LG電子公司已表示同意對不符合能源之星標準的法式對開門冰箱型號進行改造。
根據(jù)美國能源部出臺的協(xié)議,LG電子也將對用戶進行賠償,改造未售出的存貨并將現(xiàn)有的五種機型從能源之星計劃中刪除。
根據(jù)雙方的說法,LG對電冰箱的評測建立在一套廣泛使用了近30年的標準程序的基礎(chǔ)上。LG表示,他們沒有考慮到為最新的節(jié)能產(chǎn)品的新技術(shù)設(shè)立不同的測試規(guī)則。美國能源部稱,LG沒有按照能源使用測量的要求專門設(shè)置冰箱溫度控制艙室的最冷水平。
能源之星是一種在美國能源部、環(huán)境保護署(EPA)和制造商之間自愿的伙伴關(guān)系,通過提高能源效率來力求減少空氣污染。一些國家對購買通過能源之星評定的產(chǎn)品實行退稅政策。要符合能源之星的評定標準,冰箱的能耗必須至少低于政府規(guī)定標準的百分之二十。
受影響的包括LG品牌的10個型號和由LG設(shè)計生產(chǎn)Sears銷售的12個Kenmore品牌的三種型號。目前LG的型號包括LFX23961、LFX25971、LFX21971、LMX25981和LMX21981,都有獨立制冰室。
冰箱的建議零售價介于2200到3500美元之間。
五種被叫停的機型包括LFX25950、LFX25960、LFX21960、LFX25980和LFX21980。
受影響的Kenmore的冰箱是從795開始的型號。
根據(jù)其與美國能源部的協(xié)議,LG對消費者的冰箱進行改造的費用將由LG公司承擔(dān)。這些改造包括更換制冰機的電路板和對冰箱的程序進行重新設(shè)定,這將使其更節(jié)能,但并非符合能源之星的標準。
據(jù)LG電子發(fā)言人JohnTaylor稱,該公司正與服務(wù)商合作以及通過其自身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實施改造。
LG表示,他們正嘗試聯(lián)系所有以前購買過受影響的冰箱的購買者,并特別設(shè)立了熱線電話和網(wǎng)站。
公司還將改造所有未售出的存貨,修改所有標簽和營銷的材料來反映新的能耗評估結(jié)果,還推出了重新設(shè)計的將在明年年初上市的通過能源之星評測標準的冰箱。LG公司沒有把這項行動歸為支出,但Taylor把補救行動描述為“一個重大的承諾。”通過發(fā)言人的講話了解到,西爾斯說,就其本身而言,失去能源之星的評定“不是一個安全或質(zhì)量問題”,并且對產(chǎn)品的改造能培養(yǎng)起一批Sears自己的產(chǎn)品維修技術(shù)員。“我們將繼續(xù)出售大量的其他符合能源之星評測的機型,”他告訴TWICE。John Mizroch是美國能源部負責(zé)節(jié)能和可再生能源的秘書長助理,他在一份聲明中稱該機構(gòu)“認為LG電子的行動計劃將有利于消費者,有利于確保國家的能目標的實現(xiàn)”。