(jī)器人來(lái)自韓國(guó),2005年出生,是世界上第一個(gè)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制的類人機(jī)器人。它最大的“聰明”之處在于能夠通過(guò)高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器交換信息,不斷“充電”學(xué)習(xí)。
智慧是人類敢稱自己為萬(wàn)物之靈的最大資本,但這種優(yōu)越感正在遭遇挑戰(zhàn)?!澳銦o(wú)法制造一臺(tái)替你思考的機(jī)器,但是,與人腦的活動(dòng)方式極為相似的機(jī)器是可以制造出來(lái)的?!北环Q為“人工智能之父”的圖靈在1950年的論文《機(jī)器能思維嗎》中這樣斷言。
機(jī)器智能是對(duì)人類智能的模仿,包括在有限信息和不確定環(huán)境下感知、推理、判斷、規(guī)劃和行動(dòng),能夠自成體系和自我管理。更重要的是,它可以與外界交流,不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整和升級(jí)。這也就意味著今后的智能機(jī)器更可能處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,成為一個(gè)智能終端。
但現(xiàn)實(shí)中的智能終端還沒(méi)有這么高級(jí)。從UMPC到MID到NetBook,都只是PC的便攜化延伸。至于手機(jī),只要有一個(gè)操作系統(tǒng)就可以躋身智能之列了。雖然與普遍認(rèn)為的智能水平相距甚遠(yuǎn),但擁有操作系統(tǒng)的移動(dòng)終端確實(shí)在智能進(jìn)化之路上邁出了一大步,實(shí)現(xiàn)自組織和管理。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多元的應(yīng)用是終端智能化的根本動(dòng)力?;萜盏那叭蚊餍荂EO卡莉?qū)ξ磥?lái)生活用四個(gè)詞來(lái)概括:“數(shù)字、虛擬、移動(dòng)、個(gè)人”。任何時(shí)間任何地點(diǎn)的任何過(guò)程都可以被很容易地被數(shù)字化和傳播,并打上深深的個(gè)人印記——如果沒(méi)有一個(gè)足夠“聰明”的移動(dòng)終端,這種生活不可想象。
軟件隨著應(yīng)用變得豐富。對(duì)于渴望移動(dòng)辦公的人來(lái)說(shuō),通過(guò)筆記本無(wú)線上網(wǎng)顯然還不夠“移動(dòng)”,而手機(jī)短信、WAP又不夠安全高效。最佳的體驗(yàn)來(lái)自主動(dòng)推送的Push方式,但前提是先要在自己的手機(jī)里安裝能夠和公司CRM或OA系統(tǒng)對(duì)接的智能客戶端。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也對(duì)終端硬件提出更高要求,正如對(duì)于一個(gè)能說(shuō)會(huì)道、會(huì)生火做飯的“智人”的出現(xiàn),人們總想知道他的腦容量是否有了質(zhì)的飛躍。GPS、WLAN、手機(jī)電視等應(yīng)用都需要增加相應(yīng)芯片。如果你想使用手機(jī)在超市刷卡結(jié)賬,事先要在手機(jī)里嵌入RFID。要想讓基帶、射頻、存儲(chǔ)器、多媒體應(yīng)用、無(wú)線連接、應(yīng)用處理器等如此繁多的芯片和諧相處,只能走集成之路。繼推出“單枚晶體管比細(xì)菌還小44倍”的凌動(dòng)處理器后,英特爾又將推出面向智能手機(jī)的Moorestown芯片,它集成了內(nèi)存控制器和圖形芯片,能夠提高這些關(guān)鍵部分間的數(shù)據(jù)傳輸速度。
當(dāng)移動(dòng)終端上的軟硬件資源都變得琳瑯滿目時(shí),一個(gè)強(qiáng)大靈活的管理平臺(tái)不可缺少。從某種意義上,手機(jī)操作系統(tǒng)對(duì)其智能化更重要。因?yàn)槭謾C(jī)本身受到諸多物理限制,需要以更經(jīng)濟(jì)有效的方式實(shí)現(xiàn)多種功能。擁有操作系統(tǒng)的手機(jī)呈現(xiàn)出更友好的界面,能夠合理進(jìn)行電源管理、存儲(chǔ)管理、數(shù)據(jù)管理和通信管理,并可以通過(guò)開(kāi)放和升級(jí)來(lái)保持自己的“IQ”水平。
回想1985年,第一個(gè)版本的Windows操作系統(tǒng)誕生。用微軟首席工程師克雷格·芒迪的話來(lái)說(shuō),“人們處理信息變得更加方便和廉價(jià)。他們可以在書(shū)桌上、廚房里、臥室里、地下室操作電腦,而不必要非得使用只有大企業(yè)才擁有的大型計(jì)算機(jī),也不需要非得成為程序員才能使用電腦。”現(xiàn)在他也許會(huì)加上一句:“人們還可以在車上、路上甚至盥洗間里操作智能手機(jī),而不必要非得坐在桌子前使用電腦?!?/p>
PC操作系統(tǒng)讓電腦和互聯(lián)網(wǎng)真正成為普通人的生活必需,而手機(jī)操作系統(tǒng)則將讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更容易走進(jìn)千家萬(wàn)戶,也為智能手機(jī)開(kāi)辟出巨大的生存空間。“當(dāng)手機(jī)上網(wǎng)等功能越來(lái)越成為手機(jī)的主流應(yīng)用時(shí),非智能手機(jī)的空間其實(shí)已越來(lái)越小?!蔽④浌疽苿?dòng)通信事業(yè)部大中華區(qū)總監(jiān)陳敬新預(yù)言,五年后非智能手機(jī)將最終消失。事實(shí)上,在未來(lái)5~10年內(nèi),微軟計(jì)劃每年售出10億部智能手機(jī),就連中國(guó)移動(dòng)也傳言要開(kāi)發(fā)自己的手機(jī)操作系統(tǒng)OMS(open Mobile System)。
五年后非智能手機(jī)是否銷聲匿跡是個(gè)未知數(shù),而那時(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端會(huì)智能到什么程度倒是值得探討。移動(dòng)終端的智能水平很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將會(huì)受到硬件的限制,正如個(gè)人電腦不可能擁有曙光4000A的超級(jí)計(jì)算能力一樣。但未來(lái)的移動(dòng)智能終端可以借助于網(wǎng)絡(luò)共享和升級(jí)使自己不斷進(jìn)化,然后用更多的資源在個(gè)性化和人性化方面下功夫。盡管iPhone的觸屏輸入出盡風(fēng)頭,英國(guó)早已經(jīng)開(kāi)發(fā)出視覺(jué)輸入系統(tǒng)。跟智能終端的交流,也許只要一個(gè)深情的眼神。
無(wú)論是隨身的秘書(shū)、管家或另一個(gè)自己也好,人們或許會(huì)過(guò)度依賴智能終端。但根據(jù)無(wú)數(shù)科幻作家的警告,最好不要讓它智能到某天自己?jiǎn)?dòng)程序、與其他機(jī)器竊竊私語(yǔ)策劃陰謀的程度。
日本3G運(yùn)營(yíng)商D0c0M0的u-Biz部門(mén)副總裁三石多聞曾預(yù)言:“我們相信手機(jī)將成為個(gè)人生活的重要調(diào)節(jié)器(controller)。沒(méi)有手機(jī)你將不能生活,你還可以用它遙控家用電器,目前我們需要進(jìn)一步增加手機(jī)可操控的家用電器?!钡妒澜缡瞧降摹芬粫?shū)作者托馬斯·弗里德曼敏銳察覺(jué)到,調(diào)節(jié)器(controller)也可以翻譯成控制器。當(dāng)一只狗都可以提出自己的生活意見(jiàn)時(shí),你的智能終端也很可能忍不住要對(duì)你的生活發(fā)表看法。盡管你把空調(diào)最佳溫度設(shè)置到26度,它也會(huì)堅(jiān)持認(rèn)為30K更有利于你的健康,并立刻與你的臥室空調(diào)聯(lián)手執(zhí)行自己的觀點(diǎn)。
“噓,別讓冰箱聽(tīng)見(jiàn)。”這是大約二十年前作家c·wauge語(yǔ)重心長(zhǎng)的告誡。每當(dāng)他有一筆外快時(shí),家里的電器就開(kāi)始鬧故障并不多不少地花掉這筆錢(qián)。而不遠(yuǎn)的將來(lái),當(dāng)電腦、手機(jī)、電飯鍋甚至廣告牌都越來(lái)越智能時(shí),我們或許不得不對(duì)自己說(shuō):“噓,別讓任何一個(gè)智能終端聽(tīng)見(jiàn)”。