李　志

摘 要：注重人文關(guān)懷，由側(cè)重“教育人”向側(cè)重“服務(wù)人”轉(zhuǎn)變，始終把人的生存、發(fā)展作為思想政治工作的出發(fā)點和歸宿。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；心理輸導

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出，加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理輸導，用正確方式處理人際關(guān)系。這反映出遵照科學發(fā)展觀“以人為本”的核心理念已經(jīng)成為思想政治工作的科學指南，為今后思想政治工作的改革創(chuàng)新提供了一個重要突破口，也為我們從事政工崗位工作者進一步有效地開展思想政治工作指明了方向。

新時期的思想政治工作，要緊緊圍繞以人為本的理念來開展。胡錦濤總書記曾經(jīng)指出：“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人、又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人?！?/p>

新時期的思想政治工作要注重人文關(guān)懷，我們首先要把做好思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的外部誘因。實踐證明，群眾中的思想問題，認識問題，總是和物資生活中的切身實際利益問題相聯(lián)系，要想做好思想政治工作如果不注意解決群眾的實際問題，思想教育就會脫離群眾，難以收到實效。所以，加強思想政治工作不能僅僅表現(xiàn)為“講道理”層面上，而是必須更多地依靠用“擺事實”、“辦實事”來說話?？傊龊盟枷胝喂ぷ鞑粌H要善于講理，更要善于動真情，來切實解決群眾生活中的難點、熱點問題，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。這樣，對于思想政治工作的對象才能有說服力。因此，在解決思想問題的同時，更要注重解決群眾的實際問題，增強對群眾的思想引導，教育說服效果，把思想政治工作落到實處。當然，在解決實際問題的同時，我們?nèi)匀灰⒅厣A思想政治工作對象的思想，提高他們的覺悟。既要有針對性地解決不同思想問題，以理服人、解決思想問題，又要實實在在幫助員工解決生產(chǎn)生活中的實際困難。否則，你只注重解決實際問題，而忽視解決思想問題，甚至以解決實際問題代替思想政治教育，把工作簡單化、實用化，是錯誤的和有害的，也是同樣達不到思想政治工作的目的和效果的。

其次，思想政治工作要注重人文關(guān)懷，就是要最大限度地激發(fā)思想政治工作對象積極個性品質(zhì)的發(fā)揮，真正為人的個性發(fā)展提供堅實的思想保證、環(huán)境保證、方法保證。要特別注重人個體發(fā)展的差異，把培養(yǎng)和發(fā)展人的綜合素質(zhì)列為思想政治工作的重點目標，注重開發(fā)個體潛在的閃光點，給每個人創(chuàng)造一個自主發(fā)展的空間。要充分關(guān)注每一個人自身成長與發(fā)展的需要，關(guān)注人的理想、信念和情感，促進人的個性、才智和潛能的充分實現(xiàn)。

注重心理輸導，使思想政治工作提高說服力、增強影響力“心理輸導”是思想政治工作的內(nèi)容和方法的創(chuàng)新。改革開放以來，隨著社會利益格局的調(diào)整和社會生活的急劇變化，人們的精神與心靈正經(jīng)歷著如同社會大變革一般的強烈震撼與沖擊，社會上不同程度地出現(xiàn)了道德困惑、理想迷失、信任危機等現(xiàn)象，社會階層分化過程中的焦慮感、挫敗感、不公正感等負面情緒也在一部分群體中滋生起來。由于人們的工作和生活節(jié)奏的明顯加快，競爭的日趨激烈，也導致人們壓力增大，競爭壓力、生活壓力、家庭壓力與以往相比越來越大。久而久之，如果壓力得不到及時的釋放，就極容易產(chǎn)生心理異常，導致思想情緒波動，甚至可能引發(fā)一系列的社會問題，這已經(jīng)成為新時期思想政治工作面對的和亟需解決的一項重要任務(wù)。因此，緩解人的心理壓力、促進人的心理健康、實現(xiàn)人的心理和諧，成為當今加強和改進思想政治工作，維護團結(jié)穩(wěn)定、促進社會和諧的重大課題。黨的十七大報告提出，加強和改進思想政治工作，注重人心理疏導，這是我們對思想政治工作認識的進一步深入。這樣做，有利于幫助人們解決思想困惑與矛盾，疏導情緒，保持心理平衡和內(nèi)心和諧，尋求精神歸宿。

首先，對從事思想政治工作者除了具備政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等基本素質(zhì)外，還要適應(yīng)時代和形勢的發(fā)展需求，注重學習各學科知識特別是心理學方面的知識，更要不斷更新思想政治工作的內(nèi)容，把心理學的相關(guān)知識滲透進思想政治工作，把心理干預機制引入思想政治工作之中，積極努力與被教育者達到語言、心理、感情的溝通，這樣才能在理順情緒、化解矛盾等方面取得良好的效果，才能達到思想政治工作的最終目的。

其次，要對思想政治工作的對象開展心理健康教育。要倡導和諧理念，培育和諧精神，充分引導他們用和諧的方法、和諧的思維方式認識事物、處理問題，培育樂觀、豁達、寬容的精神面貌，培養(yǎng)理性平和、健康向上的社會心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心態(tài)看待一切。要高度重視思想政治工作對象主體感受上的情緒反應(yīng)，完善心理疏導機制。要加強思想政治工作對象心態(tài)監(jiān)測、調(diào)適與平衡工作體系，通過采取聘請心理專家解答、建立人員心理健康檔案、召開心理懇談會等方法，確保促進情緒交流渠道暢通，避免不良心態(tài)積累惡變，使他們在潛移默化中達到心理和諧，解決思想情緒和心理健康方面的問題。