萬(wàn)正道 汪小星
時(shí)間定格在1919年。這一年,在香港德輔道西,一家名為“同興泰記”的海味店向人們宣告了它的存在。同,志同道合;興,創(chuàng)業(yè)興家;泰,身心康泰。這幾位志同道合的創(chuàng)始者或許沒(méi)有想到,在日后漫長(zhǎng)的歲月里,這家寄托著他們追求與理想的小店,依然頑強(qiáng)地延續(xù)著生命力,并且大放光彩。
同興泰記。香港德輔道西。2009年。時(shí)間跨過(guò)了幾乎一個(gè)世紀(jì)那么長(zhǎng)。許多東西都隨著時(shí)間的流逝而雨打風(fēng)吹去,就在這一條被廣為流傳的“海味街”上,許許多多的店鋪高興地冒出來(lái),又無(wú)奈地倒了下去,時(shí)間像電影快鏡頭一樣,頗為玩味地展示著它不斷變遷的軌跡。仔細(xì)看去,在那一幀一幀的畫面上,唯有“同興泰記”,幾十年如一日,風(fēng)雨永不倒。
一張舊得發(fā)黃但保存完好的電話線租據(jù),就是最有力的見(jiàn)證。租據(jù)上印著1929年。1929年,在電話作為奢侈品存在的年代,“同興泰記”作為一間海味店,卻率先用起了電話,這本身就是一種大氣魄?;蛟S,從“同興泰記”老板梁泳潮先生的身上,可以得到一些啟示。
不變中求變
14歲,在許多年輕人還懵懵懂懂生活著的時(shí)候,梁泳潮已經(jīng)開(kāi)始在“同興泰記”里面幫手,到現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)掌管“同興泰記”,業(yè)已50余載。從幫手到當(dāng)家人,梁泳潮先生傾注了太多心血。
走進(jìn)“同興泰記”,就好像走進(jìn)了舊時(shí)代。門面并不光鮮,裝修也并不華麗,恰恰相反,這里到處都透著一股古樸的氣息。墻架上擺放著一個(gè)個(gè)裝載鮑魚的瓶子,梁柱的油漆剝落了一點(diǎn),店中央懸掛著一塊已經(jīng)褪色的金漆招牌,店里燈火通明,陳列著不同款式的貨品,貨品上仍舊掛著傳統(tǒng)的價(jià)錢板,這一切,都極盡其古樸。
梁泳潮先生依舊站在柜臺(tái)后,負(fù)責(zé)記賬、買賣?!磅U魚一斤。”店里面老伙計(jì)喊道?!磅U魚一斤?!绷河境毕壬剖腔貞?yīng),他調(diào)足筆墨,擺開(kāi)衣袖,用毛筆在記賬本上認(rèn)真地記下了這樣一筆。這一幕幕似乎與時(shí)代完全脫節(jié),然而,正是這古色古香的存在方式,構(gòu)成了海味街上鮮明的“同興”特色。
梁泳潮先生說(shuō):“做生意要跟著時(shí)代走?!边@似乎有悖其追求傳統(tǒng)古樸的理念,其實(shí)不然。梁泳潮先生總能夠把握時(shí)代脈搏,與時(shí)俱進(jìn)。從前在“同興泰記”,電話是用手撥打的,現(xiàn)在,傳真機(jī)和最新款的電話早就取而代之;過(guò)去貨品都是用舊式的桿秤或者磅秤來(lái)量,現(xiàn)在,電子秤很方便地告訴顧客和自己貨品的信息;過(guò)去只用現(xiàn)金交易,而現(xiàn)在電腦的出現(xiàn)加快了信息化的進(jìn)程,用于刷卡的設(shè)備也出現(xiàn)在店里;過(guò)去所有的存貨都選擇通風(fēng)的地方放置,現(xiàn)在,同興泰用幾層樓來(lái)放置貨品,樓里面都設(shè)有冷庫(kù)。
時(shí)代在進(jìn)步,“同興泰記”也在進(jìn)步。梁泳潮先生說(shuō):“同興泰變是應(yīng)該的,而且不斷在變,只是外表沒(méi)變。什么都不變,同興泰一定完蛋?!币幌挵l(fā)人深省?!巴d泰記”作為香港海味街上知名的老字號(hào),九十年如一日,保持著自己最獨(dú)特最核心的東西,又在時(shí)代的浪潮中大膽創(chuàng)新,尋求自己的變化。有人說(shuō),一個(gè)輝煌的企業(yè),總會(huì)有一個(gè)英明的人物領(lǐng)導(dǎo)。梁泳潮先生數(shù)十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)的傳承著過(guò)去兩代人共同的目標(biāo),永葆特色,與時(shí)俱進(jìn)。
經(jīng)營(yíng)之道貴乎誠(chéng)
誠(chéng)信恒久遠(yuǎn),代代永相傳?!巴d泰記”口碑是出了名的好,到目前為止,“同興泰記”還沒(méi)有主動(dòng)為自己做過(guò)宣傳類的廣告,全都是靠顧客口耳相傳。梁泳潮先生說(shuō):“同興泰開(kāi)了這么久,有好多是祖孫四代都光顧我們店。因?yàn)槲覀兝系暧?0年了,就是這樣一代代傳遞下來(lái),幾十年來(lái)都是這么工作,都是這么做,從不騙人,貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺。我們老店講信用,經(jīng)過(guò)口口相傳,很多人都到我們老店來(lái)買東西?!?/p>
在“硝煙彌漫”的海味街,處處可以聞到競(jìng)爭(zhēng)的味道。“同興泰記”作為90年的老店,能夠歷經(jīng)風(fēng)雨而不倒,這與“同興泰記”所秉承的理念是分不開(kāi)的。貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺。字雖少,分量卻極重,并不是每一個(gè)生意人都可以數(shù)十年如一日地踐行這幾個(gè)字。曾經(jīng)有人在外面買了貨后不識(shí)真假,別人就提議說(shuō):“到同興泰老店去,我們這些外行人不懂分辨,但是同興泰說(shuō)是什么貨色、來(lái)自哪里,就絕對(duì)是真的?!庇纱?,“同興泰記”的信譽(yù)可見(jiàn)一斑。前任香港特區(qū)行政長(zhǎng)官董建華先生也曾前來(lái)光顧。
“同興泰記”經(jīng)營(yíng)的海味品種頗多。梁泳潮先生坦言:“我們這里的貨,東西南北,外國(guó)的,地方的,都有。有人喜歡貴的,有人喜歡便宜的,都可以找到?!倍鵀榱吮WC品質(zhì)優(yōu)良,往往又需要在世界各地進(jìn)貨。對(duì)許多經(jīng)營(yíng)者而言,怎么樣從各地迅速的采購(gòu)到自己需要的貨品,這是個(gè)大問(wèn)題。然而在梁泳潮先生這里,大事成了小事。他親自負(fù)責(zé)貨品的采購(gòu),只需要一個(gè)電話下去,最好的貨物就會(huì)以最快的速度發(fā)過(guò)來(lái)。這一切都因?yàn)樵陂L(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中,合作伙伴之間已經(jīng)產(chǎn)生了深深的信任,而這信任的基礎(chǔ),來(lái)源于誠(chéng)信。
梁泳潮先生是香港海味雜貨商會(huì)的永遠(yuǎn)會(huì)長(zhǎng),在社會(huì)上,他更是以身作則,以誠(chéng)信為本,大力推行貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺的宗旨。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,在商會(huì)里也是如此。為了商業(yè)市場(chǎng)的規(guī)范,梁泳潮先生要求每一位入會(huì)的會(huì)友都不可以有欺騙顧客的行為。為此,他為會(huì)友統(tǒng)一發(fā)放會(huì)徽和證書。在梁泳潮先生擔(dān)任香港海味雜貨商會(huì)的永遠(yuǎn)會(huì)長(zhǎng)以來(lái),還從來(lái)沒(méi)有接到過(guò)一位顧客的投訴電話。
“同興泰記”的員工都是幾十年的老員工了。在對(duì)待自己的員工上,梁泳潮先生也是坦誠(chéng)相待。他對(duì)員工從來(lái)沒(méi)有過(guò)多要求,心胸坦蕩,因此這數(shù)十年來(lái)和員工們都合作得很愉快。梁泳潮先生說(shuō):“我和員工們就像是兄弟家人一樣,不分彼此?!闭婀芾碚叩谝蝗?。
“同興泰記”到現(xiàn)在已經(jīng)歷經(jīng)三代,而“同興泰記”這塊招牌從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在也從來(lái)沒(méi)有換過(guò),亦從未翻新過(guò)。對(duì)“同興泰記”來(lái)說(shuō),這塊懸掛在店中央的牌匾就是最好的“金字招牌”。
笑口常開(kāi),身心康泰
梁泳潮先生今年已經(jīng)71歲,但精神矍鑠,臉上甚至沒(méi)有皺紋,看上去神采依然。而三個(gè)孩子如今也各有成就,雖然孩子們都不愿意傳承老店,但是梁泳潮先生卻十分豁達(dá),言談之間十分爽朗。
梁泳潮先生現(xiàn)在依然堅(jiān)持每天早上8點(diǎn)參加商會(huì)買賣活動(dòng),然后再去店子里上班。依然是在別人都下班了,他卻要把賬務(wù)都整理好之后才回家。梁泳潮先生的養(yǎng)生秘訣就是保持工作,令生活充實(shí)。工作的時(shí)候,很多熟客打招呼,他都一一熱情地回應(yīng)。梁泳潮先生說(shuō):“保持工作,身心康泰,多點(diǎn)笑容,沒(méi)有要求,就是最好的人生?!保ㄈf(wàn)正道汪小星)
人物簡(jiǎn)介:
梁泳潮先生,香港海味雜貨商會(huì)永遠(yuǎn)會(huì)長(zhǎng)。香港德輔道西海味街90年老字號(hào)——“同興泰記”海味店老板。梁泳潮先生14歲開(kāi)始經(jīng)營(yíng)“同興泰記”,因提供的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良、貨物齊全,并堅(jiān)持“貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺”的宗旨,保持了“同興泰記”老字號(hào)的金字招牌。